Le magasin est apprécié pour la qualité des produits, avec des viandes et produits de bonne à excellente qualité et des articles très bien conditionnés, maintenus au frais et respectant la chaîne du froid. La fiabilité de la livraison et le service sont mis en avant: commandes livrées dans les temps, colis bien emballés et frais, heures de livraison choisies et service professionnel. Le suivi et le service client sont perçus comme réactifs et sûrs, avec un remboursement rapide lorsque certains articles manquent et une expérience générale fidèle et satisfaisante pour de nombreux clients.
Toujours très bien livré et servis !
Seul bémol sur cette commande, les champignons... Produits moisi au bout de 2 jours. J'ai jeter 80% des champignons !!!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
je ne peux pas encore vous donner mon avis car j ai tout rané dans mon congélateur pour l heure actuelle
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
par rapport aux anciennes livraisons ,il n'y a plus de poches glaçées, la marchandise mise dans des simple cartons .
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous tenons à vous rassurer sur l'acheminement de votre colis en vous précisant que la chaine du froid est totalement respectée.
En effet, depuis le départ des colis de notre magasin, le transporteur stocke dans un endroit réfrigéré et achemine la marchandise soit dans un camion lui aussi réfrigéré ou dans un camion équipé de glacières ou de contenants isothermes.
De plus, chronofresh a mis en place un dispositif de contrôle de température à chaque étape de l’acheminement et de maintien au frais des produits (entreposage et livraison).
Espérant avoir répondu à vos interrogations, nous restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires.
Bien cordialement.
L'équipe Carré de Bœuf
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Tout était excellent sauf le rôti trop dur.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Dans l’ensemble relativement satisfait de la commande mais un peu déçu de la qualité des steaks haché ainsi que l’entrecôte qui était vraiment nerveuse
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous remonterons vos remarques à notre chef boucher.
Bonne journée
L'Équipe Carré de boeuf
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Satisfaite, rapport qualité prix bon
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Bien mais peut mieux faire sur certains produits.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Rien à dire, délai respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
le site est très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
pour une premier commande, je ne suis pas décue, je recommanderais à nouveau. les délais de livraison étaient bons.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Belle qualité, viande fraiche, légumes, fruits également. Nous allons recommander. Merci ! Bon rapport qualité prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Globalement satisfait pour cette première commande livreur tes sympa, produits bien empaquetés avec respect de la chaine du froid. Les produits étaient bons avec une réserve sur le rumsteck.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
tranchage moyen... pas régulier,
Qualité de la viande moyenne.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Produits conformes à l’offre. Livraison ponctuelle.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Les DLC étaient courtes, trop proche de la date de livraison.
Les produits sont bons et le service commercial très réactif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Site très sérieux livraison impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
les légumes et fruits n'étaient pas très frais ni de bonne qualité
je reconnais les mauvaises conditions
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Site bien fait avec beaucoup de produits disponibles. Facilité de navigation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Contente de cette livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Ne pas mélanger les surgelés avec les non surgelés
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Bien dans l'ensemble, mais certains morceaux de viande sont très mal préparés.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
livraison avec 48h de retard sans information
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément. En cas de retard, Chronofresh devait normalement vous en informer par SMS. Nous allons remonter votre retour au transporteur.
L'Équipe Carré de boeuf
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Livraison en carton standard ...pas vraiment froid ! J’ai un doute sur le respect de la chaîne du froid entre l’entrepôt et notre domicile !
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous tenons à vous rassurer sur l'acheminement de votre colis en vous précisant que la chaine du froid est totalement respectée. En effet, depuis le départ des colis de notre magasin, le transporteur stocke dans un endroit réfrigéré et achemine la marchandise soit dans un camion lui aussi réfrigéré ou dans un camion équipé de glacières ou de contenants isothermes. De plus, chronofresh a mis en place un dispositif de contrôle de température à chaque étape de l’acheminement et de maintien au frais des produits (entreposage et livraison).
L'Équipe Carré de bœuf
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Je suis un peu perplexe quant à la chaîne du froid quand ma viande arrive dans une boîte avec juste un pack de froid alors qu'il fait 26° et que la voiture n'est pas frigorifique
Je me demande depuis combien de temps elle est dedans... Mais à part ça, nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
J'ai 2 commandes :contre filet carré d'agneau cotes d'agneau cotes de veau magrèt de canard onglet de bœuf cote de bœuf très bien onglet de veau et entre cote petit moyen Livraison très bien Je recommande la semaine prochaine
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Site facile de navigation avec du choix, Livraison en cette période assez rapide , tout était présent dans ma livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
viande de bonne qualité !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
La navigation n'est pas toujours évidente pour un smartphone . Sinon tout est bien détaillé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
manque un produit malgré qu'il est été facturé
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément. En effet, afin de garantir la meilleure fraîcheur, nous préparons les commandes la veille de leur expédition, ce qui explique que certains produits peuvent être manquants. La restriction de nos équipes au strict minimum ne nous permet plus d’avertir au préalable nos clients, comme nous le faisions habituellement. Soyez rassuré, le remboursement du produit vous a été effectué le 06/04/2020. Merci de votre compréhension. L'Équipe Carré de bœuf
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Aucun problème, je recommanderai si besion
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Tendretée laisse à désirer
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
très bien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Les gousses d'ail étaient germées et les aubergines flétries
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes désolés des désagréments rencontrés. Concernant les aubergines, nous nous sommes effectivement aperçu que ce produit supportait mal le transport réfrigéré. En effet, le froid les abime rapidement, les produits présentent alors des taches brunes et ramollissent. En revanche que l’ail soit arrivé germé n'est pas normal. Nous re-sensibiliserons les préparateurs de commande afin qu'ils augmentent leur vigilance sur la qualité du produit emballé. L'Équipe Carré de boeuf
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
commande reçue incomplete
la différence a été remboursé mais
du coup cette semaine je mange pas de yahourt ...
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément. En effet, afin de garantir la meilleure fraîcheur, nous préparons les commandes la veille de leur expédition, ce qui explique que certains produits peuvent être manquants. La restriction de nos équipes au strict minimum ne nous permet plus d’avertir au préalable nos clients, comme nous le faisions habituellement. Soyez rassuré, le remboursement des produits vous a été effectué le 25/03/2020. Merci de votre compréhension. L'Équipe Carré de bœuf
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Bon même si cher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Je préférerais que la livraison se fasse par camion réfrigéré
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Le site est très bien, le colisage et la livraison très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Site très clair et sans surprise, très bonne livraison, très sérieux.
Viande en général bonne, mais grasse pour nous.
Sinon, je conseille
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