Les clients mettent en avant la fiabilité et la constance des livraisons, avec des commandes reçues dans les délais, à la bonne température et bien emballées, ce qui assure une chaîne du froid fiable. Ils apprécient la qualité des produits, notamment la tendreté et le goût des viandes, ainsi que la variété et la présentation des plats, qui suscitent des avis positifs répétés et des recommandations. Le service client et l’accueil sont décrits comme sérieux, attentifs et disponibles, avec des livraisons rapides et efficaces et des échanges clairs lorsque des ajustements sont nécessaires. Enfin, la fidélité est manifeste: les clients passent de nombreuses commandes et louent la constance de la qualité et la fiabilité du magasin au fil des années.
Rien à redire tant sur le service que sur la qualité des produits qui a fait l'unanimité de la famille. <br /> La qualité de l'emballage est vraiment parfaite comparée à d'autres sites. <br /> Une piste d'amélioration à proposer : <br /> Avoir des produits également en emballage individuel.<br />
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2012
Bien mais 4 étoiles, les poires n'etait pas bien coupé. Le reste que j ai commandé le foie gras et viande pour fondu très bien. Livraison nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2012
Votre site est répond à un vrai besoin et c'est formidable. Ce qui serait encore mieux c'est : <br /> - de pouvoir connaître les dates possibles de livraison avant d'avoir validé sa commande.<br /> - dans un colis qui contient plusieurs tranches de viande, les séparer par une feuille plastique rendrait plus pratique leur utilisation après décongélation.<br /> - A quand une carte de fidélité ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2012
trés contente dans l' ensemble...<br /> trés bon conditionnements des produits (chaine du frais respectée)<br /> viande de bonne qualité (sur ce qui a été consommé)<br /> le seul bémol serait que sur des sachets de 2 produits identiques comme 2 steak il y a 1 morceau normal et l' autre beaucoup plus petit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2012
Il y a rien à dire viande bonne, livraison rapide et bonne conservation.<br /> Le seul hic c'est pour la livraison pour les gens qui travaille et ne peuvent se faire livrer sur le lieu de travail car la tranche est de 9h/18h oui mais quand ??<br /> Si on pouvait choisir comme pour la livraison des courses une tranche horaire de 11h/13h ou autre mais bon je vais essayer de trouver une solution car vous avez des produits sympa ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2012
un peu plus de choix abats , charcuterie , plats préparé<br /> aussi araignée boeuf, porc .<br /> il faut toujours améliorer car il y de la concurrence,mais votre site est déjà au top (qualité,livraison,emballage...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2012
qualité des viandes bonnes mais pas exeptionnel.<br /> decoupe de la viande aléatoire.<br /> pas de precission sur la plage de livraison ce qui me bloque une journée compléte a attendre le livreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2012
les steaks de poire sont très bon , le l'emballage est très bien fait le seul problème" c'est pour la livraison de 9 heures à 18 heures trop grand bonne journée caroline"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2012
trop peu de bon de reductions et voir pour un autres lot pour famille nombreuse car il n y a qu un seul lot proposant 6 morceaux de viandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2012
la viande au détail est bonne mais par contre les brochettes de poulet et de dinde m'ont déçu ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2012
Je souhaiterai que les pièces vendues par 2 soient séparées car lorsque l'on est 3 personnes je suis obligée de prendre 2 paquets de 2 !! et le 4e morceau est de trop .<br /> <br /> La viande est de très bonne qualité, tendre, savoureuse.<br /> Son coût est élevé mais compte tenu de sa qualité cela peut se comprendre mais cela m'oblige à ne pas commander aussi souvent que je le voudrai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2012
j'aimerais plus de choix dans les colis comme par exemple colis barbecue, colis raclette, colis choucroute mais aussi pour ma part j'aimerais pouvoir commander un lapin entier et peut-etre plus de charcuterie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2012
horaires de livraison à amélioré avant 12h00 ou après
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2012
Bonne qualité des viandes.<br /> Ce serait bien de pouvoir choisir la livraison entre le matin ou l’après-midi.<br /> Aussi dommage qu'il n'y a pas de charcuterie.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2012
Horaires de livraison encore trop peu respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2012
un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2012
je suis totalement satisfaite sur la viande, toutefois je trouve que la viande proposée dans les colis est moins bonne, mais toutefois acceptable!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2012
les pièces sont excellentes, les préparations un peu moins
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2012
Après deux utilisation de vos services, je suis contente de la facilité de commande et de livraison et j'apprécie la qualité de vos produits.Je pense y avoir recours à nouveau<br />
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2012
qualite de viande superieure,excellente decoupe mais un gros bemol sur la qualite et le proffessionalisme des transporteurs,heureusement que la chaine du froid et la qualite des emballages sont presents pour pallier a tous leurs retards et manque de serieux dans leur travail
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2012
Compléter les préparation par des cuisses confites ou autres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2012
En volailles, je trouve qu'il manque un peu de variété en pièce entière, pintade, canard....<br /> <br /> Pourquoi ne faites vous pas de côte filet en agneau?
