9.3/10
★★★★★
basée sur 28873 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Je suis satisfait du produits reçu , mais reste dans l'attente de remboursements (79€) de commande dun20 et 22/12, malgré mes appels téléphones des promesses des promesses mais rien ? suite à ça j'arrête mes commandes

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Alain L.
Le
suite à un achat du 12/02/2026
3 /5
★★★☆☆

Bonjour je n’ai malheureusement rien reçu de mes deux dernières commandes et sur ces deux commandes j’avais deux bons de réduction un de 15 et un de 20€ certes commande remboursée mais si je repasse commande je n’ai plus ces bons

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Catherine C.
Le
suite à un achat du 30/12/2025
3 /5
★★★☆☆

Première fois que je commande sur ce site pas satisfaite de l'accueil reçu au téléphone

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Gisele B.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de Carredeboeuf.com
Le
Bonjour Madame Basset, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre premier contact téléphonique avec notre service n’ait pas répondu à vos attentes. Durant la période des fêtes, notre équipe a dû faire face à un volume exceptionnellement élevé d’appels, ce qui a pu rendre les échanges plus rapides qu’à l’ordinaire, malgré la mobilisation de nos collaborateurs. Soyez assurée que la qualité de l’accueil et de l’accompagnement de nos clients reste une priorité pour nous. Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise afin d’améliorer notre service. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L’équipe Carré de Bœuf 01 45 12 38 48 Ouvert du lundi au vendredi de 8h à 16h
3 /5
★★★☆☆

Langoustes trop cuites. Mauvais conditionnement. Produits très chamboulés

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Jacques F.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
Réponse de Carredeboeuf.com
Le
Bonjour Monsieur Fay, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes sincèrement désolés d’apprendre que les langoustes reçues n’ont pas répondu à vos attentes. Votre retour a été transmis à notre équipe qualité ainsi qu’à notre service logistique afin d’analyser ces points et d’améliorer nos processus. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à contacter notre service client et à nous transmettre des photos du produit et de l’emballage ; cela nous permettra d’étudier votre réclamation plus en détail. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons à votre entière disposition. Cordialement, L’équipe Carré de Bœuf 01 45 12 38 48 Ouvert du lundi au vendredi de 8h à 16h
2 /5
★★☆☆☆

Très déçue, beaucoup de produits surgelés sans aucune saveur, choucroute Très fade, je ne recommanderai plus chez vous

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Colette S.
Le
suite à un achat du 17/12/2025
Réponse de Carredeboeuf.com
Le
Bonjour Madame Solignat, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant votre commande. Nous regrettons que les produits surgelés ainsi que la choucroute n’aient pas répondu à vos attentes en termes de goût. La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous, et votre retour a bien été transmis à notre équipe qualité afin d’analyser ces remarques et d’améliorer nos produits. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions échanger plus en détail sur votre expérience et voir ensemble quelles solutions pourraient être envisagées. Nous comprenons votre déception et espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement, L’équipe Carré de Bœuf 01 45 12 38 48 Ouvert du lundi au vendredi de 8h à 16h
3 /5
★★★☆☆

Dates de péremption trop courtes

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Nicole H.
Le
suite à un achat du 08/11/2025
Réponse de Carredeboeuf.com
Le
Bonjour Madame Hottier, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que certains produits de votre commande présentaient des dates de péremption trop courtes. Afin que nous puissions comprendre la situation et vous apporter une solution adaptée, pourriez-vous nous préciser les produits concernés ? Vous pouvez également nous envoyer une photo des étiquettes si cela vous est possible. Votre satisfaction est très importante pour nous, et votre retour nous aidera à améliorer la qualité de notre service. Nous vous remercions par avance pour votre collaboration et restons à votre entière disposition. Cordialement, L’équipe Carré de Bœuf 01 45 12 38 48 Ouvert du lundi au vendredi de 8h à 16h
2 /5
★★☆☆☆

Malgré ma réclamation un bac était ouvert et a commencé à se déverser dans l'emballage je n'ai eu aucun retour Pour moi le client est roi

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Isabelle P.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
3 /5
★★★☆☆

Mecontent de cette livraison,c'est la première fois.

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Christian W.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
3 /5
★★★☆☆

Revoyez vos recettes fond de sauce manque de gout et se resanble toutes

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Denis D.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
3 /5
★★★☆☆

Concernant le goût de la choucroute, elle est fade et on ne dirait pas du tout quelle a été cuisinée !!!!!!!!!!

