Avis clients de CARREMENT BELLE

Vous avez bien fait de nous prévenir Catherine, et nous sommes désolés pour ce pépin : malgré toutes nos précautions et protections, les colis peuvent être malmenés pendant la livraison et les échantillons en subissent parfois les frais. N'hésitez pas à nous dire quels sont les 2 échantillons concernés : nous les ajouterons dans votre prochaine commande ! Merci pour votre fidélité et belle journée en Belgique...

On va voir le verre à moitié plein et se satisfaire que vous aimiez votre eau de parfum ïōdé Emmanuel. Nous sommes désolés si notre pochette ne vous convient pas, mais vos mots sont durs et votre avis très tranché sachant que le prix, les photos et caractéristiques (matière, dimensions) de notre pochette sont clairement indiqués sur le site. Belle journée et à bientôt... Maxime

C'est nous qui sommes désolés Nathalie si vous n'avez pas trouvé votre bonheur parmi nos parfums, mais merci d'avoir eu la curiosité de les tester !
La tenue d'un parfum est un phénomène bien complexe, mais vous devez vous douter que si nos parfums ne tenaient pas, nous aurions fermé la boutique depuis longtemps ! Si certaines fragrances de notre collection sont faites pour être plutôt discrètes et confidentielles (musc ou alõ par exemple), d'autres offrent un beau sillage et une longue rémanence. Cependant, il est important de rappeler qu'un parfum peut réagir, sentir ou tenir différemment d'une personne à une autre, car la tenue dépend beaucoup de la peau de la personne qui le porte. N’hésitez pas à parfumer vos vêtements, sur lesquels le parfum tiendra plus longtemps, ou à opter pour un pur parfum qui sera encore plus concentré donc plus intense que l’eau de parfum. Attention également aux pertes d'odorat passagères provoquées par des allergies ou des virus, ou à un changement de produit cosmétique dans votre routine par exemple.
Enfin, je concède que nos échantillons sont munis d’un touche oreille qui est moins pratique qu’un vaporisateur pour doser et répartir le parfum. Cela peut aussi expliquer cette impression de légèreté, qui pourrait disparaître avec votre flacon car ce dernier est équipé d’un vaporisateur. N'hésitez pas à tester en condition réelle chez nos revendeurs qui disposent de testeurs !
On vous souhaite de trouver votr bonheur chez nos confrères, et à bientôt peut-être...

Avec plus de 40% de sa formule constituée de patchouli naturel d'Indonésie, il est difficilement concevable que ce parfum n'ait pas l'odeur du patchouli. Les gens qui portent ce parfum l'aiment généralement pour sa note principale de patchouli boisé et terreux, mais nous pouvons entendre que vous perceviez davantage les quelques notes fleuries qui viennent parfaire sa composition Cathy. C'est la beauté du parfum : nous sommes tous sensibles à des choses différentes dans une même fragrance ! Dommage que vous n'ayez pas commencé par commander notre Pack Découverte pour vous éviter cette déception. Nous vous souhaitons sincèrement de trouver votre bonheur chez nos confrères et espérons que votre nez recroisera la route de nos parfums un jour !

Merci Sylvie pour ce joli compliment et désolé si la tenue n'est pas au rdv sur votre peau. Vous avez mis le doigt sur un soucis qu'on ne peut malheureusement pas maîtriser, car si certaines fragrances de notre collection sont faites pour être plutôt discrètes et confidentielles (musc ou alõ par exemple), d'autres offrent un beau sillage et une longue rémanence. Cependant, il est important de rappeler qu'un parfum peut réagir, sentir ou tenir différemment d'une personne à une autre, car la tenue dépend beaucoup de la peau de la personne qui le porte. N’hésitez pas à parfumer vos vêtements, sur lesquels le parfum tiendra plus longtemps, ou à opter pour un pur parfum qui sera encore plus concentré donc plus intense que l’eau de parfum. Attention également aux pertes d'odorat passagères provoquées par des allergies ou des virus, ou à un changement de produit cosmétique dans votre routine par exemple. Enfin, je concède que nos échantillons sont munis d’un touche oreille qui est moins pratique qu’un vaporisateur pour doser et répartir le parfum. Cela peut aussi expliquer cette impression de légèreté, qui pourrait disparaître avec votre flacon car ce dernier est équipé d’un vaporisateur. Merci d'avoir eu la curiosité de tester nos fragrances et bonne chance dans votre quête olfactive !

