Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Après avoir passé ma commande et reçu un mail pour aller chercher mon colis à Paris lol alors que je vie dans le sud de la France ils vas falloir 15 jours de plus pour récupérer ma commande suite à toutes les démarches à suivre par mail pour avoir enfin une certitude de réceptionné mon colis là semaine prochaine franchement s'est vraiment pas sérieux étant déjà client chez vous franchement je suis très déçu ??
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisi, que nous faisons tout pour que ce délai soit le plus court possible, et pour quune commande parte le jour même il faut que la commande soit passée au minimum avant 14h30. Les weekends et jours fériés ne sont pas comptés) et que les services de transport ont eux aussi un délai pour effectuer leur travail (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande, et ce en fonction du type de livraison choisi) Et dans cette partie, nous avons respecté les engagements sur notre site. Vous avez fait une erreur en choisissant le mauvais mode de livraison : "retrait magasin Paris11". Nous allons vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
L
Laviesansfiltre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Bon produit mais le prix reste élevé sachant que on récupère au magasin sa devrait être plus avantageux
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous vous remercions pour le retour d'expérience. Si vous êtes satisfait par nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis, car 3 étoiles est une note neutre interprété comme non positive, et cela nous ferai très plaisir. C'est un service qu'on propose, mais elle ne nous avantage pas au niveau du cout personnel. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jean M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Cartouche pas reconnu par mon imprimante
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
MGN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Tres bon sav, rapide et efficace
P
Pinky
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Tout est parfait, le site est très bien fait. Bravo également pour la rapidité de traitement des commandes et d'expédition. Les prix sont + que correctes et la qualité est là. Alors un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme.
M
Melissa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Boutique en ligne intuitive. Prix imbattables. Produit bien emballés, bien protégés. Arrivés en parfait état. Envoi rapide (reçu en 48h).
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Promesses de vente tenues ; facilité pour la commande, expédition , emballage super et délai entre commande et livraison respectée. Je recommande
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Cartouche de bonne qualité je recommande cet article
M
MAUDRY B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Envoi rapide et conditionnement parfait. Facilité de recherche produit, Prix compétitifs. Je conseilles vivement ce site. Cldt
S
Segur N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Très bien envoi rapide!
P
Patrick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
la disponibilité de mon produit recherché bien ancien, un prix convenable, livraison rapide et bien conditionné. entièrement satisfait
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Service rapide et commande conforme
L
Laeticia M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Ce nest pas la bonne Encre pour mon imprimante...... Malgré que je retrouve bien l'encre d'origine come exemple.....
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
D
DENISE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
entièrement satisfaite des cartouches compatibles 581 pour imprimante Canon TS 6351a ,même associées avec des cartouches originales aucun problème
C
CAZIN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Je recommande.
P
Philippe W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Produit conforme. Le remplacement de la cartouche est parfait. Fonctionne bien. Très bon rapport qualité prix.
A
AURORE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Service rapide et bonne communication du site.
M
Monsieur D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Site professionnel et sérieux, livraison rapide, cartouche imprimante correcte, fonctionne très bien, prix correct. Dominique.
R
Roger P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
La rapidité,la bonne correspondance des produits , et le rapport qualité prix .
D
Dupuich V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
vos prix de cartouches sont top.J'ai payé le mème prix chez vous que chez un concurrent, mais en janvier 2018
B
BB
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Commande reçu en 2 jours, très rapide et les cartouches sont parfaites.
G
Gerard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
je suis un adepte depuis plusieurs années, les CARTOUCHES MANIA sont parfaites, je les recommande
G
Gérard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Bonjour, J'ai utilisé pour la première fois Cartouchemania. Très satisfait. Les prix sont très compétitifs Une seule critique cependant. Je suis allé chercher ma commande au point de retrait de Bonneuil. Le plan localisant le lieu est mal conçu et ne permet pas de trouver facilement. Sur le lieu de retrait, le panneau Cartouchemania est peu visible (on le trouve par hasard avec un peu de chance) et absence de flêchage pour guider vers Cartouchemania
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Merci bonne référence à la marque je recommande livraison rapide
L
LEVENDEEN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Un rapport qualité / prix au TOP, cela fait déjà un certain temps que ce sont mes seuls fournisseurs.
M
M. P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Pleine satisfaction. Comme d'habitude !
M
Michèle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Très bien, livraison rapide
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Bon rapport qualité-prix. Tout fonctionne bien. Expédition rapide. Je recommande cette solution.
K
Kajeevan K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Bonjour Je suis récupéré colis
B
Bruno
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
parfait pour cette première commande
M
Maud A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Rapide et bien emballée
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
livraison rapide, produits conformes
M
MACQUET J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
parfait rien a redire
P
PHILIPPE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Commande d'une cartouche de toner pour imprimante laser Brother DCP L2530 Article 5 fois moins cher que l'original, mais à la hauteur de son prix. L'impression est globalement pâlichonne.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Merci de nous contacter pour qu'on puisse vous aider. Si c'est un problème du toner, nous vous l'échangerons. Pour votre problème, il se peut que votre tambour arrive en fin de vie. Le tambour est à changer à environ 3 à 4 toners utilisés. ---------------------------------------------------------------- Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
D
Daniele F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Commande facile à passer, reçue en 2 jours et surtout complètement identique à celle acheté en magasin 3 jours plus tôt dans l urgence 3 fois plus chère.
G
G.K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
La livraison correspond à la commande, qui a été servie rapidement.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
bien. rapide et efficace
J
Jocelyne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
la commande facile, livraison rapide, malheureusement l'imprimante n'a pas redémarré, pas d'impression. Nous essayons d'y remédier depuis 2 jours, cela ne fonctionne pas.
L
Laurence
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Premiere fois que je suis déçue
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Livraison très rapide. Produit conforme.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 