Français 
E
Note : 5 sur 5
Pas de problème...à voir sur la durée.
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 313 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Délai rapide Facile pour commander PAS CHER (mais il ne faut pasle dire...)
J
Note : 5 sur 5
1er commande et très satisfait de la rapidité
C
Note : 5 sur 5
site ou les produits sont facile a trouver pour pas cher
D
Note : 3 sur 5
Service correct, un peu laborieux car il faut renvoyer les infos plusieurs fois, Pas mal de défaut sur les cartouches livrées la 1ere fois ( 2 sur 3). Mais remplacement satisfaisant finalement. OK pour moi
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remplacement ait finalement été satisfaisant pour vous. Nous comprenons que le processus puisse parfois sembler laborieux, notamment en ce qui concerne lenvoi d'informations supplémentaires. Nous travaillons à améliorer notre processus pour le rendre plus fluide et rapide. Ce diagnostic nous permet de trouver la meilleure solution, car souvent, nos clients ne connaissent pas tous les détails du fonctionnement de leur imprimante. Sans ce diagnostic préalable, un simple échange peut parfois savérer inutile si le problème vient dailleurs. Nhésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres questions ou besoins. Merci de votre confiance.
S
Note : 5 sur 5
prix concurrentiel et livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Livré rapidement Bonne qualité
B
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité,livraison rapide, les cartouches durent aussi longtemps que la marque pour beaucoup moins cher.
C
Note : 5 sur 5
Rapidité de la livraison et conforme à la commande
C
Note : 5 sur 5
Service rapide et très bon accueil de la personne au dépôt qui ma remis la commande.
C
Note : 5 sur 5
Bon produit, livraison nickel et dans les délais annoncés
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme adapté à mon imprimante, compatible de bonne qualité, expédition rapide.
M
Note : 5 sur 5
Cartouches conformes. Livrées très rapidement
F
Note : 5 sur 5
Leur support a directement pris contact avec moi 2 jours après que j'ai envoyé ma demande. Rapides et efficaces. Merci.
J
Note : 5 sur 5
Matériel correct et de bonne qualité pour un prix très abordable.
C
Note : 5 sur 5
Qualité des cartouches recyclées. Facilité de contact avec le personnel avec le numéro de téléphone. Bon service après vente.
J
Note : 1 sur 5
Colis non reçu
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous avons bien reçu votre réclamation concernant le colis non reçu. Sachez que votre demande est actuellement en cours de traitement et nous faisons le nécessaire pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
D
Note : 1 sur 5
Cartouches reçues rapidement, malheureusement elles ne sont pas reconnues par mon imprimante. Elles sont donc inutilisables.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
Note : 1 sur 5
La puce de la cartouche B-123XL, soi-disante compatible, n'est pas reconnue par l'imprimante Brother MFC-J4410DW. Donc ne fonctionne pas.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Note : 5 sur 5
Jamais déçue ! Produits de qualité facilement commandés et livrés très rapidement.
P
Note : 5 sur 5
Client depuis plus de 15 ans pour mes imprimantes Canon PIXMA avec de l'encre compatible de qualité. J'ai un stock très important et mon père vient de me donner de très nombreuses cartouches. Donc, désolé, mais pas près de refaire des achats.
T
Note : 5 sur 5
Super service client.
B
Note : 5 sur 5
J'avais peur que mon imprimante ne reconnaisse pas les cartouches d'encre, mais tout c'est bien passé, je regrette de ne pas avoir commandé chez vous plus tôt.
E
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé j'ai été obligé de revoyez la commande j' ai donc demander le remboursement et payer 4,30 euros de frais d'envoi merci de faire le nécessaire
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous navons pas reçu de demande de votre part concernant ce problème avant cet avis. En cas de difficulté, il est important de nous contacter directement pour que nous puissions résoudre la situation au mieux. Concernant votre retour, il faut être attentif aux affirmations publiques : sans contact préalable, il est impossible de déterminer si lerreur vient de notre préparation ou dune confusion lors de votre commande. Pour information à nos clients : si vous avez commandé un produit incorrect, les frais de retour seront effectivement à votre charge. En revanche, si une erreur de préparation est de notre fait, nous prendrons en charge le retour sans problème. Merci de votre compréhension et nhésitez pas à nous contacter pour toute assistance.
V
Note : 5 sur 5
Service pro et produit conforme!
P
Note : 5 sur 5
dés la commande, visibilité totale du cheminement de l'expédition;
M
Note : 1 sur 5
Ne fonctionne pas
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
U
Note : 5 sur 5
Rien à dire, parfait
C
Note : 5 sur 5
Compatibilité semble correct
G
Note : 4 sur 5
Une commande rapide, une livraison et une information de livraison bien suivie
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et correcte
E
Note : 5 sur 5
Première fois que je commande des cartouches générique (imprimante Epson) - une cartouche remplacée déjà sans problème. Et livraison très rapide.
V
Note : 4 sur 5
J ai trouvé le délai un peu long meme si ma commande était très petite
F
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à ma commande.
C
Note : 5 sur 5
delais respectés bon rapport qualité prix. Emballage soigné.
G
Note : 5 sur 5
les cartouches fonctionnent comme des neuves!!!
C
Note : 4 sur 5
Delai de livraison un peu trop long à mon goût
B
Note : 5 sur 5
Je connais les produits, j'en achète régulièrement. Je n'ai pas encore utilisés ceux que je viens de recevoir.
M
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes.
C
Note : 5 sur 5
Satisfaction sur la livraison les produits et le prix.