Avis clients de CARREMENT BELLE

Merci Roselyne d'avoir donné une chance à notre eau de parfum label rose ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié sa note de violette, même si nous regrettons que la tenue n’ait pas été au rendez-vous : c'est vrai qu'elle peut varier d'une peau à une autre, c'est tellement frustrant parfois ! Toute l'équipe espère que vous avez apprécié la rapidité d'expédition de votre colis et les petites attentions qui s'y trouvaient ? On vous souhaite bonne chance dans votre quête olfactive, et peut-être à bientôt...

Merci d'avoir eu la curiosité de découvrir nos parfums Sarah, et heureux de lire que deux d'entre eux vous plaisent particulièrement ! Il est cependant étonnant qu'ils ne "tiennent absolument pas" sur votre peau, mais on vous accorde que :
- La tenue peut varier d'une personne à une autre.
- Nos échantillons sont équipés d'un touche oreille, et il est vrai qu'il est moins pratique qu'un vaporisateur qui permet de mieux doser et répartir le parfum. A l'occasion, rendez-vous chez un de nos revendeurs pour tester nos parfums grâce à leurs flacons testeurs, vous aurez peut-être un ressenti différent.
- Tous les parfums ne sont pas faits pour être puissants : n'hésitez pas à nous préciser ceux que vous avez aimés, on pourra peut-être mieux vous conseiller pour en profiter !
Bonne chance dans votre quête olfactive chez nos confrères et à bientôt peut-être...
Maxime

Merci Jacques pour vos précieux retours, votre curiosité et votre fidélité à nos parfums ! Si vous parlez bien de notre eau de parfum alõ, il s'agit en effet d'une fragrance qui n'a pas été pensée et conçue pour être très puissante. Sa formule contient notamment plusieurs agrumes, qui sont des ingrédients très volatils et ne favorisent pas une longue tenue. Bien que plus concentrées que des eaux de toilette, certaines eau de parfum peuvent donc être plus discrètes et avoir une tenue mon persistante en fonction de leur formule et de la volonté du parfumeur d'en faire un parfum puissant ou discret. Gardez aussi en tête qu'un même parfum peut tenir plus ou moins longtemps en fonction de la peau de la personne qui le porte : c'est injuste, mais c'est ce qui rend la relation avec son parfum si forte quand on trouve le bon ! Au plaisir de vous lire et à bientôt... Maxime

Bonjour, Marta ! Nous adorons choyer nos clients avec des échantillons et un petit détail que nous incluons dans chaque commande... et même, parfois, avec des cadeaux surprises pour te remercier de ta fidélité. Ces cadeaux ne dépendent pas vraiment du montant de tes commandes, mais plutôt de la fréquence à laquelle tu les passes. Nous faisons également un cadeau chaque année pendant le mois de décembre pour célébrer Noël avec vous, comme vous avez pu le constater en 2023 avec notre pin de collectionneur que nous avons offert à cette occasion. J'espère que vous comprendrez mieux notre politique et partagerez nos valeurs. Sans révéler aucun secret, nous avons prévu un cadeau pour votre prochaine commande... À bientôt ! Maxime

C'est nous qui sommes désolés si notre parfum ne fait pas votre bonheur Khir-Eddine, mais merci d'avoir eu la curiosité de l'essayer ! On espère tout de même que vous avez apprécié la rapidité d'expédition et de livraison de votre colis ainsi que les petites attentions glissées à l'intérieur... Bonne chance dans votre quête olfactive !

Bonjour Joselyne. Quel dommage que vous n'ayez pas commencé par commander notre Pack Découverte pour vous faire un avis sur nos parfums avant de craquer pour une flacon. Pourriez-vous nous préciser ce que vous appelez "l'original" ? Car ce parfum est le même depuis nos débuts et s'il ne tenait pas, il ne serait pas le préféré de milliers de clients depuis 1988... Attention à ne pas confondre notre parfum (dont la formule contient plus de 40% de patchouli naturel d'Indonésie mais aussi d'autres ingrédients comme précisé sur sa fiche) avec une huile essentielle de patchouli par exemple : comparons ce qui est comparable. Nous pouvons également entendre que notre parfum ne correspond pas à votre interprétation du patchouli, qui a été influencée par tous les parfums au patchouli que vous avez pu aimer, contenant eux-mêmes du patchouli, mais pas seulement. Nous vous souhaitons sincèrement de trouver votre bonheur chez nos confrères et espérons que votre nez recroisera la route de nos parfums un jour ! Maxime

