Avis clients de Carredeboeuf.com

Filet de canard du mauvais calibre

la commande n'est pas complète et carre de boeuf ne m'en informe pas.
Le carton est très humide, il n'y a aucune poche de glace pour la conservation de la chaîne de froid,alors qu'avant, à vos débuts il n'y avait pas de soucis de froid, la poche congelée était présente. Donc les poches de viande étaient fraîches mais pas froides. Conclusion je trouve que avez beaucoup baissé en qualité

Gros souci concernant 3 paquets d'entrecôtes venant de... Pologne. Odeur pestilentielle. A la poubelle

Déçue ! Un des deux rosbifs dans le filet très nerveux, immangeable et poubelle !
La réduction de 5 € est choquante.

Je suis très en colère, c’est je le pense la dernière fois que je commande... pourtant j’ai souvent commandé chez vous. Ces deux dernière fois les dates de péremption n’était pas dépassée que la viande sentait déjà après l’avoir laissée en dehors de l’emballage pour être sûre. Elle a donc fini à la poubelle. Cette fois ci le poulet et les entrecôtes étaient surement passées de date, c’est la fois de trop donc vu le prix....je ne renouvellerai pas l’expérience bien que j’ai été très satisfaite par le passé... dommage j’aimais vraiment beaucoup le concept les disponibilités de créneaux de livraison très rapides et la qualité des produits
Coté primeur en revanche rien à dire mais vu le prix de la viande de nos jours, surtout de qualité, il est inconcevable de devoir jeter...

J'avais commandé plusieurs articles et reçu qu'une partie...je n'ai pas été informé de la rupture de stock et personne n'a eu l'obligeance de répondre a mon mail !!!!!!!!!!

Les 3 melons étaient inmangeables les 3/4 a la poubelle
La côte de boeuf était très dure à manger
Trop de veines ou muscles
Bref repas gâché
Invité déçus

Livraison avec 1 journée de retard par rapport à la livraison prévu et aucune solution ni autre de proposé pour changer cette situation

Reçu le jour j comme prévu, bien emballé mais autant pour la viande que les légumes j'ai été très déçue de la qualité des produits.J'ai déjà commandé sur d'autres boucheries et maraichers en ligne et ça n'a absolument rien avoir ! J'ai voulu tester mais je ne recommanderais plus.

produits de mauvaise qualité, pas de goût, viande ferme, beaucoup de déchets, choucroute immangeable. très deçu.

plusieurs fois deja perimee dommage car d autre fois excellent

Moyenne

Livraison arrivée avec 4 jours de retard et 2 entrecôtes jetées tellement leur odeur était immonde. Le reste des produits était parfaitement conforme.

Sur mes dernières commandes, toujours des produits manquants à la livraison et disponible à la commande !! Pourquoi ne pas le faire savoir au client dès le début du panier ?

commande non transmise a la preparation et donc non prise en compte le jour de la commande dommage

Désolé mais à l ouverture j ai tout jeté car le tout sentait très mauvais et j ai eu peur de le manger

Mauvais choix ou défaut de qualité
Une mauvaise expérience
J espere que ce ne sera pas l avant-dernière..

tres mauvais SAV

Très déçus par carré de boeuf . Nous souhaitions tenter puisque la période se prête à la livraison . Mauvaise idée. Grande inégalité de la fraicheur des produits dans le colis

Cote de bœuf très bien et les onglets pas bon.
Bien trop cher au vu de la qualité.

commande incompléte sans en avoir été avertie le jour de ma commande,très très mauvaise surprise le jour de la réception du colis.

première commande de noel reçue en partie et aucun courrier pour prévenir. deuxième commande, surprise car les 2 pavés vendus chez leclerc étaient bien moins chers que carreboeuf, très surprise

Annulation de ma commande a quelque jours de pouvoir l’utiliser

Attente 15 jours pour être remboursé de la volaille non livré car en rupture (95,91€). Livré la farce mais pas la volaille qui était prévue avec. Avisé par mail après expédition du colis que la volaille était susceptible de n'être pas livrée, donc pas de possibilité de choisir autre chose sur le site et attente du colis à 24H de noel pour savoir si la volaille est présente ou non. Logistique à revoir.....

