Avis clients de CANIGOURMAND

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 4 985 avis publiés

Résumé des avis

Canigourmand se distingue par une offre riche et variée de friandises naturelles, avec des produits conformes et de qualité qui satisfont les chiens et leurs maîtres, notamment des choix généreux et des options adaptées aux chiens sensibles. La livraison est rapide et soignée, les commandes arrivent dans les délais et les clients apprécient les emballages soignés ainsi que les envois ultra rapides. Le service client est réactif et disponible par téléphone, avec des réponses rapides et une attention constante pour les besoins des chiens, renforçant la confiance et la fidélité des clients. Les retours et tests montrent une satisfaction constante, des chiens qui raffolent des produits et une expérience d’achat fluide et fiable.

Avis 3 et 4 étoiles

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M
Marc-Antoine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Au poil !
Réponse de CANIGOURMAND
Merci beaucoup 😄🐶 On est ravis que tout soit au poil pour vous et votre compagnon ✨
M
Marie-José G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Ma chihuahua n'aime pas trop les sauciflair sinon ça va.
Réponse de CANIGOURMAND
Merci pour votre retour ! 😄 On comprend, chaque loulou a ses préférences 🐾 N’hésitez pas à découvrir d’autres friandises de notre gamme, il y a forcément celle qui fera craquer votre louloute !
N
Nicolas J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Il y a eu une erreur de commande mais j'ai reçu plus que prévu, on ne m'a pas demandé de retourner et j'ai même eu le droit à un geste commercial en guise d'excuse. Super geste de la part de Canigourmand ! De plus il y a eu de très gros soucis au niveau de la livraison. Mais j'ai eu un super contact avec l'équipe qui a fait au mieux pour que mon colis arrive enfin. Le service client est vraiment top ! Même si j'espère en avoir moins besoin lors de ma prochaine commande.
Réponse de CANIGOURMAND
Merci pour votre retour ! 😄 On est ravis d’avoir pu rectifier le tir et que notre geste vous ait satisfait 🐾 La satisfaction de nos clients et de leurs loulous est notre priorité ! On espère que votre prochaine commande se passera sans accroc et que votre loulou se régalera ! 🎁
C
Cecile C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Mon sac à récompense friandises ne tient pas à la ceinture
N
Natacha T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Je contente de mon achat malgré qu’il y’a beaucoup de produit que mes chiens n’apprécient pas , mais après les goûts et les couleurs ….
M
Martine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Bonne qualité les chiens aiment beaucoup
J
Joelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Très bonne qualité; seul bémol; c'est la différence de taille des masques ou des queues de cochons;
G
Gael H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Les produits sont parfaits. Juste la livraison nulle avec GLS qui est incapable de livrer dans ma boite aux lettres ou même dans le relais colis à coté de chez moi. Obligée de faire 20km pour récuperer ma commande à chaque fois.
Y
Yannick F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Très bon produit
M
Murielle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Très contente d avoir connu ce site pour mon petit caniche de 5 mois il adore les friandises naturelles à mastiquer
M
Marie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Très bien
P
Pascal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
pas d'avis
D
Didier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
bien
F
Françoise S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Bons produits
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
.
A
Annie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Ma louloute aime toujours autant les friandises et les récompenses qu elle digère sans difficulté
R
Renée M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Adore les friandises à mastiquer
A
Amélie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Produit de qualité
M
Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Le harnais est top. Les friandises aussi. Par contre problème de livraison où le colis a été jeté dans le jardin ce qui a fait peur à mes chiens et aurait pu être dangereux c'est pourquoi je ne mets pas 5 étoiles.
Réponse de CANIGOURMAND
Merci beaucoup pour votre retour 🌟 Nous sommes ravis que le harnais et les friandises vous plaisent 🐶💛 Concernant la livraison, malheureusement cela reste indépendant de notre volonté 😔 On comprend parfaitement votre inquiétude et nous transmettons toujours vos retours pour améliorer le service 🐾✨
C
Claire M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Mes chiennes adorent les récompenses. Le seul bémol, c'est que les références sont régulièrement en rupture (produit ou quantité).
