N
Note : 2 sur 5
En dehors du délai de livraison qui a triplé, les carreaux de faïence commandés devaient permettre de réaliser un dessin floral. Non seulement les cartons ont été livrés sans guide (du « puzzle « ) mais encore il manque 7 carreaux minimum pour réaliser ledit dessin D’autant plus dommage que les carreaux sont de qualité et très beaux. Très déçue.
Réponse de Carrelage Signature
Bonjour Nathalie,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Votre commande est tombée en pleine période estivale, ce qui a malheureusement allongé les délais. Nous en sommes désolés.
Pour le dessin : le décor Spring Leaves se compose de 25 carreaux aux motifs variés par m², pensés pour une pose aléatoire et non pour reconstituer une fresque. Aucun carreau ne manque donc à votre commande. Nous comprenons toutefois que vous ayez pu vous attendre à autre chose, et nous allons préciser ce point sur la fiche produit.
Merci pour vos compliments sur la qualité des carreaux, ça nous fait plaisir !
L’équipe Carrelage Signature
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Votre commande est tombée en pleine période estivale, ce qui a malheureusement allongé les délais. Nous en sommes désolés.
Pour le dessin : le décor Spring Leaves se compose de 25 carreaux aux motifs variés par m², pensés pour une pose aléatoire et non pour reconstituer une fresque. Aucun carreau ne manque donc à votre commande. Nous comprenons toutefois que vous ayez pu vous attendre à autre chose, et nous allons préciser ce point sur la fiche produit.
Merci pour vos compliments sur la qualité des carreaux, ça nous fait plaisir !
L’équipe Carrelage Signature