je suis extremement déçue des plats en sauce vous payez plus de sauce que de viande

ai reçu la livraison alors que je l'avais annulé à un conseillé de vente qui m'avait téléphoné. bien évidemment ils n'ont pas oublié de facturer et n'ai même pas reçu une cote de porc en guise de dédommagement. c'est la 2ème fois que j'ai des soucis avec eux , maintenant TERMINE

Commande passée le 22/12
Programmee moyennant 6e pour le 24/12
Annoncée pour le 24/12 en livraison
Nous sommes le 27/12 toujours rien : ni excuse pour le retard ni date de livraison.
Quand j'ai appelé on m'a répondu au plus tard le 7/01....
Le colis contenait des fruits (kiwi et kaki) et des laitages entre autres... Je suis curieuse de voir leur état à l'arrivée....

J'avais déjà eu des soucis de viande jetée à cause de la mauvaise odeur lors de commandes précédentes mais je m'étais fiée à la date limite inscrite sur les paquets. J'ai compris depuis qu'il ne faut pas le faire.
Cette fois-ci, j'ai tout congelé dès la livraison hormis la viande que je souhaitais consommer le jour-même et le lendemain et...j'ai dû jeter tous les steaks d'échine de porc.
Je ne commanderai plus chez vous et j'en suis sincèrement désolée car j'aime le concept, le grand choix des produits, la rapidité et l'amabilité des livreurs.
Je vous souhaite de passer de bonnes fêtes.

J ai payé pour un poulet de 100 jours de 2.4kg et j ai reçu un poulet de 1.5kg.le rapport poid au kilo n est plus le même.deçu...Je ne sais si je recommanderais.

Disappointed with order

j'ai commandé des entrecôtes origine Irlande et on m'a livré des entrecôtes de vache laitière française dure comme du chien, j'ai commandé du picanha d'Angus et j'ai reçu un manteau graisseux avec 2 cm de viande d'épaisseur, difficile à cuire et dont la viande était ferme. Quant aux escalopes, il s'agissait plutôt de tronçons de veau de forme infâme. C'est à ce demander si ce sont des bouchers qui ont préparé la viande? Dans ces conditions, comment voulez-vous que je mette une note supérieure?

Pas fameux

prix trop élevé malgté la livraison à domicile, dommage, pas d'avantage en qualité de clients

Les bifteck sont coupé beaucoup trop épais a sa vos pour l'ensemble de la viande en général pour les côtes de porc qui son trop graisse ! beaucoup de soucis sur ce site je pense que l'on va allé voir ailleurs .

Pieces de boeuf argentin boucanées , impropres a la consommatiln et jeté a la poubelle. Je sais de quoi je parle j ai vecu 6 ans en argentine et au Chili et adore la viande

Certains produits sont limites, je payes assez cher pour avoir des bon produits
Je pense

Vraiment tres décue par les produits.

Si vous prenez de la viande pour la recevoir à une date bien précise, ne l'achetez pas chez eux, vous pourrez à ce moment vous rendre compte de l'incompétence et surtout l'hypocrisie de leur SAV.

Commande prévu un jour entre 15h et 18h. Le livreur arrive pour me dire qu'il n'a pas ma commande.
Conversation avec un responsable qui me dit que je serai recontacté le lendemain.
Le lendemain, au téléphone, on me dit que la livraison peut avoir lieu le jour suivant.
Je dis "ok" . Le lendemain, livraison prévu entre 15h et 18h. Le livreur arrive vers 19h (problème routier). J'ouvre mon colis, surprise...il manque la moitié de la commande.
Je retéléphone au responsable qui me dit que je serai contacté le lendemain.....le lendemain c'est samedi, maison fermée.
En fin de compte, il me rembourse la partie manquante.
Il serait bien de vérifier la disponibilité des produits avec de valider la commande et du coup débiter le compte.
2 étoiles, c'est justifié.
Pour une 1ere commande...pas top.

Je ne suis pas satisfaite de cette commande car j’ai ouvert les sachets de viande le jour même et ils avAient une mauvaise odeur donc tout est parti à la poubelle