Français 
A
Note : 5 sur 5
commande reçue en temps et heure, tous les produits bien conditionnés ce qui me satisfait pour une première commande.
Avis clients de Carredeboeuf.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 29 129 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin est apprécié pour la qualité des produits, avec des viandes et produits de bonne à excellente qualité et des articles très bien conditionnés, maintenus au frais et respectant la chaîne du froid. La fiabilité de la livraison et le service sont mis en avant: commandes livrées dans les temps, colis bien emballés et frais, heures de livraison choisies et service professionnel. Le suivi et le service client sont perçus comme réactifs et sûrs, avec un remboursement rapide lorsque certains articles manquent et une expérience générale fidèle et satisfaisante pour de nombreux clients.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 1 sur 5
Si vous prenez de la viande pour la recevoir à une date bien précise, ne l'achetez pas chez eux, vous pourrez à ce moment vous rendre compte de l'incompétence et surtout l'hypocrisie de leur SAV.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés du désagrément rencontré.
Le décalage de 24 heures est indépendant de notre volonté, les transporteurs s’engagent généralement sur un délai de 24 à 48 heures, la logistique subissant régulièrement des retards dans les acheminements de colis.
Cependant, nous avons tout de même remonté votre retour auprès du transporteur afin d'augmenter leur vigilance sur le respect des créneaux choisis.
Merci pour votre compréhension
L'Équipe Carré de boeuf
Nous sommes sincèrement désolés du désagrément rencontré.
Le décalage de 24 heures est indépendant de notre volonté, les transporteurs s’engagent généralement sur un délai de 24 à 48 heures, la logistique subissant régulièrement des retards dans les acheminements de colis.
Cependant, nous avons tout de même remonté votre retour auprès du transporteur afin d'augmenter leur vigilance sur le respect des créneaux choisis.
Merci pour votre compréhension
L'Équipe Carré de boeuf
A
Note : 5 sur 5
très facile à naviguer, bon visuel
A
Note : 5 sur 5
Très bien aussi bien matériel : livraison - livreur et emballage
Viande d'agneau excellente
A très bientot
Viande d'agneau excellente
A très bientot
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits ! Excellent conditionnement ! Excellent Service de Livraison !
A
Note : 5 sur 5
Pour faire des cadeaux c est super...viande de très bonne qualité ainsi que les produits proposés...Livraison fraîcheur au top
A
Note : 5 sur 5
parfait, commande livrée rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait ! Rien à dire sauf n'hésitez pas ! Produits super frais et de qualité, le goût y est.
A
Note : 5 sur 5
UN DELICE JE LE RECOMMANDE BARBCUE ELECTRIQUE DEHORS
PREPARATION AVEC DES HERBES ETC;; LE MATIN? ET CUISSON BIEN SURVEILLEE? PUIS MIS 10 MN SORTIE AVEC PAPIER ALU ET UN TORCHON DESSUS
UNE MERVEILLE DE SAVEURS? VIANDE TRES TRES TENDRE§ JE SUIS ENCHANTEE
PREPARATION AVEC DES HERBES ETC;; LE MATIN? ET CUISSON BIEN SURVEILLEE? PUIS MIS 10 MN SORTIE AVEC PAPIER ALU ET UN TORCHON DESSUS
UNE MERVEILLE DE SAVEURS? VIANDE TRES TRES TENDRE§ JE SUIS ENCHANTEE
A
Note : 5 sur 5
Navigation aisée, livraison respectée dans les délais, livreur aimable qui prévient de l’heure d’arrivée
A
Note : 5 sur 5
Très bien dans l'ensemble
A
Note : 5 sur 5
Service client super. Contact téléphonique très agréable et réactif.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire sauf pour les cuisses de pintade....
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont de très bonne qualité. La livraison est rapide.
A
Note : 5 sur 5
TES BON PRODUIT ,JE RECOMMANDE !!
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
livraison dans les délais
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux; la viande est de bonne qualité, il y a du choix et la livraison est rapide.
A
Note : 5 sur 5
Tout c’est bien passé, la commande, la livraison
A
Note : 5 sur 5
Toujours très fiable et au juste prix (sauf l'épaule d'agneau que je trouve hors de prix).
A
Note : 5 sur 5
parfais, je ne suis pas de reproche à faire
merci
merci
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité
Ponctualité pour les livraisons
Ponctualité pour les livraisons
A
Note : 5 sur 5
très bien qualité superbe gratuité de livraison propre soigné hygiénique aucun problème
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude livraison nickel et emballage frais au top.. Et la qualité des produits toujours au top !!
A
Note : 5 sur 5
comme d'habitude , prestation parfaite
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont toujours de qualité et jamais déçu.
A
Note : 5 sur 5
diversité des produits et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Ras tout est parfait jusqu’à présent et cela pour toutes mes dernières commandes.
