Les clients mettent en avant la fiabilité et la constance des livraisons, avec des commandes reçues dans les délais, à la bonne température et bien emballées, ce qui assure une chaîne du froid fiable. Ils apprécient la qualité des produits, notamment la tendreté et le goût des viandes, ainsi que la variété et la présentation des plats, qui suscitent des avis positifs répétés et des recommandations. Le service client et l’accueil sont décrits comme sérieux, attentifs et disponibles, avec des livraisons rapides et efficaces et des échanges clairs lorsque des ajustements sont nécessaires. Enfin, la fidélité est manifeste: les clients passent de nombreuses commandes et louent la constance de la qualité et la fiabilité du magasin au fil des années.
J'ai passé une commande ce jour 24/05, et j'ai attendu plus d'une heure sans que mon paiement soit validé. Après un appel chez vous, avec une opératrice très coopérative, je me suis retrouvé avec 2 commande, dont la 2ème comportait ma commande. Votre opératrice, m'a affirmé qu'elle avait annule la 2ème commande erronée.
On v erra demain à la livraison si je n'ai pas de mauvaise surprise...
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Jacques, nous avons rencontré des ralentissements ces derniers jours parce que nous avons intégré le site en version mobile mais lorsque je vous ai eu au téléphone, vous avez réussi tout de suite à valider votre commande et après vérification, la première commande avait déjà été validée. J'ai bien procédé à l'annulation de la deuxième commande et donc je pense que vous n'avez pas eu de mauvaise surprise ce matin :-) Bon week-end à vous ! Sónia
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
Respect des délais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2017
La viande n'est pas préparé comme un boucher le ferait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
amélioration du site (car plus de produits)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
rapide-conditionnement parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
bien mais le filet n'ai pas aussi bien qu’attendu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Très bon site, la viande est de très bonne qualité et arrive conditionné sous vide et rapidement.
Le rapport qualité prix est bon même si on ne peut pas dire que c'est bon marché, passant par un site Internet, on s'attendrait à payer un peu moins cher que chez le boucher ce qui n'est pas forcément le cas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2017
Très bon site mais un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2017
très beau site bien achalandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
j'aime ce site je commande depuis leur début environ j'ai toujours été satisfaite,cette fois une viande m'a un peu déçue sinon c'est très bien, les colis sont livrés à temps,bien conditionnés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
inégal
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Marie-Claude, navrée que les rumsteaks aient été trop durs. Comme indiqué précédemment, les bouchers ajouteront un produit en cadeau dans le colis de votre prochaine commande. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis, et vous souhaite une belle journée. Sónia
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
je regrette certaines viandes choisies
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
Bon site, choix et prix raisonnables, fourchette de livraison un peu étendue "8h00-18h00" mais produits à la livraison contrôlés à une température parfaite de 5 degrés...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
Comme toujours. En date et en heure pour la livraison et surtout produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
Rapide produits bren emballes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
dans le boeuf le mieux etais la poire pas gras du tout et bon le reste des morceaux de boeuf etais un peu gras le pire a ete les brochettes d agneau enormement de gras on les voyais d ailleurs et cela etais vraiment pas terrible je deconseille leurs brochettes d agnaux
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Claudine
Merci de nous avoir fait part de votre appréciation des produits de votre commande. Nous sommes sincèrement désolés que les brochettes d'agneau ne vous aient pas satisfaites. Nous l'avons remonté à notre atelier de découpe pour qu'il reste particulièrement vigilant à ce sujet.
Pour information, nous préparons les brochettes d’agneau avec du gigot désossé, dégraissé, sans jarret. La viande d’agneau reste néanmoins une des viandes les plus grasse.s
Nous espérons que vous avez apprécié le reste de votre commande et que vous nous continuerez à nous faire confiance. Nous avons d'ailleurs prévu de vous faire une petit cadeau dans votre prochaine commande.
Bonne semaine
L'éauipe Carré de boeuf
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
facile pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Très facile à utiliser, beaucoup de sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
comme d'habitude les brochette sont bonne et peuvent être congeler
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Bons produits variés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
très bien fait même si je trouve les prix un peu élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2017
Qualité inégale; en revanche livraison rapide et produits bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
bien. Je trouve que la qualité a baissé en général. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
bien conçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Je trouve que la qualité a baissé
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Jean-Paul, je suis désolée de lire votre déception concernant votre produit. Soucieuse de votre satisfaction, j'ai transmis votre remarque à l'atelier de découpe. Il ajoutera une paire de bavettes en cadeau dans le colis de votre prochaine commande. En espérant que cette petite déconvenue soit la dernière. Merci pour votre confiance et bonne fin de journée à vous. Sónia
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Parfait , je suis contente de ma livraison .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
Mis à part l'erreur de destinataire, heureusement réparé par un 2ème envoi, bonne viande, et emballage de qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2017
Un souci d'un produit non livré mais cela a été pris en compte et remédié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Agréable !!! Clair!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2017
Aucune info de la réception du colis chez un opticien. Heureusement que j'ai appelé le magasin car sinon la viande aurait avariée.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Frédérik, notre service clients vous contacte par téléphone dès que votre colis est disponible chez votre commerçant. Je pense que vous y avez été avant que l'on ne prenne connaissance de sa disponibilité vu l'heure de sa réception et de son enlèvement. La prochaine fois, nous essayerons d'être plus rapides que vous ! :-) Bonne journée, Sónia
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2017
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
Horaire prévu de 9 à 13 heures payé pour cela. Sauf que le chauffeur n'ayant pas trouvé la route (j'habite dans un endroit civilisé sans jamais de problème) . J'ai dû annuler un rendez-vous pour réceptionner ma commande à 2h30..... Dommage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2017
Assez facile a trouver les produits, mais très chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Délai toujours respectés. Emballage rigoureux. Viande de qualité.
RAS !
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