Les clients mettent en avant la fiabilité et la constance des livraisons, avec des commandes reçues dans les délais, à la bonne température et bien emballées, ce qui assure une chaîne du froid fiable. Ils apprécient la qualité des produits, notamment la tendreté et le goût des viandes, ainsi que la variété et la présentation des plats, qui suscitent des avis positifs répétés et des recommandations. Le service client et l’accueil sont décrits comme sérieux, attentifs et disponibles, avec des livraisons rapides et efficaces et des échanges clairs lorsque des ajustements sont nécessaires. Enfin, la fidélité est manifeste: les clients passent de nombreuses commandes et louent la constance de la qualité et la fiabilité du magasin au fil des années.
une très grande baisse de qualité si cela ne change pas je ne serai plus client
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Vous êtes un de nos fidèles clients et nous sommes désolés de vous avoir déçu récemment. Nous espérons que vos prochaines commandes seront plus satisfaisantes. En tous cas nous y prêterons attention
L'équipe Carré de boeuf
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
D'habitude très bien mais dernière commande pas top au niveau de la viande rouge et du sauté de porc
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
pourtant cliente depuis longtemps mes deux dernières commandes ont été décevantes.J'ai adressé un courriel avec photos.. aucune réponse :-( je ne commanderai plus je pense que CARRE BOEUF a pris la grosse tête.
Réponse de Carredeboeuf.com
Chère Madame,
Nous avons bien reçu votre message avec les photos. Nous sommes désolés de ne pas l'avoir traité aussi vite que souhaité.
Vos photos montrent en effet une découpe rapide et en décalage avec ce que nous proposons habituellement. Votre mail a été transmis sans délai à l'atelier pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous vous remercions de nous avoir transmis ces photos. Elles nous permettent de rester vigilant à la qualité de.nos produits et de rester en proche de nos clients.
Très sincèrement
L'équipe Carré de boeuf
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Les produits ne sont plus de si belle qualité les filets de poulet pour exemple ne sont plus entier nous avions des morceaux la côte de veau était découpé comme un tbone steack filet contre filet jamais vu j'ai prévenu la société
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
un paquet est arrivé ouvert, diffusant la marinade dans tout le colis ( Carré de boeuf a été très réactif et a remboursé les brochettes en question)
ceci dit, je trouve que la qualité des produits a baissé, ce n'est plus extra comme il y a qqs mois
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Je ne cle ferai pas !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
entrecôte quelconque coupée bien trop fine impossible à cuire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Je suis très déçue par les nouveaux emballages . Plus d'informations sur le temps de cuisson. Les brochettes sont à faire ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
probleme de qualité sur les brochettes et le canard en émincés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
60 € d’achat pour la livraison gratuite !!!
C’est cher !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Viande de qualité mais frais de port trop élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Bon mais trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Qualité correcte, mais très onéreuse en ce qui concerne l'ensemble des produits proposés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
l'image est souvent plus belle que la réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Bien au début mais attention
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
La qualité de la viande était bonne en ce qui concerne sa tendreté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2018
Il manquait un article.
Dommage que le minimum pour avoir les frais de port gratuits soit de 60 € ! ! ! C'est peot être pour cela que je ne commanderais plus. Dommage parce que les produits sont corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
SACHETS PLASTIQUE PAS HERMETIQUES ?? (sang partout)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Viande très mal découpée, un hachis pour l'onglet ! Vraiment pas un travail de professionnel ! Au moins à Carrefour j'aurais eu la possibilité de ne pas choisis ces lamentables morceaux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
viande pas assez tendre dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
Pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
PAS MAL
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
la blanquette de veau = insipide ! - très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Très déçue par un des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Très déçu par ma dernière commande, les entrecotes en particulier, immangeables, vous ne proposez aucun remboursement, c'est regrettable, vous m'aviez habitué à mieux. Un problème peut arriver aussi assumez.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Produit d'excellente qualité. Livraison : rien à dire. Conditionnement : parfait. Par contre j'ai eu des problèmes pour passer ma commande : j'ai dû m'y reprendre à 5 reprises.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Commande non livrée? j ai attendu toute la journée mon colis puis a 1800 j ai tel pour apprendre que mon colis a été déposé a carrefour a l autre bout de la ville....
Merci
Pas de geste commercial a ce jour donc très déçu
Pas certain que je passe une autre commande malgré la qualité de vos produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
Bien en général, même si très cher, mais le rapport qualité/prix n'y est pas...victime de votre succès!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
commande reçu avec de nouveau un produit manquant ! le boucher dois se régaler avec tout les produits qu'il nous prend au passage ! j'attends toujours mon remboursement ! le service se dégrade assez fortement je trouve !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Déçus, nous ne reviendrons pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Rien à redire sur la qualité des produits reçus. Le seul problème est le délai de l'horaire de livraison non respectée et le plus gênant est le mensonge du livreur sur la raison du retard de livraison. J'aurai aimé avoir un geste commercial de Carré de Boeuf, ça n'a pas été le cas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
200 grammes de gigue de chevreuil en moins c'est une portion et c'est inacceptable, je demande un geste commercial§
M.Patenère
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Problème de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
La commande est arriver a la date prevue mais un packet des medallions de sanglier etait percer et la viande sentais mauvais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Un site de confiance qui propose de bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Bon site
Foie gras à revoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
A voir sans plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Votre site est toujours aussi chouette. Très confiants par rapport à d'autres commandes par le passé, nous vous avions fait confiance pour nos repas de fêtes et nous avons été cette fois-ci déçus. Aussi, les dates de péremption sont beaucoup trop limites par rapport à la livraison. Désolés mais vous perdez un client !
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