Avis clients de Carredeboeuf.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 29 128 avis publiés
5 20,2k 69% 4 8 254 28% 3 433 1% 2 117 0% 1 106 0%

Résumé des avis

Le magasin est apprécié pour la qualité des produits, avec des viandes et produits de bonne à excellente qualité et des articles très bien conditionnés, maintenus au frais et respectant la chaîne du froid. La fiabilité de la livraison et le service sont mis en avant: commandes livrées dans les temps, colis bien emballés et frais, heures de livraison choisies et service professionnel. Le suivi et le service client sont perçus comme réactifs et sûrs, avec un remboursement rapide lorsque certains articles manquent et une expérience générale fidèle et satisfaisante pour de nombreux clients.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Ce serait bien que la choucroute vienne d’Alsace...!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Satisfait des produits. Livraison compliquée...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
C'est dommage que lorsque un produit ne peut pas être livré, nous ne le savons que peu de temps avant la livraison (voire le jour de la livraison) et que nous ne puissions pas le remplacer. Cet inconvénient n'est pas arrivé lors de la dernière livraison mais lors de livraisons précédentes. Le service client n'est pas toujours joignable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
pas le temps merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Navigation sur le site facile.Commande soignée . Livraison parfaite . Bons produits mais chers! J'essaie de profiter des promotions .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Facile d'accès, information et conseils intéressants
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
REMARCABLE: la ponctualité de l envoi et l emballage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Très bonne chose que l'emballage traditionnel soit revenu.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Réception faite dans les temps. Produits impeccables.
Un bémol, l'emballage. Un trop grand carton, isotherme de plus, pour 3 petits bocaux en plastique contenant des champignons séchés.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous remontons votre remarque à la direction.
Bonne journée
Carré de boeuf
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
très satisfaite de la marchandise livrée, délai de livraison respecté comme d'habitude, de même que la qualité de l'emballage.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
La qualité de la viande est bonne en général mais la coupe laisse à désirer, par exemple dans un sachet de 2 filets de poulet ou de bavette les 2 morceaux n'ont pas la même taille et ont de grosses différences d'épaisseur dans un même morceaux.t
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre remarque et sommes désolés du désagrément rencontré.
Nous remontons votre retour à notre chef boucher afin d'augmenter sa vigilance sur les découpes.
Bonne journée,
L'Équipe Carré de boeuf
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
trop de choses sont sur le site mais sont indisponibles et la qualité de la viande a beaucoup baissé
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément. En effet, afin de garantir la meilleure fraîcheur, nous préparons les commandes la veille de leur expédition, ce qui explique que certains produits peuvent être manquants.
Concernant la viande, nous remonterons votre retour à notre chef boucher afin d'augmenter la vigilance sur les approvisionnements.
Merci pour votre compréhension
Bonne journée,
L'Équipe Carré de boeuf
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Je suis assez satisfaite de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Pour l'instant pas tout consommé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
livaison impeccable viande irréprochable merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Excellents produits, site bien fait et livraison ultra rapide ! Certains produits sont pas vraiment donnés...mais on dit bien que la qualité a 1 prix ! Très satisfaite dans l'ensemble, je recommande vivement !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Tres bonne viande mais les morceaux sont coupes vraiment trop petit pour faire la plancha
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Livraison rapide et conforme mais nous n'avons pas eu l entrecôte en cadeau de première commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Navigation site facile
Livraison moyenne on ne sait pas vraiment l'heure de livraison
Produits livrés correct
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
à cause du coquelet je ne donne que 4
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Produits de qualité. Dommage qu'il y avait 3 manquants. Emballage parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Qualité inégale selon les viandes
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Je trouve que certains produits ont baissé en qualité, ex. les saucisses et les merguez.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour qui est très important pour nous.
Nous remontons votre remarque à notre service achat.
Bonne journée,
L'Équipe Carré de boeuf
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Navigation, livraison, emballage : parfait ! Seul à consommer, pb de péremption... brochette canard ou sont le gras, le juteux...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Commande incomplete pour la seconde fois , côte de boeuf un peu nerveuse
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Pas satisfait de cette commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Bon dans l’ensemble
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Livraison en heure et en temps dommage que la mise en œuvre des colis soit mauvaise les produits sont mis n’importe comment et chaque livraison soit les yaourts soit les fromages est en bouillie...dommage ! En règle générale les produits sont de bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
je regrette le changement de taille de la découpe des émincés lors de ma derniere commande je croyais qu il y avait une erreur de découpe mais non c etait mieux avant dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Site clair et assez simple d’utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Grand choix
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Le délai de livraison n'a pas été respecté et il manquait un article à la livraison : la savonnette
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Dommage qu'il soit possible de commander des articles qui, en fait, ne sont pas disponibles ( les steaks hachés, la dernière fois)...
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré.
Comme indiqué sur notre site, les steaks hachés sont livrables du mercredi au samedi. En effet, nous réceptionnons ce produit le lundi avec une DCL de 5 jours. Pour garantir une fraîcheur optimale, nous ne livrons que des produits reçus en début de semaine.
Merci pour votre compréhension
L'Équipe de Carré de boeuf
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
date de consommation très limite
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. Les produits sont garantis entre 3-5 jours sur notre site. Si vous constatiez que la DLC reçue est plus courte, n'hésitez pas à nous envoyer une photo de l'étiquette sur contact@carredeboeuf.com. Notre service client reviendra vers vous dans les meilleurs délais.
Bonne journée
L'Équipe Carré de boeuf
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
je vais approfondir la question avec une nouvelle commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Viande souvent très (trop) cher mais souvent très bonne même si parfois nous avons eu du bœuf ferme. J’apprécie tous les autres produits, notamment excellents fromages et saumon, bon légumes...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Déçue. Par les brochettes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Pas de problème avec carré de boeuf, je commande les yeux fermés, enfin façon de parler... Livreur dernier, très sympa
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Bonne qualité.
Parfois des problèmes qui trouvent toujours une solution
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