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2012
respectueux de ce que vous aviez annoncé:<br /> déllai, port , qualité des produits emballage !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2012
juste pour la viande j aimerais choisir le pois et avoir pas un morceau pour les biffetek et autre avoir les memes quantites pas 100 et l autre 200 et pouvoir avoir la meme chose genre 180 pour les deux ou 150 et 180 quand je le desire car les enfants mangent pas tous pareil et offrir comme le fond les autres de la viande en cadeau voila merci pour la livraison rien a redire 200/100 sourire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2012
tout a été parfait de la commande à la livraison, la chaîne du froid est vraiment respectée et la viande est excellente pour ce qui est de celle que j'ai mangé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2012
A quand de la charcuterie.<br /> Limiter le délai de livraison à 5 heure.<br /> Les paupiettes diminuer le poids.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2012
1ere commande, tout est parfait, produit trés bien conditionné, emballage parfait, chaine du froid respecté!! Les viandes sont superbes, de trés bon gout. A trés bientôt c'est sûr !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2012
il serait bien de pouvoir choisir la livraison , le matin ou dans l' après - midi merci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2012
Service livraison avec un jour de retard, très ennuyeux de rester un jour + 1 à la maison...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2012
Rien à dire tout est presque parfait ! je commande depuis plusieurs mois et je vais continuer. A quand des remises" accordées sous forme de points ou cheque "cadeau" ou autres pour les bons clients ?"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2012
Seul le prix peut-être dissuasif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2012
Pour cette première commande, je suis satisfaite de la qualité de la viande comme du service.<br />
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2012
Bonjour, seul problème c'est que dans un colis 2 barquettes de brochettes étaient crevées et la sauce était répandue dans le colis ! Pour améliorer il serait bien de faire des cartons moins grand pour les brochettes !<br /> Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2012
Ne serait-il pas possible de faire des sachets avec des parts séparées ? Je m'explique au lieu de mettre les 2 tranches ensembles ne pourriez vous pas les séparer de façon à ce que l'on puisse en prendre 1 seule si on en a besoin que d'une sur les 2 comprises dans le sachet ?<br /> S'il y a 3 personnes pour un repas il est dommage de prendre 2 sachets de 2 pièces.<br /> Vos produits sont très bons et tendres.<br /> Je recommanderai certainement si j'en ai la possibilité financière.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2012
bonne qualitees de viande dommage qu'ils n'est pas de choix dans les gammes abats et charcuterie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2012
Le service de livraison est bon (conservation et traçabilité) Les produits sont de qualité<br />
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2012
tres bon service pour la premiere commande bien presenté et recu en temps demandé par contre les cuisse de poulet ne sont pas des cuisses mais des blancs de poulet a revoir !!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2012
Le point négatif est que je n'ai pas été crédité du cashback prévu sur Igraal. <br /> Pourriez vous me dire pourquoi? <br /> Merci pour votre réponse.<br /> Cordialement. <br /> Manon
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