Bonjour Emilie, essayons d'éclaircir ce mystère car la praline est toujours bien présente en note de fond d'ippi patchouli clair, et la formule de ce parfum est restée exactement la même depuis votre dernière commande il y a 2 ans (presque jour pour jour). De plus, il n'y a pas de vanille dans de ce parfum : si vous la sentez, c'est probablement que votre cerveau associe l'odeur de la vanille à celle d'un autre ingrédient présent dans ippi patchouli clair. Attention à ne pas comparer un nouveau flacon avec un flacon que l'on possède depuis plusieurs mois ou années : avec le temps, un parfum évolue et devient plus intense, souvent plus sucré. Il est donc normal qu'un parfum fraîchement produit et qu'un même parfum produit il y a longtemps n'aient pas tout à fait la même odeur. Je pense que c'est cette évolution naturelle qui explique les différences que vous percevez entre le nouveau et l'ancien flacon, car de notre côté, rien n'a changé ! Donnez donc un peu de temps à ce nouveau flacon : son parfum va lui aussi évoluer au fil des mois et vous retrouverez certainement les notes que vous aimiez... J'espère que vous avez tout de même apprécié la rapidité d'expédition de votre colis et toutes les attentions qu'il contenait : n'hésitez pas à nous faire un retour sur ces points aussi la prochaine fois que vous laissez un avis. Belle journée et à bientôt ! Maxime

(re)Bonjour Carine ! Comme expliqué par téléphone, je suis désolé que notre parfum ne vous plaise pas et je vous souhaite de trouver votre bonheur chez nos confrères. Si vous nous aviez contacté avant de passer votre commande, nous vous aurions conseillé de commander notre Pack Découverte pour tester nos parfums avant de vous lancer dans l'achat d'un flacon... Vous avez commandé une eau de parfum à 42€ qui est destinée à être portée sur votre peau ou vos vêtements principalement. Rien de vous empêche de parfumer votre maison avec, mais son vaporisateur étant serti vous ne pourrez pas l'utiliser dans un brûle parfum (et ce n'est pas la destination de ce produit, nos diffuseurs d'intérieur sont conçus en revanche pour parfumer votre maison). J'espère que ce parfum fera le bonheur de quelqu'un dans votre entourage et vous souhaite le meilleur pour la suite.

Bonjour Catherine et désolé si votre colis a été maltraité pendant le transport : nous prenons plusieurs précautions pour nous assurer que nos produits ne soient pas impactés par les aléas du transport, mais ce n'est malheureusement pas toujours suffisant et vous n'avez visiblement pas eu de chance sur ce coup. N'hésitez pas à nous contacter avant votre prochaine commande, nous trouverons une solution pour le bracelet qui s'est détaché. En attendant belle découverte de nos parfums, j'espère que vous trouverez votre bonheur... et qu'on vous rendra le choix difficile ! Belle journée et à bientôt... Maxime

Effectivement Sylvain, votre Pack Découverte aurait dû être livré en 48H après son expédition, mais ça a pris une semaine. Nous sommes désolés pour ce retard indépendant de notre volonté, d'autant plus frustrant que nous avions expédié votre colis en moins de 24H comme promis. J'espère que vous trouverez votre bonheur parmi nos parfums pour donner une chance à Colissimo de se rattraper : ils sont généralement très efficaces ! Belle journée et à bientôt... Maxime

Nous sommes heureux de lire que notre eau de parfum ippi patchouli vous plaît Martine, merci pour votre curiosité ! Cette version offre une tenue d'une journée à la grande majorité de nos clients, mais il est vrai que la tenue d'un parfum peut varier d'une personne à une autre, en fonction de la peau et de la routine cosmétique de la personne qui le porte. Si vous cherchez plus d'intensité, de puissance et une meilleure tenue, n'hésitez pas à opter la prochaine fois pour le pur parfum ippi patchouli : la formule est la même, mais il est encore plus concentré ! Sinon, vaporisez votre eau de parfum sur vos vêtements ou vos cheveux pour améliorer la tenue au fil de journée. On vous souhaite plein de belles aventures avec votre nouveau parfum et on espère vous lire bientôt... Maxime

Bonjour Michèle, et désolé si certaines de nos fragrances ne sont pas assez "riches" pour vous, mais pouvez-vous préciser votre pensée ? Je suis étonné car vous aviez commandé notre ippi patchouli il y a quelques années, puis récemment kilim, et ce sont 2 parfums construits autour du patchouli qui ont pourtant du corps et du caractère. S'ils ne sont pas assez intenses à votre goût, n'hésitez pas à tester la version pur parfum, qui est plus concentrée encore donc plus puissante. Mais peut-être parliez-vous de certaines fragrances de notre coffret d'échantillons, que vous venez de commander ? Dans ce cas, il est vrai que certaines de nos fragrances sont faites pour être plutôt discrètes et confidentielles (musc ou alõ par exemple) et d'autres pensées pour offrir un beau sillage et une longue rémanence. Nous cherchons l'équilibre dans la construction de notre collection, pour répondre à tous les goûts :) Au plaisir de vous lire et à bientôt j'espère ! Maxime