Français 
A
Note : 4 sur 5
AUCUN
Avis clients de Carredeboeuf.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 29 224 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la constance des livraisons, avec des commandes reçues dans les délais, à la bonne température et bien emballées, ce qui assure une chaîne du froid fiable. Ils apprécient la qualité des produits, notamment la tendreté et le goût des viandes, ainsi que la variété et la présentation des plats, qui suscitent des avis positifs répétés et des recommandations. Le service client et l’accueil sont décrits comme sérieux, attentifs et disponibles, avec des livraisons rapides et efficaces et des échanges clairs lorsque des ajustements sont nécessaires. Enfin, la fidélité est manifeste: les clients passent de nombreuses commandes et louent la constance de la qualité et la fiabilité du magasin au fil des années.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
#NOM?
A
Note : 4 sur 5
Commande correspondant parfaitement et delai de livraison respecte
Seul bemol livreur ne pouvant acceder au lieu exacr de livraison faute de passe ssnitaire
Seul bemol livreur ne pouvant acceder au lieu exacr de livraison faute de passe ssnitaire
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
les andouillettes ne sont pas super du tout
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour, Toute l’équipe de Carré de Bœuf vous remercie pour votre feedback et nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction au produit que vous avez commandé. Nous remonterons votre retour à notre équipe de qualité et nous restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires. Bien cordialement, L’Équipe Carré de bœuf
A
Note : 4 sur 5
Produits bien emballés et livraison bien organisée. Pas 5 étoiles car un produit remplacé par un autre (mais similaire quand meme)
A
Note : 4 sur 5
Navigation bien . Livraison très très bien .
A
Note : 3 sur 5
Tout est parfait pour Carré de Boeuf. En revanche, livraison pas faite à la date convenue sans aucune notification de la part du transporteur qui s'est présenté 24 heures plus tard sans prévenir.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous remontons votre remarque au transporteur car celui était censé vous envoyé un email ou SMS pour vous prévenir du retard de livraison.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de boeuf
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous remontons votre remarque au transporteur car celui était censé vous envoyé un email ou SMS pour vous prévenir du retard de livraison.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de boeuf
A
Note : 4 sur 5
Très bon service clients et livraison à l'heure
A
Note : 3 sur 5
J'ai été un peu déçue de ma commande. Les produits étaient moins frais que d'habitude et il n'y avait qu'un pack de glace dans le colis
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous tenons à vous rassurer sur l'acheminement de votre colis en vous précisant que la chaine du froid est totalement respectée. En effet, depuis le départ des colis de notre magasin, le transporteur stocke dans un endroit réfrigéré et achemine la marchandise soit dans un camion lui aussi réfrigéré ou dans un camion équipé de glacières ou de contenants isothermes. De plus, chronofresh a mis en place un dispositif de contrôle de température à chaque étape de l’acheminement et de maintien au frais des produits (entreposage et livraison). Nous mettons une poche de gel dans le colis afin de garantir la fraîcheur dans le cas où le colis n'est pas tout de suite déballé après la livraison.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de boeuf
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous tenons à vous rassurer sur l'acheminement de votre colis en vous précisant que la chaine du froid est totalement respectée. En effet, depuis le départ des colis de notre magasin, le transporteur stocke dans un endroit réfrigéré et achemine la marchandise soit dans un camion lui aussi réfrigéré ou dans un camion équipé de glacières ou de contenants isothermes. De plus, chronofresh a mis en place un dispositif de contrôle de température à chaque étape de l’acheminement et de maintien au frais des produits (entreposage et livraison). Nous mettons une poche de gel dans le colis afin de garantir la fraîcheur dans le cas où le colis n'est pas tout de suite déballé après la livraison.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de boeuf
A
Note : 4 sur 5
Tout très bien.
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Colis moins frais que d’habitude
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
Juste vous signalez que nous voulions faire des cadeaux clients avec votre HUILE GREC emballage bouteille de fer !!!!!!!!!!!! Ells sont toutes arrivées bosselées
Dommage !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Dommage !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
A
Note : 4 sur 5
trop de gras dans certains produits
A
Note : 4 sur 5
Souvent des ruptures de stocks non signalées a la commande
A
Note : 1 sur 5
En ouvrant le colis, la viande sentait une mauvaise odeur, d'ailleurs elle a été directement à la poubelle.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.
Ce problème concerne-t-il les 2 viandes ?
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de boeuf
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.
Ce problème concerne-t-il les 2 viandes ?
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de boeuf
A
Note : 3 sur 5
déçu de ne pas avoir le coq au vin.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément. En effet, afin de garantir la meilleure fraîcheur, nous préparons les commandes la veille de leur expédition, ce qui explique que certains produits peuvent être manquants. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté et nous restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires. Bien cordialement, Toute l’équipe Carré de Bœuf
A
Note : 4 sur 5
tout va bien. La seule chose que j'aurai aimé c'est sue l on me contact avant de faire une substitution de produit. mais encore merci pour votre livraison ultra rapide.
