Avis clients de CARREMENT BELLE

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 569 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité et la diversité des parfums, avec des éloges sur des notes comme le patchouli et les senteurs iodées, ainsi que sur les échantillons généreusement offerts qui permettent de tester plusieurs fragrances avant de choisir. Le service est salué pour sa rapidité et son emballage soigné, avec des occasions où des petites attentions comme des mots manuscrits et des livrets descriptifs renforcent l’expérience client. La variété de produits, des coffrets découvertes aux packs d’échantillons, est régulièrement louée pour faciliter la découverte et le choix, et le site est perçu comme fiable et professionnel. Enfin, les parfums et les échantillons suscitent des réactions positives fortes, avec des mentions de fragrances “divines”, d’accords uniques et d’un emballage soigné qui participe au plaisir global.

Avis 1 et 2 étoiles

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M
Muriel M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Je n’aime aucun des parfums envoyés, désolée.
Réponse de CARREMENT BELLE
Nous aurions évidemment préféré que ce soit le coup de coeur pour l'un de nos 12 parfums Muriel, mais merci quand même d'avoir eu la curiosité de tester nos fragrances avec notre Pack Découverte ! On espère que vous trouverez votre bonheur chez nos confrères et on vous souhaite un bel été...
R
Roselyne J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Je suis déçu de ce parfum effectivement il sent bon mais quand je le met sur moi l'odeur disparaît tout de suite Dommage je sens bien la violette met pas trop les autres olfactifs
Réponse de CARREMENT BELLE
Merci Roselyne d'avoir donné une chance à notre eau de parfum label rose ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié sa note de violette, même si nous regrettons que la tenue n’ait pas été au rendez-vous : c'est vrai qu'elle peut varier d'une peau à une autre, c'est tellement frustrant parfois ! Toute l'équipe espère que vous avez apprécié la rapidité d'expédition de votre colis et les petites attentions qui s'y trouvaient ? On vous souhaite bonne chance dans votre quête olfactive, et peut-être à bientôt...
M
Marcin S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
J'ai Kilim. Le parfum est très agréable, mais il ne dure pas très longtemps. Après une heure, je peux à peine sentir quoi que ce soit. Mes vêtements ne sentent pas du tout. Peut-être que le parfum durera plus longtemps, puisque ce n'est pas une eau de parfum, ce qui est dommage...
Avis traduit
Réponse de CARREMENT BELLE
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires Marcin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le parfum de kilim, bien que nous soyons désolés que sa longévité n'ait pas répondu à vos attentes. Ce n'est pas l'expérience que la plupart de nos clients rapportent avec l'eau de parfum kilim, mais la performance du parfum peut varier considérablement en fonction de la perception individuelle, de la chimie de la peau, de votre routine de beauté et d'autres facteurs externes. Si vous recherchez une intensité et une longévité encore plus grandes, notre collection de parfums purs est formulée avec une concentration de parfum beaucoup plus élevée et pourrait mieux correspondre à ce que vous recherchez. Et restez en contact, car nous allons bientôt dévoiler une collection encore plus concentrée, et kilim en fera partie. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en discuter davantage, ou si vous avez d'autres questions... Cordialement, Maxime
S
Sandrine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Pour être honnête j'ai commandé le coffret échantillons mais j'ai le regret de vous informer qu'aucun échantillon m'a satisfaite habituée à porter reminescence rem ou patchouli je n'ai vraiment pas retrouvé la même sensation d'odeur Donc je ne commanderais pas de parfums et adieux pour mes 15 euros
Réponse de CARREMENT BELLE
Merci malgré tout d'avoir eu la curiosité de tester nos parfums Sandrine. Nous prenons beaucoup de plaisir à créer nos propres fragrances depuis 40 ans, sans jamais chercher à copier celles de nos confrères. Rien de plus normal donc que l'odeur de nos parfums soit différente de celle que vous pouvez connaître chez d'autres marques. Bonne chance dans votre quête olfactive... et à un jour peut-être ! Maxime
K
Khir-Eddine H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Vraiment désolé ce n'est pas ce que je m'attendais,
Réponse de CARREMENT BELLE
C'est nous qui sommes désolés si notre parfum ne fait pas votre bonheur Khir-Eddine, mais merci d'avoir eu la curiosité de l'essayer ! On espère tout de même que vous avez apprécié la rapidité d'expédition et de livraison de votre colis ainsi que les petites attentions glissées à l'intérieur... Bonne chance dans votre quête olfactive !
A
Aurelie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
l envoi rapide ..communication super ..odeur pas du tout ce que j attendais et pas du tout a mon goût..pas du patchouli pour moi
Réponse de CARREMENT BELLE
Nous heureux heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de notre service Aurélie, mais désolés si le coup de foudre olfactif n'a pas été au rendez-vous. Comme expliqué dans mon premier message, la formule de notre parfum ippi patchouli contient plus de 40% de patchouli naturel d'Indonésie : c'est donc bien l'ingrédient principal de cette fragrance. En revanche, nous pouvons entendre qu'elle ne correspond pas à votre interprétation du patchouli, qui a été influencée par tous les parfums au patchouli que vous avez pu aimer, contenant eux-mêmes du patchouli, mais pas seulement. Attention également à ne pas comparer un parfum contenant plusieurs ingrédients (dont du patchouli) à une huile essentielle de patchouli (qui ne contient donc que du patchouli) : ce seront logiquement deux senteurs totalement différentes. Dommage que vous n'ayez pas commencé par commander notre Pack Découverte. Nous vous souhaitons sincèrement de trouver votre bonheur chez nos confrères et espérons que votre nez recroisera la route de nos parfums un jour ! Maxime
E
Emilie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
J'ai acheté ippi patchouli clair deuxième fois, malheureusement je ne retrouve pas l'odeur initiale, je sens la vanille ce qui est écœurant, dommage...
