Les clients soulignent une livraison rapide et fiable ainsi qu’un niveau constant de qualité des produits, avec des commandes qui arrivent rapidement et des articles appréciés par leurs chiens. Ils apprécient particulièrement les friandises naturelles, les mastications et les produits durables qui plaisent à leurs animaux et apaisent les moments d’excitation. Le site est perçu comme une référence, avec une présentation et une conception appréciées, et les clients expriment une forte satisfaction générale et une fidélité soutenue. Enfin, la relation produit-qualité et livraison est renforcée par des témoignages de chiens qui se régalent et les propriétaires qui constatent des effets positifs chez leurs compagnons.
J'avais déjà laissé un précédent avis après ma première commande dans lequel le point négatif était le relais de livraison . Après plusieurs commandes j'ai complètement changé d'avis ! Cette boutique livre aussi rapidement que les autres , ils sont vraiment aux top . J'adore leurs produits, je fais de la pub à la première occasion . La seule raison pour laquelle je n'ai pas mis 5 étoiles est que justement j'adore la qualité de leurs produits ,comme beaucoup d'ailleurs , ce qui fait qu'ils sont souvent en rupture de stocks. Donc pour être plus clair vous pouvez commander chez Cani-Gourmand vous ne le regretterez pas !
M
Muriel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Les articles correspondent bien au descriptif. Envoi rapide.
N
Nathalie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Equipe à l'écoute, disponible, réactive au moindre souci, Artisan et cliente professionnelle régulière, j'émets un petit bémole cependant car beaucoup de produits sont trop souvent indisponibles en commande, avec pas mal d'attente pour certains ré-approvissionnements, et pas de priorité pour les professionnels, ce que je trouve dommage.
R
Rachel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Chouette idée cette box ! Je ne savais pas trop quoi donner à ma chienne qui aime beaucoup mastiquer ... J'ai trouvé des produits de qualité et variés.Il y en a pour de longs moments de mastication mais aussi pour des plus courts.Ma chienne a adoré sa patte de cerf et grâce à la box j'ai pu faire moi même des biscuits ...
C
Chantal A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Je n'ai pas eu de délai de livraison ma commande passée, malgrès plusieurs sollicitations je n'ai eu aucun retour.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Envoi un peu long mais des articles de qualité
M
Maryse
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
J'apprécie les produits car ils semblent natures et la composition est indiquée clairement. Du coup suivant les arrivages, la qualité n'est pas constante, exemple les coeurs de poulets sont un peu plus gras cette fois-ci. Ma chienne, qui est très difficile, le remarque et boude parfois le produit qu'elle avait adoré la fois précédente. Avec certains mets, comme les groins de porc ou les sabots de veaux, elle peut passer de bons moments à machouller et ça la calme. N'a pas du tout apprécié les oreilles de lapin ou la peau de morue. Raffole des lamelles de sanglier.
L
Laura G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Livraison rapide le seul bémol le canard en peluche est vite devenu unijambiste
C
Catherine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Bonne information sur le suivi de la commande. Livraison rapide et conforme à la commande. Dommage pour les produits en rupture de stock, mais j'espère être informée d'un nouvel arrivage.
Réponse de CANIGOURMAND
Bonjour Catherine, Merci pour votre message. N'hésitez pas à ajouter l'alerte de retour en stock sur chaque fiche produit qui vous intéresse. Nous faisons notre maximum pour limiter le plus possible les ruptures de stock, néanmoins étant basé sur une approche de recyclage pour limiter la surconsommation, il nous est parfois difficile de ne pas avoir de rupture. Merci pour votre compréhension et votre confiance, Katell, équipe Cani-gourmand
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Les Sabots de veau acheter en remplacement de mordillé autre chose que mes chaussons sont au top !Livraison rapide ( trois jours). que quatre étoiles car ont peu toujours mieux faire !
M
Mélodie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
De très bon produits pour nos loulous avec du choix pour varier sur les récompenses et les friandises de mastication. Livrée très rapidement. Je mets 4 étoiles car malheureusement, il y a très régulièrement des ruptures sur les produits que je commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Produits conformes et bien emballées. Par contre livraison longue...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Un peu cher, mais excellents produits !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
mon chien les adore bon produits livraison rapide
S
Sébastien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Site plutôt bien fait. Dommage que certains produits ne soient pas disponibles. Commande traitée assez rapidement. Mon chien berger australien raffole de ces produits naturels.
M
Martine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Satisfaite des produits Satisfaite des échanges au téléphone pour remplacer un produit de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Livraison rapide et soignéeUn franco de port un peu moin élevé serait apprécié.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Un produit étant défectueux, on m'a appelé au bout d'une semaine pour me proposer de modifier ma commande. Mon paquet a donc mis plus de 10 jours pour arriver.Sinon, bons produits.
