Français 
A
Note : 4 sur 5
Je suis toujours aussi satisfaite par rapport à la livraison. En ce qui concerne le nouveau site et la présentation je préférais la présentation précédente.
Avis clients de Carredeboeuf.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 29 224 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la constance des livraisons, avec des commandes reçues dans les délais, à la bonne température et bien emballées, ce qui assure une chaîne du froid fiable. Ils apprécient la qualité des produits, notamment la tendreté et le goût des viandes, ainsi que la variété et la présentation des plats, qui suscitent des avis positifs répétés et des recommandations. Le service client et l’accueil sont décrits comme sérieux, attentifs et disponibles, avec des livraisons rapides et efficaces et des échanges clairs lorsque des ajustements sont nécessaires. Enfin, la fidélité est manifeste: les clients passent de nombreuses commandes et louent la constance de la qualité et la fiabilité du magasin au fil des années.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Conforme
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation
A
Note : 3 sur 5
lot de viande moyen rapport qualité prix un peu elevé
A
Note : 4 sur 5
Il a manqué un produit je ne sais pas s il a été facturé
A
Note : 4 sur 5
rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Merci
A
Note : 1 sur 5
ai reçu la livraison alors que je l'avais annulé à un conseillé de vente qui m'avait téléphoné. bien évidemment ils n'ont pas oublié de facturer et n'ai même pas reçu une cote de porc en guise de dédommagement. c'est la 2ème fois que j'ai des soucis avec eux , maintenant TERMINE
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés du désagrément rencontré.
Notre service client est revenu vers vous concernant ce sujet.
Bonne journée
L'Équipe Carré de boeuf
Nous sommes sincèrement désolés du désagrément rencontré.
Notre service client est revenu vers vous concernant ce sujet.
Bonne journée
L'Équipe Carré de boeuf
A
Note : 3 sur 5
livraison retardé du vendredi au lundi.
A
Note : 1 sur 5
Commande passée le 22/12
Programmee moyennant 6e pour le 24/12
Annoncée pour le 24/12 en livraison
Nous sommes le 27/12 toujours rien : ni excuse pour le retard ni date de livraison.
Quand j'ai appelé on m'a répondu au plus tard le 7/01....
Le colis contenait des fruits (kiwi et kaki) et des laitages entre autres... Je suis curieuse de voir leur état à l'arrivée....
Programmee moyennant 6e pour le 24/12
Annoncée pour le 24/12 en livraison
Nous sommes le 27/12 toujours rien : ni excuse pour le retard ni date de livraison.
Quand j'ai appelé on m'a répondu au plus tard le 7/01....
Le colis contenait des fruits (kiwi et kaki) et des laitages entre autres... Je suis curieuse de voir leur état à l'arrivée....
A
Note : 3 sur 5
Ce n'est pas parce que c'est commandé à distance qu'il faut mettre n'importe quoi dans le colis, sinon le client ne revient pas...
A
Note : 2 sur 5
J'avais déjà eu des soucis de viande jetée à cause de la mauvaise odeur lors de commandes précédentes mais je m'étais fiée à la date limite inscrite sur les paquets. J'ai compris depuis qu'il ne faut pas le faire.
Cette fois-ci, j'ai tout congelé dès la livraison hormis la viande que je souhaitais consommer le jour-même et le lendemain et...j'ai dû jeter tous les steaks d'échine de porc.
Je ne commanderai plus chez vous et j'en suis sincèrement désolée car j'aime le concept, le grand choix des produits, la rapidité et l'amabilité des livreurs.
Je vous souhaite de passer de bonnes fêtes.
Cette fois-ci, j'ai tout congelé dès la livraison hormis la viande que je souhaitais consommer le jour-même et le lendemain et...j'ai dû jeter tous les steaks d'échine de porc.
Je ne commanderai plus chez vous et j'en suis sincèrement désolée car j'aime le concept, le grand choix des produits, la rapidité et l'amabilité des livreurs.