Réponse de CARREMENT BELLE
Bonjour Emilie, essayons d'éclaircir ce mystère car la praline est toujours bien présente en note de fond d'ippi patchouli clair, et la formule de ce parfum est restée exactement la même depuis votre dernière commande il y a 2 ans (presque jour pour jour). De plus, il n'y a pas de vanille dans de ce parfum : si vous la sentez, c'est probablement que votre cerveau associe l'odeur de la vanille à celle d'un autre ingrédient présent dans ippi patchouli clair. Attention à ne pas comparer un nouveau flacon avec un flacon que l'on possède depuis plusieurs mois ou années : avec le temps, un parfum évolue et devient plus intense, souvent plus sucré. Il est donc normal qu'un parfum fraîchement produit et qu'un même parfum produit il y a longtemps n'aient pas tout à fait la même odeur. Je pense que c'est cette évolution naturelle qui explique les différences que vous percevez entre le nouveau et l'ancien flacon, car de notre côté, rien n'a changé ! Donnez donc un peu de temps à ce nouveau flacon : son parfum va lui aussi évoluer au fil des mois et vous retrouverez certainement les notes que vous aimiez... J'espère que vous avez tout de même apprécié la rapidité d'expédition de votre colis et toutes les attentions qu'il contenait : n'hésitez pas à nous faire un retour sur ces points aussi la prochaine fois que vous laissez un avis. Belle journée et à bientôt ! Maxime
C
Carine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Le parfum ne s'en pas bon on ne peut même pas s'en servir pour mettre dans mon brûle parfum ça fait mal au porte feuille 50 € a la poubelle
Réponse de CARREMENT BELLE
(re)Bonjour Carine ! Comme expliqué par téléphone, je suis désolé que notre parfum ne vous plaise pas et je vous souhaite de trouver votre bonheur chez nos confrères. Si vous nous aviez contacté avant de passer votre commande, nous vous aurions conseillé de commander notre Pack Découverte pour tester nos parfums avant de vous lancer dans l'achat d'un flacon... Vous avez commandé une eau de parfum à 42€ qui est destinée à être portée sur votre peau ou vos vêtements principalement. Rien de vous empêche de parfumer votre maison avec, mais son vaporisateur étant serti vous ne pourrez pas l'utiliser dans un brûle parfum (et ce n'est pas la destination de ce produit, nos diffuseurs d'intérieur sont conçus en revanche pour parfumer votre maison). J'espère que ce parfum fera le bonheur de quelqu'un dans votre entourage et vous souhaite le meilleur pour la suite.
Y
Yves G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Parfum qui ne tient pas
Réponse de CARREMENT BELLE
Désolé Yves si notre parfum ne vous convient pas, mais il serait intéressant d'essayer de comprendre pourquoi il ne tient pas... sur vous ! Si nos parfums ne tenaient pas, nous aurions tiré le rideau il y a bien longtemps, mais il est bon de rappeler qu'un parfum peut réagir, sentir ou tenir différemment d'une personne à une autre, car la tenue dépend beaucoup de la peau de la personne qui le porte. N’hésitez pas à parfumer vos vêtements, sur lesquels le parfum tiendra plus longtemps, ou à opter pour un pur parfum qui sera encore plus concentré donc plus intense que l’eau de parfum. Attention également aux pertes d'odorat passagères provoquées par des allergies ou des virus, ou à un changement de produit cosmétique dans votre routine par exemple. Merci d'avoir eu la curiosité de tester nos fragrances et bonne chance dans votre quête olfactive !
V
Valerie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Je suis déçue, j'ai acheté le kit; aucune tenue. Même pas 10 minutes. Je ne comprends pas les autres avis
Réponse de CARREMENT BELLE
Nous aussi Valerie, nous sommes déçus que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur dans notre collection ! Les autres avis sont aussi sincères que le vôtre, et vous vous doutez bien que si nos parfums ne tenaient pas, nous n'existerions pas depuis 1988. L'explication est donc ailleurs... Si certaines fragrances de notre collection sont faites pour être plutôt discrètes et confidentielles (musc ou alõ par exemple), d'autres offrent un beau sillage et une longue rémanence. Cependant, il est important de rappeler qu'un parfum peut réagir, sentir ou tenir différemment d'une personne à une autre, car la tenue dépend beaucoup de la peau de la personne qui le porte. N’hésitez pas à parfumer vos vêtements, sur lesquels le parfum tiendra plus longtemps, ou à opter pour un pur parfum qui sera encore plus concentré donc plus intense que l’eau de parfum. Attention également aux pertes d'odorat passagères provoquées par des allergies ou des virus, ou à un changement de produit cosmétique dans votre routine par exemple. Enfin, je concède que nos échantillons sont munis d’un touche oreille qui est moins pratique qu’un vaporisateur pour doser et répartir le parfum. Cela peut aussi expliquer cette impression de légèreté, qui pourrait disparaître avec votre flacon car ce dernier est équipé d’un vaporisateur.
Merci d'avoir eu la curiosité de tester nos fragrances et bonne chance dans votre quête olfactive... Maxime
C
Caroline R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Service et logistique rien à redire, le parfum qui s’appelle Vanille je sens pas la vanille et il ne tient pas .. J’espérais de la vanille . Déçue Caroline
Réponse de CARREMENT BELLE
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu le coup de foudre olfactif avec notre parfum Caroline. Nous tenions cependant à vous confirmer que la vanille est bien l'ingrédient au coeur de cette fragrance : une vanille naturelle de Madagascar pour être précis. Attention : comme expliqué sur la fiche de ce parfum, il ne s'agit pas d'un solinote, donc d'autres ingrédients viennent se mêler à la vanille pour lui apporter de la profondeur (comme le caramel, l'amande ou le tabac). Cette eau de parfum offre généralement une belle tenue, notamment grâce à ses notes sucrées, mais il est vrai que la tenue peut varier d'une personne à une autre (en fonction de notre peau, des produits cosmétiques utilisés...). N'hésitez pas à parfumer vos vêtement ou vos cheveux, sur lesquels le parfum pourrait durer plus longtemps que sur votre peau. Nous espérons que vous trouverez votre bonheur chez nos confrères, merci encore d'avoir eu la curiosité de tester notre parfum ! Maxime
F
Fanny M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Très déçue par les parfums..
