Français 
M
Note : 4 sur 5
Très bonne viandes
Avis clients de Carredeboeuf.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 29 128 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin est apprécié pour la qualité des produits, avec des viandes et produits de bonne à excellente qualité et des articles très bien conditionnés, maintenus au frais et respectant la chaîne du froid. La fiabilité de la livraison et le service sont mis en avant: commandes livrées dans les temps, colis bien emballés et frais, heures de livraison choisies et service professionnel. Le suivi et le service client sont perçus comme réactifs et sûrs, avec un remboursement rapide lorsque certains articles manquent et une expérience générale fidèle et satisfaisante pour de nombreux clients.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
la viande perd en qualité, pas sure de commander à nouveau
L
Note : 4 sur 5
Bonjour je n ai pas encore goûté tout les produits mais l onglet de bœuf était top.
I
Note : 4 sur 5
Produits de bonne qualité dommage pour les articles manquants
R
Note : 4 sur 5
Correct, bien que parfois la viande soit très mal coupée !
A
Note : 4 sur 5
Manque souvent produits qui sont marqués disponibles mais ne sont pas livrés
C
Note : 3 sur 5
Livraison parfaite Colis très frais
J
Note : 4 sur 5
En ce moment beaucoup d'articles manquants. Client depuis de nombreuses années.
C
Note : 4 sur 5
bon produit livreur très agréable
A
Note : 4 sur 5
Toujours satisfaite par le service et la rapidité de livraison. Produits de qualité. Dernière commande l'un des sachets sous vide était ouvert mais je m'en suis aperçue rapidement
J
Note : 4 sur 5
ras
P
Note : 4 sur 5
bien
Y
Note : 4 sur 5
RAS si ce n’est que la livraison a été repoussée d’une journée sous prétexte d’un manque de plaque de froid par le livreur alors que j’avais besoin de certains articles le vendredi soir, cherchez l'erreur !
S
Note : 3 sur 5
l'émincé de boeuf n'est pas gouteux, les blancs de poulet sont arrivés avec la marque "le gaulois" ce qui n'arrive jamais et la viande a brochette n'est pas tendre. Cliente depuis de nombreuses années c'est la première fois que je suis deçue de ma commande
C
Note : 4 sur 5
Bien
C
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de la commande sauf pour la commande d'un morceau de paleron entier. J'ai reçu à la place un paquet où été inscrit " boeuf bourguignon", avec des morceaux coupés tout petit. Et ces morceaux pouvaient être auszi bien du paleron, du gîte...J'avais commandé le morceau ENTIER de paleron pour une recette précise autre qu'un boeuf bourguignon.
M
Note : 4 sur 5
Toujours sans problème : Commande très facile sur le site et livraison impeccable
P
Note : 3 sur 5
Produits de qualité mais trop souvent en rupture de stock...
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et vos compliments sur la qualité de nos produits. Nous comprenons votre frustration concernant les ruptures de stock et nous travaillons activement à améliorer notre gestion des approvisionnements. Votre avis est précieux pour nous et nous espérons vous offrir une expérience encore plus satisfaisante lors de votre prochaine visite sur notre site.
Cordialement,
L’équipe Carredeboeuf.com
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et vos compliments sur la qualité de nos produits. Nous comprenons votre frustration concernant les ruptures de stock et nous travaillons activement à améliorer notre gestion des approvisionnements. Votre avis est précieux pour nous et nous espérons vous offrir une expérience encore plus satisfaisante lors de votre prochaine visite sur notre site.
Cordialement,
L’équipe Carredeboeuf.com
C
Note : 3 sur 5
Ça ' est pas là première fois que je commande cela fait des années mais je tenais a vous signaler que le rosbeef n est pas d une tendreté exceptionnelle dommage ! pourtant la tende de tranche est très tendre en principe
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Christiane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tende de tranche, et nous prenons bonne note de votre remarque concernant le rosbeef. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Carredeboeuf.com
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tende de tranche, et nous prenons bonne note de votre remarque concernant le rosbeef. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Carredeboeuf.com
F
Note : 4 sur 5
Date un peu courte mais c’est très bien
I
Note : 4 sur 5
Viande de qualité je pense que je recommanderais un colis. Transport frigorifié et directement à la maison
R
Note : 4 sur 5
Bien !
J
Note : 4 sur 5
excellente tajine que des felicitation de lapart desinvites a renouveler
Y
Note : 4 sur 5
RAS
S
Note : 4 sur 5
Des bons produits +++ Une livraison rapide par Chronofresh Je commanderai à nouveau !
M
Note : 4 sur 5
Chaque produit, à ce jour, est d'excellente qualité. Les prix sont adéquats ( assez chères ). Bonne continuité
A
Note : 4 sur 5
Nous commandons souvent. Derniere commande viande de veau avait une odeur nauseabonde - nous n avons pas pris le risque de la manger. Pb lors du transport ?
C
Note : 3 sur 5
La choucroute est arrivee avec du moisi.....pas contente... Les knaks très bonne et le jambonneau aussi, la poirine fumée bien aussi...