Je vous souhaite de passer de bonnes fêtes.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré.
Nous avons remonté votre remarque à notre service qualité. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.
Bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année
L'Équipe Carré de boeuf
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré.
Nous avons remonté votre remarque à notre service qualité. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.
Bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année
L'Équipe Carré de boeuf
A
Note : 3 sur 5
Commande conforme livraison dans les délais d'excellents produits dans l'ensemble malgré une avarie
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
N'hésitez pas à revenir vers nous concernant la viande avariée par mail sur contact@carredeboeuf.com, notre service client reviendra vers vous dans les meilleurs délais.
Bonne journée,
Carré de boeuf
Nous vous remercions pour votre retour.
N'hésitez pas à revenir vers nous concernant la viande avariée par mail sur contact@carredeboeuf.com, notre service client reviendra vers vous dans les meilleurs délais.
Bonne journée,
Carré de boeuf
A
Note : 4 sur 5
Colis impeccable comme d'habitude, très bon rapport qualité prix, mon seul regret le changement de "récompense" pour les parrainages, j'ai pas eu mon steak...
A
Note : 4 sur 5
Qualité bonne. Conditionnement et livraison parfaits.
A
Note : 1 sur 5
J ai payé pour un poulet de 100 jours de 2.4kg et j ai reçu un poulet de 1.5kg.le rapport poid au kilo n est plus le même.deçu...Je ne sais si je recommanderais.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolé du désagrément rencontré.
Comme indiqué sur notre site, le poids ce produit (non industriel) est sujet à variation. Il varie entre 1,4-2,4kg. Mais soyez rassuré, nous vous facturons exactement le poids expédié comme chez votre boucher. Ainsi pour ce produit, vous avez payé 14.93€ pour un poulet de 1.531kg, soit 9.75€/kg.
Merci pour votre compréhension
L'Équipe Carré de boeuf
Nous sommes sincèrement désolé du désagrément rencontré.
Comme indiqué sur notre site, le poids ce produit (non industriel) est sujet à variation. Il varie entre 1,4-2,4kg. Mais soyez rassuré, nous vous facturons exactement le poids expédié comme chez votre boucher. Ainsi pour ce produit, vous avez payé 14.93€ pour un poulet de 1.531kg, soit 9.75€/kg.
Merci pour votre compréhension
L'Équipe Carré de boeuf
A
Note : 4 sur 5
un peu déstabilisée par le nouveau site, mais lorsqu'on est âgée, l'habitude est difficile à perdre, rien à redire sur la livraison
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait. Sauf les suppressions de produits à la dernière minute...
A
Note : 4 sur 5
Très bonne marchandise. La seule chose, il faudrait que les morceaux de viande ne soit pas collés entre eux sous vide car pour les mettre au congélateur, cela est un peu fastidieux de les séparer. Il faudrait des poches double. A voir. A réfléchir. La viande est excellente.
A
Note : 3 sur 5
Je ne mets que 3 étoiles car mon compte a été annulé sans que je sache pourquoi et j'ai du en créer un nouveau. Résultat, j'ai perdu mon score fidélité. De plus il faudrait m'expliquer pourquoi mes 4 bons points liés à ma commande de novembre ont un statut "annulée" ? Je ne comprends pas et j'ai de sérieux doutes sur le programme fidélité !.
Sinon, le point positif est la facturation au juste poids, ce que ne font pas d'autres sites qui en profitent un peu.
Sinon, le point positif est la facturation au juste poids, ce que ne font pas d'autres sites qui en profitent un peu.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et de nous avoir signalé le dysfonctionnement du programme de fidélité.
Nous avons remonté l'erreur au service informatique afin que celle-ci soit réglée au plus vite.
Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année
L'Équipe Carré de boeuf
Nous vous remercions pour votre retour et de nous avoir signalé le dysfonctionnement du programme de fidélité.