A
Note : 1 sur 5
Filet de canard du mauvais calibre
A
Note : 4 sur 5
Un peu trop de sauce avec le poulet sinon tout était très bien.
A
Note : 3 sur 5
Très déçu du morceau Pluma de porc ibérique
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour, Toute l’équipe de Carré de Bœuf vous remercie pour votre feedback et nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction au produit que vous avez commandé. Nous remonterons votre retour à notre équipe de qualité et nous restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires. Bien cordialement, L’Équipe Carré de bœuf
A
Note : 3 sur 5
La substitution d'un produit par un autre ne me convient pas.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour, Nous sommes désolés si ce produit ne vous a pas donné entière satisfaction. Afin de vous servir au mieux, nous avons effectué des remplacements par des produits de même qualité lorsque cela est possible. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté et nous restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires. Bonne journée, L'Équipe Carré de bœuf
A
Note : 4 sur 5
ce que j'ai commandé aucun problème, satisfait de la qualité!!!!!
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Trés bien livré avec son embalage.
A
Note : 4 sur 5
très satisfait pour la commande et la livraison mais je n'ai pas encore gouté à ces produits
A
Note : 3 sur 5
changement de certains produits sans me demander mon avis ?
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Madame,
Dans le contexte actuel, de nombreux approvisionnements ne nous sont parvenus comme attendu, ce qui explique que certains produits de votre commande sont manquants le matin à la préparation.
Afin de vous servir au mieux, nous avons effectué des remplacements par des produits similaires de même qualité. Nous sommes désolés si celui-ci ne vous a pas donné entière satisfaction.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de bœuf
Dans le contexte actuel, de nombreux approvisionnements ne nous sont parvenus comme attendu, ce qui explique que certains produits de votre commande sont manquants le matin à la préparation.
Afin de vous servir au mieux, nous avons effectué des remplacements par des produits similaires de même qualité. Nous sommes désolés si celui-ci ne vous a pas donné entière satisfaction.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de bœuf
A
Note : 4 sur 5
Très bien comme d'habitude !
A
Note : 4 sur 5
Cette fois ci la viande était trop grasse c’est dommage les commandes précédentes étaient beaucoup mieux.
A
Note : 3 sur 5
assez cher et pas de bonne qualité sur cette livraison
Livreur trés bien
Livreur trés bien
A
Note : 3 sur 5
il y a 2 ans la viande était bien meilleure que maintenant.
A
Note : 3 sur 5
Depuis peu Les morceaux sont taillés bien en deçà du poids quand vous annoncez 250 350 c est plutôt 210 290 donc forcément je suis déçu
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que le produit ne vous ait pas donné entière satisfaction.
Nous remonterons votre remarque à notre chef boucher afin de revoir la fourchette de poids indiquée sur la fiche produit. Dans tous les cas, soyez rassuré, vous payez exactement le poids réel du produit reçu. Lors de l'expédition, nous recalculons le prix du produit en fonction du poids réel et vous remboursons la différence.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de boeuf
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que le produit ne vous ait pas donné entière satisfaction.
Nous remonterons votre remarque à notre chef boucher afin de revoir la fourchette de poids indiquée sur la fiche produit. Dans tous les cas, soyez rassuré, vous payez exactement le poids réel du produit reçu. Lors de l'expédition, nous recalculons le prix du produit en fonction du poids réel et vous remboursons la différence.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de boeuf
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité de viande livraison correcte
A
Note : 1 sur 5
Je suis très en colère, c’est je le pense la dernière fois que je commande... pourtant j’ai souvent commandé chez vous. Ces deux dernière fois les dates de péremption n’était pas dépassée que la viande sentait déjà après l’avoir laissée en dehors de l’emballage pour être sûre. Elle a donc fini à la poubelle. Cette fois ci le poulet et les entrecôtes étaient surement passées de date, c’est la fois de trop donc vu le prix....je ne renouvellerai pas l’expérience bien que j’ai été très satisfaite par le passé... dommage j’aimais vraiment beaucoup le concept les disponibilités de créneaux de livraison très rapides et la qualité des produits
Coté primeur en revanche rien à dire mais vu le prix de la viande de nos jours, surtout de qualité, il est inconcevable de devoir jeter...
Coté primeur en revanche rien à dire mais vu le prix de la viande de nos jours, surtout de qualité, il est inconcevable de devoir jeter...
A
Note : 4 sur 5
je n'ai pu avoir le calendrier on m'a aidée au téléphone, d'entrée trop de pub de réclame, pas trouvé poulet, veau, boeuf, comme à l'habitude, déçue,
A
Note : 3 sur 5
très mitigée certains produits de qualité plus que moyenne
A
Note : 4 sur 5
site à navigation aisée et claire