Français 
K
Note : 4 sur 5
😋
Avis clients de CANIGOURMAND
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 4 985 avis publiés
Résumé des avis
Canigourmand se distingue par une offre riche et variée de friandises naturelles, avec des produits conformes et de qualité qui satisfont les chiens et leurs maîtres, notamment des choix généreux et des options adaptées aux chiens sensibles. La livraison est rapide et soignée, les commandes arrivent dans les délais et les clients apprécient les emballages soignés ainsi que les envois ultra rapides. Le service client est réactif et disponible par téléphone, avec des réponses rapides et une attention constante pour les besoins des chiens, renforçant la confiance et la fidélité des clients. Les retours et tests montrent une satisfaction constante, des chiens qui raffolent des produits et une expérience d’achat fluide et fiable.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bonjour Friandises à mastiquer toujours au top, mais la box m'a un peu déçue. Pas assez de friandises naturelles et trop orientée marchandising St Valentin à mon goût, mais sinon des produits de qualité comme toujours (sauf la lumière).
M
Note : 4 sur 5
Test de plusieurs produits sur cette commande, beaucoup de choix sur le site et service client très sympa !
S
Note : 4 sur 5
4/5
F
Note : 4 sur 5
Je suis horriblement étonnée par l'odeur chimique qui émane de tous ces produits. Et vous n'en expliquez nulle part la raison. Mais je vous fais confiance. A raison ou à tort, je ne sais pas trop...
C
Note : 4 sur 5
Toujours complet et rapide et de bonne qualité
F
Note : 4 sur 5
Rapidité dans l exécution de ma commande.
D
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité
V
Note : 4 sur 5
tout à fait conforme à ce que j'attendais.
V
Note : 4 sur 5
Mon expérience envers Cani gourmand est top 2eme commande effectué . La seul chose qui en 2024 me dérange ses que vous utilisiez encore des emballages plastiques.
Réponse de CANIGOURMAND
Bonjour Vincent :) Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour. Nous préférons pour le moment utiliser des emballages facilement recyclables plutôt que des multicouches superficiellement cartonnées qui coutent une énergie folle à recycler. Nous planchons sur une solution véritablement écologique et pas seulement visuelle. Restez avec nous, je suis sure que vous serez scotchés !
A
Note : 4 sur 5
J achete chez canigourmand les friandises naturelles pour ma labrador et maintenant mon chiot golden. J aime le choix et la qualite. Mon chiot aimait beaucoup les oreilles de lapin avec poils. Mais elle n aime pas les nouvelles que je viens d acheter. Elles ont moins de poils egalement. Quelque chose a t il changé dans l approvisionnement de ces oreilles de lapin?
A
Note : 4 sur 5
Toujours satisfaite par mes commandes juste certains produits souvent en rupture tant pis pour moi
A
Note : 4 sur 5
Je suis toujours satisfaite de la qualité.Seul bémol pour ma dernière commande : le point de livraison proposé désormais se trouve en centre ville, dans une rue piétonne. Quand on se retrouve avec un carton un peu volumineux, il n'est pas aisé de se déplacer.
M
Note : 4 sur 5
Les produits sont de bonnes qualités bien que mon toutou n'aime pas tout (en tout cas il a de claires préférences pour certaines mastications) et arrivent relativement vite. GLS n'est pas top comme prestataire de livraison, il n'y avait aucune date dans le mail que j'ai reçu donc c'était surprise quand il a sonné. Le carton est un peu fragile, j'ai toujours peur qu'il manque des articles quand il arrive à la maison en etat moyen.
A
Note : 4 sur 5
Il y a eu un problème d'adresse de livraison et le responsable a été très réactif, merci à lui !
C
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
site sympa et facile à utiliser, dommage que les produits que je cherche soient si souvent manquants, ce qui me conduit parfois à m'approvisionner ailleurs.
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité. Je donne ces friandises à mon chien, les yeux fermés.Seul petit bémol pour moi: des produits souvent en rupture qui laissent moins de choix.