Nous avons remonté l'erreur au service informatique afin que celle-ci soit réglée au plus vite.
Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année
L'Équipe Carré de boeuf
A
Note : 4 sur 5
Un bon site globalement sérieux mais qui ne maîtrise pas toujours complètement ses appros. Tout est dit . Le soin apporté à la découpe laisse parfois et encore (c'est une vieille histoire)à désirer. Donc encore du travail!!!!!!
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire, colis livré en temps et en heure et en parfait état.
A
Note : 3 sur 5
trop de manque dans le respect de la commande
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément. En effet, afin de garantir la meilleure fraîcheur, nous préparons les commandes la veille de leur expédition, ce qui explique que certains produits peuvent être manquants. La restriction de nos équipes au strict minimum ne nous permet plus d’avertir au préalable nos clients, comme nous le faisions habituellement. Soyez rassuré, les produits manquants ne vous sont pas facturés. Merci de votre compréhension.
L'Équipe Carré de bœuf
Nous sommes désolés pour le désagrément. En effet, afin de garantir la meilleure fraîcheur, nous préparons les commandes la veille de leur expédition, ce qui explique que certains produits peuvent être manquants. La restriction de nos équipes au strict minimum ne nous permet plus d’avertir au préalable nos clients, comme nous le faisions habituellement. Soyez rassuré, les produits manquants ne vous sont pas facturés. Merci de votre compréhension.
L'Équipe Carré de bœuf
A
Note : 3 sur 5
avis mitigé
A
Note : 4 sur 5
Bonjour : En ce qui concerne la marchandise rien à redire ;ce sont de bons produits .
Mais ou il y a problème c'est le poste qui ne livre pas comme il faut . Cette fois-ci j'ai reçu mon colis avec 24 heures de retard....pour des produits frais cela n'est pas normal ......
Mais ou il y a problème c'est le poste qui ne livre pas comme il faut . Cette fois-ci j'ai reçu mon colis avec 24 heures de retard....pour des produits frais cela n'est pas normal ......
A
Note : 4 sur 5
dans l'ensemble bien juste les manques de certains produits non explicité sur le site
A
Note : 1 sur 5
Disappointed with order
A
Note : 4 sur 5
SATISFAITE
A
Note : 4 sur 5
de la qualité et de la viande superbe
A
Note : 4 sur 5
Globalement les produits sont très bon et très frais il n’y a que les entrecôtes X2 de 200gr qui sont décevantes pour le reste allez y les yeux fermés.
A
Note : 2 sur 5
j'ai commandé des entrecôtes origine Irlande et on m'a livré des entrecôtes de vache laitière française dure comme du chien, j'ai commandé du picanha d'Angus et j'ai reçu un manteau graisseux avec 2 cm de viande d'épaisseur, difficile à cuire et dont la viande était ferme. Quant aux escalopes, il s'agissait plutôt de tronçons de veau de forme infâme. C'est à ce demander si ce sont des bouchers qui ont préparé la viande? Dans ces conditions, comment voulez-vous que je mette une note supérieure?
A
Note : 4 sur 5
Choix intéressant
A
Note : 4 sur 5
Deçus par rapport aux commandes antérieures
A
Note : 3 sur 5
à part l'entrecôte les escalopes bien
A
Note : 2 sur 5
Pas fameux
A
Note : 3 sur 5
Le site perd un petit peu de terrain
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour qui est très important pour nous.
Pourriez-vous nous donner plus de précisions ?
Bonne journée,
L'Équipe Carré de boeuf
Nous vous remercions pour votre retour qui est très important pour nous.
Pourriez-vous nous donner plus de précisions ?
Bonne journée,
L'Équipe Carré de boeuf
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et produits succulents, les prix sont un peu trop cher pour que je puisse commander aussi souvent que j'aimerais !
A
Note : 4 sur 5
Délais respectés, emballage excellent.
A
Note : 4 sur 5
EXCELLENT SERVICE