Réponse de CARREMENT BELLE
Nous sommes donc également déçus Fanny : malheureusement la magie n'opère pas à tous les coups, malgré le choix offert par la variété de notre collection... On met parfois du temps à trouver son parfum, mais c'est ce qui rend le plaisir si intense quand on met le nez sur le bon ! On vous souhaite de trouver votre bonheur chez nos confrères. Merci encore pour votre curiosité et à bientôt peut-être...
N
Nathalie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
bonjour depuis quelques jours je teste mes parfums testeurs et je vous avoue être très déçu de la tenue ....... au bout d'une heure plus aucune odeur de parfum ...... je suis désolée mais de ce fait je ne commanderais aucun parfum
Réponse de CARREMENT BELLE
C'est nous qui sommes désolés Nathalie si vous n'avez pas trouvé votre bonheur parmi nos parfums, mais merci d'avoir eu la curiosité de les tester !
La tenue d'un parfum est un phénomène bien complexe, mais vous devez vous douter que si nos parfums ne tenaient pas, nous aurions fermé la boutique depuis longtemps ! Si certaines fragrances de notre collection sont faites pour être plutôt discrètes et confidentielles (musc ou alõ par exemple), d'autres offrent un beau sillage et une longue rémanence. Cependant, il est important de rappeler qu'un parfum peut réagir, sentir ou tenir différemment d'une personne à une autre, car la tenue dépend beaucoup de la peau de la personne qui le porte. N’hésitez pas à parfumer vos vêtements, sur lesquels le parfum tiendra plus longtemps, ou à opter pour un pur parfum qui sera encore plus concentré donc plus intense que l’eau de parfum. Attention également aux pertes d'odorat passagères provoquées par des allergies ou des virus, ou à un changement de produit cosmétique dans votre routine par exemple.
Enfin, je concède que nos échantillons sont munis d’un touche oreille qui est moins pratique qu’un vaporisateur pour doser et répartir le parfum. Cela peut aussi expliquer cette impression de légèreté, qui pourrait disparaître avec votre flacon car ce dernier est équipé d’un vaporisateur. N'hésitez pas à tester en condition réelle chez nos revendeurs qui disposent de testeurs !
On vous souhaite de trouver votr bonheur chez nos confrères, et à bientôt peut-être...
V
Virginie H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Un peu déçue du parfum
Réponse de CARREMENT BELLE
Nous le sommes tout autant Virginie : nous adorerions que nos parfums plaisent à tous les coups, mais cette quête est ce qui rend la relation à notre parfum unique quand on a trouvé le bon ! Nous espérons que vous avez apprécié la qualité de notre service, avec votre colis expédié rapidement et les petites attentions qui y ont été glissées... N'hésitez pas à commander notre Pack Découverte si vous pensez que votre bonheur puisse se trouver dans un autre parfum de notre collection, sinon bonne chance et à un jour peut-être !
C
Cathy H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Je n’aime pas du tout Je suis déçue ! Il n’y a pas l’odeur du patchouli bcq trop fleuri !!!
Réponse de CARREMENT BELLE
Avec plus de 40% de sa formule constituée de patchouli naturel d'Indonésie, il est difficilement concevable que ce parfum n'ait pas l'odeur du patchouli. Les gens qui portent ce parfum l'aiment généralement pour sa note principale de patchouli boisé et terreux, mais nous pouvons entendre que vous perceviez davantage les quelques notes fleuries qui viennent parfaire sa composition Cathy. C'est la beauté du parfum : nous sommes tous sensibles à des choses différentes dans une même fragrance ! Dommage que vous n'ayez pas commencé par commander notre Pack Découverte pour vous éviter cette déception. Nous vous souhaitons sincèrement de trouver votre bonheur chez nos confrères et espérons que votre nez recroisera la route de nos parfums un jour !
E
Eliane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
très satisfaite de mon achat et de retrouver mon parfum préféré! Envoi rapide, site très clair a utiliser.
