Le magasin est apprécié pour la qualité des produits, avec des viandes et produits de bonne à excellente qualité et des articles très bien conditionnés, maintenus au frais et respectant la chaîne du froid. La fiabilité de la livraison et le service sont mis en avant: commandes livrées dans les temps, colis bien emballés et frais, heures de livraison choisies et service professionnel. Le suivi et le service client sont perçus comme réactifs et sûrs, avec un remboursement rapide lorsque certains articles manquent et une expérience générale fidèle et satisfaisante pour de nombreux clients.
Déçue d'être avertie la veille de réception commande festive de rupture produits.
De plus, livraison reportée.
Hormis ces impairs, très bon produit.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément. En effet, afin de garantir la meilleure fraîcheur, nous préparons les commandes la veille de leur expédition, ce qui explique que certains produits peuvent être manquants. La restriction de nos équipes au strict minimum ne nous permet plus d’avertir au préalable nos clients, comme nous le faisions habituellement.
Merci de votre compréhension.
L'Équipe Carré de bœuf
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
commande incompléte sans en avoir été avertie le jour de ma commande,très très mauvaise surprise le jour de la réception du colis.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément. En effet, afin de garantir la meilleure fraîcheur, nous préparons les commandes la veille de leur expédition, ce qui explique que certains produits peuvent être manquants. La restriction de nos équipes au strict minimum ne nous permet plus d’avertir au préalable nos clients, comme nous le faisions habituellement.
Merci pour votre compréhension
L'Équipe Carré de boeuf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
produit parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Beaucoup de (bons) produits proposés, navigation très aisée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Commande conforme, hormis pour la 1ère fois une date de péremption d'un des produits en dessous de l'engagement J+4.
Remboursé immédiatement après mon retour au service client.
Merci, je continue à vous faire confiance.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Pas pratique sur tablette dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Pafait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
produits de qualités, respect de la chaîne du froid et des délais de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Très satisfait, je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Site trés complet avec de très bonnes recettes!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Site sérieux donnant une entière satisfaction. Bon vent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Très bien, j'ai déjà conseillé à plusieurs personnes.
Le site très facile d'utilisation, la livraison irréprochable et le délais toujours respecté.
BRAVO, continuez comme ça
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
LIVRAISON DANSLES HORAIRE CONVENUE ET EMBALLAGE TRES BIEN J
ISOLE MEILLEURS VIANDE TRES BIEN EMBALLEE ET FRAICHE
MEILLEURS VOEUX A TOUTE L EQUIPE POUR VOTRE AMABILITE QUAND ON VOUS A AU TELEPHONE SINCEREMENT
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Quelques produits manquent en dernière minute et peut être handicapant.
Quelques difficultés avec le nouveau site mais qui s’améliore.
Sinon, une quantité qui demeure d’exception.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Livré en temps et en heure. Produit de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Beaucoup de choix, prix intéressant. Livraison réfrigérée à l'heure prévue.
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Entièrement satisfaite. Viande de très bonne qualité, livraison rapide et dans un parfait emballage.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Produit conforme et livraison au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande .
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Annulation de ma commande a quelque jours de pouvoir l’utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
il manque l'information sérieuse quant à la possibilité de congélation , j'ai fait une commande importante de plats préparés que j'ai congelé et sans cette précision , je vais tout jeter après un incident de santé ! dommage Carré de Boeuf était mon principal fournisseur
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré.
Si sur le produit, il n'est pas indiqué "produit décongelé, à ne pas recongeler", vous pouvez tout à fait congeler les produits sans crainte. Cette mention étant obligatoire, nous l'indiquons systématiquement sur tous les produits concernés.
Merci pour votre compréhension
L'Équipe Carré de boeuf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Nous sommes très satisfaits : les commandes arrivent toujours comme prévu, aucun stress. Le choix des prouits est très intéressant.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
les recherches sont très net, la livraison et la la qualité de la viande exelentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Des produits de super qualité
La choucroute un régal ! Choux, palette, saucisse de morteau, et pomme de terre un délice!!!
Merci pour votre savoir-faire et votre professionnalisme
Super satisfaite!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Livraison rapide, précise.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
cite très bien conçu facile d utilisation je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
livraison dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
parfait. Site a recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Navigation simple et rapide.
Délai dde livraison très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
dommage que quand il manque un un produit ce ne soit pas mentionner dans le colis !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Tres satisfaite,bon produit,livraison rapide avec la chaine de froid respecté!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Les produits correspondaient parfaitement à mon attente; Livraison comme prévue dans des conditions parfaites. Je recommanderais avec plaisir chez eux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Toujours aussi bien. .....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Produits de qualité, le goût est au rendez-vous!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Livraison en temps et en heure
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Commande arrivée non complète car il y avait 1 rupture de stock dans certains produits
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément. En effet, afin de garantir la meilleure fraîcheur, nous préparons les commandes la veille de leur expédition, ce qui explique que certains produits peuvent être manquants. La restriction de nos équipes au strict minimum ne nous permet plus d’avertir au préalable nos clients, comme nous le faisions habituellement. Soyez rassuré, les produits manquants ne vous sont pas facturés. Merci de votre compréhension.
L'Équipe Carré de bœuf
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Quoi de plus original que de faire cadeau d'une belle entrecôte à quelqu'un qui nous est proche ? Rien de plus facile avec Carré de bœuf, je choisi, je paye et la viande est livrée le jour décidé, à l'autre bout de la France. Je suis pleinement satisfaite !
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