Français 
A
Note : 4 sur 5
pratique
Avis clients de Carredeboeuf.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 29 129 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin est apprécié pour la qualité des produits, avec des viandes et produits de bonne à excellente qualité et des articles très bien conditionnés, maintenus au frais et respectant la chaîne du froid. La fiabilité de la livraison et le service sont mis en avant: commandes livrées dans les temps, colis bien emballés et frais, heures de livraison choisies et service professionnel. Le suivi et le service client sont perçus comme réactifs et sûrs, avec un remboursement rapide lorsque certains articles manquent et une expérience générale fidèle et satisfaisante pour de nombreux clients.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison en temps et en heure; viande de bonne qualité! Ravie de cette première expérience sur votre site!
A
Note : 4 sur 5
livraison jour J
très bien mais l'emballage toujours pas consigné (mauvais pour la planète)
très bien mais l'emballage toujours pas consigné (mauvais pour la planète)
A
Note : 3 sur 5
livraison hors horaires definis. A ameliorer
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Claude, je suis navrée d'apprendre cela. D'habitude nos livreurs sont ponctuels mais la semaine de Noël a été très difficile, surtout le 23 puisque la circulation était très dense et le flux de colis très important. Je suis certaine que le livreur vous a appeler pour vous prévenir de son léger retard :-) Merci pour votre compréhension et bonne journée à vous ! Sónia
A
Note : 4 sur 5
trés bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, emballage bien fait. Rapport qualité prix n'est pas satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
Site clair. Conseils cuisine appréciables.
A
Note : 3 sur 5
Boeuf correct mais spécialités décevantes par 2 fois
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Georges, je note votre déception concernant le gibier et j'en suis vraiment navrée. J'ai transmis votre remarque aux bouchers afin qu'ils puissent en prendre connaissance. Soucieuse de votre satisfaction, j'ai fait ajouter une terrine de rillettes en cadeau dans le colis de votre prochaine commande :-) Bonne journée ! Sónia
A
Note : 4 sur 5
Site clair et pratique.
A
Note : 4 sur 5
néant
A
Note : 3 sur 5
Le poids du chapon farci est à 1.4kg sur le site, alors que réellement j'ai recu un chapon
farci à 1.5 Kg. Le prix du Kg annoncé est donc faux. C'est qui était une bonne chose pour moi !!
farci à 1.5 Kg. Le prix du Kg annoncé est donc faux. C'est qui était une bonne chose pour moi !!
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Maurice, nos bouchers essaient toujours d'en mettre plus plutôt que pas assez. Au vu de la note attribuée, je suppose que vous n'avez pas apprécié cet écart de poids et j'en suis navrée. J'ai transmis votre message à nos bouchers pour qu'ils en prennent bonne note. Bonne journée à vous, et mes mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année ! Sónia
A
Note : 4 sur 5
??????????????????????????????????????????????
A
Note : 4 sur 5
Très bon dans l'ensemble. Très bien emballé et jour de livraison respecté
A
Note : 4 sur 5
Fiabilité
A
Note : 4 sur 5
Merci de demander la prochaine fois au livreur en cas d'absence de la personne pour la réception du colis de bien vouloir téléphoner directement au client pour gérer le problème ce qui aurait permis de régler la livraison le jour même
.
.
A
Note : 4 sur 5
Livraison parfait
Respet de la date et heure 10 sur 10
Respet de la date et heure 10 sur 10
A
Note : 4 sur 5
Je le vante beaucoup autour de moi
A
Note : 4 sur 5
Correct sans plus
A
Note : 4 sur 5
Bons produits, mais livraison pas conforme à ce qui était prévu.
A
Note : 4 sur 5
Livraison impeccable, à l'heure, aimable. Produits frais, impeccable. Très satisfaite, je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Site que je recommande à toutes mes relations
A
Note : 3 sur 5
heures de livraison trop importantes
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Dominique, les horaires sont ceux de notre transporteur UPS. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander la livraison express 9/13h, ce qui vous permettra d'avoir votre après-midi de libre. :-) Bonne journée, Sónia.
A
Note : 4 sur 5
Bon site tjrs de bons produits jamais déçu
A
Note : 4 sur 5
emballage parfait . contenant bien emballé . Rôti de sanglier goûteux à souhait , un noël de saveur .Quand au civet de chevreuil un délice .
A
Note : 4 sur 5
Le chevreuil etait excellent, la canette passable. Par contre la livraison etait Dan's Les temps et l'emballage first class.
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée avec un peu de retard dûe à la forte sollicitation des transporteurs. Emballage impeccable protégeant et maintenant la viande parfaitement
A
Note : 4 sur 5
Proffessionel, exelente qualité de la viande. Date de limite de consommation correcte pour du sous vide.
