Français 
A
Note : 4 sur 5
Navigation pratique et facile, la livraison trop tardive.
Avis clients de Carredeboeuf.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 29 224 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la constance des livraisons, avec des commandes reçues dans les délais, à la bonne température et bien emballées, ce qui assure une chaîne du froid fiable. Ils apprécient la qualité des produits, notamment la tendreté et le goût des viandes, ainsi que la variété et la présentation des plats, qui suscitent des avis positifs répétés et des recommandations. Le service client et l’accueil sont décrits comme sérieux, attentifs et disponibles, avec des livraisons rapides et efficaces et des échanges clairs lorsque des ajustements sont nécessaires. Enfin, la fidélité est manifeste: les clients passent de nombreuses commandes et louent la constance de la qualité et la fiabilité du magasin au fil des années.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
je reste satisfait de Carre de bœuf .Je reste leur client sans problème.J.Lepage.
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien, les produits sont chers mais généralement de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
rien à dire
A
Note : 4 sur 5
très bien , très bonne viande
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
sans l'attente de promotions ...
A
Note : 4 sur 5
TOUT EST SIMPLE ET PRATIQUE
A
Note : 4 sur 5
jamais déçu quand il s'agit de viande, plus réservé quand il s'agit de produits transformés, notamment saucisses et brochettes bien que la société ne rechigne jamais à rembourser. Mais il est vrai que personnellement ça m'a vraiment freiné d'où le 4 au lieu du 5 étoiles
A
Note : 4 sur 5
rien a dire
A
Note : 4 sur 5
dommage pour l’emballage en force, un pot abîmé, un autre entrouvert... mais réaction du service clientèle rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite du site.
A
Note : 1 sur 5
VIANDE AVARIEE
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Monsieur,
Comme vu avec notre service client, certains produits de votre commande ont eu une altération anormale dû aux micro-fuites des emballages. Ces micro-fuites ne sont malheureusement pas visibles à l'oeil nu. Cependant, ce problème n'affecte pas toute la commande car la chaine du froid a bien été respectée.
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de boeuf
Comme vu avec notre service client, certains produits de votre commande ont eu une altération anormale dû aux micro-fuites des emballages. Ces micro-fuites ne sont malheureusement pas visibles à l'oeil nu. Cependant, ce problème n'affecte pas toute la commande car la chaine du froid a bien été respectée.
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de boeuf
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
C est la dernière fois que je commande sur ce site. Substitution d un produit par un autre qu on ne trouve pas sur le site, service client malhonnête...Un conseil : filmez la réception et l ouverture de votre colis, vous en aurez besoin en cas de litige.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément.
En effet, afin d'éviter qu'il soit manquant dans votre commande, nous l'avions substitué par un produit de qualité équivalente. La restriction de nos équipes au strict minimum ne nous permet plus d’avertir au préalable nos clients, comme nous le faisions habituellement. Veuillez-nous nous excuser pour ce désagrément.
Notre service client est revenu vers vous ce jour. Il y a eu effectivement une erreur de notre part. Nous sommes sincèrement désolés pour cette confusion. Dès votre retour, nous ferons le nécessaire pour répondre à votre demande.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de boeuf
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément.
En effet, afin d'éviter qu'il soit manquant dans votre commande, nous l'avions substitué par un produit de qualité équivalente. La restriction de nos équipes au strict minimum ne nous permet plus d’avertir au préalable nos clients, comme nous le faisions habituellement. Veuillez-nous nous excuser pour ce désagrément.
Notre service client est revenu vers vous ce jour. Il y a eu effectivement une erreur de notre part. Nous sommes sincèrement désolés pour cette confusion. Dès votre retour, nous ferons le nécessaire pour répondre à votre demande.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de boeuf
A
Note : 4 sur 5
Appel du livreur et a laissé le paquet devant le portail côté rue même si on lui avait répondu que nous étions à 5 mn / 10 mn de la maison , sinon tout le reste parfait
A
Note : 1 sur 5
je n'ai pas été avertie autre que sur la facture que les produits étés manquants
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément. En effet, afin de garantir la meilleure fraîcheur, nous préparons les commandes la veille de leur expédition, ce qui explique que certains produits peuvent être manquants. La restriction de nos équipes au strict minimum ne nous permet plus d’avertir au préalable nos clients, comme nous le faisions habituellement. Soyez rassuré, les produits manquants ne vous sont pas facturés. Merci de votre compréhension.
