Avis clients de Carredeboeuf.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 29 129 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin est apprécié pour la qualité des produits, avec des viandes et produits de bonne à excellente qualité et des articles très bien conditionnés, maintenus au frais et respectant la chaîne du froid. La fiabilité de la livraison et le service sont mis en avant: commandes livrées dans les temps, colis bien emballés et frais, heures de livraison choisies et service professionnel. Le suivi et le service client sont perçus comme réactifs et sûrs, avec un remboursement rapide lorsque certains articles manquent et une expérience générale fidèle et satisfaisante pour de nombreux clients.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2017
Dommage que il faille payer un surplus pour livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
le boudin est passé à la poubelle-pas frais
les 2 steaks étaient des morceaux de viande déchiquetée
pour le reste-je n'ai pas encore utilisé-très deçue
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
2ème commande de suite avec de la viande de boeuf qui arrive avec une teinte terne et qui change de couleur au bout de quelques jours. Mauvais odeur après ouverture du sachet...direction poubelle...!!. 2 fois de suite...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
BOF !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2017
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2017
La viande est de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Client depuis 3 ans, la qualité se dégrade fortement !
Si ça continue nous retournerons chez notre boucher de quartier!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
dommage que cette livraison ai été gâchée par l'inexactitude de la livraison .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Site très sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2017
Bien selon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2017
Je suis satisfaite de la livraison, les produits arrivent dans un emballage conservateur du froid.
Le seul bémol, les produits qui sont par ailleurs excellents sont quand même un peu chers par rapport à ma boucherie habituelle qui a également des produits excellents
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
Produits de grand qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
bonne qualité des produits, sérieux, horaires respectés. , ,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
Emballage et livraison parfait, rien à redire.
Attention à la préparation des viandes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
Note de 5
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
N'ayant pas reçu mon colis dans les délais, j'ai téléphoné, réponse: le livreur s'est présenté à la réception, le colis a été refusé, prétexte : on n 'accepte pas les produits frais ! Absolument impossible , la réception de l'hôtel prévient toujours les résidents en cas de livraison. Après enquête auprès de la réception ( ouverte jour et nuit) personne ne s'est présenté avec un colis à quelle heure que ce soit le jeudi et le vendredi. On m'a communiqué le téléphone du dépôt ou devait se trouver ce colis, c'est dû à l'obligeance du responsable qu'il m'a été livré par lui-même le vendredi soir à 19 heures au lieu du jeudi normalement prévu pour respecter vos délais. . J'en ai informé votre contact téléphonique le lundi matin.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Jacques, je ne sais pas quoi dire de plus que par téléphone ... Cette mésaventure est inexcusable et j'en suis encore une fois vraiment navrée. J'ai vraiment tout tenté pour qu'une livraison soit effectuée en bonne et due forme ... J'espère que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que vos produits vous ont tout de même apporté grande satisfaction. Belle journée à vous, Sónia
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2017
Très déçue par les produits. Cela ressemble beaucoup trop à des produits industriels pour moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
C'était ma première expérience chez Carré de Boeuf.
Je suis globalement satisfaite et je repasserai commande prochainement.
Par contre, je pensais que quand il y avait 2 morceaux dans un lot, que ces derniers étaient emballés individuellement. J'ai donc été obligée de manger le 2ème morceau rapidement, car je n'aime pas congeler la viande rouge.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Très déçu du service commercial la dernière commande nous n’avons pas reçu de mail d’arrivé de notre commande quelques jours plus tard le service commercial me dit 1 elle est reparti 2 vois serez pas remboursé 3 on vous réexpédiera pas de nouvelle commande .
Bien dommage nous ne commanderons plus car le service après vente est vraiment pas commercial !
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Delphine, notre service de livraison vous permet de choisir non pas un délai de livraison mais une date de livraison bien précise. Il vous appartient d'aller chercher votre colis dans le point relais et à la date que vous avez vous-même choisis. Si effectivement des difficultés de livraison sont rencontrés, Carré de boeuf n'hésite jamais à indemniser ses clients, mais ce n'était pas le cas ici. Désolée pour votre déception ... Bonne journée à vous, Sónia.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
bon service mais quelque fois la viande ne correspond pas au prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2017
Efficace et de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
La qualité gustative et la fraîcheur étaient au RV.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
Encore bien, principalement sur le service expédition livraison; Produits corrects mais trop de viandes "étrangères" par rapport à celles d'origine France. Phénomène nouveau (steak haché) trop souvent indisponible.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
Excellente viande, bien conditionnée et livraison optimale.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
trés satisfaisant, pour un premier envoi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
Commande conforme, emballage très bien étudié. Viande de qualité moyenne. Tarif élevé, j'espérai une qualité supérieur. Je vais essayé un roti et un plat préparé pour conclue mon avis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2017
Tres bonne viande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
Emballage réfrigeré tré soigné. Livraison toujours à l'heure. Bravo pour la logistique.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
livraison a une autre date que prevue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
Bonjour ,
J'ai été trés surprise par l'élégance du colis .Belle boite avec le logo.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
bonjour je suis un peu déçu de la viande ,j ai commandé plusieurs fois et cela fait 2 fois que la viande à un gout dommage !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
Site convivial
Livraison sans problème à l'heure convenue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2017
comme d'habitude qualité correcte et livraison à temps
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
la viande est bonne en général mais toujours ce problème récurrent de la découpe de la viande
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour Chantal, je note votre regret concernant la découpe de la viande reçue et je le déplore ... Je vous renouvelle toutes nos excuses pour ces difficultés, j'espère que vous avez tout de même pu apprécié vos produits. Notre atelier de découpe ajoutera une paire de rumstecks en cadeau dans le colis de votre prochaine commande afin de nous excuser pour la gêne occasionnée. Je vous remercie sincèrement pour votre fidélité et vous souhaite une belle fin de journée. Sónia
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
Très contente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
Produits excellents et frais, livraison dans les temps et sans aucun probleme, de plus les emballagess de la livraison son tops.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
SITE DANS L ENSEMBLE SERIEUX MAIS QUI DEVRAIS RESTE BOUCHER ET UNIQUEMENT BOUCHERET SANS RUPTURE DE STOCK SANS CESSE.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
Bien comme d'habitude un peu cher hors promotions !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
bien