Les clients mettent en avant la fiabilité et la constance des livraisons, avec des commandes reçues dans les délais, à la bonne température et bien emballées, ce qui assure une chaîne du froid fiable. Ils apprécient la qualité des produits, notamment la tendreté et le goût des viandes, ainsi que la variété et la présentation des plats, qui suscitent des avis positifs répétés et des recommandations. Le service client et l’accueil sont décrits comme sérieux, attentifs et disponibles, avec des livraisons rapides et efficaces et des échanges clairs lorsque des ajustements sont nécessaires. Enfin, la fidélité est manifeste: les clients passent de nombreuses commandes et louent la constance de la qualité et la fiabilité du magasin au fil des années.
La premier et la troisième commandes se sont extrêmement bien déroulées. Tant commercialement qu’en termes de livraison. La deuxième a été compensée nous avons pu trouver un accord satisfaisant sans conflit c’était agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Reçu en heure et en temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
je recommanderai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
ok pour tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
convivial et detaillé....RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
livraison conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Mise à part une livraison chaotique les produits seront très bon et savoureux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
dans l'ensemble je suis satisfaite des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Rapide, super qualité... Attention parfois ..aux dates limites qui sont un peu courtes...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Cote de bœuf très bien et les onglets pas bon.
Bien trop cher au vu de la qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Site sérieux donnant une entière satisfaction. Bon vent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
première commande de noel reçue en partie et aucun courrier pour prévenir. deuxième commande, surprise car les 2 pavés vendus chez leclerc étaient bien moins chers que carreboeuf, très surprise
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément. En effet, afin de garantir la meilleure fraîcheur, nous préparons les commandes la veille de leur expédition, ce qui explique que certains produits peuvent être manquants. La restriction de nos équipes au strict minimum ne nous permet plus d’avertir au préalable nos clients, comme nous le faisions habituellement. Soyez rassuré, les produits manquants ne vous sont pas facturés.
Les prix de nos produits prennent également en compte l'emballage isotherme de notre colis, ainsi que les services supplémentaires comme la livraison en camion réfrigéré.
Merci de votre compréhension.
L'Équipe Carré de bœuf
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Quelques produits manquent en dernière minute et peut être handicapant.
Quelques difficultés avec le nouveau site mais qui s’améliore.
Sinon, une quantité qui demeure d’exception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Attente 15 jours pour être remboursé de la volaille non livré car en rupture (95,91€). Livré la farce mais pas la volaille qui était prévue avec. Avisé par mail après expédition du colis que la volaille était susceptible de n'être pas livrée, donc pas de possibilité de choisir autre chose sur le site et attente du colis à 24H de noel pour savoir si la volaille est présente ou non. Logistique à revoir.....
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés du désagrément rencontré.
Nous avons remonté votre retour à notre direction.
Bonne journée
L'Équipe Carré de boeuf
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
dommage que quand il manque un un produit ce ne soit pas mentionner dans le colis !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Quoi de plus original que de faire cadeau d'une belle entrecôte à quelqu'un qui nous est proche ? Rien de plus facile avec Carré de bœuf, je choisi, je paye et la viande est livrée le jour décidé, à l'autre bout de la France. Je suis pleinement satisfaite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
je suis extremement déçue des plats en sauce vous payez plus de sauce que de viande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Très bien dans l’ensemble date un peu courte sur un des produits et sceau de choucroute vraiment pas bon !! En positif des viande de bœuf excellente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Bon fournisseur
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Très satisfaite de la qualité des produits malgré tout je ne suis pas sûre de repasser commande car la livraison par Chronofresh a été compliquée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Je suis toujours aussi satisfaite par rapport à la livraison. En ce qui concerne le nouveau site et la présentation je préférais la présentation précédente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Il a manqué un produit je ne sais pas s il a été facturé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
J'avais déjà eu des soucis de viande jetée à cause de la mauvaise odeur lors de commandes précédentes mais je m'étais fiée à la date limite inscrite sur les paquets. J'ai compris depuis qu'il ne faut pas le faire.
Cette fois-ci, j'ai tout congelé dès la livraison hormis la viande que je souhaitais consommer le jour-même et le lendemain et...j'ai dû jeter tous les steaks d'échine de porc.
Je ne commanderai plus chez vous et j'en suis sincèrement désolée car j'aime le concept, le grand choix des produits, la rapidité et l'amabilité des livreurs.
Je vous souhaite de passer de bonnes fêtes.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré.
Nous avons remonté votre remarque à notre service qualité. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.
Bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année
L'Équipe Carré de boeuf
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Colis impeccable comme d'habitude, très bon rapport qualité prix, mon seul regret le changement de "récompense" pour les parrainages, j'ai pas eu mon steak...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Qualité bonne. Conditionnement et livraison parfaits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
un peu déstabilisée par le nouveau site, mais lorsqu'on est âgée, l'habitude est difficile à perdre, rien à redire sur la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Tout est parfait. Sauf les suppressions de produits à la dernière minute...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Très bonne marchandise. La seule chose, il faudrait que les morceaux de viande ne soit pas collés entre eux sous vide car pour les mettre au congélateur, cela est un peu fastidieux de les séparer. Il faudrait des poches double. A voir. A réfléchir. La viande est excellente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Un bon site globalement sérieux mais qui ne maîtrise pas toujours complètement ses appros. Tout est dit . Le soin apporté à la découpe laisse parfois et encore (c'est une vieille histoire)à désirer. Donc encore du travail!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Rien à redire, colis livré en temps et en heure et en parfait état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Bonjour : En ce qui concerne la marchandise rien à redire ;ce sont de bons produits .
Mais ou il y a problème c'est le poste qui ne livre pas comme il faut . Cette fois-ci j'ai reçu mon colis avec 24 heures de retard....pour des produits frais cela n'est pas normal ......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
dans l'ensemble bien juste les manques de certains produits non explicité sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
SATISFAITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
de la qualité et de la viande superbe
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