Français 
A
Note : 5 sur 5
Produit très bien emballé, arrivé congelés.
Tout est parfait.
Tout est parfait.
Avis clients de Carredeboeuf.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 29 128 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin est apprécié pour la qualité des produits, avec des viandes et produits de bonne à excellente qualité et des articles très bien conditionnés, maintenus au frais et respectant la chaîne du froid. La fiabilité de la livraison et le service sont mis en avant: commandes livrées dans les temps, colis bien emballés et frais, heures de livraison choisies et service professionnel. Le suivi et le service client sont perçus comme réactifs et sûrs, avec un remboursement rapide lorsque certains articles manquent et une expérience générale fidèle et satisfaisante pour de nombreux clients.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 3 sur 5
les andouillettes lyonnaises ne nous ont pas régalés et nous n'avions pas les souris d'agneau commandées.
A
Note : 5 sur 5
sérieux et livraison a date prévue
A
Note : 5 sur 5
Service toujours impeccable et très bien suivi.
A
Note : 5 sur 5
Nikel
A
Note : 3 sur 5
Un produit pas au top de la qualité Trop de graisse
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour, Toute l’équipe de Carré de Bœuf vous remercie pour votre feedback et nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction au produit que vous avez commandé, certaines pièces sont effectivement plus grasses que d'autres, cela est totalement aléatoire. Nous remonterons votre retour à notre équipe de qualité et nous restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires. Bien cordialement, L’Équipe Carré de bœuf
A
Note : 1 sur 5
VIANDE AVARIEE
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Monsieur,
Comme vu avec notre service client, certains produits de votre commande ont eu une altération anormale dû aux micro-fuites des emballages. Ces micro-fuites ne sont malheureusement pas visibles à l'oeil nu. Cependant, ce problème n'affecte pas toute la commande car la chaine du froid a bien été respectée.
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de boeuf
Comme vu avec notre service client, certains produits de votre commande ont eu une altération anormale dû aux micro-fuites des emballages. Ces micro-fuites ne sont malheureusement pas visibles à l'oeil nu. Cependant, ce problème n'affecte pas toute la commande car la chaine du froid a bien été respectée.
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de boeuf
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
je suis très contente de la rapidite du colis et tout très bien merci
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des yaourts, une partie s'est déversée dans le colis, pas drôle de tout nettoyer , les fruits et légumes au yaourt cerise, pas top, mais dans l'ensemble très satisfaite
A
Note : 3 sur 5
voir les commentaires ci-dessous
A
Note : 5 sur 5
Je n’avais plus commandé depuis des années le site a changé beaucoup ,plus de choix et de références donc se fut un changement positif par contre niveau qualités des produits aucun changement notable car toujours d’une excellente qualité,félicitations à l’équipe
A
Note : 5 sur 5
comme toujours très bon
A
Note : 2 sur 5
Les produits commandés n’existaient pas et l’un d’eux a été remplacé par un autre sans me demander mon avis! C’est la 2 ème fois que cela se produit, c’est la dernière, je ne repasserai plus de commande sur ce site.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes désolés si ce produit ne vous a pas donné entière satisfaction. En effet, afin d'éviter qu'il soit manquant dans votre commande, nous l'avions substitué par un produit de qualité équivalente. La restriction de nos équipes au strict minimum ne nous permet plus d’avertir au préalable nos clients, comme nous le faisions habituellement.
Veuillez-nous nous excuser pour ce désagrément.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de bœuf
Nous sommes désolés si ce produit ne vous a pas donné entière satisfaction. En effet, afin d'éviter qu'il soit manquant dans votre commande, nous l'avions substitué par un produit de qualité équivalente. La restriction de nos équipes au strict minimum ne nous permet plus d’avertir au préalable nos clients, comme nous le faisions habituellement.
Veuillez-nous nous excuser pour ce désagrément.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de bœuf
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, très bons produits en général, livraison impeccable
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité
A
Note : 3 sur 5
Dommage de ne pas nous avoir prévenu du remplacement de poularde roulée par une poularde de Bresse normale
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaites de mes commandes;Beaucoup de choix proposés.Je recommande carrédeboeuf.
A
Note : 1 sur 5
C est la dernière fois que je commande sur ce site. Substitution d un produit par un autre qu on ne trouve pas sur le site, service client malhonnête...Un conseil : filmez la réception et l ouverture de votre colis, vous en aurez besoin en cas de litige.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément.
En effet, afin d'éviter qu'il soit manquant dans votre commande, nous l'avions substitué par un produit de qualité équivalente. La restriction de nos équipes au strict minimum ne nous permet plus d’avertir au préalable nos clients, comme nous le faisions habituellement. Veuillez-nous nous excuser pour ce désagrément.
Notre service client est revenu vers vous ce jour. Il y a eu effectivement une erreur de notre part. Nous sommes sincèrement désolés pour cette confusion. Dès votre retour, nous ferons le nécessaire pour répondre à votre demande.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de boeuf
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément.