Réponse de CARREMENT BELLE
Merci Eliane pour ces mots doux qui réchauffent le cœur : on ne pouvait pas mieux commencer l'année, qu'on vous souhaite riche en aventures parfumées au passage ! Plein de belles choses et à bientôt... Maxime
V
Véronique L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Bonjour Livraison impeccable présentation nickel Par contre déçu du parfum (pas assez patchouli ..trop sucré (Je suis désolée toute les excuses) J’aurais du testé avant Cordialement Bonnes fêtes 🎄😀 Véronique
Réponse de CARREMENT BELLE
Merci Véronique de prendre le temps de nous écrire ces mots doux concernant la qualité de notre service, et désolé que notre parfum ne corresponde pas à vos attentes ! Il contient pourtant plus de 40% de patchouli naturel d'Indonésie, mais aussi d'autres ingrédients qui font sa singularité ! À ne pas confondre/comaprer avec une huile essentielle de patchouli par exemple... La prochaine fois pensez au Pack Découverte qui vous permet de tester toute la collection avant de vous lancer. Belles Fêtes et à bientôt j'espère ! Maxime
F
françoise C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
J’adore ce parfum mais là fragrance ne reste pas
Réponse de CARREMENT BELLE
Bonjour Françoise et merci pour ce retour d'expérience. Si nos parfums ne tenaient pas, nous n'existerions plus depuis longtemps, mais nous pouvons entendre qu'il ne tient pas assez sur votre peau : la tenue pouvant varier d'une personne à une autre ! Nous aurions adoré savoir ce que vous avez pensé de la qualité de notre service : de l'expédition rapide de votre colis aux attentions qui y étaient glissées. Bonne chance dans votre quête parfumée et à un jour peut-être ! Maxime
M
Marie Hélène D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
J'ai commandé l'ensemble de parfums pour les tester. Ils sentent très bon mais ne tiennent absolument pas... Vraiment déçue et je lis que je ne suis pas là seule... Dommage car aujourd'hui il devient impossible de trouver un parfum qui soit léger et qui tienne un minimum ((je portais Angel Innocent de Mugler, il a été arrêté ☹️)...je fouille et farfouille parmis des marques sympa...mais ça ne tient pas... déçue 😵‍💫
Réponse de CARREMENT BELLE
Nous sommes les premiers désolés quand la magie entre nos parfums et votre peau n'opère pas Marie-Hélène, mais vous vous doutez que si nos parfums ne tenaient pas, nous aurions fermé la boutique depuis longtemps ! Si certaines fragrances de notre collection sont faites pour être plutôt discrètes et confidentielles (musc ou alõ par exemple), d'autres offrent un beau sillage et une longue rémanence. Cependant, il est important de rappeler qu'un parfum peut réagir, sentir ou tenir différemment d'une personne à une autre, car la tenue dépend beaucoup de la peau de la personne qui le porte. D'ailleurs, il semblerait que vous ayez ce soucis de tenue avec d'autres marques... N’hésitez pas à parfumer vos vêtements, sur lesquels le parfum tiendra plus longtemps, ou à opter pour un pur parfum qui sera encore plus concentré donc plus intense que l’eau de parfum. Attention également aux pertes d'odorat passagères provoquées par des allergies ou des virus.
Enfin, je concède que nos échantillons sont munis d’un touche oreille qui est moins pratique qu’un vaporisateur pour doser et répartir le parfum. Cela peut aussi expliquer cette impression de légèreté, qui pourrait disparaître avec votre flacon car ce dernier est équipé d’un vaporisateur.
Merci d'avoir eu la curiosité de tester nos fragrances et bonne chance dans votre quête olfactive ! Maxime
A
Aude D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Bonjour, j'ai commandé les échantillons dans le but de choisir mon nouveau "parfum" et de la commander. Mais je dois vous dire ma déception, ils ne tiennent pas sur ma peau. Très vite, je ne les sens plus (sur le poignet si je l'ai testé sur la poignet). Donc j'hésite vraiment à commander. Suis-je la seule?
Réponse de CARREMENT BELLE
Bonjour Aude, et merci pour votre curiosité et ce retour ! Loin de vouloir vous convaincre à tout prix, essayons de vous fournir quelques éléments de réponses pour expliquer ce ressenti. Nous sommes les premiers désolés quand la magie entre nos parfums et votre peau n'opère pas, mais si nos parfums ne tenaient pas, nous aurions fermé la boutique depuis longtemps ! Si certaines fragrances de notre collection sont faites pour être plutôt discrètes et confidentielles (musc ou alõ par exemple), d'autres offrent un beau sillage et une longue rémanence. Cependant, il est important de rappeler qu'un parfum peut réagir, sentir ou tenir différemment d'une personne à une autre, car la tenue dépend beaucoup de la peau de la personne qui le porte. Dans ce cas, n’hésitez pas à parfumer vos vêtements, sur lesquels le parfum tiendra plus longtemps, ou à opter pour un pur parfum qui sera encore plus concentré donc plus intense que l’eau de parfum. Attention également aux pertes d'odorat passagères provoquées par des allergies ou des virus par exemple.
Enfin, je concède que nos échantillons sont munis d’un touche oreille qui est moins pratique qu’un vaporisateur, qui permettrait de mieux doser et répartir le parfum. Cela peut aussi expliquer cette impression de légèreté, qui pourrait disparaître avec votre flacon car ce dernier est équipé d’un vaporisateur.
Je viens de prolonger votre bon de réduction jusqu'à la fin du mois de juin si vous vous décidez à vous offrir un flacon. Sinon bonne chance dans votre quête parfumée et à bientôt j'espère ! Maxime
H
Huguette T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Pacachin super 👍 la livraison très bien 🤗 n'ai pas du tout retrouver l'odeur du patchouli et parfum ne tient pas du tout 😟 je suis déçue vu le prix 😟
Réponse de CARREMENT BELLE
Merci Huguette de relever la qualité de notre service et ravi que nos packagings vous plaisent !
Concernant le plus important, le parfum, je suis navré de constater qu'il ne fasse pas votre bonheur. Pour être factuel et vous en dire plus sur la qualité de nos fragrances, il faut savoir que la formule de ce parfum contient plus de 40% de patchouli naturel d'Indonésie. Si vous ne "retrouvez pas l'odeur du patchouli", c'est sûrement car notre parfum ne correspond pas à votre interprétation du patchouli, qui a été influencée par tous les parfums au patchouli que vous avez pu aimer, contenant eux-mêmes du patchouli, mais pas seulement.
Enfin sur sa tenue, il est important de rappeler qu'un parfum peut réagir, sentir ou tenir différemment d'une personne à une autre, car la tenue dépend beaucoup de la peau de la personne qui le porte. N’hésitez pas à parfumer vos vêtements, sur lesquels le parfum tiendra plus longtemps, ou à opter pour un pur parfum qui sera encore plus concentré donc plus intense que l’eau de parfum. Attention également aux pertes d'odorat passagères provoquées par des allergies ou des virus par exemple.
Les prix accessibles au regard de la qualité de nos parfums ont fait notre succès depuis 1988, et ippi patchouli est notre premier parfum, devenu notre fragrance iconique. S'il ne sentait ni le patchouli et qu'il ne tenait pas, nous ne serions plus là depuis longtemps 😅 Dommage que vous n'ayez pas commencé par commander notre Pack Découverte pour vous éviter cette déception.