A
Note : 3 sur 5
je suis déçu de la livraison, j'ai attendu toute la journée (de 9h à 18h) du jour prévu sans voir le livreur et en plus je reçois un message vocal sur le portable pour me dire que le livreur est passé à 17h30 et n'a pas pu déposer le colis. Pour moi, il n'a pas cherché alors que tous les renseignements était sur le bon de livraison. En plus, il va déposer le colis dans la grande surface "Carrefour qui se situe juste à côté du lieu de livraison.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Patrick, le livreur a bien tenté une livraison a votre domicile sans succès. Toutefois, il faut prendre en compte le fait que le volume des colis est très important pendant la période de fêtes. J'aurais pu demander à UPS de faire passer le livreur une deuxième fois à votre domicile le lendemain mais au vu des difficultés rencontrées par les livreurs, j'ai préféré faire déposer votre colis en Point Relais, et j'ai choisi celui qui fermait le plus tard et qui était le plus proche de chez vous. Durant la semaine de Noël, j'ai évité de demander aux livreurs de passer le lendemain car sait-on jamais s'ils oubliaient le colis au centre de tri, ou que l'information avait mal été transmise. Je supposais qu"il s'agissait d'une commande pour votre réveillon et j'ai fait au plus simple pour tout le monde. Je vous rassure : en temps normal les livraisons sont beaucoup moins houleuses :-) J'espère que vos produits vous ont tout de même apporté entière satisfaction. Bonne journée à vous :-) Sónia
A
Note : 3 sur 5
Malheureusement, la poche contenant le foie gras frais était légèrement déchiré (très légèrement) n'altérant pas la fraîcheur ni le goût du foie. Il n’empêche que pour le prix... ceci reste inacceptable.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Nicolas, nous avons déjà eu des échanges concernant cette commande. Je ne peux donc que vous répéter ce que je vous ai déjà dit. Une nouvelle fois, toutes nos excuses donc, pour cette anomalie. Les colis étant réfrigérés, il n'y aucun risque pour le produit. Par ailleurs, j'ai bien fait ajouter une terrine de rillettes en cadeau dans le colis de votre prochaine commande, comme précédemment indiqué. Bonne journée et meilleurs voeux pour 2017 =) Sónia
A
Note : 3 sur 5
Rapidité de la livraison
A
Note : 4 sur 5
Packaging & Transport : Parfait, comme d'habitude.
Qualité gustative du produit (cerf) : un petit peu décevant.
Qualité gustative du produit (cerf) : un petit peu décevant.
A
Note : 4 sur 5
A tester
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
ma commande devait etre livrée entre 9h et13h moyennant u n sup de 5 e .ma livraison a eu lieu à 14h 30 ! néanmoins Carré de bœuf m'a immédiatement restitué les 5e. c'est une entreprise sèrieuse ;
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Michel, en effet, les livraisons ont été un peu compliquées la semaine de Noël et je vous remercie pour votre compréhension. :-) Sónia
A
Note : 3 sur 5
parfait pour la livraison mais déçu des produits.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Martine, je note votre déception concernant trois de vos produits et j'en suis désolée. Soucieuse de votre satisfaction, j'ai transmis vos remarques à nos bouchers et ils ne manqueront pas d'en tenir compte. Aussi, je leur ai demandé d'ajouter une délicieuse terrine de rillettes d'oie en cadeau dans le colis de votre prochaine commande. Je vous souhaite mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année. Sónia
A
Note : 3 sur 5
Pas assez de details sur l'origine de la viande et pas assez de viande bio
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Michèle, l'origine de nos viandes est toujours indiquée sur la fiche descriptive du produit et vous avez tous les détails sur l'élevage dans l'onglet " Nos engagements " du site. Concernant les produits bios, la gamme a été lancée il y a peu et concerne le boeuf et le poulet. Doucement mais sûrement, nous faisons le nécessaire pour trouver des fournisseurs à la hauteur de nos attentes pour les autres viandes. Bonne journée ! Sónia
A
Note : 4 sur 5
R.A.S.
A
Note : 4 sur 5
Très pratique
A
Note : 3 sur 5
Site très efficace mais déçu par le produit
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Françoise, je prends note de votre remarque concernant le chapon reçu. Le chapon qui a été préparé était plus gros que prévu. Il pesait 1,556kg au lieu de 1,4kg, c'est peut-être pour cette raison que la farce était plus importante. J'espère tout de même qu'il était bon et que vous vous êtes régalée :-) Bonne journée et belles fêtes à vous ! Sónia
A
Note : 4 sur 5
site diversifié