Avis clients de Carredeboeuf.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 29 130 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin est apprécié pour la qualité des produits, avec des viandes et produits de bonne à excellente qualité et des articles très bien conditionnés, maintenus au frais et respectant la chaîne du froid. La fiabilité de la livraison et le service sont mis en avant: commandes livrées dans les temps, colis bien emballés et frais, heures de livraison choisies et service professionnel. Le suivi et le service client sont perçus comme réactifs et sûrs, avec un remboursement rapide lorsque certains articles manquent et une expérience générale fidèle et satisfaisante pour de nombreux clients.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
comme d'habitude , prestation parfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Les produits sont toujours de qualité et jamais déçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
diversité des produits et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Ras tout est parfait jusqu’à présent et cela pour toutes mes dernières commandes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Pour l'instant pas tout consommé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
aucune déception des produit carre de boeuf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Tout a été parfait de la commande à la livraison, sans oublier la qualité du produit.
Je recommanderai sans nul doute.
Merci pour votre professionnalisme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
rien a dire nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Commande prévu un jour entre 15h et 18h. Le livreur arrive pour me dire qu'il n'a pas ma commande.
Conversation avec un responsable qui me dit que je serai recontacté le lendemain.
Le lendemain, au téléphone, on me dit que la livraison peut avoir lieu le jour suivant.
Je dis "ok" . Le lendemain, livraison prévu entre 15h et 18h. Le livreur arrive vers 19h (problème routier). J'ouvre mon colis, surprise...il manque la moitié de la commande.
Je retéléphone au responsable qui me dit que je serai contacté le lendemain.....le lendemain c'est samedi, maison fermée.
En fin de compte, il me rembourse la partie manquante.
Il serait bien de vérifier la disponibilité des produits avec de valider la commande et du coup débiter le compte.
2 étoiles, c'est justifié.
Pour une 1ere commande...pas top.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré.
En effet, afin de garantir la meilleure fraîcheur, nous préparons les commandes la veille de leur expédition, ce qui explique que certains produits peuvent être manquants.
Comme convenu avec notre service client par téléphone, nous vous rappellerons lorsque le produit sera de nouveau disponible et mis de côté pour vous. Néanmoins, nous avons le plaisir de vous offrir les frais de livraison sur votre prochaine commande. Nous espérons que ce petit geste commercial atténuera votre déception.
Merci de votre compréhension.
L'Équipe Carré de bœuf
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Clair et facilement accessible
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
livraison colis ...rien a redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
livaison impeccable viande irréprochable merci
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Je ne suis pas satisfaite de cette commande car j’ai ouvert les sachets de viande le jour même et ils avAient une mauvaise odeur donc tout est parti à la poubelle
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré.
Une odeur à l’ouverture est normale lorsqu’il s’agit d‘un emballage sous vide. En revanche si cette forte odeur persiste après plusieurs minutes, cela peut être dû à une altération de l’emballage ayant entrainé une dégradation anormale du produit (présence de micro-fuites au niveau de l’emballage dues au colisage ou au transport).
Afin d'ouvrir un ticket d'incident sur votre situation, pourriez-vous nous envoyer un email sur contact@carredeboeuf.com en précisant les produits concernés et joindre des photos (cela nous permettrait d'identifier les lots concernés et investiguer auprès du fournisseur).
Bonne journée,
L'Équipe Carré de boeuf
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Excellents produits, site bien fait et livraison ultra rapide ! Certains produits sont pas vraiment donnés...mais on dit bien que la qualité a 1 prix ! Très satisfaite dans l'ensemble, je recommande vivement !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Tres bonne viande mais les morceaux sont coupes vraiment trop petit pour faire la plancha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Très bonne expérience , la marchandise fraîche a l arrivéeJe continue à commander pour gain de temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Site très bien fait . Livraison très rapide et emballage soigné et stylé. Tous les produits sont de qualité et délicieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Livraison rapide et conforme mais nous n'avons pas eu l entrecôte en cadeau de première commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Navigation site facile
Livraison moyenne on ne sait pas vraiment l'heure de livraison
Produits livrés correct
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Impeccable et parfaitement dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
toujours aussi satisfait lors de mes commandes, viandes de très bonne qualité, site auquel on peut faire confiance, c'est rare!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Très satisfaite ! Les viandes sont de qualité et nous sommes conquis. Si nous étions plus nombreux, nous n'hésiterions pas à commander plus souvent. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Très bon
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
à cause du coquelet je ne donne que 4
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
livraison rapide et très bien conditionnée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
L'onglet de boeuf Angus est tout simplement sublime!!celui qui n'en a jamais goûté ne sait pas ce qu'est une viande goûteuse et tendre !miam miam.....
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Ya mieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Produits de qualité. Dommage qu'il y avait 3 manquants. Emballage parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Parfait vous cherchez toujours à vous améliorer dans la diversité des produits proposés sans pour autant négliger les autres. continuez comme cela
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Une première avec ce site ! mais très bon service livré en temps et en heure, colisage parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
08-oct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Qualité inégale selon les viandes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Très bon site livraison Rapide viande de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Je trouve que certains produits ont baissé en qualité, ex. les saucisses et les merguez.
Réponse de Carredeboeuf.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour qui est très important pour nous.
Nous remontons votre remarque à notre service achat.
Bonne journée,
L'Équipe Carré de boeuf
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Navigation, livraison, emballage : parfait ! Seul à consommer, pb de péremption... brochette canard ou sont le gras, le juteux...