Les clients mettent en avant la fiabilité et la constance des livraisons, avec des commandes reçues dans les délais, à la bonne température et bien emballées, ce qui assure une chaîne du froid fiable. Ils apprécient la qualité des produits, notamment la tendreté et le goût des viandes, ainsi que la variété et la présentation des plats, qui suscitent des avis positifs répétés et des recommandations. Le service client et l’accueil sont décrits comme sérieux, attentifs et disponibles, avec des livraisons rapides et efficaces et des échanges clairs lorsque des ajustements sont nécessaires. Enfin, la fidélité est manifeste: les clients passent de nombreuses commandes et louent la constance de la qualité et la fiabilité du magasin au fil des années.
Très bien dans l'ensemble. Livraison à l'heure dite.
Qualité moyenne pour certains produits mais l'ensemble est satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Satisfait du site et de la qualité des produits
Livraison dans le créneau prévu
Peut-être diversifier plus les produits ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Excellente qualité des produits, livraison rapide. Très simple pour passer la commande. Remboursement rapide également en cas d'indisponibilité d'un produit commandé. Réactivité par email en moins de 24H En cas de problème. Par contre très difficile de les joindre au téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
facilité de commande et de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Maison très sérieuse avec de bons produits qui rend bien service en ces moments difficilres, mais attention à ne pas vendre n'importe quoi !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
la navigation sur le site est aisée et la livraison se fait dans les délais, les produits sont dans la globalité de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Site accessible et pratique les articles sont très bien répartis par catégorie donc lisible rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Sur le service, c'est très bien. La qualité des produits commandés est en revanche aléatoire. Certains produits, comme les saucisses de Montbéliard et les paupiettes de porc, sont très bons. D'autres produits (entrecôte et agneau) n'ont, en revanche, pas très bon goût.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Navigation facile. Bonne livraison. J'ai mis 4 étoiles car le rapport prix/qualité est quand même assez élevé, et les quantités proposées limitées. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Un seul petit bémol : 1 yaourt percé à l'arrivée ! sinon tout était parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Viandes et fruits extras ! En revanche, trop gros calibres pour les légumes...
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et prenons note de votre remarque.
Cela sera remonté au responsable du secteur fruits et légumes.
Bonne journée
L'Équipe Carré de boeuf
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
la qualité de la viande est très moyenne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Site TB,
Choix : moyen
Livraison : TB
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
livraison parfaite, délai respecté et emballage sous vide excellent
viande de boeuf et de veau très bonne
déception que la qualité du poulet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
La commande était bien emballer, les produits sont arrivés frais et en bons état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Toujours très bien livré et servis !
Seul bémol sur cette commande, les champignons... Produits moisi au bout de 2 jours. J'ai jeter 80% des champignons !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
je ne peux pas encore vous donner mon avis car j ai tout rané dans mon congélateur pour l heure actuelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
par rapport aux anciennes livraisons ,il n'y a plus de poches glaçées, la marchandise mise dans des simple cartons .
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous tenons à vous rassurer sur l'acheminement de votre colis en vous précisant que la chaine du froid est totalement respectée.
En effet, depuis le départ des colis de notre magasin, le transporteur stocke dans un endroit réfrigéré et achemine la marchandise soit dans un camion lui aussi réfrigéré ou dans un camion équipé de glacières ou de contenants isothermes.
De plus, chronofresh a mis en place un dispositif de contrôle de température à chaque étape de l’acheminement et de maintien au frais des produits (entreposage et livraison).
Espérant avoir répondu à vos interrogations, nous restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires.
Bien cordialement.
L'équipe Carré de Bœuf
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Tout était excellent sauf le rôti trop dur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Dans l’ensemble relativement satisfait de la commande mais un peu déçu de la qualité des steaks haché ainsi que l’entrecôte qui était vraiment nerveuse
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous remonterons vos remarques à notre chef boucher.
Bonne journée
L'Équipe Carré de boeuf
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Satisfaite, rapport qualité prix bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Bien mais peut mieux faire sur certains produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Rien à dire, délai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
le site est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
pour une premier commande, je ne suis pas décue, je recommanderais à nouveau. les délais de livraison étaient bons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Belle qualité, viande fraiche, légumes, fruits également. Nous allons recommander. Merci ! Bon rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Globalement satisfait pour cette première commande livreur tes sympa, produits bien empaquetés avec respect de la chaine du froid. Les produits étaient bons avec une réserve sur le rumsteck.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
tranchage moyen... pas régulier,
Qualité de la viande moyenne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Produits conformes à l’offre. Livraison ponctuelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Les DLC étaient courtes, trop proche de la date de livraison.
Les produits sont bons et le service commercial très réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Site très sérieux livraison impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
les légumes et fruits n'étaient pas très frais ni de bonne qualité
je reconnais les mauvaises conditions
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Site bien fait avec beaucoup de produits disponibles. Facilité de navigation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Contente de cette livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Ne pas mélanger les surgelés avec les non surgelés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Bien dans l'ensemble, mais certains morceaux de viande sont très mal préparés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
livraison avec 48h de retard sans information
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément. En cas de retard, Chronofresh devait normalement vous en informer par SMS. Nous allons remonter votre retour au transporteur.
L'Équipe Carré de boeuf
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Livraison en carton standard ...pas vraiment froid ! J’ai un doute sur le respect de la chaîne du froid entre l’entrepôt et notre domicile !
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous tenons à vous rassurer sur l'acheminement de votre colis en vous précisant que la chaine du froid est totalement respectée. En effet, depuis le départ des colis de notre magasin, le transporteur stocke dans un endroit réfrigéré et achemine la marchandise soit dans un camion lui aussi réfrigéré ou dans un camion équipé de glacières ou de contenants isothermes. De plus, chronofresh a mis en place un dispositif de contrôle de température à chaque étape de l’acheminement et de maintien au frais des produits (entreposage et livraison).
L'Équipe Carré de bœuf
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