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Gilbert J.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, Ma dernière commande n'a pas été livrée au jour et à l'heure prévu et reportée arbitrairement au lendemain par Chonofresh sans me fournir aucune explication ni excuses. Ils m'ont demandé de contacter Carré de boeuf, ce que j'ai fait. Je n'ai jamais réussi à vous joindre par téléphone et vous n'avez même pas répondu aux 2 e-mails envoyés. J'ai donc perdu 2 jours à attendre ma livraison. J'ai la désagréable impression que cela n'a pas beaucoup d'importance, tant pour Chronofresh que pour Carré de Boeuf.

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J P.
Le
suite à un achat du 17/08/2024
3 /5
★★★☆☆

Livraison avec 2 jours de retard. C'est la 2ème fois que ça arrive. Dommage !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2024
3 /5
★★★☆☆

Désolé mais j'étais très déçu de la qualité de la viande ,j'ai déjà acheter ce produit chez d'autres fournisseur qui était beaucoup plus tendre Cordialement

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2024
3 /5
★★★☆☆

Super Le colis est arrivé à l’heure le jour choisi Et très bien emballé À recommander

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2024
2 /5
★★☆☆☆

Date de la commande : 09/03 / Date de limite de consommation de tous les pots de panna cottas: 8/3 !!! Ce n'est pas la 1ère fois

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2024
3 /5
★★★☆☆

Les yaourths étaient écrasés et un paquet éventré

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2024
3 /5
★★★☆☆

Problème de livraison signalé, mais aucune réponse du service clients, pas même un accusé de réception. J'ai demandé la suppression de mon compte, ce qui semble impossible sur le site, aucune réponse, aucune action là non plus. Service clients inexistant ou je-m'en-foutiste.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2024
3 /5
★★★☆☆

La marchandise est de tres bonne qualité mais il faut revoir (comme chez le boucher) la facturation n'est pas regularirée en fonction du poids reel des produits tout au moins pour cette commande Carre de boeuf me doit 10€88 toujours pas payé malgres plusieurs demandes et fourniture de justificatifs

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2023
3 /5
★★★☆☆

Un carton énorme pour un petit pot quel gachis

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2023
3 /5
★★★☆☆

Deuxième déception niveau qualité.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2023
3 /5
★★★☆☆

L’heure des livraisons n’est jamais respectée et les commandes ne sont que rarement complètes.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2023
3 /5
★★★☆☆

Rien à redire s8 ce n’est la qualité de la commande décevante.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2022
3 /5
★★★☆☆

Pomelos pourri, viande maturée opas terrible.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2022
Réponse de Carredeboeuf.com
Le
Bonjour, Toute l’équipe de Carré de Bœuf vous remercie pour votre feedback et nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction au produit que vous avez commandé. Nous remonterons votre retour à notre équipe de qualité et nous restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires. Bien cordialement, L’Équipe Carré de bœuf
3 /5
★★★☆☆

Les service sont irréprochable ce sont les andouillettes qui n'étaient pas fameuses.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2022
Réponse de Carredeboeuf.com
Le
Bonjour, Toute l’équipe de Carré de Bœuf vous remercie pour votre feedback et nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction au produit que vous avez commandé. Nous remonterons votre retour à notre l'équipe de qualité et nous restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires. Bien cordialement, L’Équipe Carré de bœuf
3 /5
★★★☆☆

Déçue par la viande! très moyen

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2022
Réponse de Carredeboeuf.com
Le
Bonjour, Toute l’équipe de Carré de Bœuf vous remercie pour votre feedback et nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction à la dégustation de ce produit. Nous remonterons votre retour à notre l'équipe de qualité afin d’accroitre la vigilance sur les approvisionnements de ce produit et contrôler une éventuelle dérive qualité. Bien cordialement, L’Équipe Carré de bœuf
3 /5
★★★☆☆

Commande arrivée avec un jour de retard

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2022
2 /5
★★☆☆☆

Il y a un problème de poids sur les produits livrés à 210€ le kg ça compte, le site m’a remboursé la différence mais sans tenir compte du poids de l’emballage. Ce sera donc ma deuxième et dernière commande sur ce site.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2022
3 /5
★★★☆☆

