Avis clients de CARREMENT BELLE

Bonjour Aude, et merci pour votre curiosité et ce retour ! Loin de vouloir vous convaincre à tout prix, essayons de vous fournir quelques éléments de réponses pour expliquer ce ressenti. Nous sommes les premiers désolés quand la magie entre nos parfums et votre peau n'opère pas, mais si nos parfums ne tenaient pas, nous aurions fermé la boutique depuis longtemps ! Si certaines fragrances de notre collection sont faites pour être plutôt discrètes et confidentielles (musc ou alõ par exemple), d'autres offrent un beau sillage et une longue rémanence. Cependant, il est important de rappeler qu'un parfum peut réagir, sentir ou tenir différemment d'une personne à une autre, car la tenue dépend beaucoup de la peau de la personne qui le porte. Dans ce cas, n’hésitez pas à parfumer vos vêtements, sur lesquels le parfum tiendra plus longtemps, ou à opter pour un pur parfum qui sera encore plus concentré donc plus intense que l’eau de parfum. Attention également aux pertes d'odorat passagères provoquées par des allergies ou des virus par exemple.
Enfin, je concède que nos échantillons sont munis d’un touche oreille qui est moins pratique qu’un vaporisateur, qui permettrait de mieux doser et répartir le parfum. Cela peut aussi expliquer cette impression de légèreté, qui pourrait disparaître avec votre flacon car ce dernier est équipé d’un vaporisateur.
Je viens de prolonger votre bon de réduction jusqu'à la fin du mois de juin si vous vous décidez à vous offrir un flacon. Sinon bonne chance dans votre quête parfumée et à bientôt j'espère ! Maxime

Merci d'avoir eu la curiosité de tester nos parfums Dominique, nous aurions tellement aimé que l'alchimie soit au rdv ! Il est très juste et je vous remercie de préciser que ces 2 parfums testés ne tiennent pas "sur vous". En effet, la tenue d'un parfum varie d'une personne à une autre. Je suis d'autant plus désolé que les eaux de parfum kilim et ippi patchouli commandées font partie de nos fragrances les plus puissantes et offrent généralement une tenue d'une journée sur la grande majorité des personnes qui le portent. Si votre peau boit ces parfums trop vite et que vous cherchez plus d'intensité, notez que ces 2 fragrances sont disponibles en version pur parfum : la formule est la même, mais le pur parfum est encore plus concentré que l'eau de parfum, donc plus intense. Si d'autres parfums de notre collection vous tentent, n'hésitez pas à commander le Pack Découverte pour les tester sans risque avant de vous offrir un flacon... Belle journée et à bientôt ! Maxime

Bonjour Ann, et merci pour vos commentaires : en cas de doute, il est toujours bon de demander et je vois 2 explications à votre problème.
La première est que nous avons dû modifier légèrement la formule de SO en 2021 pour nous conformer à un changement de la réglementation cosmétique européenne. Nous avons travaillé avec notre parfumeur pendant des mois sur la reformulation du SO avec l'objectif principal de respecter son odeur originale. Nous avons réussi à nous en approcher mais, malgré tous nos efforts, nous constatons également une différence discrète dans la note de fond. Nous pouvons vous rejoindre sur ce point.
Deuxièmement, votre sentiment pourrait également s'expliquer par un simple fait : avant votre dernière commande, la précédente datait de 2020. Si vous comparez votre flacon de 2020 à celui de 2024, il est tout à fait normal de trouver une différence olfactive entre les deux. En effet, les parfums évoluent naturellement avec le temps, et deviennent plus intenses, souvent plus doux aussi. La bouteille achetée cette année a été fraîchement produite, il est donc normal que son parfum ne soit pas le même que celui de 2020. Laissez un peu de temps à votre nouvelle bouteille et vous verrez comment elle évolue.
J'espère que cela vous aidera à comprendre et à expliquer votre sentiment : depuis 1988, nous avons toujours eu l'intention de créer de belles fragrances, alors soyez sûrs que nous n'avons jamais diminué la qualité de nos parfums.
Passez une bonne journée aux États-Unis et restons en contact...
Maxime

