Le magasin est apprécié pour la qualité des produits, avec des viandes et produits de bonne à excellente qualité et des articles très bien conditionnés, maintenus au frais et respectant la chaîne du froid. La fiabilité de la livraison et le service sont mis en avant: commandes livrées dans les temps, colis bien emballés et frais, heures de livraison choisies et service professionnel. Le suivi et le service client sont perçus comme réactifs et sûrs, avec un remboursement rapide lorsque certains articles manquent et une expérience générale fidèle et satisfaisante pour de nombreux clients.
Je n'ai pas encore mangé le produit je m'exprime donc sur la commande très facile, la réception rapide au jour et heure convenues. L emballage réfrigéré et soigné. Bref un sans faute pour le moment. Reste à déguster ...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
Petit retard dans la livraison express, j'attends toujours mes 5€ de remboursement. Sinon, tout est parfait, je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
La commande et la livraison, c'est rapide, facile. La qualité des produits est super. Par contre, le prix est élevé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Ras parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
Aucun soucis de navigation, de commande ou livraison. Les photos ne mettent pas en valeurs les produits et ne permettent de se faire une idée de l'aspect et de la taille réelle
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
Bonne qualité mais produit cher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
rien a dire sais bien y compris la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
site très satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2016
Disons que ma déception au niveau de la livraison de ma commande me fait me poser des questions, heureusement que vos produits ont rattrapé un peu la chose
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
Le site est clair et lisible
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
site clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
bonne et tendre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
Bon produit avec une farce légère mais qui aurait mérité d'ê
tre plus riche en foie gras.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
Jen'en parlerai à personne et surtout ne recommanderai pas
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Janine, je suis sincèrement désolée de lire votre déception. S'agissant d'un nouveau produit, vos remarques et avis nous sont très précieux. En effet, ils nous permettent de décider si oui ou non, nous continuons notre collaboration avec les fournisseurs sélectionnés. Soucieuse de votre satisfaction, je viens de procéder au remboursement du tiers du montant de votre commande. Ainsi, la somme de 34€ sera créditée sur votre compte bancaire dans les délais habituels de vos débits. Je vous souhaite une belle fin de journée ! Sónia
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
Les steak étaient peu gouteux ! Le rester était bien.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Michel, je suis navrée de l'apprendre. Je n'ai pas manqué de transmettre votre remarque à notre atelier de découpe. Celui-ci prend note de tous vos messages. Outre cette déception, je suis tout de même ravie que le reste de votre commande ait rattrapé le tir :-) En vous remerciant pour votre confiance, je vous souhaite une bonne journée et de belles fêtes ! Sónia
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
foie gras livré déveiné alors que commandé non déveiné!!!!
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Jean-Jacques, nous avons déjà échangé à ce sujet et je vous avais proposé de bénéficier d'un bon d'achat de 25€ à titre de geste commercial, pour cette erreur ... Vous ne m'avez jamais répondu. J'attends donc votre réponse avec impatience. Une nouvelle fois, je vous présente toutes nos excuses. Passez une bonne journée et de belles fêtes ! Sónia
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
site clair précis manque des produits comme l'autruche kangourou et le gibier me parais peu représenté
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2016
Devant recevoir m'a commande à 9h40 , pour pouvoir partir par la suite . Je n'ai reçu m'a commande qu'a 12h30 par réclamation . Lorsque j'ai appeler le service après vente à 10H on m'a dit que le livreur était passer plus tôt , je n'ai reçu ni d'appelle et personne n'a frapper ou sonner à la porte ( j'étais chez moi depuis 8H30) . On me dit ensuite alors que le colis vas être déposer dans un relay vers 15h30 ... je devais être partis au minimum depuis 12H ... Et en plus on me prend pour une imbécile car on m'a quand même dit que les livreur n'avait pas de téléphone et qu'il ne savait donc pas ou il était. Je travail moi même dans la restauration avec des livraison pour des entreprises . Nous joignons nos livreur quand bon nous semble! Et je penses que c'est le cas pour toutes les entreprises . Vous avez un service de livraison , des beaux produits mais je peux retrouver cette qualité ailleurs. Je n'ai pas apprécier que l'on me prenne pour une imbécile . Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2016
La commande est arrivee sans retard et meme un peu plus tot et tres bien embalee aucun probleme de ce cote la
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
toujours satisfait depuis 2 ans qualité de viande excellente service rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2016
beaux produits de qualité prix justifiés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2016
Sérieux et bons produits !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
bien fait, recherche facile
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2016
Très bien ! Délai très court. Le seul point à améliorer me semble être la fourchette horaire de livraison (un vrai frein à la commande).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2016
Je connais très bien vos produits. J'ai été contrainte d'abandonner pour des raisons personnelles. Je commanderai à nouveau passé l'an 2016.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2016
1ère commande, livraison dans les temps, déçu par contre par les poids des marchandises indiqués sur le site et ceux reçu ! de gros écarts sur tout les produits, 156 gr en moins bien sûr sur le total de ma commande ! habituellement il vaut toujours en mettre un peu plus qu'un peut moins pour satisfaire ses clients. je ne commanderai plus sur ce site, je préfère aller chez mon boucher chez qui me fera payer les prix réels proportionnelle au poids/prix au kg.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Rosalie, je suis bien navrée de lire votre déception. En effet, nous avons pour habitude de livrer des pièces avec un poids plutôt superieur, je comprends donc votre mécontentement à ce sujet. J'ai transmis votre message à notre atelier de découpe pour que les bouchers en tiennent compte. Soucieuse de votre satisfaction, je leur ai également demandé d'ajouter une paire de bavettes en cadeau dans le colis de votre éventuelle prochaine commande. Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite de belles fêtes de fin d'année. Sónia
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2016
toujours tres respectueux du cosommateur ,a recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2016
Très bien manque de précision au niveau de l'heure de livraison il faut attendre toute la journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
Tout est parfait ! Ne changez rien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2016
j ai commandé pour manger lors des fetes de fin d année ..le probleme est sur les foies !! j avais demandé des foies DU GERS meme au coup d oeil on voit bien que ce ne sont pas des foies du gers -gasconne depis 74 ans !!! i je ne vois pas ce qu il y a d insultant à vous le dire d autant que c est vous qui me demandez mon avis a++++ bonnes fetes !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2016
satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
oui.........................
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
. Livraison nickel, dans les temps. Site très serieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
assez cher mais qualité au rendez vous
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
bien livraison conforme a la commande .
merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
J'ai rentré une JFemme bien aimable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
Très bien, conforme à mes attentes, je recommanderais volontiers.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
Le site est clair, détaillé. L'origine France, pour moi ça reste quand même vague.
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