Français 
A
Note : 2 sur 5
Aucun intérêt,viande sans gout et très dur pour le boeuf
Avis clients de Carredeboeuf.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 29 224 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la constance des livraisons, avec des commandes reçues dans les délais, à la bonne température et bien emballées, ce qui assure une chaîne du froid fiable. Ils apprécient la qualité des produits, notamment la tendreté et le goût des viandes, ainsi que la variété et la présentation des plats, qui suscitent des avis positifs répétés et des recommandations. Le service client et l’accueil sont décrits comme sérieux, attentifs et disponibles, avec des livraisons rapides et efficaces et des échanges clairs lorsque des ajustements sont nécessaires. Enfin, la fidélité est manifeste: les clients passent de nombreuses commandes et louent la constance de la qualité et la fiabilité du magasin au fil des années.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
JE SUIS POUR CERTAINS PRODUITS DECUS
PAS DU TOUT GOUTEUX ... PAS ASSEZ EN QUANTITE
BREF CERTAINS PRODUITS ETAIENT EN FAIT UN PREMIERE QUE JE NE RENOUVELLERAI PAS ... RESTEZ SUR LA VIANDE ET NON SUR LES PRODUITS CUITS ET DE TRAITEURS ...
PAS DU TOUT GOUTEUX ... PAS ASSEZ EN QUANTITE
BREF CERTAINS PRODUITS ETAIENT EN FAIT UN PREMIERE QUE JE NE RENOUVELLERAI PAS ... RESTEZ SUR LA VIANDE ET NON SUR LES PRODUITS CUITS ET DE TRAITEURS ...
A
Note : 3 sur 5
Livraison prévue entre16 et 18h00 arrive seulement après 21h00 le soir sans aucun coup de file pour prévenir du retard.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Madame,
Avant tout nous vous prions de bien vouloir nous excuser le désagrément causé par ce retard.
Nous avons fait part de votre mécontentement au transporteur afin que cela ne se reproduise plus à l’avenir en insistant fortement sur l’importance de respecter les créneaux horaires demandés et que nous soyons tenus informés de tout décalage de livraison.
Nous restons à votre dispositions pour toutes informations complémentaires. L'Équipe Carré de bœuf
Avant tout nous vous prions de bien vouloir nous excuser le désagrément causé par ce retard.
Nous avons fait part de votre mécontentement au transporteur afin que cela ne se reproduise plus à l’avenir en insistant fortement sur l’importance de respecter les créneaux horaires demandés et que nous soyons tenus informés de tout décalage de livraison.
Nous restons à votre dispositions pour toutes informations complémentaires. L'Équipe Carré de bœuf
A
Note : 2 sur 5
livraison bien mais malheureusement ce n'est pas primordial
A
Note : 3 sur 5
decus par rapport aux precedentes livraisons
A
Note : 2 sur 5
j'ai commandé une entrecôte de boeuf japonais et j'ai recu une entrecôte avec une bordure de gras de plus d'un centimètre de large je ne parle par du persillage de la viande vu le prix de cette viande ca fait cher le bout de gras qui pesait quand même un plus de 70 gr, quand j'ai téléphoné pour me plaindre on m'a dit pas de problème on vous rembourse, envoyez la photo de l'article. et après ca j'ai eu droit à des mails qui me prenait pour une imbécile en me disant que le gras c'était normal car la viande était persillée et j'ai eu beau leur dire que je parlais pas du persillage mais du gras qui bordait l'entrecote, en vain. de guerre lasse j'ai arreté de leur envoyer des mails car la mauvaise foi était patente car au départ j'ai téléphoné pour me plaindre pas pour demander le remboursement c'est la personne qui m'a répondu qui en a parlé. pour moi un petit geste commercial et la reconnaissance des faits m'auraient suffi
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Annie, nous sommes désolés que ce produit ne vous ait pas donné satisfaction. Nous vous ferons un remboursement de 34.5€. Nous espérons que ce geste commercial attestera de notre volonté de maintenir une relation privilégiée avec nos clients. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter au 01.45.12.38.48. Bonne journée, Sopagna
A
Note : 2 sur 5
la personne qui a fait l'embalage l'a très mal fait mes brochettes était ouvertes la sauce répendue partout tout baignait je suis très déçu de ce colis
Réponse de Carredeboeuf.com
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Pourriez-vous nous envoyer un e-mail sur contact@carredeboeuf.com avec le numéro de votre commande et les produits endommagés. Nous reviendrons vers dans les meilleurs délais.
