Avis clients de Careco Molins Lille

9,6 /10

Basée sur 4 974 avis publiés

5 4 288 86% 4 518 10% 3 145 3% 2 21 0% 1 2 0%

Résumé des avis

Careco Molins Lille est perçu comme extrêmement fiable et réactif, avec des envois rapides et des pièces qui correspondent exactement à la description et à la photo, livrées dans des emballages soignés. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels et sérieux, assurant un suivi efficace et une résolution rapide des soucis éventuels. Les clients apprécient la disponibilité des pièces et le processus de commande fluide, soulignant des délais de livraison courts et des prix compétitifs qui encouragent à revenir pour de futurs achats. Globalement, l’expérience se démarque par la rapidité des livraisons, la conformité des pièces et la qualité du service.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Alexandre G.

Publié le 27/06/2023 à 09h34 suite à un achat du 19/06/2023

TRES BIEN SERVI

Christophe L.

Publié le 27/06/2023 à 09h20 suite à un achat du 17/06/2023

Envoie rapide Le verre pare brise ne pas protège corectement

Perichon M.

Publié le 26/06/2023 à 21h35 suite à un achat du 14/06/2023

Il y a du choix, rapidité d envoi excellente,et ils sont réactif pour question où autre

Fabien A.

Publié le 26/06/2023 à 11h48 suite à un achat du 18/06/2023

Carton 10 fois plus grand que la pièce et même déchirer de partout, l'aile etait même pas pas protégé.. Avec chance elle n était pas abîmer mais c'est pas très pro quand même..

Christine M.

Publié le 19/06/2023 à 18h27 suite à un achat du 11/06/2023

Reçu mon réservoir lave-glace mais percé..... Hyper déçu 😞 J'attends la validation pour un retour et un remboursement. Il est écrit sur le site que toutes les pièces sont vérifiées....La preuve que non....

Éric C.

Publié le 15/06/2023 à 03h02 suite à un achat du 06/06/2023

Envoi rapide

Patrick T.

Publié le 14/06/2023 à 19h27 suite à un achat du 06/06/2023

Le produit (vitre électrique, mécanisme, moteur) est arrivé très abimé : vitre cassée, mécanisme aussi, seul lemoteur OK J'ai eu une réduction de 43 % (demandé 50 %) que j'ai acceptée pour éviter un retour, mais ça fait pas mal d'ennuis et ça n'aurait pas dû arriver avec un bon emballage

Selim S.

Publié le 13/06/2023 à 18h01 suite à un achat du 05/06/2023

Commande arriver à tant et très réactif l’équipe careco 😁

Rachid T.

Publié le 13/06/2023 à 11h49 suite à un achat du 04/06/2023

Bien

Serge B.

Publié le 12/06/2023 à 14h49 suite à un achat du 03/06/2023

Très bien

Franck O.

Publié le 10/06/2023 à 02h27 suite à un achat du 01/06/2023

Sérieux et professionnel

Jose R.

Publié le 09/06/2023 à 19h30 suite à un achat du 01/06/2023

Bien reçu , bien emballé et au top 👍

Herve C.

Publié le 07/06/2023 à 16h48 suite à un achat du 28/05/2023

Delai et qualité cool! Site mis en favoris.

Michel M.

Publié le 07/06/2023 à 14h33 suite à un achat du 26/05/2023

Très bon achat conforme a l'annonce sur le net rapide et efficace

Fabien L.

Publié le 07/06/2023 à 13h37 suite à un achat du 30/05/2023

Sérieux et rapide

Florent G.

Publié le 06/06/2023 à 14h02 suite à un achat du 25/05/2023

Bien pour la piece. Moins bien pour l'emballage et surtout le transport, trop long.

Gerard B.

Publié le 02/06/2023 à 07h15 suite à un achat du 22/05/2023

Pièce bien arrivée conforme à la présentation.

Gouin L.

Publié le 01/06/2023 à 16h58 suite à un achat du 25/05/2023

Envoi et réception très rapide et produit bien emballé et en bon état à l'arrivée. Le seul hic est chronopost qui a jeté le carton au dessus du portail bien que je sois présent à la maison, le livreur n'a pas daigné sonner. Le carton était éventré par le produit sous l'effet du choc (leve vitre électrique fragile). Je vous conseille vivement de changer de ste de livraison, chronopost sont des minables en comparaison avec Amazon... Ps : j'ai les photos je reste néanmoins très satisfait de Careco. Cordialement

Jonathan B.

Publié le 01/06/2023 à 12h07 suite à un achat du 24/05/2023

Très pros, livraison rapide.

Abdelghani C.

Publié le 31/05/2023 à 19h54 suite à un achat du 22/05/2023

Merci le produit la même que sur la photo

Johan P.

Publié le 30/05/2023 à 19h05 suite à un achat du 21/05/2023

Très bien, attention juste à l’emballage un peu léger. Sinon, très bien, surtout le contre-appel et la demande de confirmation de commande avec photos de confirmation. Première fois que je vois ça. Je mets 19/20.

