Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 313 avis publiés
5 20,3k 77% 4 2 637 10% 3 609 2% 2 528 2% 1 2 217 8%

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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J
Jphgtr
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Cartouches ' livrées non compatibles avec mon HP ENVY 5548 all in one malgré la sélection indiquee sur le site.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
Andréa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
très facile de commander sur le site. Les prix sont imbattables et la livraison parfaite. Pas encore essayer les cartouches
A
ALBERT
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
C’est la dernière fois que je commande
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
B
Bodineau J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Envoi rapide Prix appréciable Très satisfaisant pour mon usage perso Ps : les couleurs sont à peine les mêmes, la qualité de l’encre en dessous mais rapport qualité prix je dis :ok
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Prix très attractifs.
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Commande simple, livraison rapide, produits conformes, tarifs intéressants et cadeaux ajoutés à la commande.
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Service clair, rapide et cartouches fonctionnelles
T
Theeten C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Très bon délai dans la livraison Rien à dire parfait à recommander
J
Jean-Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Bonjour J'ai changé d'imprimante Il me reste pas mal de cartouches de ma CANON d'avant (toutes emballées) CARTOUCHMANIA peut il me les reprendre en échange de nouvelles cartouches??
J
JEAN
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Je mets cette évaluation car la réception s'est bien passée mais je n'ai pas encore eu à me servir des cartouches d'encre donc je ne peux pas me prononcer là-dessus
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Commande simple, livraison ponctuelle. Très satisfait!
G
Guy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Cartouches de bonnes qualités
P
PAPOU11
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Aucune ????
=
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Bonne info sur la référence. Facilité de commande. Livrzison rapide. Produit conforme. Merci
C
Claudine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
bien reçu. Je n'ai pas encore testé les cartouches.
P
Prènom U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Je recherchais un site pour des cartouches d’encre pour mon imprimante epson qui soient abordables sachant que ce serait du recyclage. Je suis très satisfaite du prix, de la rapidité de livraison et des cartouches que j’ai changées sans problèmes pour mon budget. Par contre Epson essaie de dissuader d’utiliser ce mode de recharge et ceci d’une façon scandaleuse trop longue à expliquer… ils devraient ne pas avoir pour objectif de cumuler des dividendes, et se suffirent de la vente des ordinateurs, imprimantes..etc…
R
ROGER M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Rapport qualité prix très bien rien d'autre à dire Seul un problème de livraison mais du à la poste !!
A
Ana-Mayella W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Bien livré, bon produit
D
DE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Je commande mes cartouches chez vous depuis 4 ans au moins et n'ai jamais eu à m'en plaindre. Rapidité, simplicité, qualité, rien à redire. Bravo et à bientôt
E
Eric L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Dossier en cours pour un retour Eric
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous souhaitons attirer votre attention sur l’importance de bien sélectionner les informations lorsque vous ouvrez une réclamation sur notre site. Par exemple, dans votre dossier, vous avez choisi “Autre” comme raison et laissé un commentaire avec seulement “Ho desk jet 2810e”. Sans précisions supplémentaires, il nous est difficile de deviner votre demande exacte. De plus, certains de vos messages reçus par mail étaient vierges, ce qui a également ralenti le traitement. Maintenant que tout est clair, il suffit de patienter ; nous allons procéder à votre remboursement dès que possible.
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
je suis tres comptent de ma commende j'ai bien reçu se que j'atendais merci je recommenderais a l'ocasions plus tart
N
Norbert S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Après installation, la cartouche couleur a été détectée mais la couleur magenta ne sort pas, même après plusieurs nettoyages de buse et ce sur les deux cartouches couleurs achetées. De plus, après contact avec le service clients sur site, je n'ai toujours pas eu de contact
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre inquiétude concernant le fonctionnement de la couleur magenta malgré plusieurs nettoyages de buse, et nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos demandes dans les meilleurs délais. En effet, notre engagement est de répondre sous 24 heures, et nous vous avons répondu dans le respect de ce délai. Merci de votre patience et de votre compréhension.
C
CHARLES G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
très satisfait.
F
François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Livraison efficace et rapide
R
Roseline F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Pas satisfaite Erreur de préparation de commande donc toujours en cours pour un retour des 4 cartouches non commandées et un envoi des 2 cartouches commandées ( dans l’ensemble de la commande, le reste arrivé était ok)
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le malentendu.  Actuellement, les deux cartouches XL que vous aviez commandées sont en rupture de stock.  Pour éviter une attente prolongée, nous avons envoyé en remplacement quatre cartouches standards, qui offrent une capacité équivalente aux cartouches XL.  Ces produits sont tout à fait compatibles avec votre imprimante. Nous vous avons envoyé la notice d’installation de Brother pour vous accompagner dans leur mise en place. Ce geste vise à vous garantir des cartouches fonctionnelles dans les meilleurs délais.
S
Sonia
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Les cartouches ne sont pas du tout compatible avec mon imprimante ??
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Livraison rapide, Conforme a la commande
T
THIERRY
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Livraison rapide, cartouche adaptable fonctionne très bien. Prix correct.
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Impeccable rapide merci
M
Monsieur A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Bonjour même si j'ai pas encore essayé les cartouches , je mets 5? car jamais déçu pour le moment Cdtl
A
André A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Livraison rapide et produits conformes
P
Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Délai respecté
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Produit disponible Rapidité de commande Rapidité d'envoie Réponse rapide à mon message
C
Claudine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
plusieurs commandes sans problème livraison rapide.
B
BEATRICE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Bonne communication ! Paquets bien faits,
L
LE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Je viens d'installer mes cartouches compatibles sur ma HP lazerjet Bien reconnues, page de test Ok donc pour l'instant tout va bien
A
Arthur
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Commande rapide, bonne qualité produit, super prix
H
Henderyckx
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Cartouches conformes à la commande reçue dans les délais prévus
T
Tadj
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
L’imprimante fonctionne très bien avec ce toner le seul souci la photocopie n’est au top il n’ya pas assez d’encre les lettres et les dessins sont gris
G
Griot
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Efficace, prix intéressant
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