Français 
A
Note : 3 sur 5
livraison retardé du vendredi au lundi.
Avis clients de Carredeboeuf.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 29 128 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin est apprécié pour la qualité des produits, avec des viandes et produits de bonne à excellente qualité et des articles très bien conditionnés, maintenus au frais et respectant la chaîne du froid. La fiabilité de la livraison et le service sont mis en avant: commandes livrées dans les temps, colis bien emballés et frais, heures de livraison choisies et service professionnel. Le suivi et le service client sont perçus comme réactifs et sûrs, avec un remboursement rapide lorsque certains articles manquent et une expérience générale fidèle et satisfaisante pour de nombreux clients.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Ce n'est pas parce que c'est commandé à distance qu'il faut mettre n'importe quoi dans le colis, sinon le client ne revient pas...
A
Note : 3 sur 5
Commande conforme livraison dans les délais d'excellents produits dans l'ensemble malgré une avarie
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
N'hésitez pas à revenir vers nous concernant la viande avariée par mail sur contact@carredeboeuf.com, notre service client reviendra vers vous dans les meilleurs délais.
Bonne journée,
Carré de boeuf
Nous vous remercions pour votre retour.
N'hésitez pas à revenir vers nous concernant la viande avariée par mail sur contact@carredeboeuf.com, notre service client reviendra vers vous dans les meilleurs délais.
Bonne journée,
Carré de boeuf
A
Note : 4 sur 5
Colis impeccable comme d'habitude, très bon rapport qualité prix, mon seul regret le changement de "récompense" pour les parrainages, j'ai pas eu mon steak...
A
Note : 4 sur 5
Qualité bonne. Conditionnement et livraison parfaits.
A
Note : 4 sur 5
un peu déstabilisée par le nouveau site, mais lorsqu'on est âgée, l'habitude est difficile à perdre, rien à redire sur la livraison
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait. Sauf les suppressions de produits à la dernière minute...
A
Note : 4 sur 5
Très bonne marchandise. La seule chose, il faudrait que les morceaux de viande ne soit pas collés entre eux sous vide car pour les mettre au congélateur, cela est un peu fastidieux de les séparer. Il faudrait des poches double. A voir. A réfléchir. La viande est excellente.
A
Note : 3 sur 5
Je ne mets que 3 étoiles car mon compte a été annulé sans que je sache pourquoi et j'ai du en créer un nouveau. Résultat, j'ai perdu mon score fidélité. De plus il faudrait m'expliquer pourquoi mes 4 bons points liés à ma commande de novembre ont un statut "annulée" ? Je ne comprends pas et j'ai de sérieux doutes sur le programme fidélité !.
Sinon, le point positif est la facturation au juste poids, ce que ne font pas d'autres sites qui en profitent un peu.
Sinon, le point positif est la facturation au juste poids, ce que ne font pas d'autres sites qui en profitent un peu.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et de nous avoir signalé le dysfonctionnement du programme de fidélité.
Nous avons remonté l'erreur au service informatique afin que celle-ci soit réglée au plus vite.
Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année
L'Équipe Carré de boeuf
Nous vous remercions pour votre retour et de nous avoir signalé le dysfonctionnement du programme de fidélité.
Nous avons remonté l'erreur au service informatique afin que celle-ci soit réglée au plus vite.
Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année
L'Équipe Carré de boeuf
A
Note : 4 sur 5
Un bon site globalement sérieux mais qui ne maîtrise pas toujours complètement ses appros. Tout est dit . Le soin apporté à la découpe laisse parfois et encore (c'est une vieille histoire)à désirer. Donc encore du travail!!!!!!
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire, colis livré en temps et en heure et en parfait état.
A
Note : 3 sur 5
trop de manque dans le respect de la commande
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément. En effet, afin de garantir la meilleure fraîcheur, nous préparons les commandes la veille de leur expédition, ce qui explique que certains produits peuvent être manquants. La restriction de nos équipes au strict minimum ne nous permet plus d’avertir au préalable nos clients, comme nous le faisions habituellement. Soyez rassuré, les produits manquants ne vous sont pas facturés. Merci de votre compréhension.
L'Équipe Carré de bœuf
Nous sommes désolés pour le désagrément. En effet, afin de garantir la meilleure fraîcheur, nous préparons les commandes la veille de leur expédition, ce qui explique que certains produits peuvent être manquants. La restriction de nos équipes au strict minimum ne nous permet plus d’avertir au préalable nos clients, comme nous le faisions habituellement. Soyez rassuré, les produits manquants ne vous sont pas facturés. Merci de votre compréhension.
L'Équipe Carré de bœuf
A
Note : 3 sur 5
avis mitigé
A
Note : 4 sur 5
Bonjour : En ce qui concerne la marchandise rien à redire ;ce sont de bons produits .