H
Houselle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Réception de la marchandise dans un très bon délai.Les cous de poulet: ma petite westie s'en est régalée mais, par deux fois elle a vomi de la bile. Expérience à laquelle j'ai rapidement mis fin et les vomissements ont disparusatisfaite des lamelles de poulet et des petites récompenses destinées à l'éducation.Lors de ma prochaine commande je serai plus prudente car Maya chienne de 5ans et demi que j'ai adoptée récemment est fragile.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Rien à redire.Produits de qualité.Délais de livraison courts
V
Virg C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Le carton d'emballage était trop petit pour les livres, qui sont arrivés un peu cornés
Réponse de CANIGOURMAND
Bonjour Virginie, Merci pour votre retour, nous le faisons remonter à l'ensemble de l'équipe ! A bientôt, Katell, équipe Cani-gourmand
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
De très bons produits. Livraisons rapides. Au top cani-gourmand
C
Chloé L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Parfaitement satisfaite de la commande, en revanche j'ai été légèrement déçu de la taille de certains des articles de ma commande qui paraissaient plus gros en photo. Mais je re-commanderai sans aucun doute.
L
Le B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
De bons produits, une livraison rapide, c'est parfait ! Je recommande
J
Julie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Produits au top que mes chiens adorent. Je recommande à beaucoup de monde canigourmand.Ce serait bien je trouve qu'un autre conditionnement soit présent pour contrer le plastique.
Réponse de CANIGOURMAND
Bonjour Julie, Merci pour votre retour et votre confiance ! Le conditionnement de nos produits est une réflexion permanente, malheureusement pour certains produits il est compliqué de trouver un conditionnement éco-responsable permettant de maintenir la conservation et la qualité de nos produits. Très belle journée à vous, Katell, équipe Cani-gourmand
A
Alexia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
P
Peggy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
très bons produits et livraison rapide. Très satisfaite. En revanche, l'oreille de boeuf sent très très fort... Je ne recommanderai plus car ça indispose toute monde à la maison...
Réponse de CANIGOURMAND
Bonjour Peggy,Merci pour votre retour et votre confiance ! Effectivement nos produits sont 100% naturels et donc pour certains très odorants ! Si vous y êtes sensible, n'hésitez pas à regarder la fiche technique de chaque produit où nous y indiquons le degré d'odeur.Très belle journée à vous,Katell, Equipe Cani-gourmand
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
M
M. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Un site de passionnés avec des conseils.Des produits adaptés aux différents besoins / caractéristiques de nos amis à 4 pattes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Un peu déçue par rapport à la présentation des produits ; les sabots parexemple ne sont pas propre, ils sentent la bouse de vache, dans un magasin près de chez moi, ils sont nettoyés.
Réponse de CANIGOURMAND
Bonjour Christine, Merci pour votre retour ! Les sabots, comme tous nos produits, sont non traités et 100% naturels ce qui explique qu'ils ne vous semblent pas très propres. C'est aussi ce qui fait qu'ils soient aussi appétants et durables ! Très belle journée à vous, Katell, Equipe Cani-gourmand
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
A
Anne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
De bon produits de mastication dont raffole ma chienne Golden Retriever. Un bémol (et c'est la raison du 4 étoiles et non 5), la qualité est parfois irrégulière sur les oreilles de buf.
Réponse de CANIGOURMAND
Bonjour Anne Marie, Merci pour votre retour et votre confiance. Effectivement les oreilles de boeuf, comme toutes nos friandises, sont toutes différentes car non traités et 100% naturelles. Tout naturellement, leurs formes et épaisseurs peuvent varier selon le boeuf. Néanmoins, nous faisons notre maximum pour que la qualité de chaque produit soit la plus similaire possible entre chaque. Très belle journée à vous, Katell, Equipe Cani-gourmand
D
Delcroix F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Excellents produitsCommande très vite reçues Manque peut être un peu de stock
Réponse de CANIGOURMAND
Bonjour Fabrice, Merci pour votre retour et votre fidélité, effectivement certains produits sont parfois victimes de leur succès. Nous faisons notre maximum pour avoir un réassort régulier. Très belle journée à vous, Katell, équipe Cani-gourmand
L
Laetitia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
N
Nathalie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Super site pour animaux, sommes satisfaits des produits de bonnes qualités !En revanche, pas assez de friandises "gourmandes" et il n'y a pas de soins animaux ( shampoings, brosses...) sinon, la livraison et rapide et efficace !
C
Celine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Les produits proposés sont super.Les délais de livraison sont un peu longs et pour quelqu'un qui fait attention à ses déchets ça fait beaucoup de plastique
M
Mme N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Très bon produit, de bon qualité mais je pensais juste que mes chiens mettraient plus de temps à les ronger avant de les manger (berger blanc et épagneul)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
De très bon produits mais une livraison très chère
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Satisfaite des produits.La commande a été envoyée dans les temps et correspondait à mes attentes. Le carton est arrivé un peu abimé mais rien de grave.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Première commande parfaite, expédition et livraison rapide, produits de très bonne qualité, mon cocker raffole de tout ce qu'il a goûté!Deuxième commande, expédition et livraison tout aussi rapide, cependant, j'ai reçu des pattes de poulet à la place des pattes de canard et seulement 100g d'oreilles de lapin avec poils alors que j'en avais pris 200g :/A part cela, rien à redire.EDIT : les articles manquants m'ont été expédiés juste après signalement par mail au service client, alors du coup, vraiment rien à redire!
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 