Le magasin est apprécié pour la qualité des produits, avec des viandes et produits de bonne à excellente qualité et des articles très bien conditionnés, maintenus au frais et respectant la chaîne du froid. La fiabilité de la livraison et le service sont mis en avant: commandes livrées dans les temps, colis bien emballés et frais, heures de livraison choisies et service professionnel. Le suivi et le service client sont perçus comme réactifs et sûrs, avec un remboursement rapide lorsque certains articles manquent et une expérience générale fidèle et satisfaisante pour de nombreux clients.
site facile à consulter la viande est chère mais je pense que la qualité es là
j'attends Noël pour faire l'essai de la gigue de chvreuil
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2016
Le bénéfice du port gratuit exige une commande de 60 €, ce qui est trop , à mon avis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
colis reçu dans les temps et bien emballé. La viande de qualité, pas assez de viande française en revanche !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
Viande très bonne qualité (20cuisses de pintades)exceptée la livraison ou le transporteur n'avait ni appelé ni laissé d'avis de passage.il a fallu appeler savoir que la viande attendait dans un point relais. Sinon j'aurais mis 5 étoiles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
Juste le créneau horaire de livraison très large.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2016
Emballage impressionnant! !
4 seulement car les 2 foies ont des tâches de sang : c'est mal!!!
Esperons que le goût soit à la hauteur.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2016
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2016
prix excessifs par rapport a la qualite des produits surement a cause de l emballage et du transport
Réponse de Carredeboeuf.com
Cher Jean-Aimé, le prix des produits n'inclut pas les frais d'emballage et de transport. Je suis navrée que vous n'ayez pas été convaincu par votre commande. Comme indiqué précédemment, nous sommes à l'écoute de toute critique ou suggestion qui puisse nous permettre d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous écrire à contact@carredeboeuf.com si vous souhaitez échanger avec nous. Bon week-end ! Sónia
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2016
Très contente depuis longtemps
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2016
ok++
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
Convivial et pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
Rapidité et qualité des expéditions remarquable. En général, viande d'excellente qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
du bon et du moins bon
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Raymond, je suis navrée que vous soyez resté sur votre fin suite à cette commande. J'ai transmis toutes vos remarques à notre atelier de découpe pour qu'il puisse les prendre en considération. Je remarque que vous avez bien aimé notre terrine de rillettes d'Oie. Pour nous excuser de cette déception, nous en ajouterons une en cadeau dans le colis de votre prochaine commande. Bonne journée ! Sónia
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
My order was not delivered by the carrier UPS, they could not be bothered and made no attempt to contact me ( they had a phone number). Carredeboeuf informed me later that day. The order was cancelled. I did re-order the following week, UPS eventually found us, late and delivered the order.
Réponse de Carredeboeuf.com
Hello Nigel, I am sorry for the problems you experienced with your delivery. We have fully refunded your first order. As I was explaining to you, there were some details missing from your delivery address :-( , which I have added. I hope you enjoyed the products you received, despite the delivery problems. Have a nice weekend, Sónia.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
Le site est très agréable et pratique.
La viande est de bonne qualité, la choix est large.
Seul bémol (pour la province), la livraison entre 9h et 18h . Je suis restée bloquée chez moi jusqu'à 17h55 !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2016
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2016
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2016
Le site est clair et facile d'utilisation, sans problème on trouve tout ce que l'on veux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2016
Très bon site: Qualité, livraison, emballage...etc.;
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2016
Qualité de la réalisation de la commande et respect du délai
Un petit cadeau avec les commandes importantes serait le bienvenu
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
Souvent des ruptures de produits au catalogues
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Frédéric, je prends bien note de votre remarque. Cela mérite quelques explications ! Tout d'abord, il y a 2 sortes de " ruptures ". La première : ce sont les produits hors saison que nous ne supprimons pas du site pour un souci de gestion interface compliquée. Par exemple, nos brochettes sont toujours sur le site mais indisponibles puisque ce n'est pas la saison. La deuxième : ce sont les produits effectivement en rupture de façon temporaire, souvent remis en ligne le jour même ou le lendemain. Les viandes sont commandées la veille et reçues à l'atelier de découpe dans la nuit et préparées jusqu'à 12h pile. Parfois, il arrive que les camions prennent du retard et n'arrivent pas à temps pour approvisionner les bouchers, ou bien que nous n'ayons pas prévu une forte demande inattendue pour tel ou tel produit et que notre commande auprès des fournisseurs n'ait pas été conséquente. C'est une contrainte inhérente à la vente de produits frais en livraison le jour même ou le lendemain. Nous essayons de faire au mieux et vous contactons toujours pour tenter de trouver la meilleure solution possible. Je suis sincèrement désolée pour ces difficultés rencontrées. Merci beaucoup pour votre compréhension et bonne journée ! Sónia
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2016
Complet
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2016
Le paleron est beaucoup trop gélatineux. Je m'attendais à mieux Les steaks sont tendres.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Viviane, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Je note d'ailleurs votre remarque concernant le paleron de boeuf reçu et la transmets de ce pas à notre atelier de découpe. Je suis désolée que ce produit vous ait déçu ... J'espère que le reste de votre commande vous a apporté entière satisfaction ! Passez une très bonne journée, Sónia.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
Tres bien... depuis longtemps. Attention au léger fléchissement sur la qualité des découpes et préparation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2016
Site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2016
peut être possibilité d'agrandie les photos ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2016
Des produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2016
cet un cite serieux ou l,on est jamais decu la qualitee des produits est exellente , on peut acheter en toute confiance
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2016
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2016
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
Commande simple sur le site, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
Bon produit les plats cuisinés en revanche sans prétention.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
tres bon site livraison rapide livreur gentil et pro
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2016
bien mais cher
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
Bon service mais qualité très irrégulière pour certaines viandes et morceaux
Réponse de Carredeboeuf.com
Merci Philippe pour toutes vos remarques, celles-ci sont directement transmises aux bouchers. Cela nous permet de toujours améliorer les produits proposés. Touchée par la déception vécue sur cette commande, je me permettrai de faire ajouter une délicieuse terrine de rillettes d'oie en cadeau dans le colis de votre éventuelle prochaine commande ... :-) Bonne journée ! Sónia.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2016
Le contenu du colis correspond à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
Pas mal
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Marc, je viens de prendre connaissance de votre message. Si vous avez des suggestions pour améliorer notre produit, n'hésitez pas à m'en faire part. Vos avis sont directement transmis aux bouchers et ils en prennent compte ! Bonne journée, Sónia
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
intéressant
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
moyen surtout l'onglet et les grenadins de veau
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Annie, je suis navrée de lire votre déception ... J'aimerais vous faire parvenir un code cadeau de 20€ pour palier à tout cela. Pouvez-vous m'envoyer un email avec votre numéro de commande à l'adresse contact@carredeboeuf.com ? Merci ! Bonne journée, à vous, Sónia
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2016
commande non conforme
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Michele, ce site vous permet de laisser votre avis quant à l'utilisation du site Carré de boeuf. Votre message doit être envoyé à notre service client à l'adresse contact@carredeboeuf.com, avec un tout petit peu plus de précisions :-) Bonne journée, Sónia
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