D
Deborah G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Les produits sont de qualités et mon chien les adore !!!
P
Pauline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Qualité top, taille des "objets" à macher un peu petite par rapport à ce que j'imaginais (peau de poisson, cous de canard etc...) mais pas grave c'était un essai. Ma chienne est fan, on prendra des plus gros conditionnement la prochaine fois. Un peu cher, mais de meilleur qualité qu'ailleurs.
G
Geneviève P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Très bein et vite livré . Mais nota : livré dans un autre point relais
Réponse de CANIGOURMAND
Merci pour votre retour 😄 Heureux que la livraison ait été rapide et que tout vous convienne ! 🐾 Je comprends pour le point relais, parfois le transporteur doit rediriger le colis si le relais choisi n’est pas disponible.
V
Valérie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Livraison rapide, Aydius apprécie ces friandises. Bon j'ai fais l erreur de lui prendre des choses pour gros chien, alors qu'il n'est qu'un chiot. Bon j'avoue que l odeur est un peu gênante . Mais sa lui plaît. C'est l'essentiel.
R
Renée M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
La chienne de ma fille adore ainsi que une chienne que J ai en garde
V
Véronique E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Mes 2 loulous adorent 😋🐕😋
J
Jonathan C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
J'ai acheté plusieurs articles dans cette boutique et bien que j'ai été du tug chenille qui se révèle plus fragile qu'annoncer, le service après vente fut très réactif ce qui est agréable, ils ont pu m'en envoyer un de rechange.
R
Reginald S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Bons produits, mon toutou adore. Par contre, livraison avec la société GLS très problématique. Supplément pour livraison à domicile, attente toute la matinée, puis réception d'un faux appel du livreur, qui en fait ne parle pas au bout du fil, pour finalement mettre le colis dans un relais non choisi dans une "épicerie" au milieu d'une cité sensible, en prétendant que nous étions OK. Cela me fera hésiter lors d'un prochain achat.
Réponse de CANIGOURMAND
Merci pour votre retour et votre franchise. Heureux que votre toutou apprécie nos produits ! Concernant la livraison, je suis vraiment navrée pour cette mauvaise expérience avec GLS. 🐾 Nous prenons vos remarques en compte pour améliorer la livraison et éviter ce genre de situation à l’avenir.
C
Christine N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Produit bon mais j'ai un chien LEONBERG géant qui dévore tout en 5 minutes et qui avalé à s'étouffer
Réponse de CANIGOURMAND
Merci pour votre retour ! 😕 Je comprends parfaitement la situation avec un Leonberg, ces loulous ont un appétit impressionnant 🐾
Je vous ai envoyé un mail pour qu’on en discute ensemble et trouver une solution adaptée pour votre toutou 😊
C
Christelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
RAS
L
Laura B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Malheureusement mon chien est très difficile et ne prend pas les friandises. Sauf le sauciflard. Il apprécie beaucoup les jouer qui change de ceux trouver en commerce .
K
Karine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Mon chien un beauceron de 15 mois de desinteresse totalement des produits que je lui ai acheté, dommage je ne renouvellerai pas l'expérience
Réponse de CANIGOURMAND
Merci pour votre retour 😕 Dommage que les produits n’aient pas plu à votre beauceron 🐾
Je vous ai envoyé un mail pour qu’on en discute ensemble et voir si nous pouvons trouver des friandises qui pourraient mieux lui convenir 😊
B
Betty C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Très satisfaite
N
Nathalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Apétant.
M
Melanie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Un peu déçu de la barre au fromage J’ai pas fait attention je pensais pas que c’était 1 seul barre à ce prix là , je trouve ça très très cher Par contre je suis satisfaite des coup de poulet ça vaut le prix
A
Anne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Tous les produits ne conviennent pas aux goût de mon chien mais petit à petit je trouve ce qu il aime et ne termine pas en 5mn
H
Heidi C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Toujours au Top !!!
C
Claudine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Produit de qualité et variés .emballages au top.
I
Isabelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Ma chienne adore, surtout les anneaux de poisson.
M
Malone G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Bonjour je suis embêtée à chaque commande par la livraison gls en relais et c’est la seule possibilité pour les frais de livraison offerts, ce qui m empêche de commander à nouveau Dommage les produits sont vraiment top