Le magasin est apprécié pour la qualité des produits, avec des viandes et produits de bonne à excellente qualité et des articles très bien conditionnés, maintenus au frais et respectant la chaîne du froid. La fiabilité de la livraison et le service sont mis en avant: commandes livrées dans les temps, colis bien emballés et frais, heures de livraison choisies et service professionnel. Le suivi et le service client sont perçus comme réactifs et sûrs, avec un remboursement rapide lorsque certains articles manquent et une expérience générale fidèle et satisfaisante pour de nombreux clients.
la commande est facile, je ne vois pas d'amélioration à apporter.<br /> Un eventail au niveau du choix,respect de la qualité et du process de livraison lié à la chaine du froid<br /> Manque dans votre liste certain abats
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2012
Depuis ma première commande, j'ai été vraiment satisfaite que ce soit sur la qualité, que sur les prestations. Donc tout ce que l'espère c'est que çà continue sur la longueur.<br /> <br /> sincère salutations
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2012
j'ai testé le poulet qui était totalement insipide c'est dommage car je suis satisfaite du reste des viandes commandées
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2012
fourchette de livraison trop large bloquant trop de temps dans une journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2012
Peut être autoriser plusieurs types de paiement...<br /> <br /> Peut être rajouter des produits dans l'épicerie fine...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2012
JE SUIS TRES SATISFAITE DE VOS SERVICES. LIVRAISON A L HEURE CHOISIE, VIANDE EXCELLENTE . RIEN A DIRE JE RECOMMANDE SANS PROBLEMES
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2012
La gestion des emballages reste un problème. Possibilité de reprise des emballages par le livreur ou dépôt à un point relais ?<br /> L'enregistrement des coordonnées bancaires faciliterait le processus de commande.<br /> Une application iphone ou ipad serait la bienvenue pour pouvoir commander facilement de n'importe où.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2012
Pas d'amélioration spécifique à apporter.<br /> Produits de bonne qualité, livraison dans les délais, produits bien emballés sous vide : bref, que des compliments ! Me reste à goûter tout ce que je n'ai pas encore commandé !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2012
C est dommage de ne pas avoir plus de tracabilite sur la provenance de vos produits.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2012
envoi très rapide et très soigné en parfaite condition d'hygiène parfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2012
Très bonne viande. Livraison respectée, emballage parfait . Le plus le temps de cuisson et le degrés de chaleur pour la cuisson indiqués sur l'emballage . Bravo
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2012
les morceaux contenu dans le colis commander étaient succulents. Nous nous sommes régalés
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2012
LE SITE ET SA SIMPLICITE D'UTILISATION EST PARFAIT
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2012
La qualité des produits livrés était irréprochable. Les délais de livraison, le lendemain, avec un choix de créneaux horaires le soir sont très pratiques et très intéressants.<br /> La seule critique que j'ai à faire porte sur l'origine des produits qui n'est selon moi pas assez détaillée. J'ai commandé des foies gras frais et deux origines possibles étaient mentionnées sur le site internet mais rien sur l’emballage à l'arrivée. Par ailleurs, je n'ai trouvé nul part de renseignement sur le type de production des foies.<br />
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2012
Définir un créneau de passage pour la livraison.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2012
C'est dommage qu'il n'y ai pas d'action de fidélisation de la clientele comme carte de fidélité, cumul de point permettant d'obtenir des reductions sur les prochaines commandes
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2012
Je n'ai pas encore tout mangé mais pour l'instant je suis satisfaite : du mode de livraison et de la fraîcheur conservée, de la qualité des viandes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2012
Concernant le processus de commande et le support client (très bon)<br /> <br /> Par contre, concernant les viandes farçies notamment le veau ou autre,est-il possible de ne pas mettre systématiquement du porc.Par ailleurs, la meilleure viande de mouton à mon avis est celle des pyrénées.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2012
je suis passé par face book et empireetallies pour avoir des points empire mais je ne les ai pas eu
le processus de la commande à la livraison est parfait, de même que l'emballage du produit.<br /> En fonction des produits présentés, ainsi que de leur prix, je pense faire sans doute d'autres futures commandes.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2012
2 choses majeures :<br /> <br /> - il faudrait mettre en place en province un système de récupération des boîtes d'expédition <br /> <br /> - la gamme viande bovine actuelle gagnerait à être complétée avec des produits de type boeuf charolais de 3 ans" ou bien "côte de boeuf Aubrac", etc...<br /> <br /> une suggestion mineure : tester l'intérêt pour un colis "agneau ou chevreau entier découpé"."
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2012
les horaires du livraison ne sont presque jamais respectés.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2012
Viande de bonne qualité, je vais surement recommander
A
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suite à un achat du 05/01/2012
Élargir le choix des produits à des spécificités régionales de race (ex. poulet de Bresse)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2012
Instaurer un système de caution pour les plaques réfrigérantes afin de ne pas les empiler ou les jeter inutilement. Sinon rien à redire tout est vraiment bien pensé et parfait. J'apprécie le fait de pouvoir manger de la bonne viande, livrée rapidement et avec une bonne conservation de le chaîne du froid. Merci beaucoup.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2012
le colis livré a été trés apprécié
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2012
très bonne prestation et bien emballé
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2012
bonjour. <br /> Les steaks de poire et les carrés d'agneau parfaits au goût, petit bémol pour les steaks assez mal coupés et j'aurais souhaité que les carrés soient préparés car la découpe n'est pas facilitée.<br /> Pour la livraison * * * * *<br /> Bonne journée.
A
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suite à un achat du 05/01/2012
les services de commandes et la livraison untra rapide sont supers.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2012
la viande est de tres bonne qualité,l'emballage est tres soigné et la livraison est correcte.<br /> les prix sont pour ma part un peu élevés.<br /> lil manque un peu de choix en viande ,par exemple<br /> ( du jarret de boeuf ,que j'adore ,et aussi du faux-filet,)<br /> en porc on ne trouve par non plus de l’échine .<br /> et lorsque qu'on se fait un lot perso on a aucune réduction contrairement au lot tout fait qui ne sont pas forcement adapter a nos besoin.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2012
je resterai fidele pour la qualité, mais un effort à donner, au respect des délais de livraison.<br /> merci également de donner la provenance des produits...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2012
La qualité de la viande est au rendez-vous. J'ai déjà passé 10 commandes. Parfois le processus de commande sur internet est un peu long. Lorque les plages horaires choisies sont tard le soir (20h-22h), il y a souvent des retards de 15-30min.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2012
des colis +variés (colis que rotis, colis porc ...)<br />
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2012
Parfait en matière de processus de commande et de livraison. Je recommande ce site régulièrement à mes amis.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2012
Bonjour<br /> tentavive reussie<br /> qualite tres bien<br /> delai court<br /> seule petit probleme les agrafes ont percees le conditionnement legeres fuites<br /> je pense a une nouvelle commande<br /> cordialement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2012
Produit d'excellente qualité, viande gouteuse et tendre.<br />
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2012
N'ayant pas des jours de congé réguliers, ce serait parfait si je pouvais prévoir dans le mois la date de livraison
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2012
je l'es recommande a des amis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2012
probleme de livraison en temps voulu
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