Merci pour votre curiosité Annick, et merci d'avoir pris le temps de nous écrire après la commande de votre Pack Découverte. Nous sommes les premiers désolés lorsque nos parfums ne correspondent pas à vos attentes. De quel arfum au patchouli parlez-vous exactement ? Car les formules des nos 3 parfums construits autour du patchouli (ippi patchouli, ippi patchouli clair et kilim) contiennent plus de 40% de patchouli naturel d'Indonésie : c'est bien l'ingrédient principal et il est donc très présent. En revanche, nous pouvons entendre que ces parfums ne correspondent pas à votre interprétation du patchouli, qui a été influencée par tous les parfums au patchouli que vous avez pu aimer, contenant eux-mêmes du patchouli, mais pas seulement. Nous associons donc d'autres ingrédients au patchouli afin de donner de la profondeur et de la personnalité à nos fragrances, donc attention également à ne pas comparer nos créations avec une huile essentielle de patchouli, qui ne contiendrait que du patchouli. Si le temps vous permet d'apprécier les échantillons des eaux de parfum commandés, sachez que certaines existent également en purs parfums : une version encore plus intense si c'est ce que vous recherchez ! Nous espérons que nos parfums finirons par faire votre bonheur, ou que vous le trouverez chez nos confrères. Belle journée et à bientôt ! Maxime

Bonjour Murielle. Nous sommes les premiers désolés quand la magie entre nos parfums et votre peau n'opère pas, mais si nos parfums ne tenaient pas, nous aurions fermé la boutique depuis longtemps ! Si certaines fragrances de notre collection sont faites pour être plutôt discrètes et confidentielles (musc ou alõ par exemple), d'autres offrent un beau sillage et une longue rémanence. Cependant, il est important de rappeler qu'un parfum peut réagir, sentir ou tenir différemment d'une personne à une autre, car la tenue dépend beaucoup de la peau de la personne qui le porte. N’hésitez pas à parfumer vos vêtements, sur lesquels le parfum tiendra plus longtemps, ou à opter pour un pur parfum qui sera encore plus concentré donc plus intense que l’eau de parfum. Attention également aux pertes d'odorat passagères provoquées par des allergies ou des virus.
Enfin, je concède que nos échantillons sont munis d’un touche oreille qui est moins pratique qu’un vaporisateur pour doser et répartir le parfum. Cela peut aussi expliquer cette impression de légèreté, qui pourrait disparaître avec votre flacon car ce dernier est équipé d’un vaporisateur.
Merci d'avoir eu la curiosité de tester nos fragrances et bonne chance dans votre quête olfactive !

Merci François pour votre message, on vous souhaite de trouver votre bonheur ! Cette description correspond pourtant à notre parfum ippi patchouli, et nous avons 2 autres parfums (kilim et ippi patchouli clair) qui contiennent plus de 40% de patchouli naturel d'Indonésie. Mais ces parfums contiennent également d'autres ingrédients pour donner de la profondeur et de la personnalité à nos créations. Attention donc à ne pas comparer nos parfums avec une huile essentielle de patchouli qui ne contiendrait que du patchouli. Bonne chance dans votre quête et à bientôt j'espère !

Merci pour ces mots doux sur notre qualité de service et surtout merci d'avoir eu la curiosité de tester notre parfum Jean-Marc ! Bien que composée à plus de 40% de patchouli naturel d'Indonésie, la formule de ce parfum comporte aussi d'autres ingrédients (détail sur la fiche du produit sur notre site et sur le catalogue reçu). Si vous recherchiez un parfum composé uniquement de patchouli, ce sont probablement ces ingrédients qui l'entourent qui vous dérangent. Cependant ils sont important pour nous afin de donner du caractère et de la profondeur à notre création. Nous espérons que vous trouverez votre bonheur parmi les huiles essentielles existantes, ou que vous apprendrez à apprécier pleinement ippi patchouli avec le temps... À bientôt ! Maxime

