Français 
A
Note : 4 sur 5
Dans l’ensemble, bonne prestations
Avis clients de Carredeboeuf.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 29 224 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la constance des livraisons, avec des commandes reçues dans les délais, à la bonne température et bien emballées, ce qui assure une chaîne du froid fiable. Ils apprécient la qualité des produits, notamment la tendreté et le goût des viandes, ainsi que la variété et la présentation des plats, qui suscitent des avis positifs répétés et des recommandations. Le service client et l’accueil sont décrits comme sérieux, attentifs et disponibles, avec des livraisons rapides et efficaces et des échanges clairs lorsque des ajustements sont nécessaires. Enfin, la fidélité est manifeste: les clients passent de nombreuses commandes et louent la constance de la qualité et la fiabilité du magasin au fil des années.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Le choix des produits est judicieux et la livraison très soignée
A
Note : 3 sur 5
Lors de la commande j'avais demandé si l'information de la date d'abattage de la bête serait communiquée et on m'avait dit oui ! Or à la livraison cette information ne figurait nulle part.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
La date d'abattage est indiquée lorsque nous découpons la carcasse directement dans notre atelier. Pour ce produit, nous recevons directement des pièces découpées. Ce de fait, la date d'abattage n'est pas présente.
Suite à votre demande, nous avons demandé l'information à notre fournisseur. Nous sommes toujours dans l'attente de sa réponse. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès son retour.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de boeuf
Nous vous remercions pour votre retour.
La date d'abattage est indiquée lorsque nous découpons la carcasse directement dans notre atelier. Pour ce produit, nous recevons directement des pièces découpées. Ce de fait, la date d'abattage n'est pas présente.
Suite à votre demande, nous avons demandé l'information à notre fournisseur. Nous sommes toujours dans l'attente de sa réponse. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès son retour.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de boeuf
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Vos produis sont très bons, mais le livreur était désagréable car il n'arrivait pas à trouver avec toutes les indications que je lui donnais et il m'a mal parlé.
Vos produis sont très bons, mais le livreur était désagréable car il n'arrivait pas à trouver avec toutes les indications que je lui donnais et il m'a mal parlé.
A
Note : 4 sur 5
Le site est pas super optimisé, un peu trop fouillis dans les menu
A
Note : 4 sur 5
Très bon conditionnement des produits livrés mais livraison en dehors du vréneau choisi. Heureusement nous étions présents.
Un peu déçus par les produits qui ne sont pas de la viande. A l'avenir nous nous limiterons aux commandes de viande.
Un peu déçus par les produits qui ne sont pas de la viande. A l'avenir nous nous limiterons aux commandes de viande.
A
Note : 4 sur 5
1234
A
Note : 3 sur 5
Je n'achèterai plus de viande à fondue sur le site, je m'attendais à une bien meilleur qualité
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour, Toute l’équipe de Carré de Bœuf vous remercie pour votre feedback et nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction à la dégustation de ce produit. Nous remonterons votre retour à notre l'équipe de qualité afin d’accroitre la vigilance sur les approvisionnements de ce produit et contrôler une éventuelle dérive qualité. Bien cordialement, L’Équipe Carré de bœuf
A
Note : 4 sur 5
Super produits à part un dans ma cde
(confit de canard)
livraison : au top
(confit de canard)
livraison : au top
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
Viandes de bonne qualité.je recommande ce site.
A
Note : 4 sur 5
bien, mais les rotis un peu fermes !
A
Note : 3 sur 5
Les images se chevauchent.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour.
De quelles images parlez-vous ? Celles des produits ?
Auriez-vous la possibilité de nous envoyer une photo sur contact@carredeboeuf.com afin que nous puissions la transmettre à notre équipe technique.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de boeuf
Nous vous remercions pour votre retour.
De quelles images parlez-vous ? Celles des produits ?
Auriez-vous la possibilité de nous envoyer une photo sur contact@carredeboeuf.com afin que nous puissions la transmettre à notre équipe technique.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de boeuf
A
Note : 4 sur 5
Navigation pratique et facile, la livraison trop tardive.
A
Note : 4 sur 5
je reste satisfait de Carre de bœuf .Je reste leur client sans problème.J.Lepage.
A
Note : 3 sur 5
Grand choix de viandes. Malheureusement race de bœuf pas indiquée quand l'origine est française. Point négatif : une fois la commande passée et payée, aucune confirmation n'est envoyée. Obligation de téléphoner pour être "sûr" que tout est OK. Dommage ! Point positif : jour et heure de livraison toujours respectés.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour qui nous permet de nous améliorer constamment.
Concernant l'indication de la de viande, nous avons remonté votre remarque au service qualité afin de déterminer s'il est possible de rajouter cette information aux fiches produits.
Concernant la confirmation de commande, nous envoyons bien une confirmation à chaque validation de commande.
Cependant, après vérification, vous n'avez pas pu recevoir la confirmation car celle-ci est en hard bounce (Un hard bounce correspond à une erreur définitive : mauvaise syntaxe de l’adresse email, adresse qui n’existe plus, blocage de votre email par le destinataire ou signalement en spam.)
De ce fait, nous n'avons aucun moyen de vous envoyer une confirmation sur cette adresse mail anitabecard@hotmail.fr car celle-ci est bloquée.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de boeuf
Nous vous remercions pour votre retour qui nous permet de nous améliorer constamment.
Concernant l'indication de la de viande, nous avons remonté votre remarque au service qualité afin de déterminer s'il est possible de rajouter cette information aux fiches produits.