Lors de la commande j'avais demandé si l'information de la date d'abattage de la bête serait communiquée et on m'avait dit oui ! Or à la livraison cette information ne figurait nulle part.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2022
Réponse de Carredeboeuf.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
La date d'abattage est indiquée lorsque nous découpons la carcasse directement dans notre atelier. Pour ce produit, nous recevons directement des pièces découpées. Ce de fait, la date d'abattage n'est pas présente.
Suite à votre demande, nous avons demandé l'information à notre fournisseur. Nous sommes toujours dans l'attente de sa réponse. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès son retour.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de boeuf
3 /5
★★★☆☆

Je n'achèterai plus de viande à fondue sur le site, je m'attendais à une bien meilleur qualité

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
Réponse de Carredeboeuf.com
Le
Bonjour, Toute l’équipe de Carré de Bœuf vous remercie pour votre feedback et nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction à la dégustation de ce produit. Nous remonterons votre retour à notre l'équipe de qualité afin d’accroitre la vigilance sur les approvisionnements de ce produit et contrôler une éventuelle dérive qualité. Bien cordialement, L’Équipe Carré de bœuf
3 /5
★★★☆☆

Les images se chevauchent.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2022
Réponse de Carredeboeuf.com
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour.
De quelles images parlez-vous ? Celles des produits ?
Auriez-vous la possibilité de nous envoyer une photo sur contact@carredeboeuf.com afin que nous puissions la transmettre à notre équipe technique.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de boeuf
3 /5
★★★☆☆

Grand choix de viandes. Malheureusement race de bœuf pas indiquée quand l'origine est française. Point négatif : une fois la commande passée et payée, aucune confirmation n'est envoyée. Obligation de téléphoner pour être "sûr" que tout est OK. Dommage ! Point positif : jour et heure de livraison toujours respectés.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2022
Réponse de Carredeboeuf.com
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour qui nous permet de nous améliorer constamment.
Concernant l'indication de la de viande, nous avons remonté votre remarque au service qualité afin de déterminer s'il est possible de rajouter cette information aux fiches produits.
Concernant la confirmation de commande, nous envoyons bien une confirmation à chaque validation de commande.
Cependant, après vérification, vous n'avez pas pu recevoir la confirmation car celle-ci est en hard bounce (Un hard bounce correspond à une erreur définitive : mauvaise syntaxe de l’adresse email, adresse qui n’existe plus, blocage de votre email par le destinataire ou signalement en spam.)
De ce fait, nous n'avons aucun moyen de vous envoyer une confirmation sur cette adresse mail anitabecard@hotmail.fr car celle-ci est bloquée.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de boeuf
3 /5
★★★☆☆

Les andouillettes sont pour moi non conformes à la véritable AAAAA

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2022
3 /5
★★★☆☆

Navigation parfaite, Merci au site carré de boeuf. Rien à redire. La seule chose à regretter, c'est la qualité des produits reçus. . le petit salé n'est pas aussi bon que ceux reçus auparavant. Trop sec . Le carré d'agneau trop gras, beaucoup trop de déchets. Quant au jambon rien à voir avec les fines tranches reçues au début. Je n'en commanderai plus.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2022
2 /5
★★☆☆☆

Les frais de port pour commande > 100€ en zone montagneuse ( Bourg saint Maurice)

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Le
suite à un achat du 17/01/2022
Réponse de Carredeboeuf.com
Le
Bonjour Monsieur,
Il y a effectivement des frais supplémentaires pour les différentes prestations notamment pour les zones difficiles d'accès. Vous pouvez voir tous les détails ici : https://www.carredeboeuf.com/content/11-la-livraison-express
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de boeuf
3 /5
★★★☆☆

Pour la première fois décevant...pour la moitié de la marchandise dont les filets de canard avec une date de vente à une journée..... et les filets de poulet plus gros mais pas français.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2022
3 /5
★★★☆☆

????

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Le
suite à un achat du 07/01/2022
3 /5
★★★☆☆

L'emballage des produits fragiles

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2022
3 /5
★★★☆☆

Les andouillettes lyonnaises ne nous ont pas régalés et nous n'avions pas les souris d'agneau commandées.

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Le
suite à un achat du 01/01/2022
3 /5
★★★☆☆

Un produit pas au top de la qualité Trop de graisse

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2021
Réponse de Carredeboeuf.com
Le
Bonjour, Toute l’équipe de Carré de Bœuf vous remercie pour votre feedback et nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction au produit que vous avez commandé, certaines pièces sont effectivement plus grasses que d'autres, cela est totalement aléatoire. Nous remonterons votre retour à notre équipe de qualité et nous restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires. Bien cordialement, L’Équipe Carré de bœuf
3 /5
★★★☆☆

Voir les commentaires ci-dessous

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2021