L'expérience d'achat sur Carpeconnect se distingue par la rapidité de livraison, avec de nombreux clients mentionnant des envois reçus dans les trois jours suivant la commande. Les colis arrivent généralement en excellent état, bien emballés et protégés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la qualité de l'emballage. Le service client est également un point fort, caractérisé par une réactivité exemplaire ; les clients apprécient particulièrement la disponibilité de l'équipe qui répond rapidement aux questions et résout les problèmes éventuels.
Une petite mésaventure mais service client réactif
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Serge H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
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sebastien L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Satisfait juste le délai entre la commande et la réception à cause d’une mauvaise mise à jour du site
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SEMPREZ D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
bien reçus mais en déballer la station Jai vue des petit jeton dessus. station Preston un bon packs au prix 549e
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stephane P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
7 jours pour deux bricoles bcp trop long. A cote vous commandez en Allemagne ou même au Danemark vous recevez votre commande sous 3 jours maximum.
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Dylan C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Bonjour, mon colis a bien était emballer et reçu en très bonne état. Seul problème, je devait normalement le recevoir en 24h/48h alors que je l’es reçu en 5 jours ouvré. Première fois que je commande chez vous, cela fait mauvaise impression pour les prochaines commandes.
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patrick N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Déçus commandé un bateau amorceur botman avec un supplément d une batterie es je vois arriver mon colis sans sac de transport pour le bateau vraiment déçu et sans chargeur pour télécommande
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Christophe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Livraison très rapide mais manque une partie de la commande. Il serait bien de ne pas pouvoir commander si pas de stock.
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Jonathan D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Bonne promo mais la livraison prévu en 48h n’a pas étais Honoré dommage j’ai dû attendre plus lomgtemps
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Denis J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Ma remarque concerne le jerrycan HEAVY DUTY WATER CARRIER 15 LITRES de marque RidgeMonkey (Ref: RGMHDWC15) pour stocker de l'eau potable, livré avec un robinet. Produit qui à l'air de bonne facture. Cela à l'air d'être du costaud. A voir à l'usage... Par contre, il n'est pas précisé sur la page produit, la composition de ce récipient pour contenir de l'eau à boire. Il serait de salubrité publique que d'avoir plus d'info sur la qualité alimentaire du produit, celui-ci devant servir à contenir de l'eau potable. En effet, certains plastiques (fabriqués par l'industrie chimique) sont connus pour être cancérigènes, très toxiques pour le cerveau et le système nerveux aux moyen ou long termes. A titre d'exemple, on peut citer les bisphénol A (prise de poids, cancer de la prostate et problèmes cardiaques) , les polychlorure de vinyle (PVC), polycarbonate (PC), polyéthylène téréphtalate (PETE ou PET) que l'on retrouve notamment dans les bouteilles d'eau qui relâche du trioxyde d'antimoine , polypropylène (PP) et polystyrène (PS). L'idéal étant des récipients en acier inoxydable qui sont sans problème pour la santé à condition qu'ils ne possède pas une enveloppe ou un revêtement plastique interne. Par contre, le relais GLS avait oublié de me prévenir de l'arrivée du colis vendredi dernier. Récupéré depuis ce lundi, suite à mon appel du relais GLS. Sinon, j'attendrais toujours ! Donc, il serait utile que le SMS soit envoyé automatiquement par GLS France, comme le font d'autres transporteurs et non par le relais GLS pour éviter ce type d'oubli.
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Eric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Livraison un peux longues
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yves R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
2 articles commandés plus en stock , et le remboursement promis non fait , si je n'avais pas vérifié sur mon compte et refais une demande , je l'avais dans le baba : pas sérieux ; emballage douteux et articles sortis de leur blister ; c'est facheux pour une 1ere commande
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Ralph A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Bien
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Patrick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Pour une première commande ,je suis satisfait
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Sébastien G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Livraison un peu longue cette fois !!! Mais quand même top comme d'habitude
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Patrick P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Je suis un peu déçu j'ai acheté 1kg de bouillette mais malheureusement la.date de de conservation se termine en avril 2022 .
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Damien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Produits en ventes mais pas en stock
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laurent M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Manque de clarté sur le site induit à des erreurs de commande il faut absolument téléphoner pour savoir si le produit correspond bien à vos besoins je dois refaire une commande quand le produit sera à nouveau sur le site à voir par la suite satisfait sans plus
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