L'Équipe Carré de bœuf
Nous sommes désolés pour le désagrément. En effet, afin de garantir la meilleure fraîcheur, nous préparons les commandes la veille de leur expédition, ce qui explique que certains produits peuvent être manquants. La restriction de nos équipes au strict minimum ne nous permet plus d’avertir au préalable nos clients, comme nous le faisions habituellement. Soyez rassuré, les produits manquants ne vous sont pas facturés. Merci de votre compréhension.
L'Équipe Carré de bœuf
A
Note : 1 sur 5
trés décue du foie gras car commander 1kg pour offrir et 2 boites de 500g sans mon avis
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes désolés si ce produit ne vous a pas donné entière satisfaction. En effet, afin d'éviter qu'il soit manquant dans votre commande, nous l'avions substitué par un produit de qualité équivalente. La restriction de nos équipes au strict minimum ne nous permet plus d’avertir au préalable nos clients, comme nous le faisions habituellement. Veuillez-nous nous excuser pour ce désagrément.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de bœuf
Nous sommes désolés si ce produit ne vous a pas donné entière satisfaction. En effet, afin d'éviter qu'il soit manquant dans votre commande, nous l'avions substitué par un produit de qualité équivalente. La restriction de nos équipes au strict minimum ne nous permet plus d’avertir au préalable nos clients, comme nous le faisions habituellement. Veuillez-nous nous excuser pour ce désagrément.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de bœuf
A
Note : 4 sur 5
Tout bien, sauf les amuse gueules.....pas à la hauteur.
A
Note : 4 sur 5
Livré selon les prévisions.
A
Note : 4 sur 5
rien à dire sur la livraison tout était correct
A
Note : 4 sur 5
tout était bien sauf le pata negra goût de moisi terreux !!!
A
Note : 1 sur 5
Jai commandé 9 quatre quart pour moi une personne seul il mon envoyé une date de péremption de 3 semaines et quand je lai est contacter il me réponde autre chose ou carrément il nectrponde plus c honteux
A
Note : 4 sur 5
navigation relativement facile, livraison dans les temps indiqués par un livreur sérieux
A
Note : 1 sur 5
Colis commande le 15 et toujours pas reçu le 31 domage c'était un cadeau de Noël
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré.
Nous avons expédié votre produit le 16 décembre et n'avons pas été informé par Chronofresh des problèmes de livraison lié à votre commande. Veuillez-nous excuser encore une fois pour la gêne occasionnée.
Suite à votre message, nous avons contacté Chronofresh afin de savoir ce qu'il s'est passé. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.
Si vous rencontrez un quelconque problème sur votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 01.45.12.38.48 ou par email sur contact@carredeboeuf.com. Cela permettra à notre service client d'être alerté au plus vite et de trouver la meilleure solution pour vous.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de boeuf
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré.
Nous avons expédié votre produit le 16 décembre et n'avons pas été informé par Chronofresh des problèmes de livraison lié à votre commande. Veuillez-nous excuser encore une fois pour la gêne occasionnée.
Suite à votre message, nous avons contacté Chronofresh afin de savoir ce qu'il s'est passé. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.
Si vous rencontrez un quelconque problème sur votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 01.45.12.38.48 ou par email sur contact@carredeboeuf.com. Cela permettra à notre service client d'être alerté au plus vite et de trouver la meilleure solution pour vous.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de boeuf
A
Note : 1 sur 5
une partie des produits inconsommable une honte !!!!!!!!!!
A
Note : 4 sur 5
rien à dire sur la commande et le suivi, simplement le livreur aurait pu sonner avant d'aller chez le voisin; il s'agit quand meme d'un produit frais
A
Note : 4 sur 5
tout est parfait
A
Note : 4 sur 5
AUCUN
A
Note : 4 sur 5
#NOM?
A
Note : 4 sur 5
Commande correspondant parfaitement et delai de livraison respecte
Seul bemol livreur ne pouvant acceder au lieu exacr de livraison faute de passe ssnitaire
Seul bemol livreur ne pouvant acceder au lieu exacr de livraison faute de passe ssnitaire
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Produits bien emballés et livraison bien organisée. Pas 5 étoiles car un produit remplacé par un autre (mais similaire quand meme)
A
Note : 4 sur 5
Navigation bien . Livraison très très bien .
A
Note : 4 sur 5
Très bon service clients et livraison à l'heure
A
Note : 4 sur 5
Tout très bien.
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Colis moins frais que d’habitude
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
BIEN