Réponse de Carredeboeuf.com
Chère Madame, nous sommes navrés pour le problème survenu sur votre choucroute, géré par notre service clients. Nous vous avons remboursé le produit et vous serions reconnaissants de bien vouloir en tenir compte sur l'avis laissé. Nous vous adressons un lien à cet effet et vous remercions de votre compréhension. Bien à vous. L'équipe Carré de boeuf
N
Note : 4 sur 5
Tout était bien sauf le chorizo qui était immangeable ! Plus de gras que de viande et j’ai été dérangée à l’estomac
Réponse de Carredeboeuf.com
Chère Nathalie,
Nous vous remercions pour votre retour constructif et pour la note positive que vous avez accordée à notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la majorité de nos produits, mais nous regrettons sincèrement que le chorizo n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant sa teneur en gras sera transmise à notre équipe pour que nous puissions améliorer notre offre. Nous espérons vous revoir bientôt sur Carredeboeuf.com et vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe de Carredeboeuf.com
Nous vous remercions pour votre retour constructif et pour la note positive que vous avez accordée à notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la majorité de nos produits, mais nous regrettons sincèrement que le chorizo n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant sa teneur en gras sera transmise à notre équipe pour que nous puissions améliorer notre offre. Nous espérons vous revoir bientôt sur Carredeboeuf.com et vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe de Carredeboeuf.com
A
Note : 4 sur 5
Dommage que certains produits soient non disponibles
P
Note : 4 sur 5
J’aime beaucoup le saucisson à l’ ail , mais le saucisson au Beaufort est beaucoup trop sec .
M
Note : 4 sur 5
Correct.
Dommage problème a la livraison..
Dommage problème a la livraison..
J
Note : 4 sur 5
Livraison sans problème
P
Note : 4 sur 5
Would have preferred to receive the meat I ordered (Angus) but overall good quality
A
Note : 3 sur 5
je suis satisfait du produits reçu , mais reste dans l'attente de remboursements (79€) de commande dun20 et 22/12, malgré mes appels téléphones des promesses des promesses mais rien ? suite à ça j'arrête mes commandes
C
Note : 3 sur 5
Bonjour je n’ai malheureusement rien reçu de mes deux dernières commandes et sur ces deux commandes j’avais deux bons de réduction un de 15 et un de 20€ certes commande remboursée mais si je repasse commande je n’ai plus ces bons
M
Note : 4 sur 5
Les huîtres étaient bonnes
G
Note : 3 sur 5
première fois que je commande sur ce site
pas satisfaite de l'accueil reçu au téléphone
pas satisfaite de l'accueil reçu au téléphone
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Madame Basset, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre premier contact téléphonique avec notre service n’ait pas répondu à vos attentes. Durant la période des fêtes, notre équipe a dû faire face à un volume exceptionnellement élevé d’appels, ce qui a pu rendre les échanges plus rapides qu’à l’ordinaire, malgré la mobilisation de nos collaborateurs. Soyez assurée que la qualité de l’accueil et de l’accompagnement de nos clients reste une priorité pour nous. Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise afin d’améliorer notre service. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L’équipe Carré de Bœuf 01 45 12 38 48 Ouvert du lundi au vendredi de 8h à 16h
J
Note : 3 sur 5
Langoustes trop cuites. Mauvais conditionnement. Produits très chamboulés
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Monsieur Fay, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes sincèrement désolés d’apprendre que les langoustes reçues n’ont pas répondu à vos attentes. Votre retour a été transmis à notre équipe qualité ainsi qu’à notre service logistique afin d’analyser ces points et d’améliorer nos processus. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à contacter notre service client et à nous transmettre des photos du produit et de l’emballage ; cela nous permettra d’étudier votre réclamation plus en détail. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons à votre entière disposition. Cordialement, L’équipe Carré de Bœuf 01 45 12 38 48 Ouvert du lundi au vendredi de 8h à 16h
A
Note : 4 sur 5
L'échelle des poids proposée est trop large : il y a une grande différence entre 1,3 kg et 1,8 kg. Dans l'incertitude, j'ai commandé 2 rôtis au cas où ils penseraient 1.3 kg chacun, alors qu'un rôti d'1,8 kg aurait suffi.
J'ai reçu deux rôtis entre 1,7 et 1,8 kg, soit un rôti en trop et un coût supplémentaire important...
Livraison parfaite.
J'ai reçu deux rôtis entre 1,7 et 1,8 kg, soit un rôti en trop et un coût supplémentaire important...
Livraison parfaite.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Madame Meau, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et vous remercions également pour votre retour positif concernant la livraison. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant la largeur de la fourchette de poids proposée et la gêne que cela a pu occasionner lors de votre commande. Nos produits étant issus d’animaux élevés naturellement, chaque pièce est unique : tout comme les êtres humains, les animaux ne grandissent pas tous de la même manière et n’atteignent pas exactement le même poids. De plus, nous recevons les pièces directement de nos fournisseurs, sans possibilité de maîtriser précisément le poids final à la réception. Toutes nos viandes sont fraîches et découpées à la main, ce qui explique ces variations naturelles. C’est également pour cette raison que les poids indiqués sont présentés sous forme de fourchettes et ne peuvent être garantis au gramme près. Par ailleurs, si vous avez reçu un rôti en plus, sachez que vous pouvez tout à fait le congeler sans souci : nos viandes se prêtent parfaitement à la congélation et peuvent être conservées ainsi en toute sécurité, sans altérer leur qualité. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons bien entendu à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L’équipe Carré de Bœuf 01 45 12 38 48 Ouvert du lundi au vendredi de 8h à 16h