Français 
P
Note : 2 sur 5
La ceinture ce décroche tout le temps
Avis clients de CARRE GOLF
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 676 avis publiés
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
La parapluie est cassé
J
Note : 3 sur 5
Je suis satisfait mais le délai de livraison est beaucoup trop long
A
Note : 3 sur 5
J’ai acheté une carte cadeau le 24dec que j’avais l’intention d’offrir le 24dec. A cette même date , je n’ai rien reçu me permettant de l’offrir. Le 26 décembre j’ai reçu le code permettant d’utiliser ce chèque cadeau. Code que j’ai transmis à la personne à qui je faisais ce cadeau. Mais nulle part le montant ne figure nulle part. Je suis très déçue!
N
Note : 1 sur 5
Reçue bien trop tard
C
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 2 gants et 1 bonnet. 1 gant ne correspondait pas à la commande (erreur de préparation) et j'ai envoyé un message. J'ai du attendre plusieurs jours pour avoir un contact de la part de CARRE GOLF. Ils m'on dit avoir essayé de me joindre par téléphone sans succès (alors que je ne leur avais pas fourni ??). Dommage pour une 1e expérience d'achat.
B
Note : 1 sur 5
ce n'est pas le produit que je juge mais votre site qui propose 3 articles pour le prix de 2 et qui finalement ne livre qu'un seul article. La présentation est vraiment mal faite et finalement trompeuse.
Réponse de CARRE GOLF
Bonjour Monsieur,
Vous avez acheté une paire de gants . L'opération proposait 2 paires de gants achetées , la troisième offerte. Cette opération s'est arrêtée. Cependant, si vous le souhaitez vous pouvez contacter le magasin . Nous vous offrirons une paire de gant pour l'achat d'une paire complémentaire . Bien à vous
Vous avez acheté une paire de gants . L'opération proposait 2 paires de gants achetées , la troisième offerte. Cette opération s'est arrêtée. Cependant, si vous le souhaitez vous pouvez contacter le magasin . Nous vous offrirons une paire de gant pour l'achat d'une paire complémentaire . Bien à vous
F
Note : 4 sur 5
👍
X
Note : 2 sur 5
Produit arrivé abîmé… pas de solution offerte
B
Note : 2 sur 5
Publicité ambiguë ou je me suis senti trahi
C
Note : 4 sur 5
Le site est plutôt bien fait
M
Note : 4 sur 5
Correspond à la commande,
F
Note : 1 sur 5
tres mauvaise expérience
aucune nouvelle donc je suis passé au magasin d'orgeval qui m'informe que le sac est resté dans un autre magasin au Touquet.
donc au lieu d'une livraison en 72h une livraison en 2.5 semaines et j'ai du me déplacer pour avoir des nouvelles car par téléphone aucune information possible. bon ça arrive mais quand j'ai demandé un petit geste on m'a répondu par un petit sourire
aucune nouvelle donc je suis passé au magasin d'orgeval qui m'informe que le sac est resté dans un autre magasin au Touquet.
donc au lieu d'une livraison en 72h une livraison en 2.5 semaines et j'ai du me déplacer pour avoir des nouvelles car par téléphone aucune information possible. bon ça arrive mais quand j'ai demandé un petit geste on m'a répondu par un petit sourire
Réponse de CARRE GOLF
Bonjour monsieur désolé encore pour le désagrément de délai sur votre commande. Nous mettons tout en uvre pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir et je vous propose de vous contacter directement pour le geste commercial demandé. Stéphane responsable du site internet
J
Note : 3 sur 5
Les délais sont tenus
J
Note : 4 sur 5
livré tres rapidement
J
Note : 4 sur 5
R A S
V
Note : 1 sur 5
Pas le bon shaft pour le club. Et très long pour se faire rembourser.. je ne suis pas encore..et le responsable pas très aimable..
Réponse de CARRE GOLF
Bonjour Mr, Bonne nouvelle ! Concernant le remboursement, la procédure vient de se terminer. Vous devriez constater le remboursement sur votre compte Paypal ce jour. Je suis pour le peu étonné, car mon collègue m'avait remonté une erreur de shaft lors de la commande. Le produit livré étant conforme à la commande généré par vos soins. Auriez vous la possibilité de me décrire la personne qui vous a reçu en magasin ? A votre écoute. Cordialement Damien CANTARD Responsable du site internet.
C
Note : 1 sur 5
Bonjour, jupe trop grande, je l'ai retourné via Carré Golf du Touquet et plus d'un mois après je ne suis toujours pas remboursé malgré une relance de ma part. C'était ma pré expérience Carré Golf, elle n'est vraiment pas concluante !
E
Note : 3 sur 5
Conforme à l'article commandé
. Mais service après vente inexistant
. Aucune possibilité de reprise cause de non satisfaction après essayage de deux petites sortie sur 3 trous
J
Note : 4 sur 5
Rapide, efficace .
M
Note : 4 sur 5
site correct / prix correct / livraison rapide mais emballage plus que moyen, pas de carton d'origine pour le chariot et des bouts de carton posé comme ca pour protéger , l'ensemble.pas eu de casse mais bon..
