Avis clients de Carredeboeuf.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 29 224 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la fiabilité et la constance des livraisons, avec des commandes reçues dans les délais, à la bonne température et bien emballées, ce qui assure une chaîne du froid fiable. Ils apprécient la qualité des produits, notamment la tendreté et le goût des viandes, ainsi que la variété et la présentation des plats, qui suscitent des avis positifs répétés et des recommandations. Le service client et l’accueil sont décrits comme sérieux, attentifs et disponibles, avec des livraisons rapides et efficaces et des échanges clairs lorsque des ajustements sont nécessaires. Enfin, la fidélité est manifeste: les clients passent de nombreuses commandes et louent la constance de la qualité et la fiabilité du magasin au fil des années.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Bon même si cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Je préférerais que la livraison se fasse par camion réfrigéré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Le site est très bien, le colisage et la livraison très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Site très clair et sans surprise, très bonne livraison, très sérieux.
Viande en général bonne, mais grasse pour nous.
Sinon, je conseille
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Mauvais dans les livraisons c'est la faute à Covid !
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré. Au regard du contexte actuel, il y a un fort accroissement des flux ce qui peut impacter le bon respect des créneaux de livraison. Merci pour votre compréhension. L'Équipe Carré de boeuf
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Petit souci de livraison mais qui a été réglée rapidement et je salue la réactivité de la personne qui a géré le problème.
2e souci, j'ai dû jeter de la viande qui s'est périmée avant la date limite inscrite sur le paquet. Était-ce une erreur d'étiquetage ?
Hormis cela, la viande est de très bonne qualité. Le rôti de bœuf était un délice de tendreté.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément. Afin d'ouvrir un ticket d'incident sur votre situation, pourriez-vous nous envoyer un e-mail sur contact@carredeboeuf.com en précisant la viande qui est périmée et si vous avez pu prendre des photos, n'hésitez pas à nous les envoyer. Notre service client reviendra vers dans les meilleurs délais.
L'Équipe Carré de boeuf
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Tip top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Bonne qualité de viande, bien emballée.. Livraison professionnelle, produits frais.. SMS reçu pour créneau de livraison.. Parfaite en cas de confinement... Vous avez peut être gagné une cliente permanente... Seul bémol.. C est un peu cher...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Site facile à utiliser. Grand choix proposé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Bien dommage pour les asperges!!!
merci de prévenir avant la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
le site est simple pour le choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
je suis très déçue car la couleur des steaks ne sentait pas la fraicheur et les filets de poulets sont pour les grossistes j ai dû tout détailler moi même
aussi le transporteur au bout de deux heure d attente avait une heure de retard sur les horaires prévues
et enfin un produit manquant et aucuns geste commercial proposé suite à des mails évoquant ma situation
sinon l appel d un commercial qui cherchait à tout pris à se dédoinner de tout ce qui m est arrivé et qui n a aucune compassion
bref extrêmement déçue
dommage ils ont perdue une très très bonne cliente ! ;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
commande reçue dans les temps très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Navigation sans problème et livraison impeccable ..... dommage que la qualité ne soit pas au rendez-vous!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Habituellement satisfaite de mes commandes sur le site, je suis déçus par celle ci . Les fruits étaient sans gout et livrés écrasés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
viande de très bonne qualité
fromages excellents
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
parfait rend bien service
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Je ne mets que 3 étoiles que pour le poulet qui était qu a 1 jour de la date de péremption. Sinon le reste de la marchandise était très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Le site est facile d'utilisation , mais pas très intuitif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Livraison rapide bien conditionnée,très bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Très bon..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Je suis ravie d’avoir découvert ce site! Livraison rapide et respect de la chaîne du froid, produits de qualité. J’avais peiné à trouver un site me permettant d’acheter des produits variés (crémerie, primeurs, viande, épicerie) et maintenant je sais où aller! J’ai recommandé carré de bœuf à mon entourage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
retard importan dans la livraison .obligé de me mettre en colere pour recevoir ce colis.
De ce fait date limite e consommation presque atteinte
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément. Afin d'ouvrir un ticket d'incident sur votre situation, pourriez-vous nous envoyer un e-mail sur contact@carredeboeuf.com. Notre service client reviendra vers dans les meilleurs délais.
L'Équipe Carré de boeuf
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Commentaires dans chaque case
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
C'est la première fois que nous connaissons un tel mécontentement .....
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous somme sincèrement désolés pour le désagrément rencontré. Afin d'ouvrir un ticket d'incident sur votre situation, pourriez-vous nous envoyer un email sur contact@carredeboeuf.com ? Notre service client reviendra vers vous dans les meilleurs délais. L'Équipe Carré de boeuf
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
livraison avec un peu de retard, mais vu la conjoncture, pas grave, je tiens a disposition l'emballage carton et polystyrène, si vous voulez le récupérer !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
la viande est bonne mais TRÈS MAL coupée en général
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
aucun problème, marchandise de qualité, tel que commandé, arrivé dans des délais optimaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Délais et livraisons AU TOP !!
Produits excellents, sous réserve des remarques ci-dessous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Super
Mais petit bémol colis arrivé sans pochette réfrigérante
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Très satisfaite. Délais de livraison rapides
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
OK. A RECOMMANDER
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
RETARD DE LIVRAISON
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Produit bon et beau, conditionnement parfait. Encore une fois la livraison qui laisse vraiment à désirer avec Chronopost....livraison prévue le jeudi matin, puis reportée au lendemain puis soit disant livrée ....et enfin livrée l’après-midi. Hyper contraignant quand on travaille et en doute que la fraîcheur car livraison avec un camion non frigorifique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
je n'ai pas eu de difficulté pour passer ma commande
Le délai de livraison a été respecté et le paquet a été livré dans d'excellentes conditions et en respectant bien la chaîne du froid.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
moyen