Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Michel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Identique aux originales. Fonctionnement parfait. Et bien sur, un des meilleurs prix du marché
N
Nat
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Top rapide cartouches compatibles 100%
J
Jean-Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
réactions et rapidité. Livraison très correcte
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Prix attractifs, délais de livraison rapides.
F
Francois
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Envoi rapide, r a s
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Je commande , et j en suis content
D
DOUCHET
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Fidèle à cartouche Mania depuis des années. Cartouches de qualité
M
Marie-France B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Cartouches à un prix attractif mais dommage que le port soit si cher!
A
Anne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
J'ai découvert le site cartouche mania et je suis très contente de mon achat de par la rapidité de livraison le sérieux du livreur et le produit je recommande ce site
G
Guy C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Seulement 2 feuilles imprimées en couleur, puis plus rien.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : • La détection de la cartouche • La qualité d’impression • Une fuite d’encre • Problème de livraison • Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client :     1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet.     2. Accédez à vos commandes.     3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com)  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 10h00 -13h00 à 14h00 - 18h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
C
Cliente
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Efficace, réactif et très bon rapport qualité-prix. J'ai apprécié de pouvoir retirer ma commande directement dans une boutique avec pignon sur rue et de pouvoir échanger sur vos services et ma commande, cela devient malheureusement bien trop rare de nos jours. Merci. Je n'hésiterais pas à repasser par vos services pour mes prochaines commandes
L
LECONTE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Accueil sympathique à la boutique de Paris 11e. Efficacité et rapidité dans la commande et la disponibilité. Satisfaction excellente
J
J.BLOND
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Le souci du client prime chez ce professionnel qui dédommage même contre les fautes du transporteur !
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Livraison rapide et cartouche correspondant à mes attentes
D
DOROTHEE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Très large choix. Commande très facile à passer. Livraison rapide. Tout est OK.
B
BRUNO C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
bon prix et service
C
CLAUDINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Livraison rapide et petits prix
J
Joëlle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
J'utilise régulièrement les retouches compatibles fournies par Cartouchemania auparavant pour ma Canon et maintenant pour mon Epson Expression Home XP-3205. Livraison rapide, je profite des packs aux prix intéressants. Bref, très satisfaite des produits
G
Georges A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Et bien d'accord, je le dis tout de go. Cartouchemania apporte et emporte mon entière satisfaction. Sincérité.
M
M. C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Très satisfait des tontes achetés. Installation bien réussie et résultats d’impression très satisfaisants. Merci beaucoup. Chris. R.
J
Jacques E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Simple rapide
M
M. C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
une cartouche etait endommagée, l'encre fuyait dans l 'emballage, pas top!!!!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : • La détection de la cartouche • La qualité d’impression • Une fuite d’encre • Problème de livraison • Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client :     1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet.     2. Accédez à vos commandes.     3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com)  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 10h00 -13h00 à 14h00 - 18h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
D
Danièle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
livraison rapide
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Très bon accueil téléphonique. Réception rapide de la marchandise
C
Christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Cartouches compatibles de bonne qualité à un prix plus que raisonnable. Utilisation identique à l'original.
L
Luna
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Le rapport qualité prix. Une expédition dans les délais.
F
Frédéric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Bon rapport qualité/prix ; rapidité de livraison ; fiabilité des produits. Merci à toute l'équipe.
C
Carine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
J’ai eu des difficultés avec mon toner et vous avez été extrêmement réactifs. Le produit que vous m’avez adressé ensuite a été le bon. De plus votre secrétariat a été très aimable cherchant toutes les solutions de dépannage. Merci mille fois
R
Reynaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Vue la rapidité de réaction, et la prise en compte d'un petit souci suite à la panne de l' imprimante pour laquelle j' avais acheté des cartouches, je ne peux qu'être très satisfait de ce site.
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
C’est la première fois que j’utilise cette marque pour mon imprimante. Rien à dire correct et l’imprimante ne passe pas en défaut pour cause de cartouche générique, comme j’ai rencontré ce problème avec d’autres marques de cartouches. Je recommande
P
PapyBoom
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Depuis le 20 mai date de réception de mon retour cartouches, toujours pas de bon d'achat. Un mois ! Malgré mes relances. Leur dernière réponse me demande d'être compréhensif. Je ne sais plus quoi faire pour que ça bouge. Le seul point positif c'est qu'ils répondent. Mais le gros point négatif c'est qu'ils ne traitent pas la demande.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant ces cartouches. Une réclamation a été ouverte à ce sujet et un email vous a été envoyé. Nous attendons votre retour afin de mieux comprendre le problème rencontré et vous proposer une solution adaptée. N’hésitez pas à vérifier votre boîte de réception (ainsi que vos courriers indésirables) et à nous répondre afin que nous puissions avancer sur votre demande. Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client :     1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet.     2. Accédez à vos commandes.     3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com)  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 10h00 -13h00 à 14h00 - 18h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
J
Jeanmarc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
il me semble un peu chère
F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Réception rapide et efficace
R
Raymond S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
cde conforme mais des difficultees pour la livraison suite a problemes chez chronoposte d ou un retard de 12 jours enfin maintenant tout est regle merci
B
Bérengère C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
très satisfaite de la qualité des couleurs
J
Jeanne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Livraison rapide
A
Alain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Les cartouche 35 2 couleurs pour imprimante photos Lexmark ne sont pas reconnue par l'inprimante.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : • La détection de la cartouche • La qualité d’impression • Une fuite d’encre • Problème de livraison • Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client :     1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet.     2. Accédez à vos commandes.     3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com)  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
W
Wovokaa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
De la commande à la livraison, tout est parfait avec Cartouchemania.
V
Val
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Commande sur site facile, de nombreuses références, les cartouches, équivalentes à la marque officielle font très bien leur office,(déjà testées auparavant) et 3 à 4 fois moins onéreuses, la livraison fut très rapide entre 48 et 72h, les produits bien emballés. Site à recommander.
B
Brigitte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Produit conforme. Livraison rapide.