A
Note : 3 sur 5
Très bien fait ! facile d'utilisation… l'emballage par lui-même impeccable, dommage qu'un article a été écrasé, donc cassé, donc jeté….
Réponse de Carredeboeuf.com
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Concernant le produit cassé, nous sommes sincèrement désolés, ce type d'accident peut parfois se produire lors de la livraison. Merci de bien vouloir nous envoyer un e-mail avec votre numéro de commande et le produit concerné sur contact@carredeboeuf.com ou de nous appeler au 01 45 12 38 48.
A
Note : 3 sur 5
Rien à dire, à part la livraison, toujours en décalée, un peu continuelle, c'est lassant, pas le choix quand c'est bon .
Réponse de Carredeboeuf.com
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous prenons les mesures nécessaires pour améliorer notre service de livraison. Si vous rencontriez un problème lors de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter au 01 45 12 38 48 ou par e-mail sur contact@carredeboeuf.com.
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent !
A
Note : 2 sur 5
Je suis cliente depuis plusieurs années et très satisfaite jusqu’à présent.
Mais ma dernière commande a tout remis en question:
Appel téléphonique la veille pour me prévenir qu’il n’y avait plus de brochettes de légumes et me proposer de façon abrupte des brochettes de viande à la place que j’ai refusé car pas le même usage!
Puis nouvel appel pour m’informer que ces brochettes me seraient finalement livrées: les barquettes étaient toutes gonflées quand j’ai ouvert le carton, et certaines de viande également ....
Problème manifeste de fraîcheur de toute ma commande
J’ai jeté certaines brochettes
Plus de. Côte de bœuf française
Mais ma dernière commande a tout remis en question:
Appel téléphonique la veille pour me prévenir qu’il n’y avait plus de brochettes de légumes et me proposer de façon abrupte des brochettes de viande à la place que j’ai refusé car pas le même usage!
Puis nouvel appel pour m’informer que ces brochettes me seraient finalement livrées: les barquettes étaient toutes gonflées quand j’ai ouvert le carton, et certaines de viande également ....
Problème manifeste de fraîcheur de toute ma commande
J’ai jeté certaines brochettes
Plus de. Côte de bœuf française
Réponse de Carredeboeuf.com
Un nouvel approvisionnement avant le départ de votre commande a effectivement permis de la compléter. Concernant le gonflement des barquettes, nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément. Les produits ne présentaient pas cette non-conformité avant départ. Notre équipe reviendrait vers vous concernant le problème de votre commande.
A
Note : 3 sur 5
la viande est bonne mais les morceaux sont très inégaux et difficiles à présenter à table .
A
Note : 3 sur 5
MOYEN
A
Note : 3 sur 5
Livré mardi soir à un point relais fermé le mercredi, sans chambre froide !!!
Pas terrible comme organisation :(
Pas terrible comme organisation :(
Réponse de Carredeboeuf.com
Nous sommes sincèrement désolés du désagrément rencontré. Le système isotherme de notre boîte et la présence de gels réfrigérants permettent de maintenir toutes les viandes entre 0 et 4°C pendant 48h. Concernant les horaires des points relais, vous pouvez les consulter sur le site UPS.
Nous sommes très ravis d'apprendre que les produits vous ont plu. Nous vous remercions pour vos retours, ils sont très importants pour nous.
Nous sommes très ravis d'apprendre que les produits vous ont plu. Nous vous remercions pour vos retours, ils sont très importants pour nous.
A
Note : 3 sur 5
C'est une expérience que je recommencerai probablement. Je vous part ci dessous de ma première expérience. Mon opinion est mitigée. Je ne demande qu'à voir une fois prochaine.
A
Note : 3 sur 5
Assez décue par les nouveautés, la qualité se détériore.
Réponse de Carredeboeuf.com
Nous sommes désolés si certains produits n’ont pas répondu à vos attentes. Nous continuons de sélectionner avec soin et exigence nos produits afin de vous offrir des produits authentiques de qualité.