Mais ou il y a problème c'est le poste qui ne livre pas comme il faut . Cette fois-ci j'ai reçu mon colis avec 24 heures de retard....pour des produits frais cela n'est pas normal ......
Mais ou il y a problème c'est le poste qui ne livre pas comme il faut . Cette fois-ci j'ai reçu mon colis avec 24 heures de retard....pour des produits frais cela n'est pas normal ......
A
Note : 4 sur 5
dans l'ensemble bien juste les manques de certains produits non explicité sur le site
A
Note : 4 sur 5
SATISFAITE
A
Note : 4 sur 5
de la qualité et de la viande superbe
A
Note : 4 sur 5
Globalement les produits sont très bon et très frais il n’y a que les entrecôtes X2 de 200gr qui sont décevantes pour le reste allez y les yeux fermés.
A
Note : 4 sur 5
Choix intéressant
A
Note : 4 sur 5
Deçus par rapport aux commandes antérieures
A
Note : 3 sur 5
à part l'entrecôte les escalopes bien
A
Note : 3 sur 5
Le site perd un petit peu de terrain
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour qui est très important pour nous.
Pourriez-vous nous donner plus de précisions ?
Bonne journée,
L'Équipe Carré de boeuf
Nous vous remercions pour votre retour qui est très important pour nous.
Pourriez-vous nous donner plus de précisions ?
Bonne journée,
L'Équipe Carré de boeuf
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et produits succulents, les prix sont un peu trop cher pour que je puisse commander aussi souvent que j'aimerais !
A
Note : 4 sur 5
Délais respectés, emballage excellent.
A
Note : 4 sur 5
EXCELLENT SERVICE
A
Note : 4 sur 5
Quelques problèmes avec la livraison, retardée de 2 ou 3 jours chez le transporteur
A
Note : 4 sur 5
je suis satisfaite pour une première commande, je renouvellerai quand j’en aurai besoin.
A
Note : 4 sur 5
trés bien
A
Note : 4 sur 5
livraison à temps et toujours bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Rien a signaler
A
Note : 4 sur 5
3e raté depuis mon inscription il y à longtemps. Pas catastrophique mais la vigilance est de mise. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait comme à chaque fois
A
Note : 4 sur 5
4 étoiles car je trouve les prix un peu élevés
A
Note : 4 sur 5
je recommande ce site il est très bien facile pour commander et très bon produits
A
Note : 4 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 4 sur 5
La livraison chronofresh a été décalée au lendemain . Mon adresse :
9 rue Cité Bousquet
Et sur le colis était marqué :
9 rue Cit Bousquet
Dommage
9 rue Cité Bousquet
Et sur le colis était marqué :
9 rue Cit Bousquet
Dommage
A
Note : 4 sur 5
Top a refaire
A
Note : 3 sur 5
Je trouve qu'il y a trop de produits dont la date limite de consommation est très proche (le lendemain dans cette commande) et d'autres qui manquent...
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément. En effet, afin de garantir la meilleure fraîcheur, nous préparons les commandes la veille de leur expédition, ce qui explique que certains produits peuvent être manquants. La restriction de nos équipes au strict minimum ne nous permet plus d’avertir au préalable nos clients, comme nous le faisions habituellement.
Pour les produits dont la date de consommation ne respecte pas celle qui est annoncée sur notre site, n'hésitez pas à nous envoyer un mail avec la photo du produit sur contact@carredeboeuf.fr, notre service client reviendra vers vous dans les meilleurs délais.
Bonne journée,
L'Équipe Carré de boeuf
Nous sommes désolés pour le désagrément. En effet, afin de garantir la meilleure fraîcheur, nous préparons les commandes la veille de leur expédition, ce qui explique que certains produits peuvent être manquants. La restriction de nos équipes au strict minimum ne nous permet plus d’avertir au préalable nos clients, comme nous le faisions habituellement.
Pour les produits dont la date de consommation ne respecte pas celle qui est annoncée sur notre site, n'hésitez pas à nous envoyer un mail avec la photo du produit sur contact@carredeboeuf.fr, notre service client reviendra vers vous dans les meilleurs délais.
Bonne journée,
L'Équipe Carré de boeuf
A
Note : 3 sur 5
Il est regrettable que les légumes, en l'occurence des aubergines, soient en contact des poches de glace, ce qui détériore la qualité des aubergines.
Je commande depuis des années et suis par ailleurs, en général, très satisfaite de la qualité de la viande, excepté parfois des côtes de veau, mal découpées
Je commande depuis des années et suis par ailleurs, en général, très satisfaite de la qualité de la viande, excepté parfois des côtes de veau, mal découpées
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour le désagrément rencontré.
Nous remontons votre remarque à l'équipe de préparation et au responsable boucher.
Bonne journée,
L'Équipe Carré de boeuf
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour le désagrément rencontré.
Nous remontons votre remarque à l'équipe de préparation et au responsable boucher.
Bonne journée,
L'Équipe Carré de boeuf