Avis clients de CARREMENT BELLE

Bonjour Béate ! Nous sommes déjà heureux de lire que vous aimez nos parfums depuis des années, et désolé d'apprendre que vous êtes moins fan du "nouveau" design de nos eaux de parfum (adopté depuis 2023). L'ancien design, très minimaliste, était le même ou presque depuis la fin des années 80, et nous avions envie d'un peu de changement ! L'idée était d'offrir à chaque parfum son propre univers graphique, car le parfum se découvre avec les yeux avant le nez ! L'ancien capot argenté en aluminium était assez fragile, et se desserrait assez rapidement dans le temps. Nous l'avons donc remplacé par un capot en bois (pas en plastique) personnalisé, dont l'insert est bien ajusté pour garantir sa tenue sur votre vaporisateur et mieux le protéger. J'espère que vous comprenez notre démarche et que cela ne vous empêchera pas de toujours autant profiter de vos parfums ! À bientôt... Maxime

Nous heureux heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de notre service Aurélie, mais désolés si le coup de foudre olfactif n'a pas été au rendez-vous. Comme expliqué dans mon premier message, la formule de notre parfum ippi patchouli contient plus de 40% de patchouli naturel d'Indonésie : c'est donc bien l'ingrédient principal de cette fragrance. En revanche, nous pouvons entendre qu'elle ne correspond pas à votre interprétation du patchouli, qui a été influencée par tous les parfums au patchouli que vous avez pu aimer, contenant eux-mêmes du patchouli, mais pas seulement. Attention également à ne pas comparer un parfum contenant plusieurs ingrédients (dont du patchouli) à une huile essentielle de patchouli (qui ne contient donc que du patchouli) : ce seront logiquement deux senteurs totalement différentes. Dommage que vous n'ayez pas commencé par commander notre Pack Découverte. Nous vous souhaitons sincèrement de trouver votre bonheur chez nos confrères et espérons que votre nez recroisera la route de nos parfums un jour ! Maxime