Avis clients de CARREMENT BELLE

Bonjour Laurie,
Vous qui devriez nous connaître si bien après tant d'années à porter nos parfums, je suis étonné que vous pensiez que nous avons changé de packaging "pour des économies d'échelle". Quel dommage de ne pas nous avoir appelé, nous vous aurions expliqué que la nouvelle étiquette qui décore nos flacons est tout sauf "cheap" : nous avons travaillé pendant plusieurs mois avec notre imprimeur français pour créer une forme, un gaufrage et un marquage à chaud argent spécialement conçus. Elles sont ensuite posées délicatement à la main dans notre atelier nîmois par Dominique et Cécile, ce qui requiert beaucoup de temps et d'attention. L'idée n'était donc pas de faire des économies, mais d'offrir un univers graphique à chaque fragrance, pour compléter leurs univers olfactifs. Nous sommes désolés si vous aimez moins ce nouveau design, mais nous aurions apprécié que ces propos soient tempérés par la qualité de nos parfums que vous aimez tant, ou par la qualité de notre service avec l'expédition ultra rapide de votre colis, les attentions qui y sont glissées... Toute l'équipe vous souhaite malgré tout de belles Fêtes et on espère que nos parfums continueront de vous coller à la peau encore longtemps : après tout, le plus important c'est ce qu'il y a DANS le flacon... 😊 À bientôt, Maxime

Quand vous ne trouvez pas votre bonheur avec un de nos parfums, nous sommes les premiers désolés. Comme expliqué lors de notre conversation Julia, n'hésitez pas à commander notre Pack Découverte avant de vous lancer dans l'achat d'un nouveau flacon à l'avenir ! Belles Fêtes et bonne chance dans votre quête olfactive...

Bonjour Orphé Alistaire et merci pour votre fidélité envers nos fragrances. N'hésitez pas à nous en dire plus pour nous expliquer comment nous pourrions encore améliorer la qualité de notre service et de nos fragrances : nous sommes toujours preneurs de retours constructifs ! Belles aventures parfumées avec so et à bientôt...

Bonjour Marie et merci d'avoir eu la curiosité de découvrir notre iconique ippi patchouli ! Je vous confirme que le flacon commandé correspond bien à une eau de parfum, mais je comprends que votre ressenti puisse dépendre de l'intensité des parfums que vous avez l'habitude de porter. Si vous recherchez plus d'intensité, n'hésitez pas à tester le pur parfum ippi patchouli qui est encore plus concentré que l'eau de parfum ! Belles aventures parfumées et à très vite j'espère... Maxime

Merci d'avoir eu la curiosité de tester nos parfums Patricia : nous sommes les premiers désolés si vous n'avez pas trouvé votre bonheur. Si nos parfums ne tenaient pas, nous ne serions sûrement plus là, 35 ans après la création de notre premier parfum. Il est donc intéressant d'essayer de comprendre pourquoi vous avez eu ce ressenti. Si certaines fragrances de notre collection sont faites pour être discrètes et confidentielles (musc ou alõ par exemple), d'autres offrent un beau sillage et une longue rémanence. Mais il est important de rappeler qu'un parfum peut réagir, sentir ou tenir différemment d'une personne à une autre, car la tenue dépend beaucoup de la peau de la personne qui le porte. De plus, la pratique du sport et la transpiration vont altérer la tenue d'un parfum : essayez-les dans une journée normale pour voir si vous percevez une différence. N’hésitez pas à parfumer vos vêtements, sur lesquels le parfum tiendra plus longtemps, ou à opter pour un pur parfum qui sera encore plus concentré donc plus intense que l’eau de parfum.
Enfin, nos échantillons sont munis d’un touche oreille qui est, je le concède, moins pratique qu’un vaporisateur pour doser et répartir le parfum. Cela peut également expliquer cette impression de légèreté, qui pourrait disparaître avec votre flacon car ce dernier est équipé d’un vaporisateur. J'espère que ces éléments pourront vous permettre de tester nos parfums dans d'autres conditions et que la magie avec votre peau va opérer ! Sinon belle continutation et bonne chance dans votre quête parfumée... À bientôt j'espère, Maxime