Nous vous souhaitons sincèrement de trouver votre bonheur chez nos confrères et espérons que votre nez recroisera la route de nos parfums un jour ! À bientôt, Maxime
A
Anne-Marie F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Très déçue par les parfums ! Tres loin du véritable patchouli, trés chimique !!
Réponse de CARREMENT BELLE
Nous sommes les premiers désolés lorsque nos parfums ne correspondent pas à vos attentes Anne-Marie. Cependant, nous ne pouvons pas laisser passer ce type d'avis infondé sans apporter des précisions sur notre façon de travailler. Sachez que les formules des nos 3 parfums construits autour du patchouli (ippi patchouli, ippi patchouli clair et kilim) contiennent plus de 40% de patchouli naturel d'Indonésie : il n'est donc pas juste de dire que ces fragrances ne sentent pas le patchouli ou qu'elles sont "chimiques". En revanche, nous pouvons entendre qu'elles ne correspondent pas à votre interprétation du patchouli, qui a été influencée par tous les parfums au patchouli que vous avez pu aimer, contenant eux-mêmes du patchouli, mais pas seulement. Dommage que vous n'ayez pas commencé par commander notre Pack Découverte pour vous éviter cette déception. Nous vous souhaitons sincèrement de trouver votre bonheur chez nos confrères et espérons que votre nez recroisera la route de nos parfums un jour !
V
Véronique S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Cliente de longue date, j'ai été très désagréablement surprise par l'odeur du patchouli, que je n'ai pas reconnue et que je n'apprécie pas. Du coup, je n'ai pas gardé le flacon. Je regrette mon achat ...
Réponse de CARREMENT BELLE
Nous sommes étonnés Véronique, car vous commandez notre parfum "vanille" depuis plusieurs années, mais vous n'avez jamais commandé "ippi patchouli" (pas sur sur notre site en tous cas). Ce qui est certain, c'est que ce parfum n'a pas changé : il s'agit de notre fragrance iconique depuis 1988, nous n'aurions aucun intérêt à modifier une formule qui plaît autant. Attention à ne pas comparer notre parfum à de l'huile essentielle de patchouli ou d'autres parfums contenant du patchouli : bien que composé à plus de 40% de patchouli naturel d'Indonésie, notre "ippi patchouli" contient aussi d'autres ingrédients pour lui apporter de la personnalité et de la profondeur. La comparaison ne serait donc pas pertinente. Nous regrettons cependant qu'il ne vous plaise pas, mais les goûts et les couleurs ne se discutent pas ! Nous espérons que vous avez apprécié la qualité de notre service : expédition en moins de 2 heures, livraison en 48h, petites attentions... Belle journée et à bientôt j'espère. Maxime
G
Gwenola Marie Elise S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Joli packaging mais le parfum ne tient pas du tout
Réponse de CARREMENT BELLE
Merci pour les mots doux sur nos nouveaux packagings Gwenola. Nous sommes les premiers désolés quand la magie entre nos parfums et votre peau n'opère pas, mais si nos parfums ne tenaient pas, nous aurions fermé la boutique depuis longtemps ! Si certaines fragrances de notre collection sont faites pour être plutôt discrètes et confidentielles (musc ou alõ par exemple), d'autres offrent un beau sillage et une longue rémanence. Cependant, il est important de rappeler qu'un parfum peut réagir, sentir ou tenir différemment d'une personne à une autre, car la tenue dépend beaucoup de la peau de la personne qui le porte. N’hésitez pas à parfumer vos vêtements, sur lesquels le parfum tiendra plus longtemps, ou à opter pour un pur parfum qui sera encore plus concentré donc plus intense que l’eau de parfum. Attention également aux pertes d'odorat passagères provoquées par des allergies ou des virus.
Merci d'avoir eu la curiosité de tester nos fragrances et bonne chance dans votre quête olfactive ! Maxime
A
Andrea M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Déçu par la frangrance je ne retrouve pas le patchouli …. Une note gourmande me dérange fortement … dommage.
Réponse de CARREMENT BELLE
Nous aurions tellement aimé que ce soit le coup de foudre entre vous et notre parfum Andrea, mais l'alchimie n'est malheureusement pas toujours au rendez-vous. Pourtant, la formule de cette fragrance contient plus de 40% de patchouli naturel d'Indonésie : c'est donc l'ingrédient principal de ce parfum. Tandis que la note gourmande évoquée n'est pas une facette primordiale de ce jus, mais c'est la beauté du Parfum : chacun(e) l'interprète à sa façon, et c'est sûrement cette subjectivité qui rend la relation avec son parfum si forte et personnelle. Bonne chance dans votre quête du parfum idéal et merci d'avoir donné une chance à nos fragrances. À bientôt j'espère... Maxime
L
Laurie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Cliente depuis toujours. TRES déçue du nouveau packaging. Cet autocollant donne un côté cheap au produit. Dans le parfum, le flacon a pourtant toute son importance. Je préférais de loin l'ancien. Quel dommage de sacrifier son produit pour des économies d'échelle. Ceci impacte négativement son image. Mon premier reflex a été d'enlever ce maudit autocollant 😕
Réponse de CARREMENT BELLE
Bonjour Laurie,
Vous qui devriez nous connaître si bien après tant d'années à porter nos parfums, je suis étonné que vous pensiez que nous avons changé de packaging "pour des économies d'échelle". Quel dommage de ne pas nous avoir appelé, nous vous aurions expliqué que la nouvelle étiquette qui décore nos flacons est tout sauf "cheap" : nous avons travaillé pendant plusieurs mois avec notre imprimeur français pour créer une forme, un gaufrage et un marquage à chaud argent spécialement conçus. Elles sont ensuite posées délicatement à la main dans notre atelier nîmois par Dominique et Cécile, ce qui requiert beaucoup de temps et d'attention. L'idée n'était donc pas de faire des économies, mais d'offrir un univers graphique à chaque fragrance, pour compléter leurs univers olfactifs. Nous sommes désolés si vous aimez moins ce nouveau design, mais nous aurions apprécié que ces propos soient tempérés par la qualité de nos parfums que vous aimez tant, ou par la qualité de notre service avec l'expédition ultra rapide de votre colis, les attentions qui y sont glissées... Toute l'équipe vous souhaite malgré tout de belles Fêtes et on espère que nos parfums continueront de vous coller à la peau encore longtemps : après tout, le plus important c'est ce qu'il y a DANS le flacon... 😊 À bientôt, Maxime
J
Julia S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
je ne suis pas satisfaite car je n'aime pas l'odeur du parfum que j'ai acheté mais sinon, les délais de livraison, l'emballage ... sont parfaits, rien à dire
Réponse de CARREMENT BELLE
Quand vous ne trouvez pas votre bonheur avec un de nos parfums, nous sommes les premiers désolés. Comme expliqué lors de notre conversation Julia, n'hésitez pas à commander notre Pack Découverte avant de vous lancer dans l'achat d'un nouveau flacon à l'avenir ! Belles Fêtes et bonne chance dans votre quête olfactive...