A
Note : 4 sur 5
Colis ayant été perdu par GLS puis grâce au service client de Cani gourmand, livraison reçu à temps.Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Commande de Très bonne qualité .Des produits sains et naturels Ma chienne raffole des oreilles de boeuf Produits assez divers le colis arrive toujours bien emballé
M
Note : 4 sur 5
Un soucis avec la livraison de la Poste. Mais problème réglé assez rapidement
A
Note : 4 sur 5
Box simple, de bonne continuation, j'attends de voir les suivante pour juger réellement
A
Note : 4 sur 5
Ma dernière commande fut mal conditionné, le carton d envoi à dû être réparé par la poste, résultat, il manquait un saucisson.
A
Note : 4 sur 5
J'ai achetée un peu de tout pour ma chienne de 6 mois elle adore
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont top ! La livraison a été un peu longue.
N
Note : 4 sur 5
Tres bon service mais mes chiennes non pas apprécier les cous de poulet et les lamelles don c un peu decu
M
Note : 4 sur 5
Très contente de mon achat, super pratique
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison respectés. RAS
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme et traitement de la commande rapide. La livraison a été longue car la poste a perdu le colis... Mais très bonne communication et bonne réactivité de la personne que j'ai eu au téléphone. Je recommande
U
Note : 4 sur 5
Je commande assez régulièrement sur ce site et malgré les couacs sur la plateforme (problème de MAJ de mon navigateur) ayant entraîné un retard de paiement et de livraison, tout s'est bien passé.Je vais essayé de voir si un partenariat est possible pour les adhérents de mon association.Je recommande cani-gourmand pour le choix en friandises naturelles d'éducation et de mastication, mais peut-être vigilance pour ne pas trop vous éparpiller en élargissant vos gammes au jeux, harnais, ...
A
Note : 4 sur 5
Bonne expérience ,bon contact .J'ai pris la box ,c'est la deuxième et j'aime bien ce qu'il y a dedans par rapport a certaine autre box pour chien.
I
Note : 4 sur 5
Satisfaite du produit qui occupe mon chien pendant plusieurs jours.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Des produits de qualité mais victimes de leur succès d'où des pénuries de produits. N'attendez pas.
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit de bonne qualité. Un produit manquant dans ma dernière commande que j'ai signalé et qui m'a été remboursé rapidement.Le site internet n'est pas très facile d'utilisation, il serait à améliorer.
A
Note : 4 sur 5
Conformité de la commande, délais courts. Très bien.
I
Note : 4 sur 5
Des friandises de mastication de qualité et un choix énorme pour varier les plaisirs. Mais trop souvent je repousse ma commande car tout est en attente de reapprovisionnement! Je ne doute pas que ce petit soucis se reglera dans un avenir proche
I
Note : 4 sur 5
ce qui serai sympa c'est de mettre des échantillons ce qui permettrai de découvrir la gamme
S
Note : 4 sur 5
Bonjour, Je suis toujours très satisfaite de vos produits et mes chiens aussi ??Cependant je n'ai mis que 4 étoiles car ça fait deux fois que je commande (en peu de temps) des friandises masticatoires pour mes chiens et à chaque fois je constate d'importantes ruptures de stock. C'est frustrant et tentant d'aller vers d'autres fournisseurs pour les trouver... C'est le seul bémol car pour le reste, la qualité est top et la livraison est rapide et gratuite dès qu'on atteint un certain montant (ce n'est pas toujours le cas chez vos concurrents). Merci et à bientôt !
F
Note : 4 sur 5
Les produits sont de bonne facture et bien emballés, y compris dans le carton de livraison. Ça colle à ce que je cherchais, merci !
E
Note : 4 sur 5
Je trouve que sa manque souvent de réapprovisionnement. A chaque fois que je souhaite commander plein de chose en rupture ... Je commande tous le temp sur ce site, jamais de bon de réduction ou autre fidélité , pour insiter à rester comparer à d'autre site ... Sinon, le reste est correct.