Quand l'alchimie entre votre peau et notre parfum n'est pas au rdv, nous sommes également déçus Pascale ! Mais attention à bien analyser les choses, car si nos parfums ne tenaient pas, nous ne serions plus là depuis longtemps... Si certaines fragrances de notre collection sont faites pour être plutôt discrètes et confidentielles (musc ou alõ par exemple), nos 3 parfums au patchouli offrent un beau sillage et une longue rémanence. Cependant, il est important de rappeler qu'un parfum peut réagir, sentir ou tenir différemment d'une personne à une autre, car la tenue dépend beaucoup de la peau de la personne qui le porte. N’hésitez pas à parfumer vos vêtements, sur lesquels le parfum tiendra plus longtemps, ou à opter pour un pur parfum qui sera encore plus concentré donc plus intense que l’eau de parfum. Attention également aux pertes d'odorat passagères provoquées par des allergies ou des virus.
Enfin, je concède que nos échantillons sont munis d’un touche oreille qui est moins pratique qu’un vaporisateur pour doser et répartir le parfum. Cela peut aussi expliquer cette impression de légèreté, qui pourrait disparaître avec votre flacon car ce dernier est équipé d’un vaporisateur.
Merci d'avoir eu la curiosité de tester nos fragrances et bonne chance dans votre quête olfactive ! Maxime

Mille mercis pour cet adorable message Dominique, c'est un plaisir de lire que vous avez trouvé votre bonheur avec notre eau de parfum ippi patchouli !

Merci d'avoir eu la curiosité d'essayer notre parfum Véronique, et désolé si ce dernier n'est pas assez fort pour vous ! La puissance d'une fragrance peut varier d'une peau à une autre et cette appréciation dépend beaucoup des préférences de chacun. J'espère sincèrement que vous trouverez votre bonheur chez nos confrères et je vous souhaite le meilleur pour la suite ! Maxime

Merci pour les mots doux sur nos nouveaux packagings Gwenola. Nous sommes les premiers désolés quand la magie entre nos parfums et votre peau n'opère pas, mais si nos parfums ne tenaient pas, nous aurions fermé la boutique depuis longtemps ! Si certaines fragrances de notre collection sont faites pour être plutôt discrètes et confidentielles (musc ou alõ par exemple), d'autres offrent un beau sillage et une longue rémanence. Cependant, il est important de rappeler qu'un parfum peut réagir, sentir ou tenir différemment d'une personne à une autre, car la tenue dépend beaucoup de la peau de la personne qui le porte. N’hésitez pas à parfumer vos vêtements, sur lesquels le parfum tiendra plus longtemps, ou à opter pour un pur parfum qui sera encore plus concentré donc plus intense que l’eau de parfum. Attention également aux pertes d'odorat passagères provoquées par des allergies ou des virus.
Merci d'avoir eu la curiosité de tester nos fragrances et bonne chance dans votre quête olfactive ! Maxime