Nous ne pourrons jamais garantir la tenue d'un parfum Corinne, car elle dépend beaucoup de la peau de la personne qui le porte. Si une eau de parfum de notre collection n'est pas assez durable sur vous, n'hésitez pas à tester sa version pur parfum, qui est encore plus concentré en matières première (donc encore plus intense) et qui devrait tenir plus longtemps sur votre peau !

C'est normal Nadège, car votre commande contenait notre Pack Découverte, qui contient déjà les échantillons de toutes nos eaux de parfum et qui est remboursé via le bon de réduction de 15€ que vous avez reçu (valable 30 jours et uniquement envoyé après le premier achat du Pack Découverte). Si vous repassez commande à l'avenir, et que vous ne commandez pas le Pack Découverte, vous verrez que vous pourrez choisir les 3 échantillons offerts directement dans le panier avant de finaliser votre commande ! Désolé pour l'incompréhension, j'espère que vous avez aimé votre parfum, que vous avez trouvé des pépites dans notre coffret d'échantillons et que vous avez apprécié la pochette offerte... Belle année et à bientôt ! Maxime

Merci Eliane pour ces mots doux qui réchauffent le cœur : on ne pouvait pas mieux commencer l'année, qu'on vous souhaite riche en aventures parfumées au passage ! Plein de belles choses et à bientôt... Maxime

Merci Faye pour votre commentaire et pour avoir donné une chance à notre parfum alõ. Ce parfum n'est pas conçu pour être très puissant : sa formule contient par exemple beaucoup d'agrumes, qui sont intenses mais très volatiles par nature. Il peut durer plus ou moins longtemps selon votre peau, c'est vrai, mais nous vous invitons à parfumer vos vêtements et accessoires pour en profiter plus longtemps ! Passez une bonne journée au Royaume-Uni et nous espérons vous parfumer bientôt !

Bonjour Yolande et merci pour ces mots doux ! Je profite de ce message pour apporter une précision concernant votre dernière commande : le colis a effectivement été retourné puisque vous ne l'avez pas récupéré dans les temps, car le point de retrait que vous aviez choisi (une Consigne) a une politique bien particulière avec un retrait nécessaire sous 5 jours uniquement, à l'inverse des autres points retraits (bureaux de Poste, commerçants) qui conservent les colis 2 semaines. N'hésitez pas à nous demander la prochaine si vous avez un doute sur le point de retrait à sélectionner, nous serons ravis de vous conseiller ! Cécile vous recontacte rapidement pour organiser la réexpédition de votre colis comme évoqué ensembles par téléphone :) À bientôt... Maxime

Nous sommes très heureux de lire que vous avez tous les deux trouvé votre bonheur parmi nos parfums Marie Joe ! La tenue d'un parfum peut effectivement varier d'une personne à une autre en fonction des peaux, mais vous parfumer vos vêtements est une excellente idée pour profiter de votre fragrance plus longtemps. Merci pour ce retour et belles aventures parfumées... Maxime

Bonjour Catherine et merci pour ce retour, essayons de comprendre ce qui a pu se passer, car vous avez commandé notre Pack Découverte et ce dernier comporte forcément l'échantillon de l'eau de parfum kilim, puisqu'il permet de découvrir nos 12 eaux de parfum. Deux personnes préparent le Pack Découverte, et compte-tenu de notre organisation, il est quasi impossible que nous oublions de mettre un échantillon parmi les 12. Votre Pack Découverte contenait-il 2 fois le même échantillon ? Vouliez-vous dire que l'échantillon kilim est arrivé endommagé lors de la livraison ? Ou faisiez-vous référence au pur parfum kilim dans votre message ? Dans ce cas je confirme que nous ne proposons pas d'échantillon pour les purs parfums, uniquement pour les eaux de parfum. N'hésitez pas à nous écrire ou à nous appeler pour comprendre ce qui a pu se passer et faire en sorte que vous puissiez découvrir kilim ! Belle journée et à bientôt... Maxime

Quel plaisir de lire que vous avez apprécié nos parfums Florence, nous avons hâte de voir pour quel(s) fragrance(s) vous allez craquer ! Désolé en revanche d'apprendre que 4 échantillons sont arrivés cassés : malgré toute notre vigilance, les colis sont parfois malmenés pendant la livraison. Dites-vous de quels parfums il s'agit et nous vous contacterons pour s'organiser afin que vous puissiez les tester ! Belle journée et à très vite... Maxime