G
Note : 4 sur 5
Très satisfait
P
Note : 4 sur 5
Très bien
Livraison rapide, le contact téléphonique excellent et le retour de produits très simple
Bravo
Livraison rapide, le contact téléphonique excellent et le retour de produits très simple
Bravo
C
Note : 4 sur 5
1er envoi avec une erreur de produit, retour facile et réexpédition immédiate du bon produit, réaction très rapide et sérieuse.
C
Note : 3 sur 5
Pas de facture dans mon colis !!
A
Note : 3 sur 5
La couleur livrée ne correspond pas à celle commandée
A
Note : 4 sur 5
rapide et ras
A
Note : 4 sur 5
La couleur du produit commandé ne correspondait pas à la couleur du produit reçu et le produit ne correspondait pas à mes attentes. J'ai donc fait un retour du produit et j'ai demandé son remboursement. Après un petit cafouillage, le produit a été parfaitement remboursé conformément à la politique commerciale du vendeur.
A
Note : 4 sur 5
Bla-bla bla-bla et bla
A
Note : 4 sur 5
La livraison s'est bien passée.
Seul bémol, dans le colis il à été oublié le porte carte et le porte parapluie qui était offert.
Merci de faire le nécessaire.
Cordialement
Seul bémol, dans le colis il à été oublié le porte carte et le porte parapluie qui était offert.
Merci de faire le nécessaire.
Cordialement
A
Note : 2 sur 5
Envoi des mauvaises tailles
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
livraison J+1
A
Note : 4 sur 5
Pertinent
A
Note : 4 sur 5
commande livrée rapidement
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Accueil téléphonique super et efficace. Malheureusement j'ai pas pu profiter de le remise de 10% pour l'inscription à la newsletter. Après 1 semaine j attend encore...
A
Note : 2 sur 5
Réduction première commande non applicable et moins d'une semaine après prix en baisse de plus de 20%, chercher l'erreur
Réponse de CARRE GOLF
Bonjour Madame Daubin,
Merci d'avoir pris le temps de publier un avis.
Je suis d'accord avec vous concernant votre remarque sur le code "Newsletter" première commande.
Il s'agit d'une erreur de paramétrage que nous allons résoudre au plus vite.
Grâce à vous, nous venons de détecter un problème majeur sur notre site.
Pour vous remercier et afin que vous ne soyez pas perdante dans cette situation, je vous propose de vous créditer un bon d'achat de 20 sur notre site pour votre prochaine achat.
Concernant votre remarque sur le prix en baisse, je n'ai constaté aucun mouvement de prix, ni sur notre site, ni chez le fournisseur.
Peut être avez vous vu cela sur un site concurrent ?
Je reste à votre disposition via l'adresse mail : contact@carregolf.com
Je vous souhaite une agréable journée.
Et un bon golf pour votre prochaine partie.
L'équipe Carré Golf
Merci d'avoir pris le temps de publier un avis.
Je suis d'accord avec vous concernant votre remarque sur le code "Newsletter" première commande.
Il s'agit d'une erreur de paramétrage que nous allons résoudre au plus vite.
Grâce à vous, nous venons de détecter un problème majeur sur notre site.
Pour vous remercier et afin que vous ne soyez pas perdante dans cette situation, je vous propose de vous créditer un bon d'achat de 20 sur notre site pour votre prochaine achat.
Concernant votre remarque sur le prix en baisse, je n'ai constaté aucun mouvement de prix, ni sur notre site, ni chez le fournisseur.
Peut être avez vous vu cela sur un site concurrent ?
Je reste à votre disposition via l'adresse mail : contact@carregolf.com
Je vous souhaite une agréable journée.
Et un bon golf pour votre prochaine partie.
L'équipe Carré Golf
A
Note : 2 sur 5
Bonne réactivité pour la commande (renseignement auprès du fabricant), aucun suivi dans les livraisons, envoi d'un article précommandé avec date de facture à la date de commande, en gros vous perdez deux mois de garantie. Aucune réponse de leur part. Pas sérieux ou pas de suivi ...
Réponse de CARRE GOLF
Bonjour Mr Serre,
Merci de prendre le temps de publier un avis.
Je ne retrouve pas de trace d'une demande de votre part sur l'adresse contact@carregolf.com.
Pouvez vous revenir vers moi avec le moyen de communication que vous avez utilisé ?
Je me charge de résoudre ce problème de facturation.
Je vois pour vous envoyer une facture avec la bonne date dès résolution du problème.
Pas sérieux : Non.
Manque de suivi : Peut être :)
Mais nous nous structurons actuellement pour régler le problème.
Bonne journée
Bon golf !
Merci de prendre le temps de publier un avis.
Je ne retrouve pas de trace d'une demande de votre part sur l'adresse contact@carregolf.com.
Pouvez vous revenir vers moi avec le moyen de communication que vous avez utilisé ?
Je me charge de résoudre ce problème de facturation.
Je vois pour vous envoyer une facture avec la bonne date dès résolution du problème.
Pas sérieux : Non.
Manque de suivi : Peut être :)
Mais nous nous structurons actuellement pour régler le problème.
Bonne journée
Bon golf !
A
Note : 4 sur 5
Sans souci
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.