A
Note : 3 sur 5
Très honnêtement, c'est cher pour ce que c'est. Je m'attendais à quelque chose de meilleur. Je ne recommanderais plus.
J'ai écrit pour dire mon opinion, surtout sur le petit salé, qui n'est franchement pas bon,il n'a le goût d'absolument rien.On ne sait pas ce que l'on mange. Mais aucune réponse de leur part. Apparemment, aucune considération pour leur client.
Donc, pour moi, Carré de boeuf c'était la première et dernière fois que je commandais.Très,très,très déçue.
J'ai écrit pour dire mon opinion, surtout sur le petit salé, qui n'est franchement pas bon,il n'a le goût d'absolument rien.On ne sait pas ce que l'on mange. Mais aucune réponse de leur part. Apparemment, aucune considération pour leur client.
Donc, pour moi, Carré de boeuf c'était la première et dernière fois que je commandais.Très,très,très déçue.
Réponse de Carredeboeuf.com
Nous sommes sincèrement désolés du désagrément rencontré. Nous sommes à l'écoute de nos clients, n'hésitez pas à nous écrire par e-mail sur contact@carredeboeuf.com ou à nous appeler au 01 40 20 90 93 du lundi au vendredi de 9h30 à 18h00.
A
Note : 2 sur 5
problème avec lq viande de bœuf pour la 2ème fois
A
Note : 2 sur 5
les cordons bleu n'étaient pas bon du tout, mais le reste de ma commande, ça allait.
A
Note : 2 sur 5
Manque de sérieux dans la préparation du colis
Surtout vérifier a la livraison
Surtout vérifier a la livraison
A
Note : 2 sur 5
Au début la viande était excellente mai la cela fait deux commandes que je suis déçu
A
Note : 2 sur 5
mauvais acheminement, conservation ?
A
Note : 3 sur 5
la qualité d'antan n'est plus au rendez vous
A
Note : 2 sur 5
cher
A
Note : 3 sur 5
carré de bœuf n est plus ce qu il était..
A
Note : 3 sur 5
le site par lui-même est très bien les délais de livraison respectés
A
Note : 3 sur 5
problèmes pour le paiement
A
Note : 3 sur 5
Ma commande a été livrée que le lendemain de la date prévue ce qui nous a obligé à rester chez nous le matin au lieu de partir en weekend très tot comme prévu .un emballage individuel pour les feuillantines serait un plus les produits sont tres bon mais je n ai pas eu ma commande complète mais remboursé ceux qui a été gênant
A
Note : 2 sur 5
No comment !!!
A
Note : 3 sur 5
bien bonne qualité de viande
A
Note : 3 sur 5
Bon site, mais un peu en baisse. Il y avait plus de choix auparavant : les viandes traiteurs, comme le chou farci, et certaines paupiettes me manquent, ainsi que les lardons. Je voulais cuisiner un pulled porc mais le morceau n'est pas vente.
A
Note : 3 sur 5
le site est parfait
A
Note : 3 sur 5
SITE EN PERTE DEPUIS DEMENAGEMENT A RUNGIS.
A
Note : 3 sur 5
La livraison a domicile a bcp de retard les horaires ne sont pas respecté ce ci reste a être amélioré et ce nes pas la première fois .
A
Note : 3 sur 5
Ma commande n'a jamais été livrée! Il a fallu que j'aille au dépôt d'UPS chercher le colis
A
Note : 3 sur 5
ce n'est plus la qualité d'avant
A
Note : 3 sur 5
bonne qualité de produits, mais déçue pour la livraison. produits non envoyés.
A
Note : 3 sur 5
J'ai payé pour recevoir mon colis le matin qui n'est arrivé que dans l'après midi.Ce manque de sérieux m'à fait rater des RdV.
A
Note : 2 sur 5
la qualité des produits n'est plus ce qu'elle était
A
Note : 3 sur 5
Juste un petit problème
le point relai a refusé le colis et j'ai dû aller le chercher chez UPS
le point relai a refusé le colis et j'ai dû aller le chercher chez UPS
A
Note : 3 sur 5
Bien fait