Avis clients de Carredeboeuf.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 29 129 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin est apprécié pour la qualité des produits, avec des viandes et produits de bonne à excellente qualité et des articles très bien conditionnés, maintenus au frais et respectant la chaîne du froid. La fiabilité de la livraison et le service sont mis en avant: commandes livrées dans les temps, colis bien emballés et frais, heures de livraison choisies et service professionnel. Le suivi et le service client sont perçus comme réactifs et sûrs, avec un remboursement rapide lorsque certains articles manquent et une expérience générale fidèle et satisfaisante pour de nombreux clients.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Viande excellente.
Je n ai pas reçu de sms lors de la livraison du colis en point relais. Service client très efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2017
c'était ma 1ère cde, pour le moment, je ne peux pas juger sur si peu d'articles, donc je repasserais cde , et ensuite je connaitrais mes articles préférés.
En ce qui concerne le site, le respect de la cde (beaucoup de choix) , de la livraison, et le contact avec la personne que j'ai eu au tél, TOUT EST PARFAIT -
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2017
site vendant une viande de bonne qualité même si elle est un peu chère
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2017
produits disparatzs et trres quelconques
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Christian, je suis navrée de voir que nos plats cuisinés ne vous aient pas convaincu. S'agissant de nouveaux produits, nous sommes vraiment à l'écoute de vos critiques et de vos suggestions. Si vous souhaitez nous en dire plus en développant vos commentaires, j'en serai vraiment ravie. N'hésitez pas à m'écrire si vous le souhaitez, à l'adresse contact@carredeboeuf.com. Par ailleurs, sensible à votre déception, j'ai demandé aux bouchers d'ajouter une terrine de rillettes en cadeau dans le colis de votre prochaine commande. Bonne journée à vous ! Sónia.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2017
Très bien sans déception
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2017
Certaines pièces de viandes n'étaient pas mangeables (odeur noséabonde) et les sachets sous-vides n'ont pas l'air de toujours jouer leur rôle.
Ce n'est pas la première fois que ça arrive.
C'était donc ma dernière commande chez Carré de Boeuf : la viande est bonne mais vu le prix s'assurer de sa fraîcheur est un minimum !!!
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Sophie, je suis navrée de lire cela. Il est très rare que cette situation se présente ne serait-ce qu'une fois, alors je suis surprise que vous l'ayez rencontrée à plusieurs reprises. Je comprends donc que vous souhaitiez mettre fin à vos commandes sur notre site et le regrette fortement. En vous remerciant pour votre confiance, je vous souhaite une bonne journée. Sónia
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2017
des ruptures de produit au catalogue. Dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2017
un des meilleurs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2017
Très satisfaite, je le serais plus encore en ayant une connaissance très précise des lieux et conditions d'abattage des animaux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2017
Service livraison au top ponctuelle et agréable
Mais certains produits de ma commande n'était pas intéressant comme les entrecôtes beaucoup beaucoup beaucoup beaucoup trop de graisse au final je
Ne les ai pas mangé
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Marie-Paule, je suis désolée de lire votre déception concernant les entrecôtes reçues. J'ai transmis votre remarque à notre atelier de découpe, qui ne manquera pas d'en tenir compte. D'ailleurs, les bouchers ajouteront une terrine de rillettes en cadeau dans le colis de votre prochaine commande afin de palier à cette petite mésaventure. Merci pour votre confiance & belle journée à vous ! Sónia
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
viande de boeuf très bonne
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2017
Bien, mais pas exceptionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2017
Très bien, livraison parfaite sans problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2017
bien,
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2017
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
Très très bien. La seule chose qui me gêne un peu est l'origine des viandes. Sinon très bien à tout les niveaux...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2017
Du choix, de la qualité, du service, des bonnes mais aussi des mauvaises surprises pour ce qui concerne une partie de ma dernière commande...
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Jean-Claude, je suis navrée que vous ayez été déçu de votre entrecôte. J'ai transmis votre remarque à nos bouchers et ils ne manqueront pas d'en tenir compte à l'avenir. Merci pour votre suggestion, que j'ai soumis au Service Commercial :-) Toute suggestion ou remarque est bonne à prendre pour toujours s'améliorer :-) Bonne journée à vous ! Sónia
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2017
Un peu cher mais bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2017
facile à utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
en globalité je recommande ce site
plusieurs produits n'etaient plus sous vide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
j'ai beau redonner leur chance mais souvent déçu !
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Michel, qu'y a t-il de si décevant dans nos pavés de rumsteak ? :-( N'hésitez vraiment pas à nous faire part de vos remarques et suggestions, elles sont toutes transmises à nos bouchers, sans exception. En vous remerciant pour votre confiance, je vous souhaite une excellente journée. Sónia
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
le site est bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2017
très bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
commande conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Produits de qualité et bon rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
ponctuel
emballage tres soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
Pas exceptionnel ...
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour William, pouvez-vous nous expliquer un peu plus cette déception ? Qu'est-ce qui ne vous a pas plu dans votre commande ? Nous sommes preneurs de toute remarque qui nous permette d'améliorer notre offre. N'hésitez donc pas à nous en faire part ! Bonne journée, Sónia
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
emballage très soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
le rôti de lapin n'étais plus sous vide au bout de 5 jours .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
Très fiable, bonne viande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
Livraison parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
Viande très bonne mais coupée en trop gros morceaux, dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
ras pour l instant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2017
Bonne qualité. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2017
viande toujours excellente
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2017
prix trop eleve pour les produits assez fades
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2017
bonsoir,
Autant il m'a été facile de commander grace à l'usage de paypal. En revanche, je n'ai reçu aucun avis m'indiquant que la livraison était effectuée. Il s'agissait d'un cadeau à une adresse différente. Dommage
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour, notre Service Clients assure le suivi des livraisons et contacte le destinataire en cas de problème. Si vous avez un compte client UPS (gratuit), cela vous permet de recevoir en effet le suivi de votre colis mais c'est un service offert par notre transporteur, indépendant de notre fonctionnement :-) Bonne journée, Sónia