P
Patricia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Très déçue par la tenue des parfums. Après 10 minutes de port, l'odeur disparaît. Sinon les fragrances sont sympas. Dommage que ça s'évapore trop vite.
Réponse de CARREMENT BELLE
Merci d'avoir eu la curiosité de tester nos parfums Patricia : nous sommes les premiers désolés si vous n'avez pas trouvé votre bonheur. Si nos parfums ne tenaient pas, nous ne serions sûrement plus là, 35 ans après la création de notre premier parfum. Il est donc intéressant d'essayer de comprendre pourquoi vous avez eu ce ressenti. Si certaines fragrances de notre collection sont faites pour être discrètes et confidentielles (musc ou alõ par exemple), d'autres offrent un beau sillage et une longue rémanence. Mais il est important de rappeler qu'un parfum peut réagir, sentir ou tenir différemment d'une personne à une autre, car la tenue dépend beaucoup de la peau de la personne qui le porte. De plus, la pratique du sport et la transpiration vont altérer la tenue d'un parfum : essayez-les dans une journée normale pour voir si vous percevez une différence. N’hésitez pas à parfumer vos vêtements, sur lesquels le parfum tiendra plus longtemps, ou à opter pour un pur parfum qui sera encore plus concentré donc plus intense que l’eau de parfum.
Enfin, nos échantillons sont munis d’un touche oreille qui est, je le concède, moins pratique qu’un vaporisateur pour doser et répartir le parfum. Cela peut également expliquer cette impression de légèreté, qui pourrait disparaître avec votre flacon car ce dernier est équipé d’un vaporisateur. J'espère que ces éléments pourront vous permettre de tester nos parfums dans d'autres conditions et que la magie avec votre peau va opérer ! Sinon belle continutation et bonne chance dans votre quête parfumée... À bientôt j'espère, Maxime
G
Gilbert G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Je trouve mesquin de demander 15 € pour quelques échantillons mème si vous remboursez cette somme lors d’une première commande. En fait vous obligez à commander pour récupérer ces 15 €. Piètre stratégie commerciale
Réponse de CARREMENT BELLE
Nous avons bien fait de nous appeler pour discuter de façon constructive Gilbert. Bien que notre fonctionnement soit clairement expliqué en toute transparence avant que vous passiez votre commande, je suis heureux que vous compreniez désormais mieux que ce prix de 15€ n'est que participatif car ce Pack Découverte a un coût et demande énormément de temps de préparation. Le plus important est que vous ayez trouvé votre bonheur : votre flacon d'ippi patchouli commandé hier est en route et je vous souhaite à tous les deux de belles aventures ! À très vite... Maxime
K
Karim B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Les senteurs sont sympas par contre les eaux de parfums ne tiennent ni sur la peau ni les textiles, hyper déçu.
Réponse de CARREMENT BELLE
Nous sommes les premiers déçus quand un nez curieux ne trouve pas totalement son bonheur parmi nos fragrances Karim. Nous ne fêterions pas nos 35 ans d'existence cette année si nos parfums ne tenaient pas. En revanche, il est vrai que la tenue d'un parfum peut varier d'une personne à une autre en fonction de notre peau notamment. Il faut aussi parfois du temps à notre cerveau pour s'habituer à de nouvelles fragrances et en découvrir toutes les facettes. J'espère sincèrement que vous trouverez votre bonheur avec d'autres parfums de notre collection (essayez peut-êtres les purs parfums qui sont encore plus concentrés et donc plus intenses) ou chez nos confrères parfumeurs. Au plaisir d'en discuter et belle journée !
I
Isabelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Je n'ai pas du tout aimé les senteurs. Il y a une odeur itinérante à tous les parfum.
Réponse de CARREMENT BELLE
Bonjour Isabelle, et merci d'avoir eu la curiosité de découvrir nos fragrances ! Nous sommes les premiers désolés si vous n'avez pas trouvé votre bonheur parmi notre collection. En revanche, nous sommes surpris par votre message, car les 12 eaux de parfum que vous avez pu tester grâce à notre Pack Découverte sont toutes très différentes. Du discret musc au puissant kilim, du fleuri label rose au boisé et terreux ippi patchouli, de l'aromatique alfred kafé au marin ïōdé ou encore du gourmand vanille au festif alõ pour ne citer qu'eux, la comparaison nous semble difficile. Certains parfums appartiennent à la même famille olfactive (les musqués sont représentés par musc et musc originel, les orientaux par ippi patchouli, kilim ou so par exemple), mais nous essayons de construire, parfum par parfum, une collection équilibrée et variée. Nous vous souhaitons sincèrement de trouver votre parfum à votre nez chez nos confrères parfumeurs ! N'hésitez pas à offrir votre Pack Découverte à un proche en espérant qu'il fasse le bonheur de quelqu'un d'autre... Belle journée et bonne quête !
