Avis clients de Carredeboeuf.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 29 224 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la fiabilité et la constance des livraisons, avec des commandes reçues dans les délais, à la bonne température et bien emballées, ce qui assure une chaîne du froid fiable. Ils apprécient la qualité des produits, notamment la tendreté et le goût des viandes, ainsi que la variété et la présentation des plats, qui suscitent des avis positifs répétés et des recommandations. Le service client et l’accueil sont décrits comme sérieux, attentifs et disponibles, avec des livraisons rapides et efficaces et des échanges clairs lorsque des ajustements sont nécessaires. Enfin, la fidélité est manifeste: les clients passent de nombreuses commandes et louent la constance de la qualité et la fiabilité du magasin au fil des années.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Parfait , je suis contente de ma livraison .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
Mis à part l'erreur de destinataire, heureusement réparé par un 2ème envoi, bonne viande, et emballage de qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2017
Un souci d'un produit non livré mais cela a été pris en compte et remédié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Agréable !!! Clair!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2017
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
Horaire prévu de 9 à 13 heures payé pour cela. Sauf que le chauffeur n'ayant pas trouvé la route (j'habite dans un endroit civilisé sans jamais de problème) . J'ai dû annuler un rendez-vous pour réceptionner ma commande à 2h30..... Dommage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2017
Assez facile a trouver les produits, mais très chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Délai toujours respectés. Emballage rigoureux. Viande de qualité.
RAS !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
Très bien présenté et bonne explication générale
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
Livraison parfaite, produits de qualité mais un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
sans problème au point de vue qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2017
Produits de bonne qualité et surtout un emballage prévu pour ne pas rompre la chaine du froid. Bravo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
prix un peu trop élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2017
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2017
Du choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2017
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
bien agencé et bien présenter
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
découpe de la viande à la hache avec 1cm à une extrêmité et 3 cm à l'autre, du coup entrecôte impossible à cuire saignant, problème déjà signalé plusieurs fois mais redondant, de plus qualité médiocre avec beaucoup de déchets...
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Anne-Betty, je suis vraiment désolée ... J'avais répondu à votre commentaire sur Facebook mais je crois que vous n'en avez pas pris connaissance alors je vous le transfère ici : Bonjour Anne-Betty, je suis sincèrement attristée d'apprendre que cette mésaventure s'est à nouveau produite. Je me souviens très bien de notre conversation, je vous avais effectivement dit que j'avais transmis votre mail à l'atelier de découpe et qu'ils feraient plus attention à l'avenir. Apparemment, ce message n'était pas suffisant et je m'en excuse. J'ai donc envoyé votre commentaire au Responsable du Service Qualité. Celui-ci m'a assuré qu'il ferait un rappel à l'ordre aux équipes cette semaine. Nous tenons à proposer la même qualité depuis 10 ans déjà et je suis navrée que de tels désagréments participent à décevoir nos plus fidèles clients. Si vous le souhaitez, vous pouvez m'envoyer un email à l'adresse contact@carredeboeuf.com afin que je mette en place un geste commercial sur votre dernière commande, qui a causé votre déception. En attendant, je vous souhaite une très belle journée :-) Sónia " Comme indiqué donc, n'hésitez vraiment pas à m'envoyer un petit email ! Bonne journée, Sónia
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
Un site de qualité et confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Viande excellente.
Je n ai pas reçu de sms lors de la livraison du colis en point relais. Service client très efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2017
c'était ma 1ère cde, pour le moment, je ne peux pas juger sur si peu d'articles, donc je repasserais cde , et ensuite je connaitrais mes articles préférés.
En ce qui concerne le site, le respect de la cde (beaucoup de choix) , de la livraison, et le contact avec la personne que j'ai eu au tél, TOUT EST PARFAIT -
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2017
site vendant une viande de bonne qualité même si elle est un peu chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2017
produits disparatzs et trres quelconques
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Christian, je suis navrée de voir que nos plats cuisinés ne vous aient pas convaincu. S'agissant de nouveaux produits, nous sommes vraiment à l'écoute de vos critiques et de vos suggestions. Si vous souhaitez nous en dire plus en développant vos commentaires, j'en serai vraiment ravie. N'hésitez pas à m'écrire si vous le souhaitez, à l'adresse contact@carredeboeuf.com. Par ailleurs, sensible à votre déception, j'ai demandé aux bouchers d'ajouter une terrine de rillettes en cadeau dans le colis de votre prochaine commande. Bonne journée à vous ! Sónia.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2017
Très bien sans déception
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2017
Certaines pièces de viandes n'étaient pas mangeables (odeur noséabonde) et les sachets sous-vides n'ont pas l'air de toujours jouer leur rôle.
Ce n'est pas la première fois que ça arrive.
C'était donc ma dernière commande chez Carré de Boeuf : la viande est bonne mais vu le prix s'assurer de sa fraîcheur est un minimum !!!
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Sophie, je suis navrée de lire cela. Il est très rare que cette situation se présente ne serait-ce qu'une fois, alors je suis surprise que vous l'ayez rencontrée à plusieurs reprises. Je comprends donc que vous souhaitiez mettre fin à vos commandes sur notre site et le regrette fortement. En vous remerciant pour votre confiance, je vous souhaite une bonne journée. Sónia
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2017
des ruptures de produit au catalogue. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2017
un des meilleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2017
Très satisfaite, je le serais plus encore en ayant une connaissance très précise des lieux et conditions d'abattage des animaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
viande de boeuf très bonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2017
Bien, mais pas exceptionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2017
Très bien, livraison parfaite sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2017
bien,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
Très très bien. La seule chose qui me gêne un peu est l'origine des viandes. Sinon très bien à tout les niveaux...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2017
Un peu cher mais bien