Réponse de Careco Molins Lille Publiée le 31/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif, Johan. Nous sommes déterminés à offrir le meilleur service à nos clients à tout moment. Nous prenons très au sérieux nos engagements et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos emballages pour vous offrir une meilleure expérience client à l'avenir. Merci encore !

Stéphane J.

Publié le 30/05/2023 à 15h01 suite à un achat du 22/05/2023

tout est ok ;) juste l'emballage un peut léger pour des jantes alu .

Réponse de Careco Molins Lille Publiée le 31/05/2023

Merci pour votre commentaire, Stéphane. Nous apprécions sincèrement vos remarques et ferons en sorte de renforcer l’emballage pour une meilleure protection des jantes alu.

Nizar B.

Publié le 30/05/2023 à 07h09 suite à un achat du 19/05/2023

La commande est arrivée en retard.

Réponse de Careco Molins Lille Publiée le 31/05/2023

Bonjour Nizar, nous sommes vraiment désolés que votre commande soit arrivée en retard. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour nous assurer que cela ne se reproduise pas et que votre prochaine commande arrive à temps. Merci de votre compréhension et de votre patience."

Didier G.

Publié le 26/05/2023 à 13h43 suite à un achat du 19/05/2023

Produit conforme, mais emballage trop léger, le carton est arrivé déchiré.

Réponse de Careco Molins Lille Publiée le 31/05/2023

Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que l'emballage vous ait paru insuffisant et que le carton soit arrivé abîmé. Nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat sans tracas et nous prenons votre remarque au sérieux.

Christophe D.

Publié le 23/05/2023 à 08h56 suite à un achat du 29/12/2022

rapide et efficace

Emmanuel L.

Publié le 22/05/2023 à 15h12 suite à un achat du 11/05/2023

Bien emballé

Eric L.

Publié le 18/05/2023 à 19h10 suite à un achat du 10/05/2023

rapide et pieces fidele a mon attente

Jacques B.

Publié le 18/05/2023 à 17h01 suite à un achat du 10/05/2023

Très bien mais il faut faire un effort sur l'emballage...

Jean-Michel J.

Publié le 17/05/2023 à 11h09 suite à un achat du 06/05/2023

La commande est bien partie dans le délai prévu, mais le choix de Chronopost comme prestataire pour la livraison a été un désastre ! Au lieu de 24h comme prévu, la mise à disposition n'a été faite que 6 jours plus tard à leur centre de tri à 30km de mon domicile, charge à moi d'aller le chercher ! C'est la seconde fois en 5 mois et sur 3 livraisons que j'ai des problèmes sérieux avec Chronopost. Il faudrait changer de prestataire

Thierry V.

Publié le 11/05/2023 à 21h44 suite à un achat du 03/05/2023

Le produit a été livré dans les temps. Le colis est arrivé explosé et la pièce était cassé J’ai conservé la pièce phare de C3 afin de la réparer malgré la détérioration Il est évident que seul le transporteur est en cause Conclusion malheureuse car la pièce était conforme à la commande si elle n’avait pas été cassé Urgence du remplacement à appliquer que j’ai gardé la pièce pour la réparer

Fernando G.

Publié le 11/05/2023 à 15h07 suite à un achat du 30/04/2023

Reçu le colis dans les temps, mais pas content du transporteur( Chronopost). Obliger de le rappeller plusieurs fois pour dépôt à l'adresse indiqué.

Chantal G.

Publié le 11/05/2023 à 09h35 suite à un achat du 01/05/2023

Seule chose à dire mettre à jour les points de retrait merci

Frederic F.

Publié le 11/05/2023 à 08h22 suite à un achat du 02/05/2023

Conforme à mes attentes

Frederic L.

Publié le 10/05/2023 à 16h01 suite à un achat du 30/04/2023

Rien à signaler. Livré rapidement

Henri F.

Publié le 10/05/2023 à 15h28 suite à un achat du 02/05/2023

Très bien

Christine S.

Publié le 03/05/2023 à 15h38 suite à un achat du 26/04/2023

Mon colis a été livré dans le créneau horaire annoncé et en bon état

Christine P.

Publié le 02/05/2023 à 15h01 suite à un achat du 23/04/2023

Rapide et optique monté. Parfait. Merci.

Thomas R.

Publié le 02/05/2023 à 11h59 suite à un achat du 22/04/2023

Service client tres pro preparation de lalivraison rapide

Chiffre C.

Publié le 02/05/2023 à 11h50 suite à un achat du 23/04/2023

Parfait 👍

Patrice H.

Publié le 02/05/2023 à 10h28 suite à un achat du 22/04/2023

Malgré une erreur de reference de pièce pour mon véhicule, qui m'a fait perdre du temps, le SAV c'est très bien occupé de moi pour le retour du produit. C'est pour cela que je ne mets pas 5 étoiles. Je repasserai quand même sur le site si besoin.