I
Isabelle L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Packaging très joli. Envoi rapide. Passionnée de Patchouli, je n'ai pas été séduite par vos parfums, trop de fleur de Tiaré, trop sucré, trop léger. Pas assez terreux, mystérieux, puissant… Quant aux autres parfums, ils sont également trop légers. Pour moi, ce ne sont pas des parfums, mais des eaux de toilette. Pas désagréable à sentir, mais Ils n'ont pas assez de force, d'originalité… Ils veulent plaire à tout le monde. Ça m'ennuie ! Mon conseil, soyez audacieux, osez !
Réponse de CARREMENT BELLE
Merci de souligner la qualité de notre service Isabelle. On entend et on accepte tout à fait que vous puissiez ne pas accrocher avec nos fragrances : on ne peut et on ne veut pas plaire à tout le monde. Nous proposons bien des eaux de parfum, ainsi que des purs parfums pour celles et ceux qui aiment les fragrances très concentrées, mais dans votre quête du parfum parfait (pour vous), gardez en tête que tous ne sont pas faits pour être puissants et que la tenue peut varier d'une peau à l'autre, tout comme la perception olfactive d'une fragrance (nos nez et cerveaux ne détectent pas forcément les mêmes notes). On vous remercie infiniment d'avoir eu la curiosité de découvrir notre collection et on vous souhaite bonne chance dans votre recherche auprès de nos confrères parfumeurs. Nous allons continuer de créer nos parfums avec passion pour les nombreuses personnes curieuses, fidèles, intriguées mais pas "ennuyées" par nos créations...
J
Jean-François M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
J'ai commandé le 'kit' échantillon en espérant y trouver ma future EdT ( homme ). Mais grosse déception, dans les soit disant EdT pour homme... une seule peut convenir pour un homme, les autres sont plutôt destinées aux femmes ( même les mixtes )!
Réponse de CARREMENT BELLE
Merci pour votre retour Jean-François. Nous serions curieux de savoir quel est le "seul" parfum de notre collection que vous considérez comme masculin ? L'appréciation d'une fragrance est très subjective et les avis peuvent diverger d'un parfum à un autre. Mais allez expliquer aux nombreux hommes qui portent nos parfums "mixtes et masculins" indiqués sur la page dédiée de notre site qu'ils portent un parfum pour femme, je ne pense pas qu'ils partagent votre avis... D'ailleurs pourquoi certains ingrédients devraient être féminins et d'autres masculins ? Si en Europe peu d'hommes portent des parfums fleuris, ils sont nombreux à porter de la rose au Moyen-Orient par exemple. Tout est question de culture olfactive et il faut se méfier des codes imposés en Europe par des campagnes marketing depuis des décennies. Libre à chacun d'apprécier et d'adopter un parfum en fonction de ses goûts. J'espère que vous avez au moins apprécié le parfum que vous considérez comme masculin, sinon bonne chance dans vos recherches !
B
Brigitte B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Le site est formidable .rapide efficace simple je suis juste déçue du parfum Hipipatchoulisuevje trouve différent de celui que j'avais commande la fois d'avant .mon ancien iarfuum tenait bien sentait terriblement le patchouli je suis triste de ne pas retrouvé ce bonheur cette senteur cordialement boullierb
Réponse de CARREMENT BELLE
Merci pour ce retour Brigitte, nous sommes déjà heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre service. Concernant notre parfum ippi patchouli, celui-ci n'a pas changé mais l'explication se trouve sûrement ailleurs ! Avec le temps, et plus on porte un parfum, notre cerveau a tendance à « s’endormir » : comme il s’habitue à une odeur, nous avons l’impression de ne plus (ou moins) sentir notre parfum. On peut également avoir l’impression qu’il a changé, car le cerveau fait alors l’effort de découvrir d’autres ingrédients et d'autres notes du parfum, moins évidentes à percevoir au premier abord. Pour lutter contre ce phénomène naturel qui nous touche toutes et tous après avoir longtemps porté le même parfum, nous vous conseillons soit de changer de parfum pendant quelques semaines/mois pour mieux retrouver l'odeur d'ippi patchouli (ça serait l'occasion de tester le solaire ippi patchouli CLAIR qui est parfait pour l'été) ou de passer à une concentration supérieure avec le pur parfum ippi patchouli (même odeur mais plus concentré donc plus intense). Notez que si vous optez pour la seconde solution, vous risquez de retrouver le même soucis d'accoutumance après un certain temps... J'espère que ce retour vous aidera à mieux comprendre l'origine de votre soucis et je vous dis à bientôt !
C
Christine F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Déçue par le produit
Réponse de CARREMENT BELLE
Nous sommes désolés que notre fragrance ne corresponde pas à vos goûts Christine, mais merci d'avoir eu la curiosité de la tester ! L'eau de parfum ippi patchouli est un parfum assez puissant en effet, qui contient un peu de musc en note de fond pour fixer l'assemblage de la formule, mais c'est bien le patchouli (essence de patchouli d'Indonésie pour être précis) qui est mis en valeur dans ce parfum, notamment ses facettes boisées et terreuses. La beauté du Parfum réside dans le fait que nous pouvons tous percevoir une même fragrance différemment, et percevoir certaines notes plus que d'autres. Peut-être qu'ippi patchouli CLAIR avec ses agrumés en note de tête et sa touche gourmande de praline en note de fond vous conviendrait mieux, n'hésitez pas à nous dire si vous avez l'occasion de l'essayer... Belle journée et à bientôt j'espère !
M
Marie-Aubrey M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Le packaging est superbe, les parfums beaucoup moins, trop sucrés et vanillés à mon goût. Je m'étais fié aux commentaires qui étaient plutôt bons mais je suis très déçue par le produit, aucun des parfums ne me convient.
