Avis clients de Carredeboeuf.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 29 128 avis publiés
5 20,2k 69% 4 8 254 28% 3 433 1% 2 117 0% 1 106 0%

Résumé des avis

Le magasin est apprécié pour la qualité des produits, avec des viandes et produits de bonne à excellente qualité et des articles très bien conditionnés, maintenus au frais et respectant la chaîne du froid. La fiabilité de la livraison et le service sont mis en avant: commandes livrées dans les temps, colis bien emballés et frais, heures de livraison choisies et service professionnel. Le suivi et le service client sont perçus comme réactifs et sûrs, avec un remboursement rapide lorsque certains articles manquent et une expérience générale fidèle et satisfaisante pour de nombreux clients.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
R.A.S.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Livraison effectué un peu tardivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Bons produits dans l ensemble . Petits problèmes parfois dans la préparation de la viande. De plus, les dates limites de conservation deviennet un peu trop rapprochées. Cela est parfois gênant. Dans l ensemble, toutefois, ce n est pas mal du tout Le service client est charmant !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Rien à dire, tout est parfait.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Françoise, nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une bonne dégustation. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous écrire sur contact@carredeboeuf.com. En espérant vous revoir très bientôt, bonne journée. L'équipe Carré de bœuf
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Site impeccable, livraison conforme, un peu trop de relance par mail et pas assez de chèque récompensant la fidélité et les commandes effectuées
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Service client facilement joignable et compétent.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Chaine du froid respecté dommage que l'on ne sache pas l'heure à laquelle on va être livré.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Service de livraison à revoir; délais non respectés à 2 reprises.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Livraison , rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Bon produit bien livré
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
UN PEU CHERE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
navigation sur le site facile; livraison ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Ravis mais nous aurions aimé être prévenu dés la commande qu'un produit manqué.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
le colis à été livré avec 48h de retard avec dedans une pièce de viande qui se périmait du coup le lendemain.
je trouve cela moyen !
le foie gras n était pas de nonne qualité
décevant au bu du prix du colis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
embalage ecrasee par autres colis
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour, nous somme sincèrement désolés pour le désagrément. Cela peut effectivement arriver pendant le transport. Si vous constatez qu'un produit a été endommagé, n'hésitez pas à nous contacter par courriel sur contact@carredeboeuf.com. Notre service client vous reviendra vers vous dans les meilleurs délais. L'Équipe Carré de boeuf
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Presque parfait. Juste peut-être un très léger problème de navigation qui peut se perfectionner en rendant les passerelles plus logiques et fluides
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Oubli des produits dans la livraison commande incomplète sans possibilité de livraison avant les fêtes
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
A la réception du colis j’avais constaté un manquement dans la commande. J’ai dû contacté le sav qui m’a dit qu’il était en rupture de stock pour un produit. Je trouve dommage qu’il m’est pas contacté avant l’expédition de la commande. De plus aucun geste commercial. Juste un remboursement avec un avoir
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
livraison rapide, exactitude
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
La date de livraison a été respectée la viande était très bonne
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
La commande est conforme cependant livrée avec 2h30 de retard, sûrement à cause des grèves...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Livraison programmée pour la matinée du jeudi 19. On me dit que ce sera le 20 et, depuis, le colis se promène et les produits sont maintenant impropres à la consommation ! Remboursement, mais menu de Noël compromis ! Fini les commandes auprès de ce fournisseur !
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Notre service client a fait son maximum pour tenter de résoudre la situation. Le transporteur nous a remonté la rupture de la chaine du froid ce matin même et en raison des risques sanitaires, nous ne pouvons effectivement vous livrer ce colis. Nous sommes encore une fois désolés pour la gêne occasionnée et vous souhaitons de bonne fêtes de fin d'année. L'Équipe Carré de boeuf
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
j'ai reçu ma commande avant hier et je n'ai donc pu apprécier ce colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
livraison 24 heures de retard
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
site est bien conçu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Avec promotion, à refaire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Gibier excellent, très tendre !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Good quality meat at a reasonable price
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Le site est très bien fait, la navigation est facile.
Par contre au niveau du gibier il manque des produits pour les fêtes de fin d'année.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Je suis tres contente de Carre de boeuf dans l'ensemble même si parfois c'est un peu moins bien qu'au debut.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Très bon emballage, livraison impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Vite fait bien fait conditionnement au top rien à redire sur les produits mais obliger les clients à acheter de plus en plus pour obtenir un avantage je trouve ça très moche ! Je suis une cliente de la première heure et les premières commandes n'étaient que de 39 e pour avoir le plaisir d'être livrés aujourd'hui il faut compter beaucoup plus dommage, je ne commande pratiquement plus. Bien à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
envoi rapide et délais de livraison respecté. Par contre lorque qu'on paie pour 1,200kg de viande, on ne s'attend pas à recevoir une pièce de 1,060kg, donc déçue
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
j'ai jeté le bœuf argentin mauvais gout immangeable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Je suis un peu moins satisfaite q'au debut, j'espere que vous n'etes pas victime de votre succès je suis plus retissante a vous faire confiance
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Un peu déçue par 1°) le délai de livraison repoussé sans pette attention pour s'excuser;
2°) la qualité de l'émincé de bœuf texmex (émincé grossier, morceaux de gras et de muscle . Viande dure.
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