Nous avons bien fait de nous appeler pour discuter de façon constructive Gilbert. Bien que notre fonctionnement soit clairement expliqué en toute transparence avant que vous passiez votre commande, je suis heureux que vous compreniez désormais mieux que ce prix de 15€ n'est que participatif car ce Pack Découverte a un coût et demande énormément de temps de préparation. Le plus important est que vous ayez trouvé votre bonheur : votre flacon d'ippi patchouli commandé hier est en route et je vous souhaite à tous les deux de belles aventures ! À très vite... Maxime

Nous sommes les premiers désolés si vous n'avez pas trouvé votre bonheur parmi nos parfums Marie-Claude, mais merci d'avoir eu la curiosité de les tester ! On vous souhaite de toute cœur de trouver votre bonheur chez nos confrères... Belle journée et à bientôt peut-être... Maxime

Merci pour votre retour Carole et désolé pour cette réponse tardive. Si certaines fragrances de notre collection sont faites pour être discrètes et confidentielles (musc ou alõ par exemple), d'autres offrent une belle rémanence. Mais il est important de rappeler qu'un parfum peut réagir, sentir ou tenir différemment d'une personne à une autre, car la tenue dépend beaucoup de la peau de la personne qui le porte. N’hésitez pas à parfumer vos vêtements, sur lesquels le parfum tiendra plus longtemps, ou à opter pour un pur parfum qui sera encore plus concentré donc plus intense que l’eau de parfum. Nos échantillons sont munis d’un touche oreille qui est, je le concède, moins pratique qu’un vaporisateur pour doser et répartir le parfum. Cela peut également expliquer cette impression de légèreté, qui pourrait disparaître avec votre flacon, bien équipé d’un vaporisateur. J'en profite pour prolonger la validité de votre bon de réduction au cas où vous souhaitiez vous offrir un cadeau parfumé pour la rentrée... Belle journée et à bientôt j'espère ! Maxime

Nous sommes les premiers déçus quand un nez curieux ne trouve pas totalement son bonheur parmi nos fragrances Karim. Nous ne fêterions pas nos 35 ans d'existence cette année si nos parfums ne tenaient pas. En revanche, il est vrai que la tenue d'un parfum peut varier d'une personne à une autre en fonction de notre peau notamment. Il faut aussi parfois du temps à notre cerveau pour s'habituer à de nouvelles fragrances et en découvrir toutes les facettes. J'espère sincèrement que vous trouverez votre bonheur avec d'autres parfums de notre collection (essayez peut-êtres les purs parfums qui sont encore plus concentrés et donc plus intenses) ou chez nos confrères parfumeurs. Au plaisir d'en discuter et belle journée !

Un immense MERCI et longue vie à label rose et 555 sur votre peau Marie-Pascale !

Bonjour Isabelle, et merci d'avoir eu la curiosité de découvrir nos fragrances ! Nous sommes les premiers désolés si vous n'avez pas trouvé votre bonheur parmi notre collection. En revanche, nous sommes surpris par votre message, car les 12 eaux de parfum que vous avez pu tester grâce à notre Pack Découverte sont toutes très différentes. Du discret musc au puissant kilim, du fleuri label rose au boisé et terreux ippi patchouli, de l'aromatique alfred kafé au marin ïōdé ou encore du gourmand vanille au festif alõ pour ne citer qu'eux, la comparaison nous semble difficile. Certains parfums appartiennent à la même famille olfactive (les musqués sont représentés par musc et musc originel, les orientaux par ippi patchouli, kilim ou so par exemple), mais nous essayons de construire, parfum par parfum, une collection équilibrée et variée. Nous vous souhaitons sincèrement de trouver votre parfum à votre nez chez nos confrères parfumeurs ! N'hésitez pas à offrir votre Pack Découverte à un proche en espérant qu'il fasse le bonheur de quelqu'un d'autre... Belle journée et bonne quête !

Merci d'avoir pensé à notre pur parfum ippi patchouli pour votre cadeau attentionné Gaetan !

La première mais pas la dernière Aline ! Belles aventures parfumées avec notre intense pur parfum ippi patchouli...

Bonjour Isabelle. Nous avons du mal à comprendre ce retour sachant que l'envoi du Pack Découverte est offert, et que ce dernier est entièrement remboursé si vous trouvez votre bonheur et passez commande d'un flacon sous 30 jours. Nous avons désormais hâte de savoir quels parfums vous font craquer... Belle soirée et à bientôt j'espère !