très mauvais service de UPS qui ne m'a pas livré votre produit que j'ai été obligé d'aller chercher en boutique bien évidemment hors délais !!! j'attends toujours le remboursement des 10€ de l'option 48H qui n'a pas fonctionné !
Réponse de Carbel
Merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolé pour l'expérience que vous avez eu avec la société UPS pour la livraison de votre commande. Nous utilisons UPS qui présente le meilleur tôt de satisfaction au niveau national et est leader au niveau international dans son secteur. Cependant il arrive que certaine livraison rencontre des problèmes indépendamment de notre volonté. Vous nous avez appelé pour nous signaler ce problème que nous avons remonté auprès de la logistique et du transporteur afin d'optimiser notre service de livraison. Nous vous avons offert un cadeau d'une valeur de 25⬠afin de vous dédommager de ce problème de livraison. Cordialement, E.Carpentier
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anonymous A.
Note : 4 sur 5
Simple et pratique
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Le site est clair et sympa
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anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très bon appareil
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anonymous A.
Note : 4 sur 5
e site manque un peu d'explication quant à la manipulation des accessoires à positionner sur l'extracteur de jus
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
site tres correct et j'apprecie tout particulierement les videos de Carbel que nous retrouvons sur YouTube avec tous les conseils qui sont donnés
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anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très efficace
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anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très bon appareil
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Je recommande
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Agréable
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Site clair on trouve cevque l'on cherche.
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anonymous A.
Note : 4 sur 5
site internet peu adapté aux mobiles
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anonymous A.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite du produit , très bon appareil
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anonymous A.
Note : 5 sur 5
Fidèle à ce qu'il annonce!
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anonymous A.
Note : 5 sur 5
Site sérieux, envoi rapide
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Délai de livraison court
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
site clair,commande livrée dans les temps, colis impeccable
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Service de qualité, respect des délais et produit de qualité.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Pas d'avis de passage dans la boite aux lette, pas d'information sur le dépot en point relais, pas de réponse à mes question sur la page de ma comande. Sinon impecable.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
EXCELLENT
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bon site. Aussi commandé aussitôt reçu.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Même si le coût est conséquent, l'appareil fonctionne parfaitement et il est assez facile à utiliser et nettoyer. Suite à un problème de livraison, le service client a été très rapide et très professionnel en me remboursant mes frais de port. Le seul point négatif est de faire appel à UPS comme service de livraison, qui est clairement très mauvais.
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anonymous A.
Note : 5 sur 5
matériel solide et facile a utiliser
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Merci
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Site bien fait livraison très rapide répond aux attentes
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anonymous A.
Note : 5 sur 5
Manque peut-être de vidéos de démos !!!
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide et un emballage au top.
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anonymous A.
Note : 4 sur 5
J'ai vite trouvé l'article que je cherchais.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Conforme à mon attente
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
très satisfait du produit et du service client il manque pour le prix un enrouleur de câble et un bouton marche/arrêt ce qui éviterai de le débrancher à chaque utilisation
Réponse de Carbel
Bonjour, Merci pour votre commande et votre avis. Pour le bouton marche/arrêt, il y en a un quand vous utilisez l'appareil à l'arrière de l'extracteur de jus. Lorsque vous ne vous en servez pas, vous devez mettre le bouton sur "
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigné. Produit top qualité
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Excellent produit
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Réception rapide de l'extracteur. Le suivi de commande n'était pas mis à jour et est demeuré sur préparation de commande
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
livraison rapide, Je suis très satisfaite.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Clair et concis Ultra facile de choisir le bon article
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Excellent Marche très bien
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Reçu très rapidement et excellent appareil
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
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