Réponse de CARREMENT BELLE
Nous sommes également déçus que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur parmi nos parfums Marie-Aubrey. Dans notre collection, le seul parfum gourmand avec des notes sucrées et vanillées est notre fragrance Vanille. Comme les goûts et les couleurs, un parfum est subjectif et chacun se fera son propre avis, mais nous ne baissons pas les bras et espérons vous séduire avec nos futures créations ! Si vous souhaitez profiter du code de réduction lié à l'achat de votre premier Pack Découverte, n'hésitez pas à en faire profiter vos proches si vous avez un cadeau parfumé à faire par exemple... Merci d'avoir eu la curiosité de tester nos fragrances et à bientôt j'espère !
P
Pierre D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
je n’ai testé que 3 parfums… Pour le moment, aucun coup de cœur. Les fragances sont agréables, pas très originales toutefois et surtout n’ont aucune tenue.
Réponse de CARREMENT BELLE
Bonjour Pierre et merci pour votre retour. Avant de laisser un avis si radical, nous aurions apprécié que vous preniez le temps de tester nos 13 échantillons, pas seulement 3... D'autant plus que dans un autre avis vous semblez ravi de votre Pack Découverte. Nous sommes les premiers désolés si vous n'avez pas eu de coup de cœur sur ces 3 premiers parfums testés et on respecte vos avis quant à leur originalité : le parfum évoque à chacun des sentiments divers. Concernant leur tenue elle dépend de plusieurs facteurs : chaque peau est différente et diffuse un même parfum plus ou moins longtemps. Il serait également intéressant de savoir quels parfums vous avez testé exactement, car si certains sont faits pour être intenses et laisser un sillage, d'autres sont conçus pour être discrets et confidentiels. Enfin je vous accorde que les "touche-oreille" dont sont équipés nos échantillons répartissent moins bien le parfum qu'un vaporisateur, ce qui peut avoir un effet sur la durée du parfum selon la quantité appliquée. Si vous êtes un amoureux de parfums intenses aux sillages puissants et durables, n'hésitez pas à opter pour nos purs parfums, qui sont encore plus concentrés en matières premières que nos eaux de parfum. Encore merci d'avoir essayé nos fragrances en tous cas et au plaisir de discuter entre nez curieux... Belle journée !
M
Marie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
La magie n'a pas opérée pour moi, peut-être suis je trop à la recherche d'un parfum qui hélas ne se fait plus... j'aime les parfums poudré chaud, malgré le pack aucun n'a été un coup de coeur. Je ne manquerai pas de faire découvrir à mes proches le pack pour qui peut-être le coup de coeur sera au rdv. En tout les cas je trouve que la proposition du pack est juste génial, cela évite de prendre le risque d'acheter un flacon pour lequel nous n'aurions aucune affinité...Félicitations pour votre site et le pack découverte!! Bonne continuation
Réponse de CARREMENT BELLE
On ne réussit pas à séduire tous les nez et j'en suis désolé Marie, mais merci mille fois pour ce retour intéressant, j'espère sincèrement que vous trouverez votre bonheur chez nos confrères. Je viens de prolonger la durée de votre code de réduction pour que vous puissiez offrir nos parfums à vos proches à Noël s'ils ont eux été séduits par nos fragrances ! On s'occupe même du paquet cadeau et pour chaque commande passée en décembre vous recevez un cadeau rien que pour vous à découvrir sur notre site... Belles Fêtes et à bientôt j'espère !
L
Laurent P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
bof parfum homme femme dur a différencier.
Réponse de CARREMENT BELLE
Nous indiquons clairement sur notre site que nos parfums sont mixtes Laurent : certaines fragrances sont plus féminines ou masculines que d'autres, mais cela dépend beaucoup des goûts et de la culture olfactive de chacun ! Saviez-vous qu'au Moyen-Orient par exemple, beaucoup d'hommes portent des parfums très fleuris, alors que les fleurs sont connotées féminines en Occident ? Les matières premières n'ont pas de sexe, donc pourquoi vouloir mettre les parfums dans des cases ? Tant qu'un parfum vous plaît c'est qu'il est fait pour vous, oubliez les codes... Nous espérons tout de même que vous avez apprécié la rapidité d'envoi de votre commande et les petites attentions qui y étaient glissées... Belle journée !
C
Corinne F.
Note : 1 sur 5
Je suis très déçue par mon parfum !! Je suis une adepte du patchouli depuis des années mais là, où est le patchouli ??? Aucune ressemblance..
Réponse de CARREMENT BELLE
Comme expliqué lors de notre conversation téléphonique du jour, il est très difficile de comparer les parfums entre eux Corinne : votre perception de l'odeur du patchouli peut être bien différente de celle des autres car vous avez vos propres références, et les parfums qui vous connaissez ne contiennent pas seulement du patchouli, mais aussi d'autres ingrédients qui viennent donner à chaque parfum une identité propre. Notre ippi patchouli met à l'honneur l'aspect terreux, boisé et résineux de cet ingrédient dans un parfum assez brut, imaginé en 1988 en l'honneur de la génération hippie. S'il ne vous convient pas nous en sommes les premiers désolés, mais attention aux mots que vous employez car nous vous confirmons que notre fragrance ippi patchouli contient bel et bien du patchouli : un patchouli naturel venant d'Indonésie pour être précis. Peut-être que vous retrouverez plus l'odeur du patchouli que vous aimez dans nos fragrances kilim ou ippi patchouli clair, vous pouvez les essayer grâce à notre Pack Découverte si vous êtes curieuse. Il aurait également été intéressant de partager votre avis sur la qualité de notre service, pour souligner la rapidité d'expédition de votre commande préparée et envoyée en moins d'une heure ou des petites attentions glissées dans votre colis par exemple... Belle journée malgré tout et à bientôt peut-être !