A
Note : 5 sur 5
aucune déception des produit carre de boeuf
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait de la commande à la livraison, sans oublier la qualité du produit.
Je recommanderai sans nul doute.
Merci pour votre professionnalisme.
Je recommanderai sans nul doute.
Merci pour votre professionnalisme.
A
Note : 5 sur 5
rien a dire nickel
A
Note : 2 sur 5
Commande prévu un jour entre 15h et 18h. Le livreur arrive pour me dire qu'il n'a pas ma commande.
Conversation avec un responsable qui me dit que je serai recontacté le lendemain.
Le lendemain, au téléphone, on me dit que la livraison peut avoir lieu le jour suivant.
Je dis "ok" . Le lendemain, livraison prévu entre 15h et 18h. Le livreur arrive vers 19h (problème routier). J'ouvre mon colis, surprise...il manque la moitié de la commande.
Je retéléphone au responsable qui me dit que je serai contacté le lendemain.....le lendemain c'est samedi, maison fermée.
En fin de compte, il me rembourse la partie manquante.
Il serait bien de vérifier la disponibilité des produits avec de valider la commande et du coup débiter le compte.
2 étoiles, c'est justifié.
Pour une 1ere commande...pas top.
Conversation avec un responsable qui me dit que je serai recontacté le lendemain.
Le lendemain, au téléphone, on me dit que la livraison peut avoir lieu le jour suivant.
Je dis "ok" . Le lendemain, livraison prévu entre 15h et 18h. Le livreur arrive vers 19h (problème routier). J'ouvre mon colis, surprise...il manque la moitié de la commande.
Je retéléphone au responsable qui me dit que je serai contacté le lendemain.....le lendemain c'est samedi, maison fermée.
En fin de compte, il me rembourse la partie manquante.
Il serait bien de vérifier la disponibilité des produits avec de valider la commande et du coup débiter le compte.
2 étoiles, c'est justifié.
Pour une 1ere commande...pas top.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré.
En effet, afin de garantir la meilleure fraîcheur, nous préparons les commandes la veille de leur expédition, ce qui explique que certains produits peuvent être manquants.
Comme convenu avec notre service client par téléphone, nous vous rappellerons lorsque le produit sera de nouveau disponible et mis de côté pour vous. Néanmoins, nous avons le plaisir de vous offrir les frais de livraison sur votre prochaine commande. Nous espérons que ce petit geste commercial atténuera votre déception.
Merci de votre compréhension.
L'Équipe Carré de bœuf
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré.
En effet, afin de garantir la meilleure fraîcheur, nous préparons les commandes la veille de leur expédition, ce qui explique que certains produits peuvent être manquants.
Comme convenu avec notre service client par téléphone, nous vous rappellerons lorsque le produit sera de nouveau disponible et mis de côté pour vous. Néanmoins, nous avons le plaisir de vous offrir les frais de livraison sur votre prochaine commande. Nous espérons que ce petit geste commercial atténuera votre déception.
Merci de votre compréhension.
L'Équipe Carré de bœuf
A
Note : 5 sur 5
Clair et facilement accessible
A
Note : 5 sur 5
livraison colis ...rien a redire
A
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfaite de cette commande car j’ai ouvert les sachets de viande le jour même et ils avAient une mauvaise odeur donc tout est parti à la poubelle
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré.
Une odeur à l’ouverture est normale lorsqu’il s’agit d‘un emballage sous vide. En revanche si cette forte odeur persiste après plusieurs minutes, cela peut être dû à une altération de l’emballage ayant entrainé une dégradation anormale du produit (présence de micro-fuites au niveau de l’emballage dues au colisage ou au transport).
Afin d'ouvrir un ticket d'incident sur votre situation, pourriez-vous nous envoyer un email sur contact@carredeboeuf.com en précisant les produits concernés et joindre des photos (cela nous permettrait d'identifier les lots concernés et investiguer auprès du fournisseur).
Bonne journée,
L'Équipe Carré de boeuf
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré.
Une odeur à l’ouverture est normale lorsqu’il s’agit d‘un emballage sous vide. En revanche si cette forte odeur persiste après plusieurs minutes, cela peut être dû à une altération de l’emballage ayant entrainé une dégradation anormale du produit (présence de micro-fuites au niveau de l’emballage dues au colisage ou au transport).
Afin d'ouvrir un ticket d'incident sur votre situation, pourriez-vous nous envoyer un email sur contact@carredeboeuf.com en précisant les produits concernés et joindre des photos (cela nous permettrait d'identifier les lots concernés et investiguer auprès du fournisseur).
Bonne journée,
L'Équipe Carré de boeuf
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience , la marchandise fraîche a l arrivéeJe continue à commander pour gain de temps.