Français 
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite
Avis clients de Carbel
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 585 avis publiés
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
pas assez intuitif
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 4 sur 5
Bon produit. Quelques remarques au niveau du nettoyage du filtre, celui ne se dissociant pas de de la pièce qui l'entoure il n'est pas aisé de bien retirer les impuretés coincées dans la petite grille en bas. D'autre part, le corps de l'appareil chauffe un peu et une odeur de chaud se fait sentir. Je voudrais savoir s'il est possible de réaliser des jus d'amandes ou autres fruits secs du même genre? Sinon je me régale des jus préparé avec cet appareil. Merci Cordialement Patricia
A
Note : 4 sur 5
Très bon matériel. Délai et livraison Ok. Un bémol pour le nettoyage du filtre un peu trop laborieux en particulier la sortie.
A
Note : 2 sur 5
très mauvais service de UPS qui ne m'a pas livré votre produit que j'ai été obligé d'aller chercher en boutique bien évidemment hors délais !!! j'attends toujours le remboursement des 10€ de l'option 48H qui n'a pas fonctionné !
Réponse de Carbel
Merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolé pour l'expérience que vous avez eu avec la société UPS pour la livraison de votre commande. Nous utilisons UPS qui présente le meilleur tôt de satisfaction au niveau national et est leader au niveau international dans son secteur. Cependant il arrive que certaine livraison rencontre des problèmes indépendamment de notre volonté. Vous nous avez appelé pour nous signaler ce problème que nous avons remonté auprès de la logistique et du transporteur afin d'optimiser notre service de livraison. Nous vous avons offert un cadeau d'une valeur de 25⬠afin de vous dédommager de ce problème de livraison. Cordialement, E.Carpentier
A
Note : 4 sur 5
Simple et pratique
A
Note : 4 sur 5
e site manque un peu d'explication quant à la manipulation des accessoires à positionner sur l'extracteur de jus
A
Note : 4 sur 5
Agréable
A
Note : 4 sur 5
site internet peu adapté aux mobiles
A
Note : 4 sur 5
site clair,commande livrée dans les temps, colis impeccable
A
Note : 4 sur 5
Pas d'avis de passage dans la boite aux lette, pas d'information sur le dépot en point relais, pas de réponse à mes question sur la page de ma comande. Sinon impecable.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site. Aussi commandé aussitôt reçu.
A
Note : 3 sur 5
Site qui manque un peu de simplicité, certaines rubriques sont vides ou renvoient à une page vide
Réponse de Carbel
Merci pour votre message. Nous avons fait les modifications nécessaires afin d'améliorer et corriger le site.
A
Note : 4 sur 5
Merci
A
Note : 4 sur 5
J'ai vite trouvé l'article que je cherchais.
A
Note : 4 sur 5
Excellent produit
A
Note : 4 sur 5
Réception rapide de l'extracteur. Le suivi de commande n'était pas mis à jour et est demeuré sur préparation de commande
A
Note : 3 sur 5
La livraison par UPS a été une vraie galère ! Livraison sans prendre RV, puis après prise de RV, livraison le lendemain du RV ! Pour finir, livraison en relais colis (sans nous demander notre avis) loin de chez nous. Ramener le colis en tramway a été difficile !
Réponse de Carbel
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé du problème de livraison rencontré avec le livreur UPS. Nous remontons cette information afin d'améliorer notre service de livraison. Cordialement, CARBEL
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
le site ne remplace pas 1 exposition
A
Note : 4 sur 5
L'essentiel est là mais ça peut être étoffé
A
Note : 4 sur 5
Très bien pour les vidéos explicatives d'utilisation.
A
Note : 4 sur 5
Très bon extracteur, jus délicieux mais paraît très fragile. À voir sur la durée. Service client impeccable ð¼
A
Note : 4 sur 5
livraison bien reçue en temps et intacte
A
Note : 4 sur 5
J'ai longement regardé les vidéos avant de me décider et après afin de m'informer.
A
Note : 3 sur 5
Moyen, manque de précisions sur l'encombrement et les réelles prestations. De plus la notice recommande de couper tous les fruits alors que la présentation montre l'utilisation de fruits entiers...!!!
A
Note : 4 sur 5
Top de l extracteur
A
Note : 4 sur 5
Nous avions une centrifugeuse et avons clairement vu la différence avec l extracteur. La marque carbel est à notre avis la plus rentable et solide effectivement le prix est élevé mais cela les vaux. Légère déception au niveau du livret de recette ou les pages se sont toutes détachés ... hormis ce détails nous sommes convaincu par cette société française.
A
Note : 4 sur 5
le site est clair et pratique
A
Note : 4 sur 5
Très bien,
A
Note : 4 sur 5
La navigation est facile les articles sont bien décrit
A
Note : 4 sur 5
silencieux et efficace. parfois difficile à réinstaller.
A
Note : 4 sur 5
Appareil conforme à la description et à ses performances annoncées. Le bol de jus étant cassé à la réception malgré un très bon emballage m'a été remplacé très rapidement. Le contact avec les services du SAV Carbel a été très cordial et efficace.
A
Note : 4 sur 5
Je commence à tester différents jus. J'ai eu quelques difficultés à ouvrir l'extracteur après avoir écrasé des betteraves crues... Le nettoyage du bas du filtre n'est pas très facile
A
Note : 4 sur 5
site très clair et produits conformes aux explications
A
Note : 4 sur 5
Les jus sont excellents ! L'extracteur est un peu difficile à nettoyer (surtout le filtre et le petit conduit où sort le jus.
A
Note : 4 sur 5
facile
A
Note : 4 sur 5
Service sérieux et bonne qualité du produit
A
Note : 3 sur 5
Site bien fait au niveau du comparatif des extracteurs
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.