Le magasin est apprécié pour la qualité des produits, avec des viandes et produits de bonne à excellente qualité et des articles très bien conditionnés, maintenus au frais et respectant la chaîne du froid. La fiabilité de la livraison et le service sont mis en avant: commandes livrées dans les temps, colis bien emballés et frais, heures de livraison choisies et service professionnel. Le suivi et le service client sont perçus comme réactifs et sûrs, avec un remboursement rapide lorsque certains articles manquent et une expérience générale fidèle et satisfaisante pour de nombreux clients.
DELAI DE CONSERVATION NE CORRESPONDANT PAS AU 10 JOURS MAIS PLUTOT 3 JOURS POUR UNE PARTIE DE LA COMMANDE DOMMAGE
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2013
Etant seul, je regrette le packaging par deux pièces minimum.<br /> Par ailleurs, la viande est bonne, sans plus., pas excellente.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2013
La moitié des entrecôtes livrée était une viande plutôt blanche, comme du veau. Elle n'était pas bonne.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2013
depuis un moment problème sur la qualité du boeuf par exemple:cote de boeuf et brochette de boeuf... une viande plutot dure.<br /> décu par le chorizo de qualité plutot médiocre et de très mauvais rapport qualité prix<br />
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2013
Je suis extrêmement déçue par ma 5ème commande. Les premières que des compliments, belle viande, bonne , goùteuse. Dans la dernière j'ai trouvé des steack avec un goût d'abats, l'autre paquet la viande était comme reconstituée en tout cas filendreuse et se détachant à la fourchette, je pensais que cela venait de moi. J'ai offert à mon voisin le troisième paquet de ma dernière commande pour qu'il goûte enfin la viande que je trouvais si bonne habituellement, il ne me répondait que très évasivement, c'est sa fille qui m'a répondu, vraiment pas terrible ? Très déçu par rapport à ce que tu nous disais ! je ne rachèterais donc plus de viande chez vous. Vous me rappelez les bouchers d'antan qui la première fois nous servait que du très bon, contente de cette découverte nous en parlions à nos amies mais petit à petit avec de beaux discours il nous mettait ce qu'il voulait bien nous mettre. Vraiment très déçue.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2013
J'ai déjà communiqué, au reçu de ma commande.<br /> Livraison ,qualité de l'emballage, délai : parfait. 5/5<br /> Qualité de la viande 0/5 très décevant et pas du tout conforme à ce qui est annoncé sur le sîte.<br /> <br /> Il y a un très gros effort à faire.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2013
Le livreur ups n'a pas su trouvé notre habitation ( difficile à localiser en pleine campagne et isolée ). Le colis bien étiquetée avec ligne fixe (en panne ce jour là) + ligne mobile mais absente de l'étiquette ups et présente sur étiquette carré de boeuf . J' ai appelé par 2 fois votre service accueil le 28/02 pour signaler que je n'avais pas de nouvelle du livreur en signalant que mon domicille etait difficile à trouver sans teléphoner et on m'a répondu que le livreur n'avait pas forcément de téléphone et que mon adresse pas suffisamment précise car pas de nom de rue . ( celà commençait à ressembler à un gag) . Donc pas de livraison le 28/02 , mon repas du 28/2 au soir avec un nouveau menu sans vos produits . Un appel le 01/03 de votre service livraison vers 09h30 et de ups dans la foulée pour me sigaler une livraison le 01/03 vers 16h car impossible le matin . OUF à 16h le livreur aprèsguidagepar téléphone est dans ma cour. merci ups et merci carré de boeuf . Ceci étant les deux rotis étaient gouteux et savoureux .<br /> Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2012
Heure de livraison non respectée
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2012
les prix sont élevés
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2012
livraison et conditionnement sans problème<br /> en ce qui concerne la viande, la fondue était vraiment très dure presque immangeable<br />
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2012
Livraison domicile : je trouve la fourchette 14hr/18hr trop contraignante. Néanmoins, le délai à été respecté.<br /> <br /> J'aurai aimé que la qualité de la viande soit à la hauteur de celle de l'emballage. La viande est peut être seulement trop fraîche, mais sapidité/tendreté ne sont pas au A.R.<br /> <br /> Cdlt.<br />
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2012
Ma 1ère commande s'est bien déroulée, sauf que mon premier jour de livraison je n'ai pas été livrée. Le lendemain on repositionne une livraison qui est livrée une dizaine de minute après le créneau prévu.<br /> Si la viande blanche (dinde, poulet, filet mignon) est bonne, la viande rouge n'est pas d'aussi bonne qualité.<br /> Un ensemble mitigé et la livraison reste un frein à mon achat, je ne peux pas m'amuser à me faire livrer de cette façon.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2012
Un peu déçu sur la qualité de la viande lors de ma dernière commande. Le veau était très dur et plein d'eau à la cuisson entre autre.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2012
Conditionnement et livraison impeccable.<br /> Qualité des différentes viandes commandées pour une party plancha...parfait!<br /> Juste un point négatif...les brochettes de canard beaucoup trop salée. <br /> En ce qui concerne la viande de bœuf, très tendre<br /> Conclusion: viande nature extra mais pour les viandes marinées...un peu moins de sel et tout sera impeccable pour nos papilles!!! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2012
Bonne qualité de la viande, livraison rapide, mais par contre au sujet de la livraison: la plage horaire qui est donnée pour celle-ci est beaucoup trop large! En effet 9h-18h, cela oblige qu'il y ait en permanence quelqu'un au domicile, et quand on travaille tous les deux......
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2012
3/4 de la viande commandée grasse et sans aucun gout<br /> bourguignon fadasse, et dur apres 3 heures de cuisson<br /> bavette qui n'en a que le nom!<br /> onglet de veau coupé surement pas par un boucher!<br /> viande sans saveur<br /> je suis tres déçue par la totalité de ma commande et je ne reitèrerai pas
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