Avis clients de CANIGOURMAND

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 4 825 avis publiés
5 4 437 92% 4 295 6% 3 52 1% 2 16 0% 1 25 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable ainsi qu’un niveau constant de qualité des produits, avec des commandes qui arrivent rapidement et des articles appréciés par leurs chiens. Ils apprécient particulièrement les friandises naturelles, les mastications et les produits durables qui plaisent à leurs animaux et apaisent les moments d’excitation. Le site est perçu comme une référence, avec une présentation et une conception appréciées, et les clients expriment une forte satisfaction générale et une fidélité soutenue. Enfin, la relation produit-qualité et livraison est renforcée par des témoignages de chiens qui se régalent et les propriétaires qui constatent des effets positifs chez leurs compagnons.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
L
Louise T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Super produits et livré sans problème. Je n'ai juste pas pu utiliser mon code promos…
D
D. F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Des friandises à mastiquer de super bonne qualité. Mes chiens adorent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Les produits sont bien (selon l'expertise de mon chien) les livraisons rapides et les tarifs corrects.. parfait donc
K
Krol
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
C'est une chouette entreprise très qualitative.
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
j'ai choisi Cani-gourmand pour la grande qualité des produits et le site est agréable, la livraison rapide, je recommande
J
Julie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Je suis toujours ravie de mes commandes chez Cani-gourmand.Légère déception cette fois non pas sur la partie alimentaire mais sur la peluche de type vachette qui a tenu 2h avant de perdre une patte et 2 jours avant de rejoindre la poubelle.Je continuerai toutefois à passer commande sur le volet alimentaire.
B
Bricault-fouqueray
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Top Notre chien est ravi a chaque fois !La qualité est au rendez-vous aussi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Supers produits Tant au niveau des friandises que des jeux. Envoi rapide Parfait
E
Elodie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
P
Pauline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Très bons produits et service client !Et les produits sont variés : jouets, mastication, livres, peluches, etc.
J
Jonathan J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Impeccable, rien de
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Produits de qualité, livraison rapide et soignée, bref parfait !
A
Aurelie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Commande reçu rapidement, service client très réactif.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Facile pour commander. Choix des produits.
S
Sonia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
je commande les friandises pour mes loulous il y a du choix et des prix interessants .. seul hic les friandises préférées de mes chiens ont toujours du succès et sont souvent en rupture de stock donc j'attends
A
Anne-claire G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Beaucoup de choix. Livraison rapide. ??
M
Madame P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Des produits sains pour nos loulous. C'est la 2eme fois que je commande et je suis très satisfaite niveau rapport/qualité/prix ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Je ne donne pas de croquettes à mes loulous, ils ont des rations ménagères étudiées. Pour les friandises, je privilégie l'oesophage de boeuf et poumon de boeuf sous différentes formes. Les produits ne sont pas trop durs et si parfois ils sont un peu gros, on peut les couper en morceaux plus petits.Je regrette toute fois la très forte augmentation des prix...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Deux loulou à la maison qui en raffole , ça a changé notre vie me permettant de les laisser seuls tranquillement avec des occupations. Beaucoup de diversité du coup on s'ennuie jamais ; Merci canigourmand !
M
Manon P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
S
Stéphanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
J'ai commandé pour mon golden retriever de la peau de bœuf et des sabots. Rien à voir avec les produits trouvés dans les supermarchés animaliers. Chez cani'gourmand, la qualité est au rendez-vous. Je recommande ce site
F
Fabienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Commande reçue très rapidement d'excellents produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Livraison rapide et bien emballée, si produit en rupture on vous envoie sms pour faire un échange ou remboursement génial.Produit sympa pour mes 2 loulous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
De très bons produits, toujours expédiés proprement et rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Produits appréciés par nos chiens. Délai de livraison un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
C
Christelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Merci merci Rapidité +++
E
Emérence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Livraison très rapides et produits d'une grande qualité, je recommande !
M
Marion C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Les produits sont de bonne qualité, le colis a été expédié rapidement, ma chienne est ravie et sa propriétaire aussi!
A
Aurélie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Quelques semaines après avoir acheté des produits à la Woofrun, j'ai été infestée par les vers (ce qui peut arriver a n'importe quelle boutique avec ce genre de produits). Je n'avais jamais acheté chez eux avant, du coup, je n'avais pas de compte sur leur site. Lorsque je les ai contacté par mail pour leur faire part de mon problème, on ne m'a plus du tout répondu lorsque j'ai dit que je n'avais pas encore de compte, pareil ensuite sur les réseaux sociaux. J'ai du jeter pour 35/40 euros de produits et aucun geste n'a été fait. Je suis vraiment très déçue ! La boutique n'est absolument pas pro ! Je déconseille !Suite à votre réponse: désolée mais ça fait 4 mois que j'attend votre réponse donc demander des photos du sac maintenant c'est n'importe quoi... Et concernant le ticket je ne vois pas comment je pourrais vous envoyer une photo vu que vous n'en donniez même pas le jour de l'évènement... Et concernant le mail, regardez dans votre boite mails, j'attend votre réponse depuis décembre...
Réponse de CANIGOURMAND
Bonjour, nous ne trouvons aucun client, aucun mail, ni aucune commande à votre nom. Effectivement si vous n'avez pas été en mesure de donner une preuve que les friandises en question venaient bien de chez nous, il aura été compliqué pour le service client de vous proposer une solution. Je vous invite à revenir vers nous avec une photo du sac, ou mieux avec votre ticket de caisse.
M
Maroussia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Pour la mastication mon Jack Russel apprécie énormément les nerfs de bœuf de Cani Gourmand
V
Valerie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
J'ai commandé trois livres mais j'ai reçu l'un d'eux corné en haut de la couverture suite à l'emballage abimé. Mais cela ne dérange en rien la lecture
Réponse de CANIGOURMAND
Bonjour Corinne, Avez vous envoyé une photo à notre service client ? Cela peut faire l'objet d'une réclamation et d'un remboursement partiel auprès du transporteur.
R
Regine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Très bons produits
E
Ezia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Jouets sympa, bons produits.Je commande surtout des friandises de masticationL'équipe répond rapidement aux mails.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Parfait, super site pour nos loulous
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