Concernant la confirmation de commande, nous envoyons bien une confirmation à chaque validation de commande.
Cependant, après vérification, vous n'avez pas pu recevoir la confirmation car celle-ci est en hard bounce (Un hard bounce correspond à une erreur définitive : mauvaise syntaxe de l’adresse email, adresse qui n’existe plus, blocage de votre email par le destinataire ou signalement en spam.)
De ce fait, nous n'avons aucun moyen de vous envoyer une confirmation sur cette adresse mail anitabecard@hotmail.fr car celle-ci est bloquée.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de boeuf
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien, les produits sont chers mais généralement de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
rien à dire
A
Note : 4 sur 5
très bien , très bonne viande
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 3 sur 5
Les andouillettes sont pour moi non conformes à la véritable AAAAA
A
Note : 3 sur 5
navigation parfaite, Merci au site carré de boeuf. Rien à redire. La seule chose à regretter, c'est la qualité des produits reçus. . le petit salé n'est pas aussi bon que ceux reçus auparavant. Trop sec . Le carré d'agneau trop gras, beaucoup trop de déchets. Quant au jambon rien à voir avec les fines tranches reçues au début. Je n'en commanderai plus.
A
Note : 4 sur 5
sans l'attente de promotions ...
A
Note : 3 sur 5
pour la première fois décevant...pour la moitié de la marchandise dont les filets de canard avec une date de vente à une journée..... et les filets de poulet plus gros mais pas français.
A
Note : 3 sur 5
????
A
Note : 4 sur 5
TOUT EST SIMPLE ET PRATIQUE
A
Note : 4 sur 5
jamais déçu quand il s'agit de viande, plus réservé quand il s'agit de produits transformés, notamment saucisses et brochettes bien que la société ne rechigne jamais à rembourser. Mais il est vrai que personnellement ça m'a vraiment freiné d'où le 4 au lieu du 5 étoiles
A
Note : 4 sur 5
rien a dire
A
Note : 4 sur 5
dommage pour l’emballage en force, un pot abîmé, un autre entrouvert... mais réaction du service clientèle rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite du site.
A
Note : 3 sur 5
l'emballage des produits fragiles
A
Note : 3 sur 5
les andouillettes lyonnaises ne nous ont pas régalés et nous n'avions pas les souris d'agneau commandées.
A
Note : 3 sur 5
Un produit pas au top de la qualité Trop de graisse
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour, Toute l’équipe de Carré de Bœuf vous remercie pour votre feedback et nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction au produit que vous avez commandé, certaines pièces sont effectivement plus grasses que d'autres, cela est totalement aléatoire. Nous remonterons votre retour à notre équipe de qualité et nous restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires. Bien cordialement, L’Équipe Carré de bœuf
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
voir les commentaires ci-dessous
A
Note : 3 sur 5
Dommage de ne pas nous avoir prévenu du remplacement de poularde roulée par une poularde de Bresse normale
A
Note : 3 sur 5
J’ai pesé mon entrecôte avant de d’ouvrir le paquet et j’ai constaté que le poids indiqué était 1 à 2 grammes supérieur au poids indiqué, j’ai pesé ensuite le sachet vide qui était d’environ 15 grammes le prix au kilo cela représente environ 4 € pour le sachet qui ne devrait pas être facturé
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour.
Il est effectivement possible qu’il y ait un écart entre notre balance et une balance « ménagère ».
Cependant nos balances sont contrôlées et calibrées chaque année.
Le sachet du produit de devrait effectivement pas être pesé. Nous remontons votre retour au service qualité pour une vérification.
Suite à leur retour, nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de boeuf
Nous vous remercions pour votre retour.
Il est effectivement possible qu’il y ait un écart entre notre balance et une balance « ménagère ».
Cependant nos balances sont contrôlées et calibrées chaque année.
Le sachet du produit de devrait effectivement pas être pesé. Nous remontons votre retour au service qualité pour une vérification.
Suite à leur retour, nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de boeuf
A
Note : 4 sur 5
Appel du livreur et a laissé le paquet devant le portail côté rue même si on lui avait répondu que nous étions à 5 mn / 10 mn de la maison , sinon tout le reste parfait
A
Note : 3 sur 5
Colis correct, livraison parfaite par contre un entremets n'était plus disponible et il fut remplacé sans notre accord par un entremet marin au potiron. Malheureusement la moitié de nos convives n'aimaient pas le potiron...Dommage.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes désolés si ce produit ne vous a pas donné entière satisfaction. En effet, afin d'éviter qu'il soit manquant dans votre commande, nous l'avions substitué par un produit de qualité équivalente. La restriction de nos équipes au strict minimum ne nous permet plus d’avertir au préalable nos clients, comme nous le faisions habituellement. Veuillez-nous nous excuser pour ce désagrément.
Bonne journée,
L'Équipe Carré de bœuf
Nous sommes désolés si ce produit ne vous a pas donné entière satisfaction. En effet, afin d'éviter qu'il soit manquant dans votre commande, nous l'avions substitué par un produit de qualité équivalente. La restriction de nos équipes au strict minimum ne nous permet plus d’avertir au préalable nos clients, comme nous le faisions habituellement. Veuillez-nous nous excuser pour ce désagrément.
Bonne journée,
L'Équipe Carré de bœuf
A
Note : 4 sur 5
Tout bien, sauf les amuse gueules.....pas à la hauteur.