Avis clients de Carredeboeuf.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 29 129 avis publiés
5 20,2k 69% 4 8 254 28% 3 433 1% 2 117 0% 1 106 0%

Résumé des avis

Le magasin est apprécié pour la qualité des produits, avec des viandes et produits de bonne à excellente qualité et des articles très bien conditionnés, maintenus au frais et respectant la chaîne du froid. La fiabilité de la livraison et le service sont mis en avant: commandes livrées dans les temps, colis bien emballés et frais, heures de livraison choisies et service professionnel. Le suivi et le service client sont perçus comme réactifs et sûrs, avec un remboursement rapide lorsque certains articles manquent et une expérience générale fidèle et satisfaisante pour de nombreux clients.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
Commande simple sur le site, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
Bon produit les plats cuisinés en revanche sans prétention.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
tres bon site livraison rapide livreur gentil et pro
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2016
bien mais cher
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
Bon service mais qualité très irrégulière pour certaines viandes et morceaux
Réponse de Carredeboeuf.com
Merci Philippe pour toutes vos remarques, celles-ci sont directement transmises aux bouchers. Cela nous permet de toujours améliorer les produits proposés. Touchée par la déception vécue sur cette commande, je me permettrai de faire ajouter une délicieuse terrine de rillettes d'oie en cadeau dans le colis de votre éventuelle prochaine commande ... :-) Bonne journée ! Sónia.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2016
Le contenu du colis correspond à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
Pas mal
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Marc, je viens de prendre connaissance de votre message. Si vous avez des suggestions pour améliorer notre produit, n'hésitez pas à m'en faire part. Vos avis sont directement transmis aux bouchers et ils en prennent compte ! Bonne journée, Sónia
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
intéressant
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
moyen surtout l'onglet et les grenadins de veau
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Annie, je suis navrée de lire votre déception ... J'aimerais vous faire parvenir un code cadeau de 20€ pour palier à tout cela. Pouvez-vous m'envoyer un email avec votre numéro de commande à l'adresse contact@carredeboeuf.com ? Merci ! Bonne journée, à vous, Sónia
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2016
commande non conforme
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Michele, ce site vous permet de laisser votre avis quant à l'utilisation du site Carré de boeuf. Votre message doit être envoyé à notre service client à l'adresse contact@carredeboeuf.com, avec un tout petit peu plus de précisions :-) Bonne journée, Sónia
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Satisfaite par les produits de qualité même si toujours un peu trop onereux et de plus très très peu satisfaite par l'accueil téléphonique !! De ce fait plus trop encline à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
classique, facile de navigation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
Première commande : je suis agréablement surprise par la qualité de la prestation.
Point positif : conditionnement frigorifique d'une efficacité impressionnante.
Point négatif : livraison en point relais non disponible.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
La qualité de la viande toujours excellente, accueil téléphonique très très moyen et très très décevant compte-tenu de ma fidélité au site !!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2016
bonne qualité mais trop chers
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2016
J'ai l'impression que la qualité n'est plus au rendez-vous. Dommage.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Alain, je suis navrée de lire votre déception. Votre message a bien été transmis aux bouchers afin qu'ils puissent en prendre bonne note ... Pouvez-vous m'envoyer un email à l'adresse contact@carredeboeuf.com avec votre numéro de commande, j'aimerais vous faire parvenir un geste commercial afin de palier à cette déception. En attendant, passez une bonne journée ! Sónia
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
site clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2016
Viande de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
Produits tout à fait corrects.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
ASSEZ BON RAPPORT QUALITE PRIX
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
Aucun problème à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
Tres bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
bons produits mais tarifs un peu élevés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
un peu trop chargé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
TRES BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2016
Facile à parcourir. Les produits sont bien présentés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
Très pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
Presque très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2016
Emballage du colis parfait, viande parfait.
Toujours le petit problème de livraison (Horaire trop large).
Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2016
Du bon et du moins bon. Concept intéressant!
Réponse de Carredeboeuf.com
Cher Thomas, je suis navrée d'apprendre que vous n'ayez pas entièrement satisfait de nos services. Comme convenu, j'ai engagé le remboursement de votre saucisson et j'espère que vous avez tout de même envie de renouveler l'expérience Carré de boeuf ! Bonne journée, Sónia.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2016
probleme de conservation 1 des 2 steaks dans la poire etait mauvais en gout alors que la dates etait encore bonne .
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Michael, je suis navrée d'apprendre cela. Avez-vous contacté notre Service Client à ce sujet ? Je vous invite à m'écrire un email à l'adresse contact@carredeboeuf.com avec votre numéro de commande, dès que vous en aurez le temps. En attendant, bonne fin de journée ! Sónia.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
Poids de tranches de viande trop importantes: moins de 150 gr par part serait idéal
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Bernard, merci pour votre remarque. Elle sera transmise aux bouchers sans faute. J'espère que le goût des produits vous a tout de même satisfait :-) Bonne journée, Sónia.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2016
Le site est clair et simple à utiliser et plein de bonnes idées
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2016
Bien au niveau des produits mais frais d'envois excessifs.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2016
Je suis toujours satisfait et en plus je vois que maintenant vous vendez de la viande bovine française alors c'est parfait je continue avec vous ;continuez a nous proposer des
articles nouveaux genre osso bucco ,andouillette de troyes xxx;etc
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2016
Etant cliente depuis quelques annees ,et je constate quecarredeboeuf n’est pas differents des autres marchants ,ils croivent tous que le client est acquis ,et moi je dis non ,mes commandent depassent les 300€ et meme pas un chiffon en cadeau ,c’est le style de marchant ou je n’y reviendrais plus meme si la viande est bonne
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Carole, je suis désolée de lire votre déception. Je remarque vous n'êtes pas abonnée à notre newsletter. Ainsi, vous ne recevez jamais nos emails vous proposant des cadeaux et bons de réduction. Carré de boeuf est loin d'être radin en matière de récompenses :) Il faut simplement que vous vous inscriviez à notre newsletter afin d'en profiter ! Par ailleurs, soucieuse de votre satisfaction, j'ai demandé aux bouchers d'ajouter une terrine de rillettes en cadeau dans le colis de votre prochaine commande. Passez une bonne journée ! Sónia
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
Site très agréable d'utilisation, les produits sont variés et de bonne qualité pour ce que j'ai essayé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
la viande est tendre et la livraison sans problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2016
Livraison impeccable. Produits bien emballés et réfrigérés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2016
Bonne
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