En effet, afin d'éviter qu'il soit manquant dans votre commande, nous l'avions substitué par un produit de qualité équivalente. La restriction de nos équipes au strict minimum ne nous permet plus d’avertir au préalable nos clients, comme nous le faisions habituellement. Veuillez-nous nous excuser pour ce désagrément.
Notre service client est revenu vers vous ce jour. Il y a eu effectivement une erreur de notre part. Nous sommes sincèrement désolés pour cette confusion. Dès votre retour, nous ferons le nécessaire pour répondre à votre demande.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de boeuf
A
Note : 3 sur 5
J’ai pesé mon entrecôte avant de d’ouvrir le paquet et j’ai constaté que le poids indiqué était 1 à 2 grammes supérieur au poids indiqué, j’ai pesé ensuite le sachet vide qui était d’environ 15 grammes le prix au kilo cela représente environ 4 € pour le sachet qui ne devrait pas être facturé
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour.
Il est effectivement possible qu’il y ait un écart entre notre balance et une balance « ménagère ».
Cependant nos balances sont contrôlées et calibrées chaque année.
Le sachet du produit de devrait effectivement pas être pesé. Nous remontons votre retour au service qualité pour une vérification.
Suite à leur retour, nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de boeuf
Nous vous remercions pour votre retour.
Il est effectivement possible qu’il y ait un écart entre notre balance et une balance « ménagère ».
Cependant nos balances sont contrôlées et calibrées chaque année.
Le sachet du produit de devrait effectivement pas être pesé. Nous remontons votre retour au service qualité pour une vérification.
Suite à leur retour, nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de boeuf
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Livraison parfaite en caisson réfrigéré. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Navigation aisée, contact avec le service client (a propos du poids de la dinde) courtois, cela fait quelque temps que je commande et je suis tjrs satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
parfait rapide produit qualité et trés bien conditionné
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
Bons produits et livraisons sans soucis .peut être faudrait il trouver un moyen de récupérer les emballages qui peuvent servir plusieurs fois .
Bons produits et livraisons sans soucis .peut être faudrait il trouver un moyen de récupérer les emballages qui peuvent servir plusieurs fois .
A
Note : 5 sur 5
super, tout bien arrivé et très bien isolé .De plus!! un régal
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top jamais déçu. Et des produits que l'on ne trouve pas ailleurs. Vivement ma prochaine commande !
A
Note : 5 sur 5
simple et efficace
A
Note : 5 sur 5
Une livraison en 48h! En pleines fêtes de fin d'année et qui plus est à la veille de Noël! Chapeau bas et merci beaucoup! En plus, les produits étaient frais et délicieux au possible... Merci encore. Je ne vous recommande plus, je vous impose!
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
toujours aussi satisfaite de vos produits
A
Note : 5 sur 5
Tous les produits étaient extrêmement bien emballés.
A
Note : 1 sur 5
je n'ai pas été avertie autre que sur la facture que les produits étés manquants
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément. En effet, afin de garantir la meilleure fraîcheur, nous préparons les commandes la veille de leur expédition, ce qui explique que certains produits peuvent être manquants. La restriction de nos équipes au strict minimum ne nous permet plus d’avertir au préalable nos clients, comme nous le faisions habituellement. Soyez rassuré, les produits manquants ne vous sont pas facturés. Merci de votre compréhension.
L'Équipe Carré de bœuf
Nous sommes désolés pour le désagrément. En effet, afin de garantir la meilleure fraîcheur, nous préparons les commandes la veille de leur expédition, ce qui explique que certains produits peuvent être manquants. La restriction de nos équipes au strict minimum ne nous permet plus d’avertir au préalable nos clients, comme nous le faisions habituellement. Soyez rassuré, les produits manquants ne vous sont pas facturés. Merci de votre compréhension.
L'Équipe Carré de bœuf
A
Note : 1 sur 5
trés décue du foie gras car commander 1kg pour offrir et 2 boites de 500g sans mon avis
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes désolés si ce produit ne vous a pas donné entière satisfaction. En effet, afin d'éviter qu'il soit manquant dans votre commande, nous l'avions substitué par un produit de qualité équivalente. La restriction de nos équipes au strict minimum ne nous permet plus d’avertir au préalable nos clients, comme nous le faisions habituellement. Veuillez-nous nous excuser pour ce désagrément.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de bœuf
Nous sommes désolés si ce produit ne vous a pas donné entière satisfaction. En effet, afin d'éviter qu'il soit manquant dans votre commande, nous l'avions substitué par un produit de qualité équivalente. La restriction de nos équipes au strict minimum ne nous permet plus d’avertir au préalable nos clients, comme nous le faisions habituellement. Veuillez-nous nous excuser pour ce désagrément.
Bien cordialement,
L'Équipe Carré de bœuf
A
Note : 5 sur 5
toujours parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison respectée et bonne qualité des produits
A
Note : 5 sur 5
Viande de qualité livrée rapidement avec un parfait respect de la chaîne du froid.
A
Note : 5 sur 5
RAS?LIVRAISON PARFAITE.