C'est toujours une bonne idée de partager votre ressenti Valérie, mais nous sommes très étonnés car nous pouvons vous garantir que votre parfum n'a pas changé ! Vous nous connaissez depuis toutes ces années : nous sommes très transparents sur notre façon de travailler et nous vous aurions informée si nous avions modifié la formule de notre fragrance. Si vous comparez le flacon commandé il y a quelques jours, au dernier flacon commandé sur notre site il y a presque 2 ans, il est normal que vous constatiez une différence, car le parfum qu'il contenait avait naturellement évolué entre le moment où vous l'aviez entamé et le moment où vous l'avez terminé. Votre nouveau flacon, fraîchement produit, vous permet donc de retrouver l'odeur initiale de votre parfum, qui va évoluer dans les mois/années à venir et devenir plus intense, souvent plus sucrée avec le temps.
Notez que notre cerveau nous joue parfois des tours et peut influencer la perception que nous avons d’un parfum, même quand nous pensons le connaître par cœur :
- Avec le temps, et plus on porte un parfum, notre cerveau a tendance à « s’endormir » : comme il s’habitue à une odeur, nous avons l’impression de ne plus (ou moins) sentir notre parfum. On peut également avoir l’impression qu’il a changé, car le cerveau peut aussi découvrir d’autres ingrédients et des nouvelles facettes du parfum, moins évidentes à percevoir au premier abord.
- Certaines fragrances peuvent aussi changer de couleur : au contact de l’air, de la lumière et des variations de température, le jus s’oxyde naturellement (plus d’informations ici). Les conditions de conservation d’un flacon peuvent donc accélérer le « vieillissement » d’un parfum. Son odeur ne changera pas radicalement pour autant, mais il deviendra plus intense et plus suave. Par exemple, le jus fraîchement produit de notre eau de parfum SO est translucide avec une légère nuance verte, mais il va devenir de plus en plus sombre, jusqu’à être marron foncé après quelques mois ou années !
- Enfin, il faut prendre en considération le contexte dans lequel on évolue : un changement de produits de soin/beauté, une évolution hormonale ou la contraction d'un virus (COVID ou autre) peuvent expliquer une nouvelle perception de son parfum pendant parfois plusieurs mois.
J'espère que vous comprenez désormais mieux cette impression de changement et je reste disponible pour vous répondre si vous avez d'autres questions ! Belle journée et à bientôt...
Maxime

Bonjour Laurie,
Vous qui devriez nous connaître si bien après tant d'années à porter nos parfums, je suis étonné que vous pensiez que nous avons changé de packaging "pour des économies d'échelle". Quel dommage de ne pas nous avoir appelé, nous vous aurions expliqué que la nouvelle étiquette qui décore nos flacons est tout sauf "cheap" : nous avons travaillé pendant plusieurs mois avec notre imprimeur français pour créer une forme, un gaufrage et un marquage à chaud argent spécialement conçus. Elles sont ensuite posées délicatement à la main dans notre atelier nîmois par Dominique et Cécile, ce qui requiert beaucoup de temps et d'attention. L'idée n'était donc pas de faire des économies, mais d'offrir un univers graphique à chaque fragrance, pour compléter leurs univers olfactifs. Nous sommes désolés si vous aimez moins ce nouveau design, mais nous aurions apprécié que ces propos soient tempérés par la qualité de nos parfums que vous aimez tant, ou par la qualité de notre service avec l'expédition ultra rapide de votre colis, les attentions qui y sont glissées... Toute l'équipe vous souhaite malgré tout de belles Fêtes et on espère que nos parfums continueront de vous coller à la peau encore longtemps : après tout, le plus important c'est ce qu'il y a DANS le flacon... 😊 À bientôt, Maxime

Bonjour Jean-Paul et merci d'avoir eu la curiosité d'essayer notre iconique ippi patchouli ! Le patchouli naturel d'Indonésie représente plus de 40% de la formule de ce parfum. Le patchouli est donc clairement l'ingrédient principal de cette fragrance, qui offre aussi des notes boisées et terreuses notamment. Le patchouli est également à l'honneur dans nos fragrances kilim (un patchouli oriental épicé) et ippi patchouli clair (un patchouli solaire), que vous avez pu tester grâce aux échantillons glissés dans votre colis. Si vous aimez ces fragrances mais que vous recherchez plus d'intensité, pensez à nos purs parfums qui sont plus concentrés que les eaux de parfum, donc plus intenses. Mais si ce n'est toujours pas assez pour vous, et on comprend que vous soyez accro à cet ingrédient addictif, alors on vous souhaite de trouver votre bonheur chez nos confrères ! Bonne chance dans votre quête et à bientôt j'espère... Maxime

Bonjour Orphé Alistaire et merci pour votre fidélité envers nos fragrances. N'hésitez pas à nous en dire plus pour nous expliquer comment nous pourrions encore améliorer la qualité de notre service et de nos fragrances : nous sommes toujours preneurs de retours constructifs ! Belles aventures parfumées avec so et à bientôt...